Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác đào tạo phát triển nhân viên tại Công ty Cổ phần Sản xuất Thương mại Nam Đô

Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban

Cơ cấu tổ chức bộ máy và chức năng, nhiệm vụ các phòng. hoạt động kinh doanh của Giám Đốc đề nghị, kiểm tra, giám sát chỉ đạo và đánh giá hàng năm về hiệu quả làm việc của Giám Đốc và các quản lý trực thuộc. Bổ nhiệm, miễn nhiệm, bãi nhiệm, kỷ luật và quyết định mức lương, thưởng và các lợi ích khác đối với các chức danh trong công ty. − Đưa ra các quyết định, kí kết các văn bản, hợp đồng. − Chịu trách nhiệm điều hành chung mọi hoạt động của công ty theo qui định nhà nước, kiểm tra, đôn đốc nhân viên dưới quyền thực hiện kế hoạch đề ra. − Tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và các tổ chức khác để phát huy thế mạnh toàn công ty. − Tỡm kiếm khỏch hàng mới, duy trỡ quan hệ với cỏc đối tỏc, theo dừi và báo cáo tình hình kinh doanh của công ty hàng tháng, quý, năm. − Đề ra các mục tiêu chiến lược kinh doanh cho công ty trong ngắn hạn và dài hạn. − Tham mưu cho Ban Giám Đốc về đường lối kinh doanh trong tương lai, nghiên cứu thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh. − Tham mưu cho Ban Giám Đốc, đồng thời đảm bảo công tác quản lý tài chính kế toán một cách đầy đủ, chính xác, kịp thời các nghiệp vụ phát sinh để phục vụ đắc lực cho công tác quản lý của công ty. − Lưu trữ các hóa đơn, chứng từ kế toán, tổ chức ghi chép, thống kê, tổng hợp chứng từ, thực hiện các báo cáo thuế, báo cáo tài chính, thu chi tại đơn vị. e) Phòng hành chính nhân sự:. − Lập kế hoạch nhân sự hàng năm, kế hoạch đào tạo nâng bậc, tuyển dụng, lưu trữ hồ sơ cán bộ công nhân viên. − Theo dừi kiểm tra thực hiện nội quy lao động, đề xuất bổ nhiệm, tuyển dụng, thuyên chuyển. − Theo dừi chớnh sỏch đối với người lao động, thực hiện việc giao tiếp hành chính bên ngoài. − Chịu trách nhiệm về các vấn đề kĩ thuật. Hoàn thành công việc xây dựng giải pháp, xử lý yêu cầu kĩ thuật được giao đúng tiến độ, đảm bảo chất lượng, xây dựng và ban hành các hướng dẫn công việc theo nhiệm vụ của phòng cho tất cả các hoạt động kĩ thuật. − Kiểm soát kịp thời, điều chỉnh các hoạt động của phòng kĩ thuật và nghiên cứu, phát triển dự án. g) Xưởng lắp ráp: Lắp ráp hàng hóa thành phẩm và kiểm tra chất lượng hàng hóa, đồng thời kiểm tra đóng gói hàng hóa.

Kết quả kinh doanh của công ty trong những năm gần đây

Tuy vẫn đang chịu sự tác động của nền kinh tế toàn cầu với nhiều khó khăn và thách thức lớn nhưng công ty đã cố gắng vượt qua và đạt hiệu quả trong hoạt động kinh doanh. Việc dự báo, phân tích công việc, chuẩn bị đội ngũ nhân viên làm việc hiệu quả, giảm được chi phí. Doanh thu tăng dần qua các năm từ 2014 – 2016, trong đó: chi phí tài chính qua các năm có xu hướng giảm tuy nhiên giá vốn hàng bán vẫn tăng do đó lợi nhuận tuy có lúc tăng nhẹ nhưng vẫn có lúc giảm.

THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO – PHÁT TRIỂN NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VÀ THƯƠNG MẠI NAM ĐÔ

• Nhân tố khách quan .1 Đối thủ cạnh tranh
• Nhân tố chủ quan
• CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO – PHÁT TRIỂN NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY
• QUY TRÌNH ĐÀO TẠO NGUỒN LỰC TẠI CÔNG TY .1 Xác định nhu cầu đào tạo
• NHẬN XÉT CÔNG TÁC ĐÀO TẠO – PHÁT TRIỂN NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY

Trong đó, không thể không nhắc đến sự cạnh tranh trong việc tìm kiếm nguồn nhân lực.Với xu thế, làm thế nào để có một đội ngũ lao động vững mạnh tạo nên vị thế cạnh tranh cho doanh nghiệp trên thị trường, phải có một chiến lược phát triển con người một cách toàn diện và cạnh tranh trong việc tìm kiếm và thu hút những người tài giỏi, có năng lực đến làm việc tại công ty. Nhận thức được tầm quan trọng của công tác này, công ty đã và đang thực hiện các kế hoạch đào tạo – phát triển nhân viên , tích cực đổi mới, cải thiện điều kiện làm việc, … để có thể đảm bảo nguồn nhân lực ổn định cũng như tránh tình trạng bị đối thủ cạnh tranh chiêu mộ nhân viên từ công ty. Nhu cầu của con người không những thay đổi với sản phẩm và vật dụng tiêu dùng, người tiêu dùng ngày càng đòi hỏi nhiều hơn về chất lượng, mẫu mã, tính kinh tế… Đối với công ty sản xuất sản phẩm thiết bị vệ sinh phòng tắm, trang trí nội thất cũng có rất nhiều đối thủ cạnh tranh trên thị trường.

Để xác định mục tiêu đào tạo tốt thì nhân viên phụ trách phân tích trình độ nhân viên hiện tại của mình dựa vào bản mô tả công việc và bản kết quả thực hiện công việc để phát hiện ra những kỹ năng, chuyên môn còn thiếu phù hợp với yêu cầu công việc đặt ra, sau đó xác định kỹ năng cần thiết phải đạt được sau khi nhân viên được đào tạo xong. Cuối cùng thực hiện các thủ tục cử cán bộ công nhân viên đi đào tạo, bồi dưỡng trong công ty hoặc tại các trường, trung tõm ngoài cụng ty theo dừi, tổng hợp, bỏo cỏo kết quả đào tạo, bồi dưỡng định kì theo tháng, quý, năm với Ban giám đốc công ty, phối hợp với các phòng ban để thực hiện các hoạt động thi đua, khen thưởng, kỷ luật và kiểm tra việc thực hiện chế độ, chính sách đào tạo, bồi dưỡng tại đơn vị. Các phòng tiến hành phân tích, xem xét, đánh giá các cán bộ công nhân viên trực thuộc đơn vị để xác định lại đối tượng đào tạo trong danh sách có phù hợp với chương trình đào tạo về thời gian, địa điểm, năng lực, thuộc đối tượng cần được đào tạo nhằm đạt được mục tiêu công ty đã đề ra.

Việc triển khai đào tạo nhân viên bên trong công ty : Đối với nhân viên mới thì công ty thực hiện việc đào tạo trong công việc, giao cho nhân viên cũ có nhiều kinh nghiệm kèm cặp, hướng dẫn nhân viên mới trong công việc để họ có thể hòa nhập với môi trường làm việc của công ty, thực hiện đúng văn hóa công ty.

MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO – PHÁT

• PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY GIAO ĐOẠN 2018 – 2020
• MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO – PHÁT TRIỂN NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY
• MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO – PHÁT TRIỂN NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY

Nghiên cứu nhu cầu sen vòi trong nước, hàng năm công ty đều có kế hoạch tổ chức các buổi triển lãm để làm cầu nối cho công ty và khách hàng gặp gỡ, nắm bắt nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng, tư vấn thiết kế xây dựng, kiến trúc cho các công trình. Khi ban hành chương trình đào tạo, ngoài việc thông qua các bộ phận chức năng, điều cần thiết là các nhân viên sẽ tham gia thảo luận về chương trình mà họ sẽ học, phải làm cho các nhân viên nêu những suy nghĩ thật của họ về chương trình đó, việc này mang lại cho công ty nhiều thuận lợi như: nhân viên sẽ thấy rằng công ty đã quan tâm đến ý kiến của họ nên họ sẽ vui vẻ đóng góp ý kiến và khi chương trình được thực hiện thì họ sẽ không phản đối các chương trình do chính họ xây dựng chứ không phải do chủ quan từ cấp trên xuống. Với hình thức đào tạo này là đào tạo trực tiếp trong công việc khi đó người học sẽ được học các kiến thức, kỹ năng cần thiết cho công việc thông qua thực tế công việc dưới sự hướng dẫn của nhân viên cũ nhiều kinh nghiệm từ đó họ sẽ nhanh chóng nắm vững kỹ năng công việc phải làm, việc đào tạo này mang tính kinh tế cao mà chi phí thấp, điều này hoàn toàn phù hợp với khả năng của công ty.

Bên cạnh đó, hình thức luân chuyển công việc cũng rất quan trọng vì đây là phương pháp thường xuyên cho nhân viên kinh doanh thuyên chyển địa bàn hoạt động để họ thích ứng với sự biến động của thị trường, tránh trường hợp nhân viên do quen với thị trường sinh ra chủ quan, không để tâm đến sự biến động của thị trường và nhu cầu của khách hàng. Ngoài ra, công ty nên thường xuyên cử nhân viên đi học các khóa học ngắn hạn về chuyên môn nghiệp vụ như: các khóa học về kỹ năng đàm phán, thuyết phục cho nhân viên kinh doanh; khóa học về quyết toán thuế và các chính sách thuế mới cho kế toán viên và kế toán trưởng,….