Báo cáo dự án Marketing điện tử: Munchies - Cửa hàng đồ ăn healthy tại Đà Nẵng

MỤC LỤC

Instagram 1. Xây dựng

Instagram là một trong những nền tảng truyền thông của Munchies, hỗ trợ rất lớn về mặt hình ảnh cũng như tiếp cận cỏc khỏch hàng trực tiếp theo dừi và follow Munchies. Mỗi bài viết sẽ được đầu tư chỉn chu về mặt hình ảnh và đính kèm hashtag thích hợp vào từng bài viết nhằm thu hút khả năng tìm kiếm sản phẩm. - Thêm sản phẩm mới: Mô tả sản phẩm, hình ảnh sản phẩm, cá thông số của sản phẩm như kiểu dáng, màu sắc, khối lượng, giá sản phẩm theo chiến lược tối ưu, chuẩn Seo - Cập nhật sản phẩm: Bổ sung thông tin sản phẩm đầy đủ, cập nhật thêm các sản phẩm.

SEO WEBSITE

Lĩnh vực nhóm hướng đến bài SEO

Tốc độ truy cập trang web là yếu tố ảnh hưởng đến đánh giá của google về xếp hạng tìm kiếm của trang web đó. Vì vậy, điều này sẽ làm cho thứ hạng SEO của trang web tốt và tối ưu hóa trải nghiệm của người tiêu dùng. Đối với chị em có niềm đam mê ăn vặt nhưng vẫn mong muốn có một vóc dáng thon gọn và bổ sung đầy đủ dưỡng chất cho cơ thể, Munchies sẽ cung cấp những bài viết về các loại bánh ăn vặt healthy đầy đủ dưỡng chất nhưng vẫn siêu hợp lý với việc ăn vặt.

On-page

Các thẻ Heading 1 là tiêu đề bài viết, có chứa từ khóa ngay phía đầu và chỉ sử dụng duy nhất 1 thẻ H1 cho mỗi trang. Như đã nói ở trên, H1 được sử dụng như một tiêu đề, H2 sẽ là các mục nội dung chính trong bài và H3 là nơi để diễn dãi phân tích sao cho nổi bật đến H2. Trong H2 phải thêm từ khóa chính hay từ khóa phụ để đáp ứng được số lượng từ khóa trong bài và độ chuẩn SEO ở mức tốt.

Cho đến thời điểm hiện tại thì Munchies không bị trùng lặp nội dung cũng như từ khóa trong web Topdanangcity. Nhưng có một số từ khóa trùng với các trang web bên ngoài, dẫn tính cạnh tranh của bài viết cao và khó lọt vào trang top đầu của Google. • Chỉnh sửa ALT text, kích thước ảnh và thuộc tính tiêu đề sao cho chuẩn SEO để không bị lỗi.

Munchies luôn thường xuyên cập nhật nội dung với đa dạng lĩnh vực hướng tới và sửa các bài SEO cho trang web để giúp người đọc dễ hiểu và cập nhật thêm được thông tin chính xác qua các bài viết. Trên một bài viết có thể dẫn nhiều anchor text theo từng mục theo ngữ cảnh tới các nội dung liên quan. Internal Link (Liên kết nội bộ) là một liên kết từ trang này sang trang khác của cùng 1 tên miền giúp điều hướng khách truy cập vào các trang có giá trị cao và chuyển đổi cao.

External link được đánh giá cao trong việc tăng chỉ số xếp hạng của website trên công cụ tìm kiếm.

Hình ảnh rất quan trọng trong nội dung SEO và mỗi nội dung nên có ít nhất 3 hình ảnh, đặt ở  ngữ cảnh nội dung liờn quan để thể hiện rừ hơn về thụng tin bạn muốn truyền tới tới người đọc
Hình ảnh rất quan trọng trong nội dung SEO và mỗi nội dung nên có ít nhất 3 hình ảnh, đặt ở ngữ cảnh nội dung liờn quan để thể hiện rừ hơn về thụng tin bạn muốn truyền tới tới người đọc

Off-page

    Gắn các đường link từ các website khác có cùng chủ đề của bài viết, và những đường link đó là trang web uy tín như wikipedia. - Xây dựng đường link liên kết nội bộ giữa các bài viết của Munchies có chủ đề liên quan với nhau. - Ví dụ minh họa: dưới đây là bài viết về cách chế biến món ăn với gạo lứt, có dẫn thêm đường link nội bộ về Lưu ý khi ăn gạo lứt giảm cân.

    CHIẾN DỊCH GOOGLE ADS

    Nội dung

    Thông tin bài viết Giữ Dáng Cùng 4 Cách Ăn Sáng Với Granola Tại Nhà đem lại là thông tin có ích cho người đọc, có thể giúp họ thay đổi một thói quen xấu như là ‘không ăn sáng, nhịn ăn sáng’,… hoặc đơn giản có thể là tiếp thêm một kiến thức mới,…. Khi người xem quan tâm đến bài viết họ sẽ đọc được những thông tin bổ ích về các cách ăn sáng giảm cân hiệu quả. Ngoài ra cũn thờm cỏch chế biến ngắn gọn, dễ hiểu giỳp người đọc rừ hơn về cỏch sơ chế, chế biến để tạo ra thành phẩm.

    Tất cả cỏc thụng tin được đưa ra sẽ giỳp khỏch hàng dễ dàng hiểu rừ cỏch thức thực hiện trong công cuộc giảm cân giữ dáng của bản thân. Người đọc từ đó có thể trở thành một khách hàng tiềm năng cho dự án vì được tiếp nhận những thông tin có ích từ chiến dịch. - Nội dung bài viết được chăm chút để trở nên hấp dẫn, cùng sự sáng tạo của người viết kết hợp bởi nội dung và hỡnh ảnh minh họa được sắp xếp bắt mắt, thu hỳt và rừ ràng.

