MỤC LỤC
- Trong nền kinh tế thị tròng, cuộc đấu tranh xâm nhập và mở rộng thị tr- ờng, mở rộng uy tín và ảnh hởng của các doanh nghiệp có thể sử dụng các biện pháp khác nhau, trong đó dự trữ tồn tại nh một phơng tiện quan trọng để tăng khả năng cạnh tranh và tìm kiếm lợi nhuận trên thơng trờng. * Các căn cứ khác cũng đợc tính tới khi xây dựng kế hoạnh kinh doanh: dự kiến về tăng chi phí lu thông, sự thay đổi về tính chất các kênh phân phối, khả năng thu hút thêm các khách hàng mới, khả năng mở rộng địa bàn tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp, những chích sách điều tiết vĩ mô của Nhà nớc với các loại sản phẩm mà doanh nghiệp dự kiến nhập, xuất….
Ngay từ khi triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh, nếu nh công ty không đề ra chế độ thởng phạt nghiêm minh cũng nh không có hình thức khuyến khích họ thực hiện phần trách nhiệm của mình thì sẽ dẫn đến tình trạng các phòng ban, bộ phận, từng nhân viên không nghiêm túc, thờ ơ với công việc. - Chính trị và luật pháp: để thành công trong việc xây dựng và thực hiện kế hoạch kinh doanh, doanh nghiệp phải phân tích, dự đoán về chính trị luật pháp cùng xu hớng vận động của nó bao gồm: sự ổn định về đờng lối chính trị, đờng lối ngoại giao, sự cân bằng các chính sách của Nhà nớc, chiến lợc phát triển kinh tế của Đảng và chính phủ, sự điều tiết và khuynh hớng can thiệp của chính phủ vào đời sống kinh tế các quyết định bảo vệ quyền lợi ngời tiêu dùng.
Các công ty sản xuất và dịch vụ -Công ty Phốt phát Lâm Thao, Phân đạm Hà Bắc -VietsoPetro, Vietnam airlines, công ty nớc Hà Nội -Công ty Điện toán và truyền số liệu(VDC). Thị trờng mà công ty đang hoạt động rât đa dạng: các tỉnh thuộc ba miền Bắc, Trung, Nam nớc ta và rất nhiều nớc trên thế giới (đặc biệt là khu vực Đông Nam á) nh Singapo, Đài loan, Hồng kông, ngoài ra con có các nớc châu Mỹ, Canada, ấn độ.
Một u thế mà bao công ty khác mong muốn mà không có đó là công ty FPT đợc sự u đãi mạnh mẽ từ phía Chính phủ, lĩnh vực hoạt động của công ty phù hợp với chủ trơng chính sách hỗ trợ, đầu t phát triển cho công nghệ đặc biệt là lĩnh vực tin học để Việt Nam không bỏ xa tốc độ phát triển nh vũ bão của khoa học, công nghệ của thế giới. Những thành công trên của công ty FPT ngoài nỗ lực phấn đấu của cán bộ công nhân viên còn nhờ vào sự lãnh đạo nhạy bén, biết nhìn xa trông rộng và đoàn kết nhất trí của ban lãnh đạo, ban lãnh đạo thờng xuyên bám sát tình hình hoạt động của doanh nghiệp từ đó đa ra những quyết sách phù hợp với thực tiễn.
Từ cấp lãnh đạo cao nhất đến từng cá nhân cá cán bộ công nhân viên tạo thành một khối thống nhất, liên kết chặt chẽ. Mọi ngời trong công ty đều có tiếng nói riêng của mình khiến họ rất tự tin phát huy năng lực sáng tạo của mình, nhiệt tình hết mình vì công ty.
