MỤC LỤC
Qua phân tích ở trên ta thấy rằng tình hình tiêu thụ của Công ty có biến động là do nhận thức đúng đắn của Ban lãnh đạo Công ty về công tác tiêu thụ. Một thành công có thể nói là rất quan trọng trong các năm gần đây là tại thị trường trong nước, công ty đã tạo được số lượng lớn khách hàng truyền thống khoảng 120 khách hàng truyền thống. Doanh nghiệp luôn tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng, thủ tục ra vào kho nhanh chóng và thuận tiện, hàng hoá được bảo quản tốt và luôn đúng chất lượng khi giao hàng cho khách.
Ngoài ra, công ty thực hiện phương thức giao hàng tận nơi, nhanh chóng thuận tiện và luân tìm cách đa dạng hoá các hình thức thanh toán tiền hàng tạo điều kiện cho các kênh tiêu thụ phối hợp nhịp nhàng , lưu thông nhanh chóng. Việc vay nợ để sản xuất kinh doanh đều đã và đang có khả năng trả theo đúng kế hoạch, có uy tín với các ngân hàng mà công ty đang giao dịch. Bởi dù có tổ chức tiếp thị nhưng các cán bộ chưa được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ, hoạt động này vẫn chưa được chú trọng, hiệu quả của tổ đạt được không cao do hiện nay công việc chính của tổ này chủ yếu là ký kết hợp đồng tiêu thụ sản phẩm, giao hàng tiêu thụ bồi công nợ.
Doanh nghiệp chưa đưa ra bảng nhu cầu thị trường về sản phẩm của mình, ngay cả truyền thống của mình chưa đưa ra được bảng yêu cầu của khách về chất lượng, mẫu mã, khối lượng, giá cả. Là doanh nghiệp sản xuất hàng hoá thuộc hàng phục vụ tiêu dùng hàng ngày nên việc nghiên cứu thị trường, tiếp cận thị trường là rất cần thiết. Đây là một trở ngại lớn trong việc hoạch định chiến lược sản xuất kinh doanh của công ty, hạn chế trong việc cải tiến mặt hàng mới giảm cạnh tranh của công ty trên thị trường.
Chính sách giá còn đơn điệu, chủ yếu dựa trên yếu tố chi phí, chưa phân định mức giá cụ thể cho từng khu vực thị trường đối tượng khách hàng cụ thể, số lượng tiêu thụ. Vì vậy, công ty cần tìm ra những biện pháp xúc tiến bán hàng, phương thức phục vụ sao cho phù hợp với đặc thù của công ty cũng như việc đẩy. Tính hình cạnh tranh của những sản phẩm cùng loại trên thị trường ngày càng gay gắt, công ty còn những điểm yếu là vốn ít, dây chuyền công nghệ sản xuất chưa đáp ứng được nhu cầu đề ra nên năng suất lao động thấp, chi phí nhân công cao, do vốn ít, hạn chế về tài chính nên các chính sách hỗ trợ tiêu thụ chưa phát huy được hết tác dụng.
Dẫn đến những lô hàng giá rẻ hơn nhiều so với giá trị thị trường có khả năng sinh lãi cao hoặc có những mặt hàng sau một thơi gian ngắn sẽ tăng gia theo vụ đều bị lỡ bỏ. Công ty chưa có mặt hàng mang tính độc quyền trong thị trường nội địa, chưa hợp tác được với các hàng sản xuất lớn của nước ngoài để kinh doanh hay mua vật tư, máy móc thiết bị phụ tùng với chất lượng và giá cả tốt nhất. Vậy vấn đề đặt ra là làm thế nào để công ty có thể phát huy được những thành quả đạt được, khắc phục những nhược điểm trên tạo thế vững chắc cho công ty trên thị trường.
- Về máy móc thiết bị: Công ty tăng cường việc đầu tư về chiều sâu thông qua việc thay thế các thiết bị, máy móc quá cũ bằng những máy móc thiết bị tiên tiến, những dây truyền sản xuất hiện đại nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và việc bảo vệ môi trường. Thị trường sản phẩm gỗ hiện nay ở nước ta khá rộng cho nên trong vài năm qua thị trường tiêu thụ của công ty còn bị hạn chế do sự cạnh tranh giữa các đơn vị khác ảnh hưởng đến công tác tiêu thụ sản phẩm. Để làm tốt công tác nghiên cứu thị trường thì công ty cần tuyển chọn một số nhân viên để tổ chức đội ngũ cán bộ điều tra nắm vững các nghiệp vụ kinh doanh, Marketing, tiếp cận khách hàng.
Người tiêu dùng ngoài yêu cầu về chất lượng sản phẩm là hàng đầu thì một yêu cầu không thể thiếu là chọn cái đẹp cái mới, hợp thời đại chính những yêu cầu này là nguồn lụi thúc đẩy khách hàng hường tới tiêu dùng những sản phẩm mới. Đối với Công ty cổ phần TNHH Thương Mại & Sản Xuất Tổng Hợp Quỳnh Trang Là doanh nghiệp đang gặp khó khăn về vốn cho nên việc việc dùng chi phí cho quảng cáo là rất nhỏ. * Thực hiện đa dạng hoá các phương thức bán và xác định phương thức thanh toán hợp lý: Cũng sẽ tạo điều kiện cho công ty chuẩn bị được đầy đủ hàng hoá theo yêu cầu của khách hàng, tăng cường mối quan hệ giữa công ty và khách hàng hoăc với người cung ứng sản phẩm, hàng hoá cho Công ty.
Song song với các biện pháp trên thì hàng năm công ty nên tổ chức hội khách hàng đã sử dụng sản phẩm của công ty và những người trung gian tiêu thụ sản phẩm của công ty để họ có thể phản ánh về ưu nhược điểm của sản phẩm, yêu cầu của người sử dụng, từ đó giúp công ty có biện pháp cụ thể để cải tiến hoàn thiện sản phẩm. Nguyên tắc chung để quản lý chi phí là tăng cường giám sát quản lý các khoản chi và điều quan trọng là phải xây dựng được các mức chi đối với từng hoạt động cụ thể, đó chính là căn cứ để quản lý chặt chẽ chi phí. Do vậy Cụng ty phải theo dừi và nắm chắc kế hoạch sản xuất từ đó có kế hoạch sản xuất điều động sản phẩm hợp lý, tránh tình trạng lưu kho qúa lâu nhằm giảm thấp nhất chi phí bảo quản.
Hiện nay sản phẩm của công ty được tiêu thụ đa phần qua mạng lưới các cửa hàng, trung tâm thương mại.Vì vậy tình hình bán hàng của các điểm này có ảnh hưởng đến doanh thu của công ty. Hiện nay mạng lưới các cửa hàng, trung tâm thương mại của công ty chủ yếu ở miền bắc do vậy thị trường tiêu thụ cũng khá rộng.Nhưng Công ty cần mở rộng địa bàn tiêu thụ sang các tỉnh miền nam … đó là thị trường có nhu cầu tiêu dùng lớn.Việc mở rộng các mạng lưới các điểm bán sẽ giúp công ty tăng thêm thị phần của thị trường do tiêu thụ được nhiều sản phẩm. Công ty nên chọn các nhân viên khéo thuyết phục khách hàng mua, và nhanh trong việc phát hiện những nhu cầu tiềm ẩn trong khách hàng mà họ không nói ra.Gợi mở những nhu cầu và đáp ứng bằng việc chỉ cho khách hàng mua và sử dụng những sản phẩm mà công ty đang có bán.
Để hoạt động xúc tiến thương mại có hiệu quả thì trước tiên cụng ty phải xác định được vai trò của xúc tiến thương mại trong kinh doanh hiện đại.Công ty nên xác lập phân phối xúc tiến thương mại phối thức xúc tiến thương mại với 4 biến số chính là quảng cáo, xúc tiến bán, chào bán hàng và quan hệ công chúng. Quyết định lập phối thức này rất quan trọng nó quyết định đến thành công hay thất bại của toàn bộ chính sách xúc tiến thương mại.Công ty phải nhận thức từng nội dung chủ yếu thì sẽ đem lại hiệu quả. - Tăng số lượng chương trình quảng cáo.Nâng cao chất lượng của các chương trình quảng cáo bằng cách: Xác định các khách hàng mục tiêu và mục tiêu của các chương trình quảng cáo.
Tuy nhiên đây là một vấn đề hết sức phức tạp, đòi hỏi phải có sự nghiên cứu sâu sắc và phải có nhiều giải pháp đồng bộ để tác động đến nhiều khía cạnh như: Kỹ thuật, quản lý, tài chính,..Với nội dung nghiên cứu của tài này, em chỉ tập trung đi sâu vào một vấn đề nhỏ nhưng lại mang tính quyết định đến sự thành công trong việc thúc đẩy tiêu thụ hàng hoá của công ty. Vậy em rất mong được sự góp ý và đánh giá chân thành của thầy giáo TS:Trần Văn Bão cũng như các cô chú anh chị trong công ty TNHH Thương Mại & Sản Xuất Tổng Hợp Quỳnh Trang để em có thêm hiểu biết trên phương diện lý luận cũng như thực tiễn.