Ảnh hưởng của quảng cáo trên TikTok đến ý định mua sắm của sinh viên Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM

Phương pháp nghiên cứu định tính

Tác giả tiến hành phỏng vấn đối với 20 người tiêu dùng là các bạn sinh viên đã tiếp cận với quảng cáo trên TikTok tại Trường Đại học Ngân hàng TP. HCM để có sự điều chỉnh thích hợp cho những câu hỏi trong bảng khảo sát. Cuối cùng, sau khi nghiên cứu và điều chỉnh, tác giả sử dụng các biến quan sát trong bảng 3.1 để đo lường các khái niệm trong nghiên cứu.

Quảng cáo trên TikTok giúp tôi cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm và dịch vụ kịp thời. 6 Quảng cáo trên TikTok đúng sự thật TR2 7 Quảng cáo trên TikTok cung cấp thông tin. Quảng cáo trên TikTok giúp tôi trao đổi thông tin thường xuyên với mọi người về sản phẩm.

14 Quảng cáo trên TikTok hấp dẫn, lôi cuốn ENT2 15 Quảng cáo trên TikTok rất thu hút ENT3 16 Quảng cáo trên TikTok có nhiều sự thú vị. Những đánh giá của khách hàng về sản phẩm thông qua quảng cáo trên TikTok giúp tôi tự tin khi mua sắm. Những đánh giá về sản phẩm thông qua quảng cáo trên TikTok giúp tôi mua sắm dễ dàng.

Tôi thường đọc những đánh giá sản phẩm thông qua quảng cáo trên TikTok để đảm bảo chất lượng sản phẩm. Tôi sẵn lòng giới thiệu cho bạn bè và người thân mua sản phẩm được quảng cáo trên TikTok.

Phương pháp nghiên cứu định lượng

Phương pháp khảo sát trực tuyến thông qua Google Form được tác giả thực hiện và gửi đường dẫn đến sinh viên tại Trường Đại học Ngân hàng TP. Phương pháp thống kê mô tả được tác giả dùng để tổng hợp phương pháp đo lường, mô tả và trình bày số liệu được ứng dụng vào trong lĩnh vực kinh tế. Các bảng thống kê là hình thức trình bày số liệu thống kê và thu thập dữ liệu để làm cơ sở phân tích và kết luận và từ đó có thể đưa ra nhận xét về vấn đề nghiên cứu.

Hệ số Cronbach’s Alpha được dùng phổ biến nhằm kiểm định độ tin cậy của thang đo, xác định được biến quan sát trong thang đo có thống nhất cấu trúc với nhau không. Việc sử dụng phương pháp hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha trước khi phân tích nhân tố khám phá EFA để loại các biến không phù hợp vì những biến này có thể tạo ra những yếu tố giả (Trang, 2009). Các biến quan sát nhận hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3 và hệ số Cronbach’s Alpha có độ tin cậy từ 0.6 trở lên thì thang đo lường được giữ lại.

Sau khi tác giả tiến hành kiểm định độ tin cậy với hệ số Cronbach’s Alpha, các thang đo đủ tiêu chuẩn sẽ được xem xét tiếp tục thông qua phương pháp phân tích nhân tố EFA để đánh giá mức độ hội tụ của các biến quan sát theo thành phần. (i) Hệ số Kaiser – Meyer – Olkin đánh giá mức độ của việc chọn mẫu hay so sánh hệ số tương quan giữa hai biến với hệ số tương quan phần riêng của chúng. (v) Hệ số tải nhân tố là hệ số cho thấy sự tương quan giữa các biến quan sát với các yếu tố khác trong mô hình, việc chọn giá trị hệ số tải sao phù hợp có thể xem xét dựa vào cỡ mẫu, số lượng các quan sát hay số yếu tố trích được khi tham gia vào EFA.

Bên cạnh đó, dựa vào phân tích này có thể phát hiện ra hiện tượng đa cộng tuyến xảy ra trong trường hợp có sự tương quan mạnh mẽ giữa các biến độc lập với nhau. Phân tích hồi quy dựa vào các giá trị được biết trước của biến độc lập để dự báo và đánh giá mức độ tác động của một hay nhiều độc lập đó đến biến phụ thuộc. (ii) Kiểm định hiện tượng tự tương quan: Nếu hệ số Dubin – Watson có giá trị nằm trong khoảng từ 1 đến 3 thì mô hình không có hiện tượng tự tương quan (Nguyễn Đình Thọ, 2014).

Nếu giá trị P – value (Sig.) của mỗi biến độc lập thấp hơn 0.05 thì biến độc lập có ý nghĩa thống kê đến biến phụ thuộc, ngược lại thì không ảnh hưởng. Tác giả trình bày cụ thể về quy trình nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu định tính, phương pháp nghiên cứu định lượng, trong đó bao gồm phương pháp chọn mẫu, phương pháp thu thập dữ liệu và xây dựng thang đo. Nghiên cứu đã sử dụng thang đo Likert 5 mức độ, bảng câu hỏi được thiết kế từ Google Biểu mẫu và được gửi đến đối tượng khảo sát phù hợp.

PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ

Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings Total % of. Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative %.