Xây dựng kế hoạch content marketing cho cửa hàng mỹ phẩm Yana Store theo mục tiêu cụ thể

MỤC LỤC

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING NỘI DUNG (giai đoạn 3 tháng – phạm vi trên toàn quốc)

    - Tăng lượng khách hàng tiềm năng và mức độ nhận diện Fanpage Yana store lên 10% mỗi tháng, tổng 3 tháng. Specific Tăng thêm lượt khách hàng tiềm năng, gia tăng chuyển đổi để phát triển nội dung marketing các mạng xã hội như Facebook bằng cách sáng tạo nội dung mới mẻ sử dụng từ khóa hiệu quả. Measurable Tăng 10% độ nhận diện thương hiệu và khách hàng tiềm năng so với những tháng trước đó.

    Attainable Việc viết lại nội dung nằm trong phạm vi ngân sách và nguồn vốn của cửa hàng nên việc tăng 10% mức độ nhận diện hoàn toàn là khả thi. Relevant Bên bộ phận bán hàng của cửa hàng cần phải tích cực tìm nhiều khách hàng tiềm năng hơn nữa. Specific Tăng thêm đánh giá so với số liệu 1 tháng trước bằng cách cửa hàng sẽ gửi mail, tư vấn chăm sóc khách hàng sau khi đã sử dụng sản phẩm hoặc khách hàng cũ.

    Measurable Tăng 5% đánh giá tích cực của khách hàng từ những bình luận dưới bài viết, cảm nhận và những phản hồi về trang. Specific Tăng lượt chuyển đổi từ việc yêu thích, nhận thức được điều tích cực từ sản phẩm thành việc mua hàng bằng những bài viết, video, hình ảnh mang tính kêu gọi và những chương trình ưu đãi, những sự kiện trực tuyến, mini game nhằm thúc đẩy quá trình mua hàng. Measurable Tăng 5% tỷ lệ chuyển đổi mua hàng của khách hàng trên fanpage so với những tháng trước.

    Attainable Từ những video, bài viết mang xu hướng làm đẹp và kêu gọi mua hàng, những ưu đãi và khuyến mãi, các mini game kèm phần thưởng và những sự kiện trực tuyến nhằm kết nối thân thiết với khách hàng nhiều hơn thì việc chuyển đổi từ yêu thích sang mua hàng của khách hàng là hoàn toàn khả thi và nằm trong ngân sách dự dịnh ban đầu. Relevant Cần gia tăng lượng khách hàng tiềm năng hơn để tỷ lệ chuyển đổi được cao. + Nhóm độc giả 2: Là khách hàng muốn tìm hiểu sản phẩm được kết nối nhờ hiệu ứng lan truyền.

    Vì FACEBOOK là kênh không tốn phí, kênh bán hàng dễ dàng thu hút khách mua hàng lẻ, đồng thời hoàn toàn miễn phí nhưng vẫn có hiệu quả tương tác cao và ổn định. Đem đến cho độc giả những kiến thức cũng như những thông điệp bổ ích, giúp gia tăng niềm tin với khách hàng. - Đưa ra các hình ảnh, video có làn da đẹp, căng bóng, mịn màn, để tạo động lực cho khách hàng chăm sóc bản thân.

    Bảng 1.7 2.2. Phân tích chân dung độc giả
    Bảng 1.7 2.2. Phân tích chân dung độc giả

    TỔNG CHI PHÍ: 35,000,000

    Thiết lập KPI đánh giá hiệu quả hoạt động marketing nội dung

    Miễn phí Miễn phí Miễn phí Miễn phí Miễn phí Miễn phí Miễn phí 1 triệu.  Attention (Sự chú ý): Cần phải thu hút sự chú ý của khách hàng bằng cách sử dụng các chiến lược quảng cáo hấp dẫn như hình ảnh đẹp, màu sắc tươi sáng, tiêu đề thu hút và nội dung đầy tính sáng tạo.  Interest (Sự quan tâm): Sau khi thu hút sự chú ý, tiếp theo là cần gây ra sự quan tâm cho sản phẩm.

    Để làm điều này, cần phải giới thiệu các đặc tính và lợi ích của sản phẩm đó, bao gồm cả các thành phần, công dụng và cách sử dụng.  Desire (Sự khao khát): Tạo ra sự khao khát cho sản phẩm là bước quan trọng tiếp theo. Để làm điều này, cần phải trình bày các đặc tính tốt nhất của sản phẩm, các lợi ích cần thiết, cũng như những kết quả mà khách hàng có thể đạt được khi sử dụng sản phẩm.

     Action (Hành động): Cuối cùng, khách hàng cần được khuyến khích để thực hiện hành động mua sản phẩm. Các chiến lược như giảm giá, khuyến mãi, hoặc hướng dẫn mua hàng cũng giúp khách hàng quyết định mua sản phẩm. Kem Luxury Whitening Kem Rose Rain Whitening Body Lotion - Ngày 2/4/2023: đăng 6 sản phẩm và 2 bài hướng dẫn skincare.

    Serum truyền Nước tẩy trang Mặt nạ bùn Innisfree trắng 72h Bioderma 500ml Volcanic Pỏe Clay.

    ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MARKETING NỘI DUNG VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM

    Xây dựng ý tưởng Nhiều bài viết được đăng tải hơn, thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng. -Biết được cách xây dựng content marketing - Sắp xếp được các chiến lược Marketing phù hợp mục tiêu kinh doanh. Biết cỏch trỡnh bày một cỏch cụ thể, rừ ràng, đảm bảo tính nhất quán, khoa học.

    Nắm rừ mục tiờu marketing cho doanh nghiệp để tìm kiếm nội dung phù hợp. Chưa biết cách khai thác hết các công cụ hỗ trợ đo lường, từ đó có số liệu chính xác cụ thể hơn. Chưa biết cách khai thác hết các công cụ hỗ trợ đo lường, từ đó có số liệu chính xác cụ thể hơn.