    - Tính sáng tạo: Bài viết kết hợp cả việc giới thiệu lẫn hướng dẫn chi tiết cách chế biến, cách ăn sao cho đúng cách thay vì thể hiện mỗi giới thiệu cách ăn đó nhưng không diễn giải chi tiết làm khách hàng khó mà thực hiện ngay lần đầu đọc được. Từ đó, khách hàng chỉ cần đọc qua một lần và thực hiện theo hướng dẫn là có thể làm theo dễ dàng, như vậy mức độ hài lòng của khách hàng sẽ tăng đáng kể. - Format được sử dụng trong content theo đúng quy trình và có tính đa dạng từ tiêu đề là ‘Giữ Dáng Cùng 4 Cách Ăn Sáng Với Granola Tại Nhà’ cùng các H2 là các cách sử dụng granola và H3 lần lượt là ‘Nguyên liệu chuẩn bị’ và ‘Cách chế biến’.

    - Để giúp bài viết trở nên chuẩn SEO, thì việc điều chỉnh các yếu tố vô cùng phức tạp, nhưng một khi đã hoàn thành thì hiệu quả rất lớn.

    Hình ảnh: Sản phẩm Granola Baker Baking  1.2.  Thông tin cho người xem, người đọc:
    Hình ảnh: Sản phẩm Granola Baker Baking 1.2. Thông tin cho người xem, người đọc:

    Khởi tạo chiến dịch

    - Từ khóa và quảng cáo càng liên quan với nhau và càng liên quan, thì khả năng người dùng sẽ nhấp vào quảng cáo sau khi tìm kiếm từ khóa ấy càng tăng. Như vậy mỗi từ trong từ khóa của chiến dịch được tìm kiếm sẽ hiển thị với họ mà không cần phải tìm kiếm đúng từ khóa đó. Tỷ lệ mua hàng cũng tăng lên, nhưng vì đây là chiến dịch mới của dự án nên việc khiến khách hàng tin tưởng ngay khi xem sẽ là một khó khăn.

    Mô tả là một phần của kết quả tìm kiếm của Google hoặc quảng cáo văn bản xuất hiện dưới dạng đoạn văn bên dưới dòng tiêu đề màu xanh lam. Thiết lập liên kết trang web giúp đường dẫn đến bài viết chiến dịch quảng bá nhanh hơn mà không cần qua bất kỳ bài khác. Như vậy mức độ hoàn thành của chiến dịch đã ổn định và tương lai cần những chiến dịch khác tiến bộ hơn nhằm khiến cho người xem trở thành khách hàng của mình.

    Đối với chiến dịch quảng cáo tìm kiếm thì chỉ số lượt hiển thị là tổng các kết quả mà quảng cáo của bạn hiển thị trên trang tìm kiếm khi người dùng thực hiện tìm kiếm một cụm từ. - Nhờ vào giới tính và độ tuổi thực tế có thể đánh giá được chiến dịch đã thành công đánh vào đúng nhóm khách hàng mục tiêu. - Nhận xét: Thông qua dashboard cho thấy, nhóm khách hàng có độ tuổi từ 18-34 tuổi có sự quan tâm đến những các loại đồ ăn healthy (cụ thể là Granola).Mặt khác, từ độ tuổi từ 45 – 65 trở lên chưa có nhu cầu nhiều về vấn đề này nên lượt tìm kiếm ít hơn so với các độ tuổi khác.

    Vì vậy, chiến dịch này đã thành công trong việc tiếp cận khách hàng nữ cũng đáp ứng được về những thông tin hữu ích mà họ đang muốn tìm kiếm.

    Hình ảnh: Thiết lập từ khóa cho chiến dịch
    Hình ảnh: Thiết lập từ khóa cho chiến dịch

    EMAIL MARKETING

    Kết quả

    Nếu số lượt càng lớn thì hiển nhiờn là email đú được chỳ ý và thu hỳt được sự quan tõm của nhiều người. Nờn theo dừi tổng số lượt mở trong chiến dịch vì nó là thước đo quan trọng nhất cho thấy chiến dịch đó thành công hay là thất bại. Chỉ số này càng cao sẽ cải thiện tích cực các chỉ số khác và lúc đó chiến dịch đã có hiệu quả rất tốt.

    Nếu tỷ lệ này càng cao chứng tỏ có nhiều người mở email, đây là yếu tố quan trọng để đáng giá sự thành công của chiến lược. Có thể thấy được tỷ lệ mở email rất thấp, bởi vì công thức tính tỷ lệ này là tổng số lượt mở chia cho tổng số lượt gửi mà lượt mở thấp nên dẫn đến tỷ lệ mở thấp. Tỷ lệ click vào quảng cáo trong Email (Total Click Through Rate, CRT) Là tỷ lệ người nhận được email nhấp vào 1 hay nhiều liên kết có trong email đó.

    Tỷ lệ cũng góp phần giúp bạn đánh giá nội dung chất lượng của email có phù hợp với tiêu chuẩn của nhà cung cấp hay không. ● Từ 2 chiến dịch Email Marketing mà Munchies đã gửi đến khách hàng đã góp phần làm gia tăng thêm lượt truy cập vào các kênh mạng khác của nhà Munchies. Với cỏc chiến dịch là các chương trình khuyến mãi sẽ giúp giúp tạo thiện cảm từ khách hàng, tạo cho khách hàng cảm thấy nơi đây mang lại lợi ích cho mình.

    Từ đó sẽ gia tăng lượt thu hút khách hàng cũng như tạo dựng và giữ chân mối quan hệ với các khách hàng cũ.