Giải pháp mở rộng huy động vốn tại Agribank Nam Hà Nội

MỤC LỤC

Các hình thức huy động vốn 1. Nghiệp vụ tiền gửi

Khi một ngân hàng bắt đầu hoạt động nghiệp vụ đầu tiên là mở các tài khoản tiền gửi để giữ hộ và thanh toán hộ cho khách hàng, bằng cách này ngân hàng huy động đợc vốn từ các doanh nghiệp, các tổ chức kinh tế và dân c.Tiền gửi là nguồn tiền quan trọng, chiếm tỷ trọng lớn trong tổng nguồn tiền của ngân hàng. NH có thể giải quyết nhu cầu vốn cấp bách bằng cách đi vay NHNN hoặc các tổ chức tín dụng khác,hay tạo vốn qua việc phát hành trái phiếu, tuy nhiên chi phí đi vay sẽ rất cao.

Mở rộng huy động vốn và các chỉ tiêu đánh giá việc mở rộng huy

+ Về phơng thức trả lãi, NH có thể trả lãi trớc ngay khi phát hành (chiết khấu), trả lãi định kì hoặc cùng với gốc khi đáo hạn. Các hình thức huy động khác:. NH có thể giải quyết nhu cầu vốn cấp bách bằng cách đi vay NHNN hoặc các tổ chức tín dụng khác,hay tạo vốn qua việc phát hành trái phiếu, tuy nhiên chi phí đi vay sẽ rất cao. Ngoài ra, một phần vốn của NH đợc hình thành dới hình thức nhận vốn tài trợ, vốn uỷ thác đầu t, nhận vốn liên doanh liên kết……. -Doanh số huy động của ngân hàng đợc thể hiện thông qua tổng nguồn vốn huy động đợc của ngân hàng đó. Khi xem xét kết quả huy động vốn thì bao giờ doanh số huy động cũng đợc xem xét đầu tiên. Vì thông qua đó có thể biết. đợc kết quả huy đông vốn của năm nay so với năm trớc tăng hay giảm. -Hiện nay, nền kinh tế ngày càng phát triển, song song với đó là hoạt. động kinh doanh của ngân hàng cũng phát triển theo, trong đó có công tác huy. Trong những năm qua, doanh số huy động vốn của các NHTM không ngừng tăng, đây là thành công của các NHTM trong việc mở rộng huy động vốn. Số d tiền gửi thể hiện lợng tiền gửi mà ngân hàng thu hút đợc từ nền kinh tế. Trong cơ cấu huy động vốn thì tiền gửi của khách hàng là nguồn tài nguyên quan trọng nhất của NHTM. Nó chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng nguồn vốn của NHTM. Vì vậy khi đánh giá kết qủa huy động vốn, thì số d tiền gửi là một trong những yếu tố quan trọng thứ hai sau doanh số huy động. Nó thể hiện kết quả huy động tiền gửi tăng hay giảm, tốt hay xấu. b) Theo ph ơng thức huy động. Mỗi cá nhân, mỗi gia đình luôn có nhu cầu về tiền trong tơng lai để đáp ứng các nhu cầu có thể dự tính đợc hay không dự tính đợc.Theo xu hớng phát triển xã hội thì nhu cầu này ngày càng một tăng.Nắm bắt đợc nhu cầu đó các NHTM đã sử dụng nhiều biện pháp khác nhau để huy động vốn một cách tối đa lợng tiền nhàn rỗi sử dụng tiết kiệm cho tơng lai.

Các nhân tố ảnh hởng đến công tác huy động vốn 1 Nhân tố khách quan

Danh tiếng và uy tín của ngân hàng đợc tạo ra từ mức độ thoả mãn của khách hàng trong các lần giao dịch trớc, từ những ngời quen biết, từ quảng cáo, truyền miệng .Dịch vụ ngân hàng là vô hình, khách hàng không thể thử tr… ớc dịch vụ mà mình định mua. Vì vậy cơ sở dẫn đến quyết định giao dịch với ngân hàng của khách hàng hoàn toàn dựa vào danh tiếng và uy tín của ngân hàng.

Mô hình tổ chức bộ máy và chức năng nhiệm vụ của các phòng ban

Chức năng của phòng là kiểm tra, giám sát việc chấp hành các quy trình nghiệp vụ kinh doanh cũng nh đảm bảo an toàn trong hoạt động tiền tệ tín dụng của chi nhánh theo qui định của pháp luật và của NHNo&PTNT Việt Nam. Chức năng chính của phòng là thẩm định tình hình tài chính của các doanh nghiệp, tổ chức kinh tế mới có quan hệ với chi nhánh và có nhu cầu vốn lớn trớc khi trình lên giám đốc ký duyệt.

Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh NHNo&PTNT _Nam Hà Nội

Thu nhập và chi phí là hai chỉ tiêu quan trọng nói lên hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng.Qua bảng số liệu trên ta thấy: Lợi nhuận mà ngân hàng đạt đợc tuy cha cao, nhng đây cũng là một cố gắng của chi nhánh trong tình hình kinh tế có nhiều biến động nh hiện nay.Cụ thể là: Lợi nhuận năm 2006 là 94.559 triệu đồng, tăng 11.018 triệu so với năm 2005. - Ban giám đốc đánh giá đúng thực trạng của chi nhánh đồng thời thơng xuyên năm bắt chủ trơng đờng lối, chính sách của Đảng, Nhà nớc, ngân hàng cấp trên và xu hớng phát triển của nền kinh tế, những thuận lợi và khó khăn để từ đó đa ra các quyết định đúng đắn, phơng thức quản lí phù hợp nhằm khắc phục những khó khăn đồng thời khai thác tối đa lợi thế riêng, phát triển và nâng cao chất lợng sản phẩn dich vụ ngân hàng.

Bảng 1: Tình hình huy động vốn của chi nhánh
Bảng 1: Tình hình huy động vốn của chi nhánh

Thực trạng huy động vốn tại NHNo&PTNT Nam Hà Nội 1 Các hình thức huy động vốn tại chi nhánh

- Có sự chỉ đạo, động viên, giúp đỡ kịp thời có hiệu quả của ban lãnh đạo NHCT Việt Nam, NHNN thành phố Hà Nội và Quận uỷ, UBND quận Hoàn Kiếm. Khách hàng đợc rút tiền hoặc chuyển tiền sang tài khoản khác của mình khi đến hạn (trừ khi có thoả. thuận với ngân hàng) nhng không đợc thanh toán với bên thứ 3 từ tài khoản này. * Huy động từ tài khoản uỷ thác đầu t. Tài khoản uỷ thỏc đầu t đợc mở cho khỏch hàng để theo dừi khoản tiền mà khách hàng cho ngân hàng đem đầu t vào các dự án. Đối với cá nhân. Hiện tại NHNo&PTNT Nam HN huy động vốn từ cá nhân chủ yếu dới 2 hình thức: huy động từ tài khoản tiền gửi tiết kiệm và tài khoản tiền gửi thanh toán. * Huy động từ tài khoản tiền gửi tiết kiệm. Là tài khoản khách hàng mở tại ngân hàng với mục đích hởng lãi suất cao. Hiện tại ở chi nhánh NH ngoài TG tiết kiệm không và có kỳ hạn ra ở nớc ta hình thức gửi tiền này rất phổ biến và đợc ngời dân a thích, thì chi nhánh còn mở thêm các loại TG khác nh:TG tiết kiệm bậc thang, gửi góp, có thởng. * Huy động từ tài khoản tiền gửi thanh toán. Nó cũng giống nh tài khoản tiền gửi thanh toán của các tổ chức kinh tế gửi tại ngân hàng, các tài khoản này chủ yếu đợc mở cho các khách hàng cá. nhân buôn bán kinh doanh nhỏ. Các phơng thức huy đông vốn tại chi nhánh NHNo&PTNT Nam hà Nội. đợc phân chia theo các tiêu thức khác nhau. a)Theo thành phần kinh tế. Bảng 4: Nguồn vốn huy động theo thành phần kinh tế. Đơn vị: tỷ đồng. Qua bảng số liệu trên ta thấy, nguồn vốn huy động những năm qua của chi nhánh NHNo&PTNT Nam Hà Nội đã không ngừng tăng lên, chủ yếu huy. động vốn từ dân c chiếm tỷ trọng khá lớn trong tổng nguồn vốn huy động. Nguyên nhân của sự giảm sút này là do sự bùng nổ và phát triển của thị trờng chứng khoán, nên một lợng tiền nhàn rỗi từ dân c đổ dồn vào thị trờng này. Chính điều này làm cho việc huy. động vón từ dân c của ngân hàng giảm đi. Rừ ràng việc huy động vốn từ TCKT của chi nhỏnh ngõn hàng đó tăng lờn rõ rệt. Đây chính là một thành công lớn của chi nhánh.Ngoài việc tập trung nghiên cứu đa ra các sản phẩm đa dạng tiền gửi và lãi suất hẫp dẫn để thu hút tiền gửi của các TCKT, chi nhánh cũng có những chiến lợc riêng của mình để thu hút vốn từ dân c. b) Theo loại tiền huy động.

Chỉ tiêu Năm

Bên cạnh đó nguồn vốn huy động từ ngoại tệ của các NHTM cha cao. Nó chỉ chiếm một phần nhỏ trong tổng nguồn vốn huy động. Vì thế NHNo&PTNT Nam Hà Nội cần có những biện pháp để mở rộng việc huy động vốn từ ngoại tệ. c)Huy động theo loại kì hạn.

Chỉ tiêu

Kết quả đó có đợc là do chi nhánh đã có nhiều chính sách u đãi, khuyến khích khách hàng nh: Nếu khách hàng gửi tiền với kỳ hạn dài, thì sẽ đợc hởng mức lãi suất cao hơn mức mức bình thờng, và còn đợc hởng một số dịch vụ của chi nhánh. Nhng nhìn vào bảng số liệu trên ta thấy: Tỷ trọng của tiền gửi tiết kiệm giảm qua các năm , nguyên nhân là do tiền gửi tiết kiệm vẫn cha hoàn thiện, nó vẫn còn có một số nhợc điểm.Nhợc điểm lớn nhất vẫn là vấn đề về lãi suất.Do biến.

Chỉ tiêu Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007

Mối quan hệ và tình hình cân đối giữa huy động vốn và sử dụng vốn

Điều này đòi hỏi ngân hàng phải giải quyết đồng thời việc huy động vốn và sử dụng vốn, có nh vậy ngân hàng mới có khả năng cạnh tranh và tìm kiếm lợi nhuận. Bên cạnh đó ngân hàng cũng nên tích cực sử dụng nguồn vốn huy động của mình vào lĩnh vực đầu t, một mặt vừa làm tăng hiệu quả của vốn huy động, mặt khác nhằm hạn chế rủi ro trong lĩnh vực cho vay trong nền kinh tế có nhiều biến động nh hiện nay.

Đánh giá kết quả huy động vốn tại NHNo&PTNT Nam Hà Nội 1 Các kết quả đã đạt đợc

+Hai là:Chính sách khách hàng cha linh hoạt, cha có chiến lợc khách hàng cụ thể, cha có các biện pháp nghiên cứu thị trờng hiệu quả Đây cũng… chính là nguyên nhân làm hạn chế trong việc huy động vốn và sử dụng vốn. +Bốn là: Hoạt động marketing vẫn còn những hạn chế.Trong hoạt động kinh doanh của chi nhánh cha thực sự chú ý đến công tác marketing , nên cũng làm hạn chế công tác huy động vốn và sử dụng vốn.

Các định hớng trong hoạt động kinh doanh của chi nhánh

+Hiện đại hoá công nghệ ngân hàng, tiếp tục đầu t mua sắm phơng tiện máy móc đảm bảo đáp ứng đợc nhu cầu giao dịch tiên tiến nh: thanh toán thẻ, thanh toán điện tử…. • Song song với việc xây dựng các mục tiêu, NHNo&PTNT Nam Hà Nội cần có những giải pháp phù hợp để làm phơng tiện thực hiện các mục tiêu đã đề ra.

Một số giải pháp nhằm thúc đẩy và mở rộng công tác huy động vốn của chi nhánh

-Chủ động tìm kiếm khách hàng:Việc chủ động tìm kiếm khách hàng là một vần đề trọng tâm đi vào chiều sâu của chiến lợc cạnh tranh.Khi ngân hàng tìm đến mời chào khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ của mình thì ngân hàng phải nắm rõ thông tin về khách hàng.Đây là biện pháp tiếp thị rất hiệu quả nhất là đối với các khách hàng lớn nh các TCKT, các DN, hay các cá nhân có lợng tiền nhàn rỗi lớn.Ngoài ra ngân hàng nên thu thập thêm thông tin về khách hàng tiềm ẩn, phân loại phân tích để đa ra danh sách những khách hàng mà ngân hàng cÇn híng tíi. Ngày nay, với sự thay đổi lớn trong hệ thống ngân hàng và sự xuất hiện của nhiều ngân hàng mới khiến cho sự cạnh tranh càng trở nên gay gắt hơn.Ngân hàng cần quan tâm đến nhu cầu của khách hàng, đến khả năng phục vụ,cách tiếp thị giới thiệu sản phẩm .Ngân hàng phải chủ động quan tâm đến việc đáp ứng… nhu cầu và mong muốn của khách hàng, nắm bắt nhanh chóng, chính xác nhu cầu đó để có thể đáp ứng kịp thời.Hơn nữa sản phẩm mà các ngân hàng cung cấp ít có tính khác biệt, vì vậy chỉ cần ngân hàng có chiến lợc khách hàng tốt nh: Thái độ nhân viên hoà nhã, dịch vụ thuận tiện, quảng cáo rộng rãi .thì ngay… lập tức sẽ thu hút đợc khách hàng đến với ngân hàng, từ đó tăng hiệu quả huy.