MỤC LỤC
Công ty CP công trình và xây dựng KTM 1 tháng mua khoảng 70 triệu và mua với khối lượng thường xuyên mỗi tháng 1 lần, trong khi đó cửa hàng KDVLXD Hùng Cường mua với khối lượng ít hơn (khoảng 20 triệu 1 lần) và không thường xuyên (khi thiếu hàng thì mua bổ sung). Còn cửa hàng KDVLXD Vĩnh Hưng hiện giờ đang phân phối sản phẩm của công ty TNHH Lê Hiền và các nhà phân phối khác nhưng doanh số bán ra trong tháng rất lớn 900 triệu/tháng. Cửa hàng Doanh số. Cửa hàng KDVLXD Hùng Cường 2640. Tốc độ tăng trưởng:. Doanh số Tốc độ tăng trưởng TB Năm. ) Công ty CP công trình. Tuy nằm trong khu vực nhu cầu xây dựng rất thấp nhưng doanh số bán ra của cửa hàng rất lớn và hàng năm tốc độ tăng trưởng rất cao, cao hơn các cửa hàng khác trong khu vực (89.75%). Cửa hàng này chẳng những đứng đầu về doanh số, tốc độ tăng trưởng mà cầu đứng đầu về uy tín của cửa hàng trên thị trường. Nếu hợp tác được với cửa hàng này thì quả là rẩt tốt cho Nhân Luật. Nhưng vị trí cửa hàng tuy đặt xa trung tâm Đỗ Quang nhưng lại gần SHOWROOM của Nhân Luât. Điều này cũng không đáng lo ngại lắm bởi vì tại SHOWROOM khách hàng chủ yếu là khách hàng dự án trong khi đó khách hàng của đa số cửa hàng là khách hàng dân dụng nên chẳng ảnh hưởng gì mấy đến khách hàng tại SHOWROOM. Một điều đáng lo ngại ở đây là cửa hàng hiện nay là khách hàng trung thành của công ty TNHH Lê Hiền mà công ty này đang có thế mạnh trong thị trường bán buôn vì nó kinh doanh tất cả các mặt hàng với tất cả các loại giá khác nhau, đặc điểm này thì cửa hàng bán buôn rất cần. Và Nhân Luật không có được điều đó. Do đó đối với cửa hàng này Nhân Luật khó đàm phán thành công vì hiện nay nó đang phân phối hiệu quả sắt thép của công ty này. E rằng công ty sẽ tốn công sức cho việc. cố gắng đàm phán với cửa hàng này. Lựa chọn khách hàng bán buôn thuộc khu vực Hoà Minh:. Hiện tại các cửa hàng thuộc khu vực Hoà Minh có 2 cửa hàng thuộc khách hàng của công ty: DNTN Ngọc Lài, Cửa hàng KDVLXD Thiên Phát nhưng cả 2 cửa hàng này đều mua với khối lượng rất nhỏ và không thường xuyên khoảng 50 triệu mỗi lần mua và mua khi cần hàng. Cửa hàng Doanh. số Điểm Thang điểm. Tốc độ tăng trưởng. Doanh số Tốc độ tăng trưởng TĐTB Năm. ) Cửa hàng.
Câu hỏi Nếu công ty chúng tôi có mức chiết khấu như thế và chúng tôi tài trợ cho cửa hàng anh(chị) 30% vốn trong vòng 1 tháng nếu anh(chị) mua hàng trị giá >100 triệu/1 tháng và có những hỗ trợ khác, anh (chị) muốn hợp tác với công ty chúng tôi không?. Câu hỏi Công ty chúng tôi có ý định hợp tác với cửa hàng anh(chị), chúng tôi sẽ tài trợ cho cửa hàng anh(chị) 50% vốn đầu tư với chính sách chiết khấu như sau và có một số hỗ trợ về công tác bán hàng khác, anh(chị) muốn hợp tác với công ty chúng tôi không?. Chúng ta nên đàm phán với họ phân phối những mặt hàng hiện giờ cửa hàng đang thiếu (vì Thái Nguyên không sản xuất tất cả các loại hàng) với mức chiết khấu giống như mức chiết khấu hiện giờ công ty áp dụng cho 2 khách hàng hiện giờ của Nhân Luật.
Nếu để mức chiết khấu như thế này thì 2 cửa hàng này sẽ không được hưởng chiết khấu (vì 2 cửa hàng này hiện giờ mua hàng với giá trị <100 triệu trong khi đó chính sách chiết khấu của Nhân Luật >100 triệu mới được nhận chiết khấu). Để bồi dưỡng kỹ năng thu nợ, trứoc hết là bồi dưỡng lòng tin trong việc thu nợ, cần làm cho mỗi nhõn viờn tại cỏc trung tõm của Nhõn Luật hiểu rừ khi thu nợ nên dùng một phương thức hoặc nhiều phương thức thu nợ, cần kết hợp thời gian, địa điểm và từng điều kiện hoàn cảnh để thu nợ hợp lí. Phụ đạo cho các cửa hàng kinh doanh một cách thích đáng sẽ giúp cho họ tăng năng lực tiêu thụ và năng lực kinh doanh, giữ vững con đường tiêu thụ được thông suốt, nhất định sẽ thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm làm tăng thu nhập tiêu thụ hành hoá.
