Đánh giá mức độ hài lòng của người lao động trực tiếp tại nhà máy Gạch Tuynel Lam Sơn Sao Vàng

MỤC LỤC

Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp chọn mẫu

Khi tiến hành phỏng vấn thử, tôi thấy bảng hỏi có vấn đề khi thiết kế các câu hỏi theo thang đo Likert 5 năm mức độ với: 1: Hoàn toàn đồng ý; 2: Đồng ý; 3: Bình thường; 4: Không đồng ý; 5: Hoàn toàn không đồng ý, khiến người được hỏi gặp khó khăn khi trả lời bởi: những người trả lời không phân định được mức độ giữa Hoàn toàn đồng ý với Đồng ý, và Không đồng ý với Hoàn toàn không đồng ý. Sau khi chỉnh sửa bảng hỏi cho phù hợp tôi tiến hành điều tra, vì điều kiện của người lao động luôn gắn với máy móc nên rất khó thực hiện điều tra khi họ đang làm việc, do đó tôi đã nhờ tới sự giúp đỡ của Tổ trưởng các bộ phận và Đốc công phối hợp cùng thực hiện phỏng vấn khi công nhân nghỉ ăn ca và khi họ nghỉ làm.

Phương pháp thu thập số liệu

Với con số này tôi hoàn toàn tin cậy để tiến hành xử lí, phân tích và nghiên cứu.

TUYNEL LAM SƠN SAO VÀNG

Sơ lược về Nhà máy gạch Tuynel Lam Sơn Sao Vàng 1. Quá trình hình thành và phát triển của Nhà máy

    Sau một thời gian đi vào hoạt động, đến nay Nhà máy gạch Tuynel Lam Sơn Sao Vàng đã đi vào sản xuất ổn định, chất lượng sản phẩm sản xuất ra ngày càng được nâng cao, lượng khách hàng đến ngày càng nhiều và điều đặc biệt là sản phẩm làm ra có thể cạnh tranh với gạch truyền thống nung lò không chỉ bởi chất lượng sản phẩm mà còn cả về giá cả lẫn các dịch vụ hỗ trợ, chủng loại sản phẩm sản xuất ngày càng được chú trọng thay đổi phù hợp với nhu cầu càng đa dạng của thị trường. Công việc khác của bộ phận này do Tổ cơ điện đảm trách, phải thường xuyên xem xét sự vận hành của máy móc, vì nếu máy móc có vấn đề thì nó sẽ tạo ra hàng loạt các sản phẩm hỏng không đạt tiêu chuẩn: bị sứt, xẹo, bị cong…Công việc cuối cùng của giai đoạn này là các sản phẩm sẽ chạy theo dây chuyền trên xe bàn, được các công nhân lựa chọn sau đó sẽ xếp lên xe cán, chở tới các khu vực quy định để phơi khô.

    Theo tính chất

    Thọ Xuân, Cẩm Thủy, Thường Xuân, Mường Lát, Triệu Sơn, Lang Chánh, Ngọc Lặc trong số gần 30 huyện của tỉnh, đặc biệt Nhà máy còn bán sản phẩm qua Lào, đây được xem là một thị trường tiềm năng, nên là một nơi làm việc hấp dẫn đối với người lao động, bên cạnh đó, do việc không ngừng mở rộng quy mô trong những năm gần đây nên số lượng lao động tại đây không ngừng gia tăng cả về số lượng lẫn chất lượng. Mặt khác do đặc thù của công việc tại đây và môi trường làm việc nặng nhọc, đòi hỏi sức khỏe nên công nhân trực tiếp sản xuất chủ yếu là nam giới, bên cạnh lực lượng lao động trực tiếp thì bộ phận lao động gián tiếp cũng chiếm tỷ trọng còn ít tại Nhà máy, điều này là do đặc điểm sản phẩm của Nhà máy là một mặt hàng công nghệ mới.

    MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO SỰ HÀI LềNG ĐỐI VỚI CễNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG

    Những kết luận này có ý nghĩa khá quan trọng đối với việc quản lý công nhân và đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của họ trong Nhà máy thời gian tới. Mong muốn thay đổi về chế độ lương thưởng chiếm tỉ lệ cao nhất, tiếp theo là mong muốn thay đổi về điều kiện làm việc, tới thay đổi về triển vọng phát triển cá nhân và cuối cùng là tối thay đổi về việc bố trí công việc. Đây thực sự là một câu chốt cho vấn đề hài lòng của người lao động trực tiếp tại Nhà máy.

    Qua xem xét bảng số liệu trên, tôi thấy có tới 75.8% người mong muốn được ở lại làm việc lâu dài tại Nhà máy. Con số này khá cao, nhưng Nhà máy vẫn phải xem xét để nâng cao hơn nưa số người hài lòng với công việc và mong muốn ở lại làm việc lâu dài.

    TRỰC TIẾP TẠI NHÀ MÁY

    Cơ sở đề xuất giải pháp

      Đây là một Nhà máy có kết quả hoạt động tốt trong nhiều năm qua của Tỉnh Thanh hóa, từ khi thành lập đến nay Nhà máy đã vượt qua bao nhiêu khó khăn để hoạt động tốt có lợi nhuận hàng năm thu được khá cao và có sự phát triển không ngừng về quy mô hoạt động cũng như thị trường tiêu thụ trong nước, đặc biệt có sự mở rộng ra thị trường nước ngoài. Hiện nay, nền kinh tế thế giới tồn tại nhiều bất ổn cùng với sự giảm sút của ngành xây dựng do giá vật liệu xây dựng tăng cao, các yếu tố bất lợi từ thị trường bất động sản..dẫn đến doanh nghiệp sản xuất vật liệu xây dựng gặp nhiều khó khăn. Chính những điều này đã và đang ảnh hưởng mạnh đến ngành công nghiệp vật liệu xây dựng Việt Nam, của tỉnh Thanh Hóa nói chung và Nhà máy nói riêng.

      Với hơn 5 năm hoạt động, mục tiêu của Nhà máy giai đoạn tới nằm trong chiến lược chung là: tìm mọi cách để nâng cao khả năng cạnh tranh, đa dạng hóa các sản phẩm, nhằm tìm cách vượt qua những khó khăn hiện thời để phát triển tốt hơn nữa. - Phát triển Nhà máy ngày càng lớn mạnh, thay đổi căn bản về phương thức hoạt động của một Nhà máy còn phụ thuộc về mặt tổ chức hành chính vào Công ty TNHH Lam Sơn Sao Vàng. - Tìm cách huy động nguồn vốn để phục vụ cho việc sản xuất kinh doanh ổn định đồng thời có kế hoạch sử dụng nguồn vốn có hiệu quả, tìm mọi biện pháp nhằm hạ giá thành sản phẩm.

      Để làm được điều này cần có sự đồng lòng của toàn thể công nhân lao động và công nhân viên toàn thể Nhà máy tại đây. Cần có chính sách tốt hơn phục vụ nhu cầu của người lao động và lợi ích của toàn Nhà máy nhằm tạo nên sự trung thành, gắn bó đồng thời nâng cao hơn nữa trình độ, năng lực công tác của công nhân nhằm mục đích phát triển chung của toàn Nhà máy.

      Những giải pháp đề xuất 1. Những giải pháp chung

        - Tìm các biện pháp để cải thiện về không gian làm việc cho công nhân như: bố trí lại nơi làm việc cho hợp lý, lắp đặt các hệ thống xử lý chất thải, khói và bụi bẩn nhằm đảm bảo cho môi trường tại nơi làm việc được thoáng mát, sạch sẽ. - Tiến hành xem xét và thường xuyên kiểm tra các phương tiện, trang thiết bị phục vụ cho công việc tại tất cả các nơi sản xuất để có hướng trang bị thêm những thiết bị cần thiết, đồng thời thay thế những thiết bị quá cũ kĩ hoặc không còn phù hợp. - Đối với những người lãnh đạo trong Nhà máy phải luôn luôn quan tâm một cách đúng mức đối với những công nhân mà mình quản lý, tạo điều kiện cho họ hoàn thành tốt công việc của mình, nên tạo một mối quan hệ tốt với cấp dưới để họ có thể phản ánh những ý kiến bản thân cũng như khuyến khích những sáng kiến đóng góp cho công việc.

        - Nờn giải thớch cho cụng nhõn rừ hơn về cỏch thức trả lương hiện tại phự hợp như thế nào đối với người lao động, lợi ích của họ khi áp dụng cách tính lương này đồng thời kêu gọi sự góp ý của toàn thể công nhân tham gia vào việc xây dựng chính sách lương phù hợp với yêu cầu của Nhà máy. - Đối với chính sách thưởng thì đây là một chính sách động viên người lao động rất tốt nhưng khi tiến hành thì ban lãnh đạo Nhà máy phải tìm hiểu kĩ hơn về đặc điểm của từng lao động bằng cách thông qua các Tổ trưởng hay Đốc công thường xuyên tiếp xúc với họ và lấy ý kiến để hiểu nhu cầu của họ. - Thời gian tới nên xem xét có cần tiến hành bố trí và bố trí lại công nhân hợp lý hơn nữa hay không, nhằm phát huy vai trò của từng cá nhân phù hợp với năng lực, trình độ chuyên môn, sở trường công việc cũng như nguyện vọng của họ.

        - Cũng cần lưu ý rằng trong một tổ chức thì năng lực của một cá nhân không thôi thì chưa đủ mà cần phải có sự gắn kết các cá nhân với nhau để cùng hoàn thành tốt công việc được giao nhưng sự phối hợp đó diễn ra có tốt hay không thì phải tiến hành phõn định trỏch nhiệm cụng việc một cỏch rừ ràng giữa cỏc bộ phận với nhau và giữa các cá nhân với nhau. - Tăng cường hơn nữa hoạt động sản xuất kinh doanh, phấn đấu đưa Nhà máy phát triển để có điều kiện nâng cao hơn nữa mức thu nhập cho người lao động đồng thời thực hiện tốt hơn các chương trình phúc lợi và các chính sách người lao động được hưởng tạo điều kiện để đáp ứng lợi ích của người lao động ở mức tốt nhất có thể.