Kế hoạch Marketing Mix cho KitKat của Nestlé tại Việt Nam: Phân tích Thị trường và Chiến lược Tăng Trưởng

MỤC LỤC

KITKA KITKA

- - - - V- VVVViệtiệtiệtiệtiệt NamNamNamNamNam là là là là một làmộtmộtmộtmột quốcquốcquốcquốcquốc giagiagiagiagia cócócócócó nền nền nền nền nền chínhchínhchínhchínhchính trịtrịtrịtrịtrị ổnổnổnổnổn định.định.định.định.định.Điều này chính là một yếu tố vô cùng thuận lợi cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước mở rộng kinh doanh tại Việt Nam, trong đó có Nestlé với KitKat. Với yếu tố về luật pháp vô cùng thuận lợi này, đây sẽ là môi trường hứa hẹn sẽ mở rộng được nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp và sản phẩm, KitKat của Nestlé cũng không ngoại lệ. - Chính phủ - Chính phủ - Chính phủ - Chính phủ - Chính phủ Việt Nam có nhiều chính Việt Nam có nhiều chính Việt Nam có nhiều chính Việt Nam có nhiều chính sách ưu đãi cho các Việt Nam có nhiều chính sách ưu đãi cho các sách ưu đãi cho các sách ưu đãi cho các sách ưu đãi cho các doanh nghiệp.

Đối với thị trường bánh kẹo, các doanh nghiệp được Chính phủ đưa ra nhiều đãi ngộ nhằm thúc đẩy phát triển và nâng cao sức cạnh tranh cả trong lẫn ngoài nước. Nhờ đó, các doanh nghiệp bánh kẹo Việt Nam đã có chỗ đứng vững chắc trên thị trường trong nước và từng bước gia nhập thị trường quốc tế. - Thị- Thị- Thị- Thị- Thị trường trường trường trường trường bánh bánh bánh bánh bánh kẹo kẹo kẹo kẹo kẹo ở Vở Vở Vở Vở Việt iệt iệt iệt iệt NamNamNamNamNam đang đang đang đang đang ở ở ở ở ở mức mức mức mức mức tăng trtăng trtăng trtăng trtăng trưởng cao.ưởng cao.ưởng cao.ưởng cao.ưởng cao.

Trong những năm trở lại đây, người dân Việt Nam luôn quan tâm đến những sản phẩm chất lượng, đảm bảo vệ sinh và không gây hại đến sức khỏe, đặc biệt là đối với trẻ em. Điều này cũng tạo cho KitKat một cơ hội phát triển trong thị trường bánh kẹo Việt Nam, bởi KitKat luôn đảm bảo về chất lượng cả đầu vào lẫn đầu ra và được sự tin tưởng nhất định của khách hàng. Tận dụng được điều này, KitKat đã có thể truyền tải thông điệp, slogan cũng như quảng cáo sản phẩm rất thành công đến với người tiêu dùng.

Việt Nam là một trong những quốc gia tiêu thụ bánh kẹo lớn, bởi vậy có rất nhiều doanh nghiệp lớn, nhỏ tham gia vào thị trường này. Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn của KitKat có thể là những sản phẩm cùng phân khúc như Snickers, Twix,… hoặc thậm chí là những sản phẩm đạo nhát KitKat như KotKo. Ví dụ, một tập đoàn bánh kẹo của Hàn Quốc là Lotte Confectionery đã thành lập một nhà máy sản xuất bánh kẹo cao cấp tại Việt Nam trong năm 2023, với công suất là 10.000 tấn/năm, dự sẽ là một trong những đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn trong tương lai của KitKat.

Các nhà cung cấp có thể tăng giá nguyên liệu đầu vào, dịch vụ quảng bá cũng như bao bì,…dẫn đến việc đầu ra của KitKat sẽ giảm về số lượng và giá thành sẽ tăng cao, dẫn đến lợi nhuận của KitKat sẽ bị giảm đi. Bên cạnh những đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn, thì những mặt hàng thay thế cho KitKat có thể kể đến như bánh quy, bánh mềm,…cũng có thể ảnh hưởng đến KitKat. Trong năm 2023, những sản phẩm thay thế như bánh quy, kẹo cứng, bánh mềm,… tích cực đưa ra những chiến lược marketing, xúc tiến,… dẫn đến việc thị phần bánh xốp KitKat có phần chững lại so với năm 2022.

CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ SẢN PHẨMCHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM

    Tuy nhiên, những vị KitKat có hương vị cao cấp như socola đen nguyên chất, trà xanh Nhật Bản hay mặt hàng KitKat Gold được những người có thu nhập ổn định trở ưa chuộng. Với những hương vị ngọt ngào, nhẹ nhàng và những vị mới lạ thường được tiếp cận nhiều hơn với những bạn học sinh, sinh viên như vị đậu đỏ, vị sake, vị khoai lang,… Trong khi đó, những hương vị có tính cao cấp như vị socola đen nguyên chất, vị matcha thì luôn là lựa chọn bởi những nhân viên văn phòng, những người có nghề nghiệp thành đạt. Dựa trên những vấn đề khách hàng mà mình đã xác định, KitKat đã phát triển các sản phẩm và dịch vụ của mình để giải quyết các vấn đề đó.Ví dụ, KitKat đã phát triển các vị KitKat mới lạ như dâu tây, sake, wasabi,.

    Hiện nay, có rất nhiều sản phẩm bánh phủ socola trên thị trường, một trong những đối thủ cạnh tranh trực tiếp với KitKat đó là SnickersSnickersSnickersSnickersSnickers. - Tổng quan: Snickers Snickers Snickers Snickers Snickers cũng là một sản phẩm bánh kẹo phủ socola của công ty Được ra mắt vào năm 1930 và trở thành một thương hiệu bánh phủ socola nổi tiếng nhất trong những ngày đó. Đây cũng là một trong những sản phẩm được phân phối rộng rãi trên toàn thế giới, trong đó có cả Việt Nam và là đối thủ cạnh tranh trực tiếp hàng đầu với KitKat của Nestlé.

     Snickers là một thương hiệu socola có giá cao hơn so với các thương hiệu socola khác.Giá của Snickers rất phải chăng, trong khoảng từ 15.000-30.000 đồng/gói , tùy thuộc vào kích thước và số lượng sản phẩm.  Thị trường mục tiêu của Snickers cũng là những người trẻ, năng động, thích những hương vị socola sữa, điều này khá tương đồng phân khúc thị trường với KitKat của Nestlé.  Mạng xã hội: Mạng xã hội: Mạng xã hội: Mạng xã hội: Mạng xã hội: Snickers sử dụng các kênh mạng xã hội như Facebook, Twitter và Instagram để kết nối với người tiêu dùng và truyền tải thông điệp của thương hiệu và thu về lượt tương tác khủng nhất trong năm 2022.

     Mức độ nhận diện thương hiệu cao:Mức độ nhận diện thương hiệu cao:Mức độ nhận diện thương hiệu cao:Mức độ nhận diện thương hiệu cao:Mức độ nhận diện thương hiệu cao: KitKat là một thương hiệu sô-cô-la được biết đến rộng rãi trên toàn thế giới.  Chiến lược tiếp thị hiệu quả:Chiến lược tiếp thị hiệu quả:Chiến lược tiếp thị hiệu quả:Chiến lược tiếp thị hiệu quả:Chiến lược tiếp thị hiệu quả: KitKat đã triển khai các chiến lược tiếp thị hiệu quả để tiếp cận với thị trường mục tiêu của mình. --- Xác Xác Xác Xác định Xác định định định định thị thị thị thị thị trường trường trường trường trường mụcmụcmụcmụcmục tiêu:tiêu:tiêu:tiêu:tiêu: KitKat đã xác định thị trường mục tiêu của mình là những người tiêu dùng ở mọi lứa tuổi, giới tính và tầng lớp xã hội.

    - - - Xác Xác Xác Xác Xác định định định định định lợi thếlợi thếlợi thếlợi thếlợi thế cạnh cạnh cạnh cạnh cạnh tranh: tranh: tranh: tranh: tranh: KitKat có một số lợi thế cạnh tranh với những sản phẩm khác trên thị trường. - - - Xác Xác Xác Xác Xác định định định định định định vịđịnh vịđịnh vịđịnh vịđịnh vị sản sản sản sản sản phẩm:phẩm:phẩm:phẩm:phẩm: KitKat định vị sản phẩm của mình là một món ăn nhẹ thơm ngon, tiện lợi và có tính giải trí.  Mức độ nhận diện thương hiệu cao:Mức độ nhận diện thương hiệu cao:Mức độ nhận diện thương hiệu cao:Mức độ nhận diện thương hiệu cao:Mức độ nhận diện thương hiệu cao: KitKat là một thương hiệu sô-cô-la được biết đến rộng rãi trên toàn thế giới.

    Nếu ở Việt Nam, khách hàng thường ưa ngọt, nên những sản phẩm như KitKat vị socola, KitKat vị matcha luôn là “best seller” thì ở Nhật Bản, nơi KitKat trở thành “ bánh kẹo quốc dân”, người Nhật luôn yêu thích những điều mới lạ thì KitKat lại sẵn sàng sản xuất nhiều hương vị phù hợp, quen thuộc với văn hóa Nhật Bản. Với một nguồn gốc, xuất xứ rừ ràng, thỡ KitKat đó gõy dựng được độ uy tớn cực kỡ cao với khỏch hàng, khi nhắc đến sản phẩm này thì người mua không có một than phiền vì độ uy tín cực cao mà không phải sản phẩm nào cũng có thể xây dựng được.