Tuy nhiên việc phụ đạo các cửa hàng kinh doanh tiêu thụ không phải hoạt động mang tính chất hình thức, mà là những hoạt động thiết thực không thể thiếu được trong các hoạt động thị trường dài lâu, nhất là cần phải tăng cường năng lực kinh doanh cho nên cần phải phù đạo sao cho phù hợp, để giúp cho các cửa hàng kinh doanh tốt công việc tiêu thụ hàng hoá.
Việc cung cấp Catolo này không những truyền thông cho cửa hàng mà ta còn thông qua đó quảng bá thương hiệu Nhân Luật đến với khách hàng. Phía dưới ghi thép Nhân Luật(làm màu nền giống như bảng hiệu Nhân Luật hiện giờ), ta cũng nên quên ghi thêm địa chỉ và điện thoại của Nhân Luật. Mỗi lần khách hàng tới các cửa hàng thì việc đầu tiên họ biết đến đó là cửa hàng này đang phân phối sắt thép của Nhân Luật, và một điều đáng nói hơn nữa là mặc dù cửa hàng này đang phân phối sắt thép của đối thủ cạnh tranh nhưng khách hàng mới nhìn vào họ tưởng rằng cửa hàng này chỉ phân phối sắt thép của Nhân Luật.
Trên cơ sở đó khách hàng sẽ là người đóng góp cho công ty rất chân tình về những gì mà công ty cần phải hoàn thiện, cần phải thay đổi để khỏi lạc hậu hoặc chậm tiến so với đối thủ cạnh tranh. Đối với các khách hàng đã hợp tác trên 5 năm, sẽ có tổ chức chuyến du lịch nước ngoài, qua đó khách hàng thấy được vinh dự được tôn trọng, được nhận những chế độ ưu đãi của công ty. (2)Năng lực của các nhân viên tại các trung tâm không đủ để quản lí tất cả những vấn đề phát sinh trong quá trình kinh doanh hoặc tố chất kinh doanh không đủ để cạnh tranh nỗi với đối thủ cạnh tranh.
Cũng chính điều này mặc dù Nhân Luật đã có ý định mở rộng mạng lưới khách hàng bán buôn bằng chính sách cho nợ nhưng đến nay vẫn chưa thực hiện được vì họ sợ rằng tại các trung tâm không quản lí nỗi con nợ của mình.
Tại các trung tâm bán hàng trực tiếp của Nhân Luật số lượng nhân viên rất ít nên đơn giản hoá việc xây dựng thông tin khách hàng càng nhiều càng tốt. Hàng tháng có 2 nhân viên hỗ trợ việc bán hàng cho các cửa hàng, ngoài công viêc bán hàng, các nhân viên này cũng có nhiệm vụ thu thập thông tin về khách hàng của các cửa hàng và thông thập thông tin về của hàng. Và một tháng đi tìm hiểu thông tin về đối thủ cạnh tranh, tại các cửa hàng không có nhân viên nhiều nên nhân viên thị trường trong việc tìm kiếm khách hàng tìm hiểu luôn đối thủ cạnh tranh.
Và dựa vào tình hình thị trường năm nay, dựa vào ngân sách của Nhân Luật đầu tư thêm vào năm này nên các chuyên gia dự đoán năm 2007 tốc độ tăng trưởng là 15%. -Chi phí dự đoán cho việc thiết kế Catolo : Dự đoán mỗi cửa hàng đầu tư 1 tháng đầu tư khoảng 30 Catolo, mỗi Catolo khoảng 4.000đ (mỗi Catolo gồm có 2 tờ lớn gấp đôi thành 4 tờ và mua với số lượng lớn nên mới có mức giá này). Đây là chương trình chung cho cả các khách hàng của Nhân Luật trên địa bàn TP Đà Nẵng, do đó chi phí cho hoạt động này là chi phí chung nên ta không tính vào.
Lợi ích mà khách hàng nhận được ở đây được tính từ sự chênh lệch lợi ích giữa việc mua sẳt thép của Nhân Luật và mua sắt thép của đối thủ cạnh tranh.
(Bảng 15): Hai long ve nhan vien cua hang Vinh Hung Frequency Percent. Hai long ve nhan vien cua hang Vinh Hung. Hai long ve nhan vien cua hang Hung Cuong. Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS. Phạm Thị Lan Hương. The minimum expected cell frequency is 38.2. 16): Hai long ve cong tac thanh toan cua cong ty KTM Frequen. (Bảng 17): Hai long ve cong tac thanh toan cua cua hang Hung Cuong Frequency Percent. (Bảng 18): Hai long ve cong tac thanh toan cua cua hang Vinh Hung Frequency Percent.
Hai long ve luc luong gia hang tai nha cua cua hang Hung Cuong Test Statistics. (Bảng 21): Hai long ve luc luong giao hang tai nha cua cua hang Vinh Hung Frequen. Hai long ve nhan vien cua hang Anh Test Statistics a 0 cells (.0%) have expected frequencies less than 5.
(Bảng 34): Hai long ve luc luong gia hang tai nha cua cua hang Nguyen Hoang Xuan Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent.