Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại Công ty Cao su Sao Vàng
MỤC LỤC
Khoa học công nghệ
Cùng với sự phát triển ngày càng cao của khoa học công nghệ, xã hội đòi hỏi một khối lợng lớn lao động đợc đào tạo với chất lợng cao và lao động có trình độ học vấn, theo kịp với nhịp độ phát triển khoa học công nghệ xã hội mới. Ngoài ra, cán bộ thực hiện công tác QTNL còn cần có biện pháp tuyển chọn các nhân viên có trình độ tay nghề đáp ứng đợc với sự đòi hỏi của dây chuyền khoa học kỹ thuật mà không gây sự lãng phí trong chi phí nhân lực cho doanh nghiệp.
Chính sách đào tạo và quy định của nhà nớc trong việc sử dụng lao động
Tuy nhiên, không phải do đó mà các doanh nghiệp đã tuyển chọn lao động một cách ồ ạt vì nh thế chi phí lao động sẽ rất cao và giảm hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Vấn đề đặt ra là làm thế nào để công tác QTNL ở mỗi doanh nghiệp vừa đáp ứng đợc yêu cầu, chính sách của nhà nớc trong việc sử dụng lao động đồng thời cũng đảm bảo.
Khả năng tài chính của các doanh nghiệp
Trong một thập kỷ trở lại đây, Nhật Bản là một quốc gia có nền kinh tế phát triển thần kỳ mặc dù đây là một đất nớc đợc xếp vào diện khan hiếm tài nguyên trên thế giới. Nhiều nhà nghiên cứu kinh tế thế giới đã tập trung vào vấn đề này và đa ra kết luận :Sự thành công của nền kinh tế Nhật Bản chủ yếu dựa vào sự kết hợp khéo léo giữa sắc thái văn hoá.
Về tuyển chọn nhân sự
Thông thờng các công ty lớn thờng u tiên tuyển vào đội ngũ những ngời đang làm việc tại các xí nghiệp vệ tinh của công ty và các sinh viên vừa tốt nhgiệp sau đó mới đến các đối tợng khác. Thông báo tuyển dụng đợc công bố một cách công khai và cố gắng càng nhiều ngời tham gia càng tốt tuy có tốn kém nhng chất lợng lao động tuyển dụng lại đạt đợc kết quả cao.
Đào tạo và huấn luyện nghề nghiệp
* Phơng thức tuyển dụng: Căn cứ trên những phân tích về nhu cầu nhân sự phục vụ cho sản xuất kinh doanh, công ty lên kế hoạch và triển khai tuyển dụng nhân viên míi. Khi đó ,họ quan tâm trớc hết là tính trung thực và khả năng hợp tác với đồng nghiệp của ngời đó….
Phát huy nhân tố con ngời trong công ty
Nh vậy, chúng ta có thể kết luận rằng giới lãnh đạo doanh nghiệp Nhật Bản nhận thức, đánh giá rất cao vai trò của nhân tố con ngời trong sản xuất kinh doanh nên họ tìm biện pháp để tạo cho đội ngũ lao động có tâm lý gắn bó với công ty, hết lòng hết sức làm việc và cống hiến cho Công ty. Công ty Cao Su Sao Vàng là một doanh nghiệp nhà nớc thuộc Tổng Công ty hoá chất Việt Nam, chuyên sản xuất các loại: Săm lốp xe đạp, xe máy, ô tô, băng tải các loại, các loại cao su chịu áp lực, pin R20, các chi tiết kỹ thuật bằng cao su ..Trụ sở chính của Công ty đặt tại 231 Đờng Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân- TP Hà Nội.
Đặc điểm về bộ máy tổ chức quản lý và sản xuất của Công ty
* Nhận xét: Qua xem xét về sơ đồ và chức năng của các phòng ban, bộ máy quản lý của Công ty ta có thể nhận thấy đây là một công ty có quy mô hoạt động lớn và bộ máy điều hành, tổ chức hết sức khoa học. Tuy nhiên, ở đây cũng đòi hỏi ngời cán bộ cấp cao phải là ngời thực sự có năng lực quản lý một cách tổng hợp mới có khả năng nắm bắt đợc toàn bộ quá trình sản xuất kinh danh của công ty một cách thờng xuyên, liên tục.
Đặc điểm về sản phẩm
+ Phòng đối ngoại XNK: Nhập khẩu các vật t, hàng hoá công nghệ cần thiết mà trong nớc cha sản xuất đợc hoặc sản xuất cha đạt yêu cầu chất lợng sản phẩm của Công ty. Chẳng hạn nh lốp xe máy của Công ty có rất nhiều loại khác nhau từ lốp xe Honda đến lốp của nhiều loại xe mới hiện nay nh: Future, Ware..Ngoài ra một số sản phẩm của công ty mang tính đồng bộ cao, Ví dụ nh lốp xe.
Đặc điểm về nguyên vật liệu
Nh vậy, với nguồn vốn lớn mạnh và các hình thức sử dụng vốn một cách có hiệu quả, Công ty có thể đứng vững và phát triển một cách nhanh chóng, đảm bảo đứng vững trên thị trờng cạnh tranh ngày càng gay go va quyết liệt nh hiện nay. Đồng thời, cùng với việc đầu t đúng mức sẽ giúp cho sản phẩm của Công ty không chỉ cạnh tranh với thị trờng trong nớc mà cả các sản phẩm của thị trờng nớc ngoài, đa nền kinh tế nớc ta ngày càng phát triển hơn nữa, có khả năng hoà nhập với sự phát triển chung của nền kinh tế trong khu vùc.
Đặc điểm về thiết bị máy móc và công nghệ sản xuất
Không chỉ ngồi chờ vào nguồn vốn ngân sách cấp và các chính sách chỉ đạo cải cách từ trên xuống, Công ty đã từng bớc cải cách bộ máy quản lý của mình để trở thành một doanh nghiệp vẫn chịu sự quản lý củaa Nhà nớc nhng lại thích nghi đợc với nền kinh tế thị trờng một cách nhanh chóng và hoàn hảo nhÊt. Hơn thế nữa, Công ty Cao su Sao vàng là một doanh nghiệp Nhà nớc nên ngoài việc kinh doanh có hiệu quả cao về lợi nhuận thì việc tổ chức giải quyết công ăn việc làm đảm bảo đời sống cho ngời lao động cũng là một yêu cầu quan trọng đáng đợc quan tâm.
Về công tác hoạch định nguồn nhân sự
Công ty Cao su Sao vàng để mở rộng quy mô, tăng cờng và bổ sung nguồn vốn trong những năm gần đây là hoàn toàn đúng đắn. Do đó cùng với những kết quả đạt đợc của Công ty trong 4 năm gần đây chứng tỏ Công ty là một trong những doanh nghiệp Nhà nớc làm ăn có hiệu quả nhất hiện nay và là con chim đầu đàn trong ngành chế phẩm cao su.
Về công tác tuyển dụng
Việc tuyển chọn thông qua các bớc này sẽ giảm bớt đợc thời gian và chi phí cho Công ty, đem lại kết quả tốt nếu nh ban giám đốc và trởng phòng tổ chức cán bộ là những nhà quản trị nhạy cảm, sắc bén trong nắm bắt thông tin cũng nh phán đoán về triển vọng của nhân viên trong tơng lai. Tuy nhiên, dù sao đi nữa dự đoán của các nhà quản trị ít nhiều đều mang tính chủ quan, vì vậy việc có thêm bớc kiểm tra bằng trắc nghiệm là cần thiết, cũng nh việc kiểm tra sức khoẻ phải do bộ phận chuyên môn đảm nhiệm, nh thế việc tuyển chọn nhân viên sẽ mang tính khách quan hơn.
Phân công lao động đã đợc tuyển chọn
Thực tế, công tác định mức cuả Công ty cho khối lợng công việc nhiều, số lợng cán bộ định mức ít (2 ngời), một số công đoạn trong quy trình sản xuất lốp xe đạp không thay đổi nên ta thấy có nhiều mức vẫn giữ nguyên công (vấn đề: khâu phối luyện năm 1986 là 0,00062 công thì năm 1999 vẫn là 0,00062 công), mức này đợc xây dựng dựa vào nhiều phơng pháp thống kê kinh nghiệm nên độ chính xác cha cao. Việc chuyển đổi nền kinh tế tập trung sang nền kinh tế thị trờng đã gắn trách nhiệm của công nhân với sản phẩm do chính họ làm ra và mức cũ không còn phù hợp nữa (công nhân hoàn thành mức từ 115% đến 125% tuỳ từng sản phẩm). Việc xác định đơn giá chi tiết cho từng bớc công việc đã giúp cho việc trả lơng ở Công ty phát huy đợc u điểm của hình thức trả lơng theo sản phẩm đó là đánh giá đúng. đắn số lợng và chất lợng lao động mà ngời lao động đã hao phí để trả công cho thích hợp. Đồng thời nó cũng đánh giá đợc đầy đủ các yếu tố nh: trình độ lành nghề, kỹ năng kỹ xảo, sức khoẻ, ý thức ngời lao động. Hai ngời công nhân cùng bậc, làm cùng một công việc nh nhau nhng mức thu nhập nhận đợc lại khác nhau, điều này phụ thuộc vào mức độ lành nghề của từng ngời. Nh vậy hình thức trả lơng này sẽ góp phần khuyến khích ngời lao động làm ra nhiều sản phẩm đúng quy cách, chất lợng và phát huy hết khả năng nghề nghiệp của mình để có đợc mức thu nhập hợp lý. Tuy nhiên để hạn chế tình trạng ngời công nhân chạy theo số lợng sản phẩm mà không chú ý đến chất lợng sản phẩm thì công việc kiểm tra chất lợng sản phẩm phải đợc tiến hành chặt chẽ. b) Chế độ trả lơng theo sản phẩm gián tiếp.
Những thành tích đạt đợc
Trong công tác sử dụng nguồn nhân lực đã đợc tuyển chọn Công ty cũng tập trung thực hiện các chính sách đảm bảo đời sống ổn định cho CBCNV-LĐ trong Công ty, đồng thời tạo động lực cho họ phát huy hết khả năng làm việc của mình. Công ty cũng đã thực hiện tốt các nghĩa vụ xã hội đảm bảo quyền lợi cho ngời lao động nh BHXH, BHYT, quỹ công đoàn, quỹ khen thởng kỷ luật Ngoài ra Công ty còn thực… hiện trợ cấp cho các gia đình khó khăn u tiên gia đình thơng binh, liệt sỹ và có chế độ cho ngời lao động trong những trờng hợp đặc biệt.
Những hạn chế và nguyên nhân
Trong công tác tuyển dụng, do nguồn tuyển dụng chủ yếu là nguồn nội bộ trong Công ty, tuyển dụng từ bạn bè, con em nhân viên trong Công ty do đó gsẽ giảm đợc chi phí vì không phải đăng quảng cáo để thông báo. Về hình thức trả lơng trong Công ty tơng dối là hoàn thiện, tuy nhiên quá trình chia lơng ở bộ phận quản lý và phục vụ của Công ty còn đơn giản, mang nặng tính bình quân cha kích thích đợc tinh thần thi đua của nhân viên trong lĩnh vực này.
Phơng hớng chung của Công ty tính đến năm 2005
Trong công tác sử dụng lao động Công ty đã sử dụng một số biện pháp tạo động lực cho ngời lao động và kết hợp giữa sử dụng và đào tạo lại nguồn nhân lực đã đợc tuyển dụng. Tăng cờng và bám sát thị trờng nội địa phát huy thế mạnh về vốn kinh doanh để thâm nhập thị trờng mới, thị trồng ngách, thu hút khách hàng, kết hợp linh hoạt các hình thức kinh doanh, coi trọng hiệu quả và an toàn.
Phơng hớng nâng cao chất lợng tuyển dụng lao động
Không nhất thiết phải là con em, ngời than của CBCNV trong Công ty mới đ- ợc phép tham gia tuyển dụng mà nguồn tuyển dụng có thể đợc công bố và thu hồ sơ của các đối tợng có nhu cầu tham gia tuyển dụng. Nh thế, mục tiêu của Công ty trong những năm tới là sẽ tuyển dụng đợc những nhân viên có năng lực nhất để làm việc trong các công tác phù hợp nhằm thu đợc hiệu quả và năng suất một cách cao nhất có thể.
Phơng hớng nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của Công ty
+ Sau khi đã hết hạn nộp hồ sơ, cán bộ thuộc phòng tổ chức hành chính của Công ty sẽ xét duyệt những hồ sơ có đủ khả năng tham gia phỏng vấn ở các bớc tuyển dụng tiếp theo. Nh vậy, với những mục tiêu đề ra, Công ty phấn đấu tới năm 2005 sẽ là một trong những doanh nghiệp Nhà nớc hoạt động có hiệu quả và Công ty có thể mở rộng thị trờng sản phẩm của mình một cách rộng rãi hơn, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của mọi tầng lớp trong xã hội bằng cách giảm tối đa giá thành sản phẩm của mình.
