MỤC LỤC
- Nhà cung cấp dịch vụ và bệnh viện, sản phẩm sức khỏe: ứng dụng sức khỏe cá nhân cung cấp không chỉ thông tin và gợi ý cho người dùng mà còn tạo cơ hội cho nhà cung cấp dịch vụ như bệnh viện, nhà thuốc và sản phẩm sức khỏe để tiếp cận người dùng. + Cung cấp tính năng chức năng đa dạng để quản lý sức khỏe => Tính toàn diện + Có nguồn thông tin lớn và độ chính xác cao => Lợi thế về nguồn thông tin + Giúp khách hàng thực hiện việc kết nối giữa nguồn cầu và nguồn cung => Vai trò trung gian hiệu quả.
- Tại Hội nghị quốc tế Y tế số năm 2023, Bộ Y tế cũng đã khẳng định đặt chuyển đổi số là một trọng tâm công tác của ngành y tế, ưu tiên nguồn lực, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin nhằm thực hiện Chương trình chuyển đổi số quốc gia, nâng cao năng lực, hiệu quả quản lý, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tiếp cận các dịch vụ y tế. Thực tế cho thấy độ tuổi 1-20 sử dụng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe thường là các bệnh về răng, đường tiêu hóa, chiều cao, cân nặng,.; những người từ 20 tuổi trở lên có sự qua n tâm nhiêu hơn về sức khỏe thường là chăm sóc sức khỏe cá nhân, chăm sóc sức khỏe gia đình; người cao tuổi thường mắc nhiều bệnh và đây là đối tượng hàng đầu cần chăm sóc sức khỏe.
Điều này bao gồm khái niệm về y học chính xác, trong đó các phương pháp điều trị và loại thuốc được đặt ra dựa trên các đặc điểm riêng biệt như tuổi tác, yếu tố di truyền hoặc các nguy cơ khác, thay vì áp dụng một cách tiếp cận chung chung. Đầu tiên công ty chúng tôi sẽ liên kết với các bệnh viện ở các miền để hình thành được mạng lưới về dữ liệu y khoa cơ bản đủ để làm nền tảng phát triển hệ thống , bên cạnh đó chúng tôi liên hệ với các bác sĩ có chuyên môn cao về đầu ngành để khách hàng có thể trả lời tư vấn hoặc nhu cầu của khách hàng. Để phát triển hệ thống mạnh mẽ và đến gần với người dùng thì chúng tôi sẽ đưa ra chiến lược marketing cụ thể để đưa hệ thống đến gần với khách hàng hơn, công ty chúng tôi sẽ miễn phí các dịch vụ đặc biệt cho 2000 tài khoản đầu tiên trong vòng 6 tháng với điều kiện họ phải giới thiệu cho khách hàng khác mở ít nhất 1 tài khoản, và công ty chúng tôi cũng kết hợp quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội.
- Với mong muốn mang đến giải pháp chăm sóc sức khỏe mới cho người dân, P.H.A chính thức ra mắt người tiêu dùng, điểm đặc biệt là sự kết hợp giữa nền tảng công nghệ thông minh và các bác sĩ có chuyên môn từ các bệnh viện lớn tại TP HCM và các Nhà thuốc lớn để cung cấp đa dạng các sản phẩm dược (thuốc kê toa và không kê toa), thực phẩm chức năng, chăm sóc cá nhân. - Ngoài ra, P.H.A cũng đang tìm thêm đối tác để đáp ứng đủ nhu cầu của khách hàng, những quan tâm về các lĩnh vực có ảnh hưởng trực tiếp tới sức khoẻ như chế độ ăn uống, các bài tập thể dục, chế độ sinh hoạt, thực phẩm chức năng, thực phẩm bổ sung, thực phẩm sạch,…. - Hoạt động dựa trên mô hình Freemium, P.H.A thu hút lượt quan tâm lớn khi công bố triển khai chương trình “Tư vấn sức khỏe trực tuyến tại nhà – không cần đi xa” bằng cách miễn phí toàn bộ các dịch vụ cơ bản như: tư vấn với bác sĩ, đặt câu hỏi gửi bác sĩ giải đáp, đặt lịch khám , mua thuốc giao đến tận nhà,….
- Bên cạnh đó P.H.A còn tạo ưu thế nhận diện từ tên thương hiệu được nhìn nhận là trang tin tức về sức khỏe, tư vấn trực tuyến và hỏi đáp cùng bác sĩ, dễ dàng thu hút được sự quan tâm, thảo luận của người dùng trong thời đại chuyển giao công nghệ y tế số. Ở thời kỳ công nghệ 4.0 thì việc mua sắm trên website có lẽ là một phương pháp tiện lợi, hữu ích và ít tốn kém thời gian và công sức của khách hàng nhất.Chỉ cần một website mô tả đầy đủ thông tin về sản phẩm, chất lượng dịch vụ, hình ảnh, đánh giá trải nghiệm của khách hàng,…Những yếu tố như vậy sẽ giúp khách hàng có thể đưa ra quyết định mua hàng hay sử dụng dịch vụ mà không cần phải đến cửa hàng trực tiếp. Tạo ra số lượng không hạn chế các danh mục và danh mục con để quản lý một số lượng sản phẩm lớn như danh mục sản phẩm mới, danh mục sản phẩm bán chạy, danh mục sản phẩm được người tiêu dùng đặt hàng nhiều nhất, danh mục sản phẩm khuyến mại… Mỗi sản phẩm đều có thể hiển thị theo nhiều kiểu hình ảnh kèm theo những mô tả chi tiết về sản phẩm (màu sắc, kích cỡ…), bảng giá, thời hạn khuyến mại và tất cả các thông tin liên quan đến sản phẩm.
- Tuỳ ý chỉnh sửa, kiểm tra, thêm mới hoặc xoá bỏ một sản phẩm hay một danh mục sản phẩm.Hệ thống báo cáo giúp người quản trị nắm được số lượng người mua sắm sản phẩm qua mạng, những khách hàng nào mua nhiều nhất, bạn nhận được bao nhiêu đơn đặt hàng theo ngày, tháng, quý… cũng như danh sách các sản. - Khác biệt từ tính chất : Cung cấp giải pháp toàn diện, Sử dụng công nghệ tiên tiến tận dụng các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo, học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để cung cấp trải nghiệm tương tác thông minh và cá nhân hóa cho khách hàng.
Do đó mà có thể nói Marketing Online (hay InternetMarketing) đang là xu hướng quảng bá sản phẩm đến với khách hàng hiệu quả nhất.Với một doanh nghiệp mới thành lập và hoạt động trên nền tảng website như P.H.A việc quảng quá website của mình đến khách hàng là vô cùng quan trọng. - Qua Mail (thu thập từ các tổ chức, các trang web công ty, sinh viên của các trường đại học,…) gửi mail dưới sự đồng ý của khách hàng, nếu khách hàng đồng ý và có yêu cầu muốn biết chi tiết về thông tin dịch vụ thì họ chỉ cần click chuột và mail sẽ tự động gửi mail mô tả chi tiết về cho khách hàng; bên cạnh đó nhân những ngày dịp lễ - tết, P.H.A sẽ gửi mail chúc mừng, tri ân cho khách hàng nhằm quảng bá hình ảnh, tạo ấn tượng tốt trong mắt khách hàng. - Khỏch hàng muốn đăng ký, sử dụng dịch vụ trờn P.H.A cú thể lờn google gừ tờn trang hoặc theo dừi fanpage trờn facebook của cụng ty để được hướng dẫn đăng nhập và sử dụng dịch vụ hoặc cài đặt ứng dụng treen điện thoại P.H.A - Bên cạnh đó, P.H.A cung cấp cho khách số điện thoại hotline chăm sóc khách hàng.
● Ở năm 1, công ty không nhận được lợi nhuận còn bị lỗ vốn vì chi phí bỏ ra marketing và chuẩn bị cao. Sang năm 2 thì công ty bắt đầu hoàn lại vốn ban đầu cũng như chi phí bỏ ra bù lỗ cho năm 1 kinh doanh và bắt đầu có lãi. ● Bảng kế hoạch đưa ra trong điều kiện không có sự biến động về các tác nhân khách quan.
Phần mềm có thể được sử dụng trên bất kỳ thiết bị thông minh nào bao gồm điện thoại và máy tính bảng.Sau khi cung cấp đầy đủ thông tin bệnh tình, hệ thống sẽ chẩn đoán bệnh cho người sử dụng dịch vụ dựa trên 108 mẫu đã được cài đặt sẵn trong hệ thống, kèm hướng dẫn về cách chữa trị, có cần đi khám hay không và mức độ nghiêm trọng của bệnh. + Về vấn đề thanh khoản , P.H.A đã và đang thiết lập chính sách tài chính và quy trình vận hành tiêu chuẩn, văn bản hoá các mục tiêu tài chính để việc lưu trữ dữ liệu thực hiện một cách xuyên suốt, đồng bộ, dễ dàng giám sát toàn diện, đồng thời xây dựng các thông số quản lý tài chính quan trọng và chiến lược phòng ngừa rủi ro để P.H.A luôn chủ động trước những tình thế bất lợi. + Vấn đề pháp lý : P.H.A là một phần mềm tư vấn sức khỏe vì vậy những việc xảy ra trong khi tư vấn liên quan đến vấn đề pháp lý là việc có thể xảy ra bất kỳ lúc nào vì vậy đội ngũ quản lý và nhân viên P.H.A cần phải hiểu những rủi ro pháp lý cơ bản mà doanh nghiệp cần nhận diện trong quá trình hoạt động kinh doanh, nhận diện những rủi ro pháp lý này giúp doanh nghiệp tránh được những tổn thất, giúp hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp diễn ra một cách suôn sẻ, thuận lợi.
Điều này đặt ra nhu cầu cho sự thay đổi từ cấp lãnh đạo cao cấp hoặc thông qua một cuộc họp của hội đồng quản trị với những người có ảnh hưởng trong công ty để đánh giá tình hình văn hóa doanh nghiệp hiện tại. Trong quá trình đánh giá văn hóa doanh nghiệp, lãnh đạo cần xem xét kỹ các chương trình đãi ngộ nhân viên, bao gồm cả việc thưởng cho thành tích xuất sắc và các biện pháp khích lệ không dự kiến đã tạo ra sức hút, sự hài lòng và kích thích tinh thần cống hiến của nhân viên chưa?. Dưới đây là một số câu hỏi mà bạn có thể đặt ra cho nhân viên của mình, được lấy từ bài viết "29 Câu Hỏi Quan Trọng Nên Đặt Trong Năm Mới": Trong năm vừa qua, có điều gì không tốt với công ty mà bạn quan tâm?.