- Huân chơng hạng hai cho hai tập thể đã có nhiều đóng góp trong công tác Tin học hoá ngành thuế: TT Tài chính Thuế thuộc Xí nghiệp giải pháp phần mềm và hệ thống thông tin. Là một trong những công ty công nghệ tin học lâu đời nhất tại Việt Nam, quá trình phát triển của FPT cũng là quá trình đóng góp không ngừng vào việc nâng cao tình độ công nghệ tại Việt Nam, biến công nghệ thông tin non trẻ thành một trong những ngành phát triển nhanh nhất hiện nay.
- Mini: Là loại máy dùng làm máy chủ cho một mạmg trung bình (MAN- Middle Area Network) dùng để quản trị mạng cho công ty lớn hay một số công ty có nhu cầu về thông tin dữ liệu không giới hạn trong nội bộ công ty. Các sản phẩm này luôn là những sản phẩm thu hút đợc nhiều khách hàng nhất, thờng xuyên xuất hiện tiên phong và đảm bảo lợi nhuận lớn nhất, làm nên tên tuổi và hình ảnh của công ty và do đó là những sản phẩm quyết định đến thắng lợi của công ty.
Phòng Kế hoạch kinh doanh chia làm nhiều bộ phận do ông Tiến phân công, sắp xếp, mỗi bộ phận chịu trách nhiệm thực hiện một dòng sản phẩm trong đó chủ yếu là máy tính và các thiết bị tin học của công ty, đứng đầu các bộ phận này gọi là các Cán bộ hỗ trợ sản phẩm hay Giám đốc sản phẩm. Các mục tiêu có thể là: duy trì và mở rộng thị trờng truyền thống các sản phẩm máy tính và máy tính cá nhân, xâm nhập thị trờng mới, tăng số lợng máy tính xách tay, các thiết bị hỗ trợ, tối đa hoá doanh thu, tối đa hoá lợi nhuận hay cũng có thể là tiêu thụ hết hàng ứ đọng.
Để có đợc các thông tin trên, các giám đốc sản phẩm có thể thu thập qua sách báo, tạp chí chuyên ngành tin học, qua các phơng tiện thông tin đại chúng, trao đổi với những nhà cung ứng, nhà phân phối, các khách hàng. Quan sát bảng trên ta thấy có sự chênh lệch giữa tồn kho cuối kỳ trớc và tồn kho đầu kỳ sau vì các giám đốc sản phẩm lập kế hoạch cho từng tháng và dựa vào kết quả thực hiện kế hoạch của tháng trớc để lập kế hoạch cho tháng sau, nh vậy tồn kho đầu kỳ kế hoạch sẽ là tồn kho thực tế cuối kỳ trớc.
Cả về lợng và giá trị nhập máy tính và các thiết bị tin học của công ty đều tăng dần qua các năm nhng chững lại vào năm 1998 là cuộc khủng hoảng kinh tế đã tác động mạnh đến nền kinh tế các nớc. Quan sát kết quả thực hiện kế hoạch nhập máy tính và thiết bị tin học ta thấy lợng máy và thiết bị chênh lệch rất ít với kế hoạch đặt ra trung bình mỗi tháng chỉ chênh lệch 8 đến 10 máy.
Do nhu cầu về tính năng an toàn trong sử dụng máy tính tại các cơ quan Nhà nớc, các doanh nghiệp và các công ty lớn đồng thời trách nhiệm trong việc bán các sản phẩm có thời gian bảo hành lâu dài để giữ uy tín trên thị trờng nên FPT xác. Xét tại hai thị trờng miền Bắc và miền Nam của công ty nhận thấy rằng tại miền Bắc thị trờng trọng điểm là khu vực Hà Nội đạt trung bình 50% lợng bán trên thị trờng cả nớc (chiếm trên 70% lợng bán tại miền Bắc).
