Phân tích nghiệp vụ giao nhận ngoại thương tại Công ty Cổ phần giao nhận vận tải U&I và các định hướng đẩy mạnh hoạt động kinh doanh

MỤC LỤC

NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP KHẨU

Giấy chứng nhận chất lượng / số lượng hàng hoá (Certific Giấy chứng nhận chất lượng / số lượng hàng hoá (Certificate Of Quality/ Giấy chứng nhận chất lượng / số lượng hàng hoá (Certific Giấy chứng nhận chất lượng / số lượng hàng hoá (Certificate Of Quality/ ate Of Quality/ ate Of Quality/. Quantity): Là chứng từ xác nhận chất lượng hoặc số lượng của hàng thực giao và chứng minh phẩm chất số lượng hàng phù hợp các điều khoản của hợp đồng. - Trước khi nhận hàng, chủ hàng phải hoàn tất các thủ tục hải quan và trao cho cảng B/L lệnh giao hàng D/O, sau đó đối chiếu với Manifes, cảng sẽ lên hoá đơn cước phí bốc xếp và lệnh giao hàng để chủ hàng tìm cán bộ giao nhận cảng tại tàu để nhận hàng.

THỦ TỤC HẢI QUAN

Quy định về hồ sơ nộp và xuất trình khi làm thủ tục hải quan (đối với hàng hoá kinh doanh xuất nhập khẩu). hàng hoá kinh doanh xuất nhập khẩu). hàng hoá kinh doanh xuất nhập khẩu). hàng hoá kinh doanh xuất nhập khẩu). - Thời hạn làm thủ tục hải quan quy định nêu trên là quy định chung nhưng đối với trường hợp cụ thể sẽ do trưởng Hải quan cửa khẩu quyết định, nhưng thủ tục hải quan phải được hoàn thành trước khi phương tiện vận tải xuất cảnh 1 giờ.

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH

Ngoài ra trong thời đại ngày nay, thời đại của thông tin kỹ thuật dù hoạt động trong bất kỳ lĩnh vực nào đặc biệt là ngoại thương thì doanh nghiệp nào nắm thông tin nhanh nhất thì doanh nghiệp đó chiến thắng. Vì vậy để đạt được hiệu quả kinh tế cao, cần phải có một đội ngũ nhân viên am hiểu nghiệp vụ, giàu kinh nghiệm và nhanh nhạy trong cập nhật và xử lý thông tin thì doanh nghiệp đó ắt sẽ thắng.

DOANH GIAO NHẬN DOANH GIAO NHẬN

GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN

- Công ty U&I ra đời từ sự tham gia góp vốn của 2 thành viên ban đầu là Mai Văn Thành và Nguyễn Ngọc Liên theo Giấy phép thành lập số 101/GP-TLDN ngày 11/04/1998 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Bình Dương cấp, là một trong những công ty đầu tiên của Việt Nam được chính thức hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ thủ tục hải quan, tư vấn đầu tư và tư vấn xuất nhập khẩu tại Bình Dương. - Sự tăng trưởng của Bình Dương bằng việc khởi xướng chính sách mời gọi đầu tư, tạo các điều kiện thông thoáng hiệu quả lợi thế so sánh, huy động nguồn vốn đầu tư trong và ngoài nước dẫn đến một nhu cầu tất yếu phải có những dịch vụ tư vấn đầu tư và đại lý khai thuê, giao nhận xuất nhập khẩu được cung cấp bởi những chuyên gia người Việt chuyên nghiệp trong lĩnh vực tư vấn cũng như xuất nhập khẩu. Qua bảng số liệu cho thấy nhân sự ở công ty U&I hầu hết đều ở độ tuổi còn rất trẻ, số nhân viên có trình độ đại học và cao đẳng chiếm tỷ lệ cao 65.71% nên rất hăng hái và nhiệt tình trong công việc, có trình độ năng lực và kinh nghiệm chuyên môn cao sẽ là một lợi thế của công ty trong việc triển khai kế hoạch hoạt động kinh doanh cuûa coâng ty.

