MỤC LỤC
Phòng Marketing là phòng lên chương trình tiếp thị quảng cáo cho tất cả các sản phẩm y tế, theo mùa, làm chương trình khuyến mãi thu hút khách hàng, làm các video giới thiệu thiết bị y tế đến khách hàng, photo các giấy tờ có liên quan để gởi vào công ty mẹ để hoàn tiền hỗ trợ marketing theo quy định của công ty. Tham mưu, giúp việc cho giám đốc công ty và tổ chức thực hiện các việc trong lĩnh vực tổ chức lao động, quản lý và bố trí nhân lực, bảo hộ lao động, chế độ chính sách, chăm sóc sức khỏe cho người lao động, bảo vệ quân sự theo luật và quy chế công ty. Trong nghiệp vụ kế toán: Kế toán tài chính là việc ghi chép, phản ánh, tổng hợp số liệu, lập báo cáo tài chính phục vụ cho các nhu cầu thông tin cho các đối tượng bên ngoài đơn vị, doanh nghiệp là chính.
Kế toán quản trị chỉ nhằm để phục vụ cho những người ra quyết định bên trong công ty, như các nhà quản trị cấp cao, các phòng ban, hiệu trưởng hay trưởng khoa các trường đại học, ban giám đốc bệnh viện và các cấp quản lý trong nội bộ tổ chức. Để đáp ứng đòi hỏi ngày càng cao của công việc kinh doanh của công ty và những nhu cầu phong phú, đa dạng của khách hàng, cũng như những biến động của nền kinh tế hiện nay thì việc chú trọng đến trình độ chuyên môn của nguồn nhân lực là tất yếu. Mặc dù gặp khó khăn chung của nền kinh tế nhưng tổng tài sản của Vinabook vẫn tăng dần qua các năm, điều này cho thấy những khó khăn chung của ngành kinh tế không làm ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của ngành thiết bị y tế.
Việc tăng này chứng tỏ hoạt động kinh doanh của công ty rất có tiềm năng, ít chịu ảnh hưởng của biến động kinh tế trong nước cũng như thế giới và sẽ là bước đà phát triển trong năm 2023, và đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho việc mở rộng kinh doanh và làm tăng tính cạnh tranh của chi nhánh so với các thương hiệu khác đang hoạt động trên địa bàn tỉnh và lân cận. Với hiệu quả kinh doanh đạt được dựa trên tình hình hoạt động của công ty trong 3 năm vừa qua, công ty TNHH MTV Vinabook tin rằng hoạt động kinh doanh của công ty sẽ càng ngày càng phát triển hơn nữa, không ngừng hoàn thiện các chính sách kinh doanh hợp lí và khoa học, góp phần đưa công ty ngày một đi lên tạo dựng được vị thế trong lĩnh vực thiết bị y tế trong và ngoài khu vực. Sự phát triển mạnh mẽ công nghệ máy móc hiện đại, uy tín và chính xác của các hãng uy tín trên thị trường quốc tế mà công ty đang hợp tác trong lĩnh máy móc phục vụ vực khám, chữa bệnh cho các bệnh viện và cơ sở y tế.
Công ty thường xuyên tăng cường quảng bá, khuếch trương thương hiệu, tạo mối quan hệ tốt với các cơ quan ban ngành bằng cách tích cực tham gia vào các chương trình như trao học bổng cho trẻ em nghèo vượt khó, khám sức khỏe miễn phí, triển khai các chương trình khuyến mãi nhân ngày lễ trong năm, để người tiêu dùng biết đến sản phẩm, thương hiệu của công ty gia tăng doanh số. - Khách hàng tổ chức là những bệnh viện, phòng khám, phòng thí nghiệm và các viện nghiên cứu,… họ mua về với mục đích phục vụ các bệnh nhân tại bệnh viên, phòng khám và phục vụ công tác thí nghiệm tại các viện nghiên cứu. Công ty chưa thật sự quan tâm nhiều vào hoạt động digital marketing dẫn đến việc lượt truy cập vào những trang website hoặc fanpage của công ty không quá nhiều, không thu về được nhiều lượt tiếp cận cũng như kéo khách hàng về các website của mình.
