Phân tích hoạt động marketing dòng sản phẩm may mặc tại Công ty Dệt may Hòa Thọ trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0

MỤC LỤC

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH HIỆN TẠI ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP

  • Môi trường vĩ mô

    Tuy nhiên, qua sự việc nghe có vẻ tiêu cực này thì vẫn còn đâu đó những điểm tích cực khác, việc Trung Quốc phong tỏa nhiều tỉnh thành như vậy sẽ dẫn đến khả năng một số đơn hàng dệt may sẽ chuyển dịch sang các nước lân cận (trong đó có Việt Nam), tiếp tục xu hướng dịch chuyển đơn hàng từ Trung Quốc sang các quốc gia có chi phí thấp. Và cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 được kỳ vọng sẽ tạo nên sự thay đổi lớn về phương thức sản xuất, làm thay đổi sâu rộng chuỗi giá trị sản phẩm, từ nghiên cứu - phát triển đến sản xuất, dịch vụ logistics đến dịch vụ khách hàng…, giúp giảm đáng kể chi phí sản xuất, vận chuyển, phân phối và làm tăng năng suất lao động và hiệu quả sản xuất kinh doanh. Đáng chú ý, trong bối cảnh dịch bệnh nhưng xuất khẩu toàn ngành dệt may vẫn cho thấy sự tăng trưởng nhảy vọt trong 9 tháng năm 2021 (tăng trưởng hình chữ V), có được kết quả trên là do ngành dệt may Việt Nam đã và đang nỗ lực không ngừng để có thể bắt kịp với xu hướng thế giới.

    Các doanh nghiệp dệt may Việt Nam đã chủ động nâng cao năng lực sản xuất; nâng cao trình độ tay nghề; chuyển hướng sản xuất từ hình thức chỉ nhận gia công sang hình thức tự chủ nguồn nguyên liệu, tự thiết kế và hoàn thành sản phẩm; đặc biệt, việc các doanh nghiệp tiếp tục đầu tư vào thiết bị, công nghệ tự động hóa cũng là một trong những yếu tố góp phần tạo nền tảng để ngành dệt may chống chịu được những áp lực của thị trường về chất lượng, điều kiện giao hàng nhanh…. Với những thành quả đạt được trong nhiều năm qua, Hòa Thọ đã trở thành một trong những doanh nghiệp nòng cốt, có doanh số đứng thứ 2 trong hệ thống các doanh nghiệp thành viên của Tập đoàn Dệt May Việt Nam và tự tin là doanh nghiệp dệt may được khách hàng ưu tiên lựa chọn khi tìm kiếm năng lực sản xuất hàng dệt may tại khu vực miền Trung. Với mục tiêu đẩy mạnh doanh thu nội địa năm sau cao hơn năm trước, Hoa Tho Corp luôn có kế hoạch thúc đẩy kinh doanh nội địa bằng nhiều giải pháp đồng bộ như nâng cao chất lượng quảng bá, xúc tiến bán hàng, chú trọng công tác marketing tại hệ thống cửa hàng, hỗ trợ đại lý quảng bá sâu rộng thương hiệu Hòa Thọ.

    Tcty đã áp dụng triệt để và đồng bộ những giải pháp tiết kiệm điện, cụ thể: Tuyên truyền, đào tạo và vận động CBCNV trong toàn Tcty sử dụng điện tiết kiệm và hiệu quả, có chính sách khen thưởng đối với cá nhân, tập thể thực hiện có hiệu quả chương trình tiết kiệm điện; Nâng cao hệ số cos phi, điện áp tại phụ tải, hạn chế động cơ 3 pha chạy quá tải và non tải bằng biện pháp lắp biến tần vào các phụ tải có công suất lớn như: động cơ tách lọc bông bụi, máy nén khí, quạt hút gió hồi, quạt cấp gió; Tận dụng ánh sáng tự nhiên, thay dần đèn huỳnh quang T10-40 W, T8- 40W, các chấn lưu sắt từ bằng các đèn huỳnh quang T5- 28W, đèn compact, đèn led tiết kiệm điện và chấn lưu điện tử;. Đầu tư công nghệ, thiết bị mới tiên tiến tiêu hao điện năng thấp thay thế dần các thiết bị cũ, lạc hậu tiêu hao điện năng cao; Lắp đặt hệ thống năng lượng mặt trời để đun nóng nước trước khi cấp vào nồi hơi điện; Bọc bảo ôn cho hệ thống hơi, lắp đặt hệ thống thu hồi nước của các lò hơi điện để sử dụng lại; Lắp đặt những tấm cách nhiệt hoặc tấm hấp thụ năng lượng mặt trời trên mái nhà xưởng để giảm sức nóng, giảm huy động công suất máy lạnh đồng thời thu được nhiệt chuyển tải thành năng lượng đun nước nóng, phục vụ cho việc nhuộm vải.

    Sơ đồ định vị thương hiệu:
    Sơ đồ định vị thương hiệu:

    XÁC ĐỊNH THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ THỊ TRƯỜNG

    Xác định thị trường mục tiêu

    Độ tuổi 9- 15 đã biết nhận thức về thời trang, thường bị ảnh hưởng bởi thần tượng, anh hùng thể thao, các ngôi sao điện ảnh ưa thích,…. Nam giới trên 15 tuổi: nhóm khách hàng thanh niên quan tâm nhiều tới ý tưởng và thời trang, nhóm khách hàng lớn tuổi quan tâm nhiều tới chất lượng, giá trị, tính năng và độ bền. Nữ giới trên 15 tuổi: trong nhóm người trẻ tuổi thời trang luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu đối với họ, phụ nữ trung lưu sẵn sàng trả giá cao cho sản phẩm chất lượng cao.