- Giải pháp khắc phục bồi dưỡng kinh nghiệm cho cán bộ làm công tác Marketing và chăm sóc khách hàng để có những kiến thức tư vấn cho khách hàng làm tăng thêm tính hấp dẫn của dịch vụ đem lại nhằm góp phần hạn chế số hợp đồng không thực hiện được đồng thời tạo điều kiện cho cả hai bên thực hiện hợp đồng giao nhận đều có lời.

PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG

PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NGOẠI THƯƠNG NGOẠI THƯƠNG NGOẠI THƯƠNG NGOẠI THƯƠNG TẠI TẠI TẠI TẠI COÂNG TY COÅ PHAÀN U&I

- Thủ tục công tác cũng cố, chấn chỉnh và bố trí sắp xếp lại đội ngũ nhân viên giao nhận cho phù hợp với hướng phát triển của công ty trong những năm sắp tới. - Tăng cường công tác bồi dưỡng và đào tạo cán bộ hiện có để nâng cao trình độ nghiệp vụ. Tăng cường công tác marketing để thu hút thêm khách hàng. SVTH: Vuừ Thũ NguyeọtVuừ Thũ NguyeọtVuừ Thũ NguyeọtVuừ Thũ Nguyeọt. khi hoàn tất xuất hàng hay đã giao hàng) cho nhân viên XLCT, sau khi kiểm tra nhân viên XLCT chuyển cho bộ phận giám sát nhập máy bộ lưu và trả lại ngay cho nhaân vieân XLCT. Đối với công ty U&I là đơn vị dịch vụ đảm nhận toàn bộ các khâu làm chứng từ đến giao hàng và làm thủ tục thanh toán, sau khi hợp đồng mua bán đã được ký kết, công ty U&I chỉ làm hợp đồng dịch vụ xuất khẩu với một công ty cần đảm đản nhận công việc giao nhận hàng hoá trọn gói. - Sau khi kiểm hoá xong dựa trên tình trạng thực tế của hàng hoá, nhân viên kiểm hoá sẽ ghi lại kết quả kiểm hoá vào mặt sau của tờ khai “ Hàng thông quan theo theo khai báo của người khai hải quan “, ghi cụ thể ngày giờ kiểm hoá, địa chỉ kiểm hoá, phương pháp kiểm hoá và kết luận của Hải quan.

(6) Khách hàng thanh toán các chi phí giao nhận. Người nhận hàng. AGENY OF SHIPPING LINE Đại lý hãng tàu. CUSTOMS OFFICE Hải quan SHIPPER. Người gởi hàng. Trình bày sơ đồ:. Trình bày sơ đồ:. Trình bày sơ đồ:. Trình bày sơ đồ:. Khi khách hàng có nhu cầu nhập hàng hoá họ sẽ liên hệ với bộ phận làm hàng nhập của công ty. Khi nhận được thông báo sẽ có lô hàng nhập về, nhân viên giao nhận sẽ yêu cầu các chứng từ cần thiết có liên quan để tiến hành làm thủ tục nhập lô hàng đó. Thông thường các chứng từ này bao gồm:. Vận đơn đường biển B/L) + Bill chuyển tải (nếu có). - Nếu đem container về kiểm hoá tại kho riêng (hoặc kiểm hoá tại những địa điểm cho phép khác của Hải quan quy định ngoài cửa khẩu) thì nhân viên giao nhận phải trình tờ khai (bản lưu chủ hàng) và giấy xin mang container về kho riêng (02 bản ) và bộ lệnh giao hàng cho Hải quan giám sát bãi. - Sau khi nhận đủ 04 tờ khai hải quan (đã được doanh nghiệp xuất khẩu kê khai, xác nhận, ký đóng dấu giá trị gia tăng (liên giao khách hàng) trên hoá đơn này ghi rừ tờn thương nhõn nước ngoài, tờn doanh nghiệp nhận giao hàng tại Việt Nam, nhân viên giao nhận nhập khẩu thay mặt cho doanh nghiệp khai đầy đủ các tiêu chí dành cho doanh nghiệp này trên cả 04 tờ khai.

Sơ đồ quy trình giao nhận hàng hoá xuất khẩu tại công ty U&I.

COÂNG TY. COÂNG TY

ĐÁNH GIÁ CHUNG . ĐÁNH GIÁ CHUNG

- Bộ phận marketing chưa được chú ý đúng mức, chính vì thế mà chưa phát huy được thế mạnh của công ty thông qua các hình thức marketing như quảng cáo, quảng bá dịch vụ của công ty, các hình thức khuyến mãi, chăm sóc khách hàng…. - Hiện nay trên thế giới cũng như trong nước đã xuất hiện nhiều những tổ chức hoạt động trong lĩnh vực tư vấn đầu tư, tư vấn xuất nhập khẩu, riêng lĩnh vực giao nhận ngoại thương cũng đã có tới gần 200 đơn vị (chỉ tính tại Bình Dương). - Kiện toàn bộ máy nhân sự, cân đối nhu cầu cần phát triển với việc tiêu chuẩn hoá trình độ chuyên môn nghiệp vụ thông qua kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng định kỳ.

- Sắp tới công ty còn gặp rất nhiều trở ngại khi thực hiện chiến lược đa dạng hoá ngành nghề kinh doanh, bởi khi đó công ty không thể tập trung toàn lực vào một lĩnh vực nào đó mà nguồn lực của công ty sẽ bị phân tán.

NHỮNG ĐỊNH HƯỚNG ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHỮNG ĐỊNH HƯỚNG ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH

Như đã nói trên giá rẻ chưa chắc giữ được khách hàng mà công ty nên thiết lập tốt các mối quan hệ với các hãng tàu vàcác đại lý giao nhận của mình ở từng thị trường trên thế giới nhằm chắc chắn rằng mình có được giá tốt nhất và hàng hoá được đảm bảo chuyển đi với quảng đường ngắn nhất để cung cấp cho khách hàng của mình trong thời gian sớm nhất nhưng vẫn đảm bảo được lợi nhuận. Và một khía cạnh khacù ở đây là nghề giao nhận rất cần sự hỗ trợ đặc biệt của hệ thống thông tin điện tử, cần phải cập nhật mọi thông tin về về tình hình thị trường giao nhận thế giới một cách kịp thời, từng giây, từng phút, nhưng nghịch cảnh trớ trêu không chỉ có ở công ty U&I mà còn là vấn đề chung của cả nước là người giỏi trong công tacù giao nhận lại không giỏi hoặc thậm chí không biết về điện tử hay cập nhật thông tin từ Internet. Vì thế để có được một hệ thống quản lý giỏi ngoài kinh nghiệm và việc làm giỏi trong giao nhận ra công ty cần đầu tư cho các cán bộ quản lý tập huấn những lớp quản trị kinh doanh chuyên ngành này và quản trị nhân sự đây là mục tiêu nhắm tới thế kỷ 21, khi con người là quan trọng đem đến cho bạn thành công chứ không là những yếu tố khác nữa.

- Cỏc quy định hoạt động của Tổng Cục Hải quan phải rừ ràng, dễ hiểu và được công khai cho các doanh nghiệp để dễ nghiên cứu, tìm hiểu và nắm vững để thực hiện tốt, thủ tục rà soỏt, bói bỏ, cỏc văn bản đó hết hiệu lưcù, xõy dựng mới cỏc quy phạm pháp luật đồng bộ, đầy đủ để hướng dẫn thực hiện chính sách xuất nhập khẩu theo đỳng hướng, rừ ràng, cụng khai, phõn cụng phõn cấp nhiệm vụ cho cỏc đơn vị Hải quan cơ sở để tạo điều kiện chủ động, sáng tạo trong thi hành công vụ.