Thực hiện công tác hoạch định nguồn nhân sự nh một kế hoạch sản xuất kinh doanh dài hạn của doanh nghiệp
Các hình thức thởng này sẽ làm cho ngời lao động cảm thấy mình đợc quan tâm hơn và đó là động lực lớn để ngời lao động gắn bó với Công ty. Vì thế, việc thực hiện công tác hoạch định nguồn nhân lực trong dài hạn là một yêu cầu bức thiết đặt ra đối với tất cả doanh nghiệp trong thời kỳ hiện nay.
Tuyển dụng đúng ngời vào đúng công việc cần tuyển dụng
- Khi cần thiết phải tuyển lao động từ bên ngoài do nhân viên trong Công ty không đủ khả năng, thay thế các công việc đòi hỏi chuyên môn cao, tiếp nhận những ngời có chuyên môn sâu để tạo ra ý tởng mới thì Công ty cần thông tin quảng cáo trên các phơng tiện thông tin đại chúng hoặc qua các trung tâm giới thiệu việc làm hoặc có thể do cán bộ công nhân viên trong Công ty giới thiệu. Nh vậy hoàn thành tốt qúa trình tuyển mộ Công ty sẽ có đợc đội ngũ ứng viên có chất lợng cao tham gia dự tuyển từ đó giúp Công ty có khả năng lựa chọn đợc những lao động thích hợp nhất với yêu cầu của công việc.
Thờng xuyên kiểm tra tay nghề theo định kỳ để xác định đợc chất lợng CNV- LĐ, từ đó lên kế hoạch đào tạo và bổ xung kịp thời
- Trong qúa trình phỏng vấn ngời thực hiện phỏng vấn phải có đủ năng lực, kinh nghiệm về công việc cần tuyển chọn để có thể đa ra các câu hỏi đúng trọng tâm với yêu cầu của công việc cần tuyển chọn. Những cán bộ thuộc tổ kiểm tra này đòi hỏi phải có kinh nghiệm chuyên sâu trong lĩnh vực kiểm tra này đòi hỏi phải có kinh nghiệm chuyên sâu trong lĩnh vực kiểm tra mà mình đảm nhận.
Thực hiện chuyên môn hoá trong khâu sản xuất, quản lý và sử dụng bằng cách phân chia các bớc công việc
Từ kết quả mà tổ kiểm tra đa về, lãnh đạo trong Công ty sẽ tiến hành đào tạo, thay thế hoặc sa thải những cán bộ công nhân viên không phù hợp. Công tác này sẽ là công tác bổ trợ cho khâu sắp xếp lại cán bộ công nhân viên trong Công ty để tiến hành tuyển mộ hoặc tuyển chọn nhân viên míi.
Sử dụng hình thức trả lơng phù hợp để khuyến khích ngời lao động
Theo cách chia lơng này, ta thấy độ chênh lệch giữa tiền lơng của công nhân trong tổ biểu hiện rừ rệt hơn theo cấp bậc của họ và do đú biểu hiện rừ hơn hao phớ lao. So sánh giữa biểu chia lơng mới và chia lơng cũ ở tổ trực ca ta thấy thể hiện đợc rừ hiệu quả cuả cỏch chia lơng mới.
Sử dụng các hình thức thởng phạt và kỷ luật kịp thời để khuyến khích ngời lao
Mục đích của việc thởng và u tiên cho ccs CBCNV - LĐ có thâm niên công tác là nhằm ngăn ngừa việc lao động chuyển dịch ra ngoài Công ty quá lớn, đặc biệt là những lao động có tay nghề cao, điều này giúp cho các lao động có thâm niên hiểu rằng Công ty luôn quan tâm đến họ và chứng kiến sự có mặt của họ, cống hiến cho sự tồn tại và phát triển của Công ty. Sự thành công hay thất bại của một đơn vị sản xuất kinh doanh là ở chỗ đơn vị đó có biết sử dụng các yếu tố kích thích ngời lao động để phát huy khả năng của con ngời nhằm năng cao năng suất lao động, thúc đẩy sự phát triển sản xuất kinh doanh của đơn vị, doanh nghiệp đó hay không?.