Thực trạng và giải pháp phát triển hoạt động marketing tại Công ty Cổ phần Alugvina Việt Nam trong ngành bất động sản và xây dựng

Các sản phẩm của công ty

Thay cho những lan can song kim loại hay song gỗ thông thường, những lan can cầu thang hay lan can hành lang với kết câu kim loại chịu lực và kính an toàn trong suốt hoặc hoa văn mở tỉnh tế sẽ tạo cảm giác nới rộng cho không gian kiến trúc, mang lại vẻ đẹp hiện đại, sang trọng và luôn được xem là một trong những điểm nhân kiến trúc quan trọng cho nội, ngoại thất công trình. Thị trường ngành bất động sản và xây dựng miền Bắc theo dự kiến thì sắp tới sẽ được sự quan tâm của Chính phủ, tập trung đây mạnh cơ sở hạ tầng, các khu công nghiệp lớn nên chắc chăn công ty cần có một chiến lược cụ thể và phải phù hợp với thị trường, công ty cũng nên chú ý đến môi trường văn hóa cũng như môi trường pháp luật dé tránh các trường hợp đáng tiếc xảy ra. Đời sống của người dân càng tăng cao, kinh tế phát triển, Chính phủ càng đây mạnh gia tăng phát triển các khu đô thị hoá, các dự án, khu đô thị ngày càng được mở rộng và đây chính là tiềm năng phát triển của ngành xây dựng nói chung và ngành kinh doanh dịch vụ cung cấp, lắp đặt và tư vấn giải pháp hoàn thiện mặt ngoài công trình xây dựng nói riêng.

Bộ Xây dựng vừa ban hành Chương trình hành động của ngành xây dựng về thực hiện Nghị quyết số 01/NQ-CP của Chính phủ về Thực hiện các nhiệm vụ tại Nghị quyết số 11/NQ-CP về Chương trình phục hồi và phát triển kinh tế-xã hội, trọng tâm là triển khai Đề án “Đầu tư xây dựng ít nhất 1 triệu căn hộ nhà ở xã hội cho đối tượng thu nhập thấp, công nhân khu. Cơ hội: Thứ nhất, khi nước ta gia nhập Tổ chức Thương mại thế giới sẽ thúc day nên kinh tế nước ta phát triển, chính sách kinh tế, cơ chế quản lý ngày càng minh bạch hơn, môi trường kinh doanh thuận lợi hơn, khơi dậy mạnh mẽ những tiềm năng to lớn của đất nước và sức sáng tạo của các tầng lớp nhân dân; việc phân bố. Công ty Cổ phần Alugvina Việt Nam cũng luôn hợp tác với các công ty xây dựng nước ngoài, đặc biệt một số sản phẩm nhập từ nước ngoài, cùng với sự tư van của họ, công ty cũng tiến bộ trong lich vực xây dựng, cũng phan nào hiểu được về văn hoá, bản sắc dân tộc của khách hàng qua đó tạo ra những sản phẩm đáp ứng được mong muốn của khách hàng, không chỉ đối với khách hàng trong.

Ngoài ra, sự phát triển kinh tế toàn cầu ảnh hưởng lớn đến nguén lực tự nhiên, sự thay đổi liên tục các sản pham làm cho nguyên vật liệu khan hiếm và sự đa dang hoá sản phẩm, thay đổi sản phẩm của các công ty làm nghiêm trọng đến vấn dé nguồn lực đầu vào, làm cạn kiệt nguyên vật liệu, tương lai không xa chúng ta sẽ không còn sản phẩm được tạo ra nữa với đà như hiện nay. Chúng ta đang sống trong môi trường của khoa học công nghệ phát trién, thế giới của công nghệ thông tin, của những ứng dụng khoa học kỹ thuật cao, sự thay đôi liên tục của khoa học kỹ thuật cũng ảnh hưởng ít nhiều đến quá trình phát triển và thiết kế sản phẩm của công ty sao cho phù hợp với thời đại hay nói đúng hơn là khoa học kỹ thuật.

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA

Đây cũng là điều dé hiểu khi công ty chưa thực sự chú trọng đến các vấn đề về marketing, không hiểu được marketing có vai trò rất quan trọng trong quá trình tiêu thụ sản phẩm cũng như tạo ra sự khác biệt giữa sản phâm, thương hiệu của doanh nghiệp với sản phẩm, thương hiệu. Về mặt công nghệ thì sản phẩm phải luôn cập nhật theo trình độ công nghệ - kỹ thuật hiện đại, đảm bảo chất lượng, mẫu mã đa dạng, nhiều kiêu dáng phù hợp với nhiều phong cách cô điển, hiện đại, đơn giản và sang trọng dé đáp ứng kịp thời xu hướng của thị trường cũng như nhu cầu của người tiêu dùng. Vì công ty cũng được xem là trung gian về sản phẩm dịch vụ nên hầu hết các sản phẩm của công ty đều là giá của thị trường, sự chênh lệch về giá của công ty là phần hoa hồng của trung gian mang đến người tiêu dùng, còn một số sản phâm về ý tưởng thì giá cả đều do công ty định giá nhưng đều phù hợp với mọi khách hàng.

Từ trước đến nay công ty luôn luôn tư van với khách hàng về những sản phẩm có chất lượng và tư vấn tat cả những gì liên quan đến sản pham với mục dich để khách hàng hiểu hết về sản phẩm trong quá trình sử dụng sản phẩm, đưa ra các phương án thiết kế tối ưu nhất cho khách hàng, luôn trả lời những câu hỏi, thắc mắc của khách hàng và thể hiện sự chân thành thì khi đó sẽ tạo được lòng tin của khách hàng. Mục tiêu chung của công ty là muốn tat cả khách hàng đều biết đến sản phẩm, chat lượng sản phẩm của mình vì công ty đang từng bước xây dựng niềm tin cho khách hàng thông qua sản phẩm, chất lượng của những công trình là những gì mà công ty muốn gửi tới khách hàng băng một sự tin tưởng tuyệt đối, luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những sản phẩm hoàn hảo nhất. Sau khi thực hiện phỏng van sâu với 6 đáp viên hiện trong nội bộ công ty, tác giả rút ra được kết luận như sau: Ở câu hỏi đánh giá về chất lượng sản phẩm và giá thành thì cả 6/6 đáp viên đang cảm thấy sản phẩm và giá cả của công ty đang rất phù hợp với tình hình kinh doanh hiện nay, đây là một lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp, giúp khách hàng có thiện cảm và dé dấu ấn tốt trong tam trí khách hàng.

MỘT SO GIẢI PHÁP VÀ KIÊN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT DONG MARKETING CHO CÔNG TY CO PHAN

Việc xác định công chúng mục tiêu sẽ quyết định hàng loạt vấn đề như: lựa chọn công cụ và phương tiện, xây dựng ngân sách, quyết định tư vấn và những quyết định có ảnh hưởng rat lớn đến kết quả hoạt động truyền thông marketing. Đôi với xúc tiên bán và bán hàng trực tiép: Công chúng mục tiêu của công ty nên xác định là các cá nhân, các tô chức, các khu công nghiệp đây là những khách hàng luôn cân đên sản phâm của công ty đặc biệt là các công trình với quy mô lớn..Lệ. Phương pháp này đòi hỏi Công ty ấn định ngân sách cho truyền thông bằng một mức tỉ lệ phần trăm nào đó so với doanh số bán dự kiến, thường lây doanh số bán của năm trước hoặc chu kì kinh doanh trước liền kề để ấn định tỷ lệ.

Hiện tại việc quản lý giá có thê không cần thiết nhưng xét trong thời gian dài thì nó sẽ tạo ra uy tín, lòng tin đối với khách hàng, công ty tạo ra môi trường cạnh tranh lành mạnh đối với các thành viên trong kênh phân phối. Công ty phải luôn chú ý đến mối quan hệ với các thành viên trong kênh bằng các mối quan hệ dài hạn hỗ trợ các thành viên kênh bằng vốn, hỗ trợ trang trí cửa hàng, công ty cũng nên đưa ra mẫu mã cửa hàng một cách đặc trưng đối với sản phẩm của công ty. Thông tin là rất quan trong trong việc hỗ trợ cho hoạt động quản trị và đặc biệt là các nhà quản trị truyền thông của công ty, phòng kinh doanh cần tập hợp được hệ thống số liệu chính xác giúp cho việc lập kế hoạch truyền thông hiệu quả và có tính khả thi cao.

Luôn có nhân viên tư vấn đồng hành trong quá trình khai thác xác định thông tin, hỗ trợ cách tiếp cận, doanh nghiệp có thể xác định được khách hàng mục tiêu và chủ động lên kế hoạch tiếp cận phù hợp, đảm bảo việc tiếp cận là đúng người, đúng thời điểm, đúng nhu cầu. Thêm vào đó, đối tượng khảo sát tác giả chưa thể tiếp cận đến đối tượng khách hàng của doanh nghiệp được do điều kiện vị trí địa lý, các khách hàng của danh nghiệp là các chủ công ty, nhà thầu nên rất khó tiếp cận để thu thập thông tin.