- Những sản phẩm thiết bị y tế của công ty trên Website chưa có đầy đủ thông tin về thông số kĩ thuật, giá cả, cũng như chưa có những bài viết giới thiệu sản phẩm của công ty, dẫn đến sự lựa chọn của khách hàng về sản phẩm của công ty không được cao. Dường như công ty chưa thực sự chú trọng đến việc làm sao để tăng thứ hạng tối ưu hóa website thân thiện với các bộ máy tìm kiếm giúp gia tăng thứ hạng từ khóa và website khi người dùng sử dụng công cụ tìm kiếm dễ dàng tìm thấy sản phẩm của công ty. Khi làm Marketing online thì tên miền rất quan trọng, dễ nhớ, và có nội dung liên quan tới sản phẩm kinh doanh online, để khách hàng cảm thấy tin tưởng và mua sản phẩm của công ty - Website của công ty không được chau chuốt làm mới thường xuyên.
Khả năng thực hiện độc lập thường xuyên một công việc, các kỹ năng về Marketing truyền thống (4P, nghiên cứu định tính và định lượng), kiến thức về chiến lược, quản trị và các kỹ năng về web (thông tin về công nghệ, CRM, ergonomic, tracking, SEO,…). Post bài thường xuyên trên các trang web rao vặt miễn phí: vatgia.com, enbac.com, 123mua.com, muare.com… Ngoài ra, tham gia sâu hơn các diễn đàn, đi tìm các đối tượng phù hợp với các sản phẩm mà công ty kinh doanh. Bởi bộ phận Marketing không chỉ đưa, giới thiệu sản phẩm của công ty đến với khách hàng mà còn nhận những đóng góp ý kiến từ phía khách hàng; từ đó tìm hiểu thị trường, nhu cầu của khách hàng ngày càng được đáp ứng tốt nhất từ phía Công ty.
Khi muốn tăng nhanh lượng truy cập, ngoài việc mở rộng chương trình khuyến mại, cụng ty nờn sử dụng phần mềm theo dừi lượng khỏch ghộ thăm, đảm bảo cụng cụ tỡm kiếm có thể liên kết tới tất cả các trang nhỏ của website, và dùng những từ khoá cụ thể khi đặt tên trang. Tiếp tục hoàn thiện link ThietbiyteVinabook.com.vn về quản lí đơn hàng, quản lí tồn kho, hệ thống đăng nhập sắp xếp các site mục của website cụ thể, thể hiện một cách chuyên nghiệp, tăng lượng người truy cập với các thông tin nội dung hấp dẫn, như có thêm các mục. Nếu các công cụ tìm kiếm không tìm thấy nội dung hợp lý thì những trang này không thể có thứ hạng cao trên các máy tìm kiếm bộ phận IT (công nghệ thông tin) nên kiểm tra và chú ý vấn đề này.
Vì khi mới vào web khách hàng luôn muốn biết những thông tin họ cần, chỉ ra các mục, site cụ thể như: Thiết bị y tế, máy đo huyết áp, máy chụp hình Xquang, máy siêu âm màu… Như vậy khách hàng sẽ tìm kiếm thông tin nhanh hơn, phù hợp với nhu cầu. - Không nên đưa vào website quá nhiều đồ hoạ và âm thanh bởi vì các đồ hoạ và âm thanh làm cho việc tải trang website xuống rất mất thời gian, đặc biệt là nếu khách hàng không dùng đường truyền tốc độ cao, dẫn tới mất khách hàng và không có uy tín trong kinh doanh. - Đưa vào đầy đủ thông tin liên lạc, gồm địa chỉ e-mail, địa chỉ gửi thư đường bưu điện và số điện thoại của ban quản trị web lờn website, để khỏch hàng biết rừ địa chỉ của nhà cung cấp, độ tin tưởng cao hơn đối với website.
- Hãy thêm đường lối và chính sách của công ty vào website để làm tăng cảm giác tin tưởng của khách hàng đối với công ty, như nếu có thể thêm một site mới viết những lời cảm ơn của khách hàng tới web( cụ thể về địa chỉ, số điện thoại, e-mail của khách ). Lập bảng đánh giá thứ hạng các từ khóa thường xuyên trên kết quả tìm kiếm của Google, đồng thời đánh giá kết quả hiển thị từ khóa của website đã đứng ở vị trí cao nhưng vẫn phải luôn chú ý vì đối thủ cạnh tranh có thể lên vị trí đầu bất kì lúc nào. Làm tăng số lượng khách hàng mục tiêu bằng cách trả phí để fanpage của công ty hướng đến khách hàng trong lĩnh vực thiết bị y tế bệnh viện, thiết bị y tế gia đình, hiện lên trên trang cá nhân của khách hàng để khách hàng biết đến sản phẩm, thiết bị của công ty.
Thường xuyên cập nhập những sản phẩm mới của công ty lên fanpage để khách hàng có thể biết đến sản phẩm của công ty và biết rằng Fanpage vẫn đang hoạt động, tạo uy tín với khách hàng.