Tuy nhiên với dòng sản phẩm mới do cải tiến FPT cũng rất linh hoạt vận dụng giá không quá cao so với dòng sản phẩm phẩm trớc đó vì công ty xác định đợc việc tăng giá quá cao sẽ đạt đợc độ tin cậy của khách hàng về chất lợng sản phẩm đợc nâng cấp thực sự, nhng khách hàng vẫn có thể thờ ơ với sản phẩm mới vì cho rằng dùng máy cũ với giá rẻ vẫn chấp nhận đợc. Mặt hàng của công ty tuy của nhiều hãng cung cấp khác nhau, song mỗi hãng đều sản xuất một loạt đầy đủ các sản phẩm về tin học nh máy chủ (Server), màn hình (Monitor), máy tính xách tay (laptop)..với số hiệu khác nhau nh- ng đều gắn kèm tên hãng nh Compaq Armada, Compaq Presario, Compaq Server Proliant 400/Proliant 800..do đó đã một phần phát huy đợc khả năng lôi kéo ngời sử dụng mua mặt hàng này sau khi đã hài lòng về mặt mặt hàng kia.
Cụ thể trong việc xây dựng và thực hiện kế hoạch kinh doanh máy tính và các thiết bị tin học của công ty, ông Tiến - trởng phòng Kế hoạch kinh doanh giao nhiệm vụ đến từng thành viên, mỗi giám đốc sản phẩm có quyến quyết định xây dựng kế hoạch kinh doanh cho một dòng sản phẩm máy tính và các thiết bị tin học riêng của mình điều này chứng tỏ họ có trách nhiệm và quyền hạn rất lớn và rất độc lập. Vì trực tiếp theo dõi tình hình kinh doanh máy tính và các thiết bị tin học nên các giám đốc sản phẩm xây dựng đợc kế hoạch hoạch kinh doanh hợp lý, bám sát khả năng thực hiện, mặt khác những ngời thực thi kế hoạch rất nhạy bén thực hiện kế hoạch một cách linh hoạt nhờ vậy kế hoạch kinh doanh máy tính và các thiết bị tin học đợc thực hiện đạt hiệu quả cao.
Quan trọng nhất là nhanh chóng hoàn thiện bộ phận kinh doanh, qui định lại chức năng này, hoàn thiện bộ máy của công ty, sắp xếp các phòng ban theo một chu trình đảm bảo vận hành liên tục và có sự hỗ trợ lẫn nhau, phối hợp nhịp nhàng, kịp thời nhằm phát huy toàn bộ tiềm lực, khả năng của bộ máy vào thời điểm cần thiết trong quá trình hoạt động kinh doanh. Biện pháp nghiên cứu thị trờng trong công tác lập kế hoạch kinh doanh máy tính và các thiết bị tin học của công ty từ trớc đến nay vẫn dựa vào các số liệu thống kê, tình hình thực tế qua các năm trớc so với tốc độ tiêu dùng bình quân hàng năm, nói chung công phơng pháp truyền thống này hiện tại mang lại kết quả tốt, song trong thời gian tới nhu cầu tin học ở Việt Nam sẽ tăng nhanh chóng vì thế công ty nên đẩy mạnh thực hiện một số biện pháp mới nh điều tra thực tế, phơng pháp chuyên gia, phơng pháp toán kinh tế đồng thời hoàn thiện hơn phơng pháp đơn hàng.
Ngày nay, cùng với sự phát triển của khoa học kỹ thuật, giao thông vận tải, hệ thống thông tin liên lạc và sự hình thành của rất nhiều hình thức kinh doanh mới thì ngoài những hình thức bán hàng và phơng thức thanh toán truyền thống của mình, công ty cũng cần phát triển thêm hình thức bán hàng tiên tiến hiện đại với ph-. In ấn phát hành các tài liệu quảng cáo kèm theo các sản phẩm hoặc gửi đến các khách hàng khi cần thiết, tổ chức hội nghị khách hàng định kỳ hàng năm kết hợp với tham gia hội thảo để thu thập thông tin, tặng quà cho các khách hàng lớn, các đơn vị bạn trong những dịp thuận lợi nhằm “tranh thủ tình cảm”.