Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm tại Công ty May 40

Bản chất và đặc điểm của quản trị chất l ợng sản phẩm

Tuy nhiên, quan niệm chung nhất, khá toàn diện và đợc chấp nhận rộng rãi hiện nay do tổ chức tiêu chuẩn chất lợng quốc tế (ISO) đa ra nh sau: “ Quản trị chất lợng là một tập hợp những hoạt động của chức năng quản trị chung nhằm xác định chính sách chất lợng mục đích, trách nhiệm và thực hiện chúng bằng những phơng tiện nh lập kế hoạch, điều khiển chất lợng, đảm bảo chất lợng và cải tiến chất lợng trong khuôn khổ một hệ thống chất lợng ”. Hoạt động điều chỉnh nhằm làm cho các hoạt động của hệ thống doanh nghiệp có khả năng thực hiện đựơc những tiêu chuẩn chất lợng đề ra, đồng thời cũng là hoạt động đa chất lợng sản phẩm thích ứng với tình hình mới nhằm giảm dần khoảng cách giữa những mong muốn của khách hàng và thực tế chất lợng đạt.

Một số đặc điểm chủ yếu của công ty

- Năm 1991, xí nghiệp vay ngân hàng 3 tỉ đồng để cải tạo nâng cấp nhà x- ởng, xây dựng thêm các khu nhà mới, trang bị thêm máy móc thiết bị, đổi mới công nghệ để đáp ứng đợc đỏi hỏi mới của sản phẩm ngày càng cao hơn, tốt hơn, tạo ra cơ cấu sản phẩm mới, đa dạng về chủng loại, đạt chất lợng cao. Lãnh đạo công ty nhận nhiệm vụ sản xuất các xp may mặc, chịu sự lãnh đạo trực tiếp của sở công nghiệp Hà Nội với phơng châm : đặt mục tiêu chất lợng lên hàng đầu, do vậy công ty luôn cố gắng hoàn thành tốt nhiệm vụ đợc giao. Giám đốc phân quyền cho các phó giám đốc kế hoạch – sản xuất và phó giám đốc kỹ thuật điều hành các phần việc nh : Đảm bảo sự nhịp nhàng, đồng bộ, thiết lập sự thống nhất trong chỉ đạo từ giám đốc đến các phó giám đốc, các đơn vị sản xuất.

Do đó, trong thời qian tới công ty cần thiết lập phòng Maketing để có thể hoàn thiện hơn bộ máy tổ chức sản xuất kinh doanh nhằm không ngừng nâng cao chất lợng sản phẩm hơn nữa để có thể chiếm lĩnh thị phần trong nớc mà vẫn làm tốt công việc gia công xuất khẩu.

Phân tích tình hình chất l ợng sản phẩm ở Công ty May 40 trong thêi gian qua

Kết hợp với công ty đợc một tổ chức phi chính phủ của Đan Mạch viện trợ không hoàn lại 1 triệu đô la cho doanh nghiệp may mặc có triển vọng nhất miền Bắc nên ban giám đốc của công ty đã nghiên cứu tìm hiểu thị trờng công nghệ cắt vải tự động và quyết định mua về hệ thống cắt trải vải tự động của Pháp với số tiền lên đến 3,7 tỷ đồng. Hiện nay, trang thiết bị máy móc phục vụ công đoạn may đang dần đợc hiện đại hoá với nhiều loại máy tiên tiến nh : máy bổ cơi, máy di bo, máy ép mex..công việc chính của phân xởng may bao gồm : Phó quản đốc phân xởng đi lĩnh hàng bán thành phẩm theo tiến độ kế hoạch, phụ trách kỹ thuật của phân xởng đi lấy mẫu paton và quy trình may ở phòng kỹ thuật, sau đó về kiểm tra khớp lại paton lần nữa và phát mẫu cho công nhân may. Hiện tại, công ty phân chia chất lợng sản phẩm hoàn thiện ra làm 3 loại : + Sảm phẩm loại I : là sản phẩm đảm bảo tuyệt đối các yêu cầu về kỹ thuật và đạt đợc những tiêu chuẩn quy định trong tài liệu kỹ thuật và quy trình công nghệ về quy cách, kích thớc, màu sắc.

Quần áo trợt tuyết và quần áo thể thao là 2 loại sản phẩm công ty bắt đầu sản xuất năm 1995 sau khi đã nâng cấp hai phân xởng may là phân xởng may I và phân xởng may II với trang thiết bị cũng nh tay nghề công nhân đủ khả năng đáp ứng đợc yêu cầu của khách hàng. Đối với công việc đầu t máy móc thiết bị để hiện đại hóa dây chuyền sản xuất : công ty đã đầu t 6,67 tỷ đồng trong năm 1999 để mua về nhiều loại máy móc, thiết bị vào loại tiên tiến nhất trên thế giới nh máy cắt trải vải tự động trị giá 3,7 tỷ đồng của Pháp, hệ thống giác mẫu bằng máy vi tính, giàn máy may tự động. Để thực hiện tốt công tác chất lợng sản phẩm ở các đơn vị sản xuất thì ngay từ công tác làm bản giác, chế mẫu, viết quy trình kỹ thuật cho sản phẩm mới chuẩn bị đa vào sản xuất, đòi hỏi phòng kỹ thuật phải làm chính xác, thâu tóm đầy đủ mọi ý kiến đóng góp của khách hàng để có thể đa ra đợc một sản phẩm hoàn chỉnh nhất, một bản quy trình tác nghiệp đầy đủ nhất để bộ phận sản xuất căn cứ vào đó tiến hành sản xuất hàng loạt.

Đánh giá tình hình quản lý chất l ợng sản phẩm và hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty May 40 trong một số năm qua

Công ty May 40 là một doanh nghiệp nhà nớc chuyển từ cơ chế tập trung bao cấp sang cơ chế thị trờng nên gặp không ít khó khăn do cơ chế cũ để lại nh thói làm ăn quan liêu bao cấp, không chú trọng quan tâm đến chất lợng sản phẩm của một số bộ phận công nhân sản xuất cũng nh các nhà quản lý. Sau hơn 20 năm hoạt động, nhà xởng kho tàng của công ty xuống cấp trầm trọng khiến công ty đã phải đầu t nhiều tỉ đồng và tu sửa trong nhiều năm để đảm bảo môi trờng sản xuất đúng tiêu chuẩn công nghiệp: chống nóng, chống ồn, thuận lợi cho phòng cháy chữa cháy. - Bớc đầu công ty đã chuyển hớng kinh doanh, chú trọng thị trờng nội địa nhng kết quả bớc đầu cha mấy khả quan một phần là do mức độ cạnh tranh khốc liệt với nhiều công ty đã có tên tuổi và chỗ đứng trên thị trờng.Thêm vào đó, hàng nhập lậu tràn vào nớc ta ngày càng nhiều nh của Thái Lan, Trung Quốc với chất l- ợng cao, mẫu mã phong phú và giá thành rất rẻ.

Công ty bỏ ra 1,2 tỷ đồng năm 1998 để mua về hệ thống thiết kế mẫu tự động trên vi tính nhng do công ty chủ yếu làm hàng gia công với mẫu mã đợc khách hàng thiết kế trớc rồi gửi đến công ty chỉ việc làm theo.Nh vậy, việc nhập về hệ thống thiết kế mầu tự động trên đã không phát huy đợc các vai trò ,công dụng của nó, gây lãng phí nguồn vốn.