Kế hoạch Hoạch định chiến lược kinh doanh toàn diện cho Doanh nghiệp tư nhân Hoàng Hôm 2

Khái niệm chiến lược

- Quản trị chiến lược là quá trình nghiên cứu các môi trường hiện tại cũng như tương lai, hoạch định các mục tiêu của tổ chức; đề ra, thực hiện và kiểm tra việc thực hiện các quyết định để đạt được các mục tiêu đó trong môi trường hiện tại cũng như tương lai.(5). => Hiểu một cách đầy đủ thì Quản trị chiến lược là một nghệ thuật và khoa học thiết lập, thực hiện, đánh giá các quyết định liên quan nhiều chức năng cho phép một tổ chức đạt được những mục tiêu đề ra, quá trình nghiên cứu các môi trường hiện tại cũng như tương lai, hoạch định các mục tiêu của tổ chức.

Vai trò của quản trị chiến lược

Đây là một hoạt động liên tục để xác lập và duy trì phương hướng chiến lược và hoạt động kinh doanh cho doanh nghiệp, nói cách khác Quản trị chiến lược là tìm ra cách tốt nhất để thực thi một chiến lược. -Quản trị chiến lược giúp doanh nghiệp chủ động trong việc ra quyết định nhằm khai thác kịp thời các cơ hội và ngăn chặn hoặc hạn chế các rủi ro trong môi trường bên ngoài, phát huy các điểm mạnh và giảm các điểm yếu trong nội bộ doanh nghiệp.

Các nguyên tắc của quản trị chiến lược

-Các kế hoạch chiến lược kinh doanh có thể bị quan niệm một các sai lầm là chúng được lập ra một cách cứng nhắc khi đã được ấn định thành văn bản. -Một số doanh nghiệp dường như vẫn ở giai đoạn kế hoạch hoá và chú ý quá ít đến vấn để thực hiện.

Các cấp của quản trị chiến lược

Là giai đoạn cuối và rất cần thiết của nhà quản trị chiến lược vì kết quả đạt được hiện tại không hẳn đã đảm bảo cho thành công tương lai. Ba hoạt động chính yếu của giai đoạn này là xem xét lại các yếu tố là cơ sở cho các chiến lược hiện tại, đo lường kết quả đạt được và thực hiện các hoạt động điều chỉnh.

Phân tích môi trường 1. Môi trường nội bộ

• Phân tích môi trường bên ngoài

Nhiều nhà quản lý doanh nghiệp có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực nhân sự chia sẻ rằng nguồn nhân lực là nguồn tài nguyên sống duy nhất có thể sử dụng và kiểm soát các nguồn lực khác, có thể khai thác tốt nhất khả năng, năng suất và hiệu quả của chúng. Đó có thể là sản phẩm hữu hình của Doanh nghiệp đưa ra thị trường: chất lượng sản phẩm, hình dáng thiết kế, bao bì, nhãn hiệu…hoặc sản phẩm vô hình như các hình thức dịch vụ, giao hàng, sửa chữa, lắp đặt…Sản phẩm theo quan điểm Marketing là gắng liền sự thừa món nhu cầu của con người. Căn cứ vào việc quản trị chất lượng thực tế của doanh nghiệp, các nhà quản trị nhận diện mức độ đạt được về tiêu chuẩn chất lượng so với yêu cầu của thị trường và điểm mạnh – điểm yếu của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh trong ngành theo khu vực thị trường.

Việc ban hành hệ thống luật pháp có chất lượng là điều kiện đầu tiên đảm bảo môi trường kinh doanh bình đẳng, tạo điều kiện cho mọi doanh nghiệp có cơ hội cạnh tranh lành mạnh; thiết lập mối quan hệ đúng đắn, bình đẳng giữa người sản xuất và người tiêu dùng; buộc mọi doanh nghiệp phải hoạt động sản xuất kinh doanh theo luật doanh nghiệp, có trách nhiệm đối với xã hội và người tiêu dùng… Điều này tác động tích cực đến các doanh nghiệp làm ăn chân chính, nếu ngược lại sẽ tác động đến môi trường kinh doanh và đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp. Việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh có ý nghĩa quan trọng đối với doanh nghiệp, giúp xác định thông tin về đối thủ cạnh tranh củ thể của doanh nghiệp là cơ sở để doanh nghiệp xác định nhiệm vụ và các mục tiêu cạnh tranh, là căn cứ để hoạch định chiến lược cạnh tranh thích hợp và có hiệu quả trong từng thời kỳ. Sứ mạng là bản tuyên ngôn của doanh nghiệp có giá trị lâu dài về thời gian, để phân biệt giữa doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác, nhằm thể hiện niềm tin, mục đích triết lý và nguyên tắc kinh doanh của doanh nghiệp, khẳng định lý do ra đời và tồn tại của một doanh nghiệp.