    - Tâm lý: Muốn đem lại thời trang công sở, các loại bảo hộ lao động cho công nhân, đồng phục cho học sinh, sinh viên cho công việc, học tập hằng ngày. Khách hàng mua khi nào và ở đâu: Khách hàng mua khi muốn có một bộ đồ công sở cho công việc, đồ bảo hộ khi làm công nhân lao động, học sinh khi cần đồng phục đến trường…và mua ở các cửa hàng của Công ty Hòa Thọ như Merriman, trên website của công ty Hòa Thọ như Hoa Tho fashion.  Là một trong những sản phẩm về đồng phục công sở, đồng phục học sinh, bảo hộ lao động lọt top 10 Sao Vàng đất việt 2021.

    Chiến lược định vị sản phẩm

     Mong muốn sản phẩm chi tiết: Một sản phẩm bền, chắc chắn, đẹp, giá cả hợp lí phù hợp với tất cả mọi người. - Khách hàng mục tiêu Thị trường thời trang công sở nam giới có thu nhập trung bình, tính cách ổn định. - Phân khúc thị trường công sở nam trung bình: tiếp tục định vị hình ảnh sản phẩm cổ điển, phong cách Việt.

    - Phân khúc thị trường công sở nam cao cấp: xây dựng thương hiệu mới bằng tiếng nước ngoài, giá vừa phải. - Phân đoạn thị trường nữ: định vị đặc tính cảm nhận về sản phẩm mới cho phân khúc thị trường này là vừa vặn, hợp mốt, giá phải chăng. - Phân đoạn thị trường trẻ em: yêu cầu mẫu mã thiết kế dễ thương, năng động, tiện lợi và thoáng mát, chất lượng và lợi ích khi sử dụng, an toàn và mang tính giáo dục.

    CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CHO NHÃN HÀNG/ DềNG SẢN PHẨM TẠI DOANH NGHIỆP

      Doanh nghiệp nghiên cứu, thiết kế mẫu bao bì sản phẩm, mạnh dạn thay thế các mẫu bao bì quá quen thuộc với người tiêu dùng, bao gói sản phẩm Tổng Công ty phải đặt các cơ sở sản xuất các loại bao bì, như: hộp bìa cứng lớn, hộp bìa cứng nhỏ, nilong bao gói bên ngoài,. Tại ba thị trường là miền Bắc, miền Trung và miền Nam mà cụ thể là Hà Nội, Đà Nẵng và thành phố Hồ Chí Minh, mỗi thị trường có một mức sống khác nhau và nhu cầu tiêu thụ sản phẩm cũng khác nhau, do đó cần có các mức giá hợp lý với từng thị trường. Hiện tại, việc Tổng Cụng ty tập trung phỏt triển cỏc sản phẩm phục vụ khỏch hàng trẻ tuổi đó bỏ ngừ đối tượng khỏch hàng cú độ tuổi từ 45-60, hầu như các khách hàng này đều đang sử dụng các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh như Vinatex hay Hachiba.

      Thị trường miền Trung là nơi công ty đặt trụ sở kinh doanh chính, cùng là nơi có điều kiện kinh doanh thuận lợi và công ty khá am hiểu về đặc điểm tiêu dùng tại đây, bên cạnh đó, đây là thị trường mà công ty đã tạo được niềm tin đối với người tiêu dùng.  Tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên, theo đó việc tặng thưởng cho khách hàng căn cứ trên số lượng hoặc trị giá mua hàng hóa, dịch vụ mà khách hàng thực hiện được thể hiện dưới hình thức thẻ khách hàng, phiếu ghi nhận sự mua hàng hóa, dịch vụ hoặc các hình thức khác. Nội dung chương trình QHCC: Để xây dựng và chiếm lĩnh lòng tin đối với khách hàng, bên cạnh việc cung cấp sản phẩm thời trang đúng xu hướng, gia tăng giá trị vượt trội về dịch vụ thì Merriman đã truyền tải những lợi thế khác biệt so với các nhãn hàng khác qua các phương tiện truyền thông, giới thiệu trực tiếp đến khách hàng tiềm năng, các chương trình khuyến mãi và xúc tiến bán hàng, tổ chức các sự kiện, tham gia tài trợ, hội chợ triển lãm….

      Với những kết quả đạt được trong năm qua, Merriman đã thực sự mang lại lợi ích thiết thực cho khách hàng và khẳng định vị thế thương hiệu trong ngành thời trang Việt Nam, đồng thời góp phần tích cực trong cuộc vận động “Người Việt ưu tiên dùng hàng Việt”. Công ty có các khách hàng lớn là một số thương hiệu hàng đầu quốc tế như Snickers, Haggar Quần áo và Calvin Klein, khẳng định vị thế của mình trong cả hai thị trường trong nước và quốc tế với 4 cửa hàng bán lẻ và 40 đại lý bán hàng trên toàn quốc.

      4.2.1. Bảng giá hiện tại của sản phẩm
      4.2.1. Bảng giá hiện tại của sản phẩm