Hoàn thiện đào tạo và phát triển cán bộ quản lý tại Công ty Đường sắt Hà Hải

MỤC LỤC

Các phương pháp đào tạo và phát triển

Đào tạo theo phương thức từ xa là phương thức đào tạo mà người dạy và người học không trực tiếp gặp nhau tại một điểm và cùng thời gian mà thông qua phương tiện nghe nhìn trung gian như: sách, tài liệu học tập, băng hình, băng tiếng, đĩa CD và VCD…Hiện nay, với sự phát triển của kho học công nghệ thông tin, các phương tiện này cũng ngày càng trở lên đa dạng. Đây là một kiểu bài tập, trong đó người quản lý nhận được một loạt các tài liệu, các bản ghi nhớ, các tường trình, báo cáo, lời dặn dò của cấp trên và các thông tin khác mà một người quản lý có thể nhận được khi vừa tới nơi làm việc và họ có trách nhiệm xử lý nhanh chóng đúng đắn.

Nội dung đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

 Đánh giá thực hiện công việc là sự đánh giá có hệ thống và chính thức tình hình thực hiện công việc của người lao động trong quan hệ so sánh với các tiêu chuẩn đã được xây dựng và thảo luận về sự đánh giá đó đối với người lao động. Mỗi nhân viên sẽ được phát một bảng hỏi trong đó có chứa các câu hỏi liên quan đến công việc, mức độ hoàn thành công việc, nhu cầu nguyện vọng đào tạo…Thông qua bảng hỏi, nhân viên sẽ tự đánh giá về khả năng thực hiện công việc của bản thân thông qua nhiều tiêu chí khác nhau.

Các yếu tố ảnh hưởng tới đào tạo và phát triển 1. Các yếu tố bên ngoài

 Môi trường pháp lý của doanh nghiệp: Không chỉ riêng hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực mà tất cả các hoạt động của doanh nghiệp đều bị giới hạn bởi những khuôn khổ pháp lý do Nhà nước quy định, phải đảm bảo không bị trái pháp luật. Chính sách, triết lý quản lý, những tư tưởng, quan điểm của người quản lý cấp cao của tổ chức về cách quản lý con người trong tổ chức cũng ảnh hưởng rất lớn đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của doanh nghiệp.

Sự cần thiết phải đào tạo và phát triển cho cán bộ quản lý

Bởi vì khi điều kiện cơ sở vật chất và công nghệ được đảm bảo thì công tác đào tạo và phát triển mới tiến hành một cách có hiệu quả, và ngược lại. Họ có vai trò quan trọng trong việc điều hành, chỉ đạo các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, quyết định đến thành công trong từng bước đi của doanh nghiệp.

Đánh giá thực trạng đào tạo và phát triển đội ngũ cán bộ quản

Thực trạng cán bộ quản lý tại Công ty Về quy mô đội ngũ cán bộ tại Công ty

Lao động gián tiếp ở đây chính là những cán bộ quản lý của Công ty, bao gồm: Giám đốc, phó giám đốc, đốc công, trưởng phó các phòng ban, và các viên chức chuyên môn nghiệp vụ. Về cơ cấu theo tuổi và giới tính của đội ngũ cán bộ của Công ty Việc xem xét cơ cấu theo tuổi và giới tính của đội ngũ cán bộ trong Công ty sẽ cho chúng ta biết được tình hình sử dụng cán bộ hiện nay trong Công ty đã hợp lý chưa. Một Doanh nghiệp có đội ngũ cán bộ giỏi, trình độ chuyên môn cao sẽ góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong Doanh nghiệp, từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh của Doanh nghiệp trên thị trường, giúp cho Doanh nghiệp ngày càng được mở rộng phát triển.

Do là doanh nghiệp Nhà nước, lại hoạt động trong lĩnh vực đường sắt, nên việc nâng cao trình độ về ngoại ngữ, tin học của cán bộ trong công ty phần chậm chạp hơn, đặc biệt là so với các doanh nghiệp ngoài quốc doanh.

Bảng 7: Cơ cấu theo tuổi và giới tính của đội ngũ cán bộ Công ty
Bảng 7: Cơ cấu theo tuổi và giới tính của đội ngũ cán bộ Công ty

Thực trạng công tác đào tạo và phát triển cán bộ quản lý ở Công ty 1. Kết quả đào tạo và phát triển cán bộ quản lý ở Công ty

Những nhu cầu cần đạo tạo chủ yếu trong doanh nghiệp hiện nay là: Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, đào tạo chuyển bậc nâng ngạch, đào tạo nghiệp vụ quản lý lãnh đạo giám sát, đào tạo ngoại ngữ, tin học…. Chương trình đào tạo cho cán bộ quản lý của Công ty bào gồm có: Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, đào tạo nâng bậc nâng ngạch, đào tạo nghiệp vụ quản lý lãnh đạo giám sát, đào tạo ngoại ngữ, tin học…Các chương trình này do các trường đào tạo và các trung tâm đào tạo cung cấp. ( Nguồn: Tổng hợp của tác giả ) Việc xác định các chương trình đào tạo khác nhau cho từng loại cán bộ là hợp lý bởi vì đối tượng cán bộ khác nhau thì lại cần những kiến thức, kĩ năng khác nhau phù hợp với những công việc khác nhau.

Như vậy có thể thấy các phương pháp đào tạo trong Công ty còn thiếu đa dạng, mới sử dụng rất ít các phương pháp đào tạo, và tập trung vào các phương pháp : Cử đi học ở các trường lớp chính quy và mở các lớp bên cạnh doanh nghiệp. Các tiêu chuẩn thực hiện còn đơn giản, việc đo lường sự thực hiện công việc chưa chính xác, thông tin phản hồi đối với người lao động và phòng tổ chức cán bộ - Lao động trong Công ty còn chưa chặt chẽ. Chẳng hạn như bước xác định muc tiêu đào tạo còn chung chung, phương pháp đào tạo đơn giản, đánh giá kết quả đào tạo còn chủ quan…Sở dĩ có hiện tượng đó là do Công ty chưa thực nghiêm túc các bước trong việc xây dựng chương trình đào tạo, đôi khi thực hiện một cách đại khái, chung chung.

Bảng 13: Quy mô đào tạo theo giới tính 2006-2008
Bảng 13: Quy mô đào tạo theo giới tính 2006-2008

Phương hướng chiến lược của Công ty

Phương hướng phát triển của Công ty trong giai đoạn tới

CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN CÁN BỘ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY QUẢN LÝ ĐƯỜNG SẮT HÀ HẢI. Thực hiện có hiệu quả hệ thống quản lý có chất lượng cao theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000, hoàn thiện hệ thống quy chế nội bộ Công ty, từng bước cơ giới hoá sản xuất, phát huy sang kiến, ứng dụng khoa học công nghệ mới. Thứ bẩy, về điều kiện làm việc, nơi ăn, ở tại các đơn vị, chính sách xã hội: Quan tâm chăm lo đời sống CBCNV về điều kiện làm việc, nơi ăn chốn ở, thưc hiện tốt các chế độ chính sách, thăm hỏi, hiếu, hỉ, tiếp tục thực hiện Quỹ xã hội, giải quyết kịp thời các kiến nghị thật sự bức xúc của CBCNV.

Mục tiêu đào tạo và phát triển cán bộ trong trong tương lai

Việc xây dựng các yêu cầu đào tạo chuẩn sẽ giúp việc phân tích nhu cầu đào tạo và xây dựng chương trình đào tạo sát với yêu cầu của mục tiêu sản xuất kinh doanh. Công tác này đòi hỏi các cán bộ của phòng Tổ chức cán bộ - Lao động đi sâu nghiên cứu tình hình doanh nghiệp, từ đó xây dựng nên các yêu cầu đào tạo chuẩn đối với các bộ quản lý trong Công ty. Trong thời gian tới Công ty tiếp tục áp dụng nhiều chương trình đào tạo và hình thức đào tạo hơn nhằm nâng cao chât lượng của công tác đào tạo cán bộ.

Đông thời, Công ty cũng tăng cường cơ sở vật chất và trang thiết bị để đầu tư cho các lớp đào tạo được mở tại doanh nghiệp.

Những giải pháp cơ bản nhằm cải tiến công tác đào tạo và phát triển cán bộ quản lý

    Để tiến hành hoạt động đánh giá thực hiện công việc có hiệu quả, Doanh nghiệp nên nghiên cứu và lựa chọn phương pháp đánh giá phù hợp như: phương pháp thang đo đánh giá đồ họa, phương pháp danh mục kiểm tra, phương pháp ghi chép các sự kiện quan trọng, phương pháp đánh giá bằng thang điểm dựa trên hành vi, phương pháp đánh giá so sánh, phương pháp sử dụng bản tường thuật, phương pháp “ Quản lý bằng mục tiêu ”…Đặc biệt việc đánh giá thực hiện công việc cho đối tượng là cán bộ quản lý cần phải lựa chọn những phương pháp thật phù hợp.  Bản yêu cầu của công việc đối với người thực hiện (tiêu chuẩn trình độ chuyên môn): là bản liệt kê các yêu cầu cần phải có cảu công việc đối với người thực hiện về các kiến thức, kĩ năng, các kinh nghiệm, trình độ giáo dục và đào tạo, các đặc trưng về tinh thần và thể lực, các yêu cầu cụ thể khác. Chính vì vậy trong thời gian tới Công ty có thể áp dụng nhiều phương pháp đào tạo hơn như: Luân chuyển và thuyên chuyển công việc, đào tạo theo phương thức từ xa, đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm, các bài giảng hay hội nghị…Việc đa dạng hóa các loại hình đào tạo này sẽ giúp cho học viên có hứng thú hơn trong quá trình học tập hơn là các phương pháp theo kiểu truyền thống.

    Tuy nhiên việc đa dạng hóa các phương pháp đào tạo như trên đòi hỏi Công ty phải tăng cường đầu tư cơ sở vật chất kĩ thuật cho công tác đào tạo như: xây dựng các phòng học, bàn ghế, dụng cụ học tập, máy vi tính, chi phí quản lý lớp học…Việc đầu tư này cũng nên xem xét đến quy mô đào tạo trong Công ty, cũng như chiến lược phát triển của Công ty trong thời gian tới.