Hình thành chiến lược thông qua ma trận SWOT

Phân tích các chiến lược đã đề xuất 1. Nhóm chiến lược SO

Doanh nghiệp cần đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường, kiểm soát chất lượng nguồn nguyên liệu đầu vào, máy móc thiết bị hiện đại để thu hút khách hàng mới. Doanh nghiệp cần nâng cao cơ cấu tổ chức, đẩy mạnh đào tạo nhân viên để tranh thủ chiếm lĩnh thị trường, giữ vững và phát triển thị phần của Doanh nghiệp. Đối với chiến lược phát triển sản phẩm/dịch vụ, Doanh nghiệp tư nhân Hoàng Hôm 2 cần phát huy tốt khả năng của mình về kiểm soát chất lượng nguồn nguyên liệu đầu vào, máy móc thiết bị hiện đại cùng với các tiềm năng của mình kết hợp với nhu cầu sử dụng trong khu vực tăng các lợi thế của ngành để bắt kịp các cơ hội ngoài thị trường.

Doanh nghiệp cần kết hợp các điểm mạnh về hoạt động nghiên cứu thị trường, kiểm soát chất lượng nguồn nguyên liệu đầu vào, khả năng tài chính và tạo lợi thế cạnh tranh, duy trì mối quan hệ khách hàng, góp phần đưa hình ảnh Doanh nghiệp đến gần với người tiêu dùng hơn. Doanh nghiệp cần huy động nguồn vốn, tăng khả năng cạnh tranh về giá, hoàn thiện hệ thống thông tin, Marketing kết hợp với các cơ hội sẵn có để tăng doanh số bán. Vì vậy, thời gian tới Doanh nghiệp cần huy động nguồn vốn bằng cách vay dài hạn hoặc tăng vốn chủ sở hữu để đáp ứng nhu cầu nguồn vốn cho Doanh nghiệp.

Lựa chọn chiến lược – ma trận QSPM

Ma trận QSPM được hình thành bằng cách liệt kê các yếu tố bên trong, bên ngoài và phân loại của Doanh nghiệp ở ma trận IFE và EFE, đưa vào cột các yếu tố quan trọng và phân loại của ma trận QSPM. Qua phân tích ma trận QSPM cho nhóm chiến lược SO, ta thấy rằng chiến lược thâm nhập thị trường có tổng số điểm hấp dẫn là 184, trong khi đó tổng số điểm hấp dẫn của chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ là 177. Qua phân tích ma trận QSPM cho nhóm chiến lược ST, ta thấy chiến lược phát triển sản phẩm có tổng số điểm hấp dẫn là 187, trong khi đó chiến lược hội nhập về phía trước có tổng số điểm hấp dẫn là 191.

Kết quả phân tích QSPM của nhóm chiến lược WO cho thấy chiến lược marketing có tổng số điểm hấp dẫn là 159 thấp hơn tổng số điểm hấp dẫn của chiến lược phát triển thị trường 178. Dựa vào tổng sổ điểm hấp dẫn , thứ tự các chiến lược được ưu tiên lựa chọn là chiến lược huy động vốn với tổng số điểm 175, sau đó là chiến lược kết hợp ngược về phía sau với số điểm hấp dẫn 162. Tuy nhiên, Doanh nghiệp tư nhân Hoàng Hôm 2 cũng cần chuẩn bị những phương án cần thiết để sử dụng những chiến lược còn lại có thể thay thế những chiến lược đã chọn tùy theo từng giai đoạn phát triển và tùy từng thời kỳ biến động của thị trường.

Giải pháp thực hiện chiến lược

• Giải pháp thực hiện chiến lược thâm nhập thị trường 1. Nghiên cứu phát triển

Hiện tại Doanh nghiệp tư nhân Hoàng Hôm 2 áp dụng hình thức tự phân phối nên quá trình đưa sản phẩm đến người tiêu dùng cũng gặp nhiều khó khăn vì chỉ có một địa điểm bán hàng. Vì thế, để thuận tiện cho việc mua hàng của người tiêu dùng ở các vùng lân cận, Doanh nghiệp nên mở thêm chi nhánh để đưa sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng. Tuy nhiên, khi quyết định phát triển thị trường mới Doanh nghiêp cần phải chú ý cân nhắc các điều kiện về cơ hội, đe doạ cũng như điểm mạnh, điểm yếu của Doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh, cân nhắc đến yếu tố chi phí thu nhập và đánh giá các khả năng phát triển thị trường.

- Tìm kiếm khách hàng mục tiêu mới: Giải pháp này bao hàm cả việc tìm kiếm các nhóm khách hàng mục tiêu mới ngay địa bàn thị trường hiện tại. Doanh nghiệp nên tiến hành khảo xác thị trường để phát hiện ra những đối tượng khác cũng có nhu cầu đối với các sản phẩm xăng dầu, đồng thời đưa ra từng chiến lược marketing nhắm đến từng nhóm khách hàng riêng biệt để đạt được hiệu quả cao nhất. Để thực hiện được chiến lược huy động vốn Doanh nghiệp tư nhân Hoàng Hôm 2, công tác tài chính giúp giải quyết được nhiệm vụ cơ bản là tiếp nguồn vốn để đáp ứng nhu cầu phát triển.