Dự báo nhu cầu sử dụng dịch vụ điện thoại cố định đến năm 2010: Phương pháp và đánh giá

Tiêu chuẩn để lựa chọn phơng pháp dự báo

Các phơng pháp thống kê để dự báo nhu cầu thị trờng bao gồm lớp phơng pháp cấu trúc và lớp phơng pháp theo hành vi. Phản ánh sự phụ của đối tợng dự báo, chẳng hạn nhu cầu thị trờng vào các yếu tố giải thích nh giá cả, thu nhập, quy mô thị trờng, sở thích tiêu dùng…. Trong dự báo thị trờng nớc ngoài, cần chú ý là độ chính xác của dự báo không phụ thuộc vào mức độ phức tạp của các mô hình dự báo mà chủ yếu phụ thuộc vào việc lựa chọn đúng đắn phơng pháp dự báo khác nhau.

Các Phơng pháp đánh giá dự báo

Các phơng pháp thống kê để dự báo nhu cầu thị trờng bao gồm lớp phơng pháp cấu trúc và lớp phơng pháp theo hành vi. Trong các phơng pháp theo cấu trúc thì mô hình phổ biến hơn cả là mô hình hồi quy tơng quan bôị. Phản ánh sự phụ của đối tợng dự báo, chẳng hạn nhu cầu thị trờng vào các yếu tố giải thích nh giá cả, thu nhập, quy mô thị trờng, sở thích tiêu dùng…. Để áp dụng đợc mô hình hồi quy bội cần thoả mãn một số yêu cầu sau:. - Phải xác định đợc một cách chính xác các yếu tố có ảnh hởng đến đối t- ợng dự báo. - Phải dự báo đợc sự biến động của bản thân các yếu tố đó trong tơng lai. - Dạng liên hệ đợc xác định trong mô hình phải đợc tiếp tục giữ nguyên nh vậy trong tơng lai. Trong dự báo thị trờng nớc ngoài, cần chú ý là độ chính xác của dự báo không phụ thuộc vào mức độ phức tạp của các mô hình dự báo mà chủ yếu phụ thuộc vào việc lựa chọn đúng đắn phơng pháp dự báo khác nhau. để có kết quả dự báo đạt độ chính xác cần thiết. đó các kết quả dự báo phải đợc đánh giá theo ý nghĩa của dự báo, chất lợng của dự báo. Đánh giá dự báo đợc tiến hành cả trớc và sau khi dự báo. Đánh giá trớc dự báo:. Đánh giá trớc dự báo nhằm kiểm tra trớc khi các giá trị đợc quan sát trong khoảng thời gian dự báo. Sự đánh giá trớc bao gồm việc kiểm tra các tiền. đề, các điều kiện cho việc tiến hành thực hiện dự báo nh:. + Kiểm tra thông tin về tính đầy đủ, chính xác, phù hợp với mục tiêu dự báo, độ dài chuỗi quan sát, cấu trúc chuỗi thời gian. + Kiểm tra các biến tham số đại diện cho các mối quan hệ của chúng tới. đối tợng dự báo. + Kiểm tra dạng hàm hoặc mô hình dự báo sử dụng. Đánh giá sau dự báo:. Chất lợng của dự báo đợc đánh giá sau bằng các hơng pháp thống kê, chủ yếu dựa trên tính toán sai số dự báo, tức là độ sai lệch giữa giá trị thực tế và giá. trị dự báo. Nếu ký hiệu Yt. Yt là giá trị thực tế của đối tợng quan sát tại thời điểm t Và et là sai số dự báo ở thời điểm t. Trong thực tế ngời ta dùng bốn chỉ số để đánh giá sai số dự báo:. a) Độ lệch tuyệt đối trung bình (MAD). MAD là trung bình các sai số dự báo theo thời gian của đối tợng dự báo mà không quan tâm tới đó là sai số vợt quá hay sai số thiếu hụt. Nếu MFE càng xa không có nghĩa là dự báo càng chệnh và ngợc lại, ví dụ MFE = -5 có nghĩa là dự báo vợt quá giá trị thực tế một lợng trung bình là 5.

Nghiên cứu nhu cầu thị trờng dịch vụ điện thoại cố

- Các tổng đài điện tử kỹ thuật số có tính năng linh hoạt có thể thay đổi, mở rộng dung lợng khi cần thiết và khả năng cung cấp nhiều loại hình dịch vụ phong phú cùng với các tuyến truyền dẫn băng rộng đợc đa vào khai thác trên mạng lới đã cho phép Ngành Bu điện cung cấp cho khách hàng nhiều loại hình dịch vụ hiện đại, phong phú, đa dạng kể cả các dịch vụ cơ bản cũng nh các loại dịch vụ giá trị gia tăng có tiêu chuẩn và chất lợng quốc tế, đáp ứng đợc nhu cầu thông tin ngày càng tăng của nền kinh tế mở, hội nhập. - Trên các tuyến thông tin của các vùng địa bàn kinh tế trọng điểm có lu l- ợng lớn nh : Hà nội – Hải phòng – Quảng ninh, Tp.Hồ Chí Minh – Biên hoà - Vũng tầu, ngoài các tuyến Viba số còn đợc trang bị thêm song song bằng các tuyến cáp quang 622Mbs công nghệ đồng bộ số [SDH], góp phần phục vụ đắc lực cho việc phát triển kinh tế xã hội của các vùng trọng điểm kinh tế đầy năng động này. Dịch vụ điện thoại cố định sử dụng giao thức VoIP (VOICE OVER INTERNET PROTOCOL) là loại dịch vụ viễn thông công cộng, bao gồm hai dạng: từ điện thoại đến điện thoại (Phone-to-phone) và từ máy Fax đến máy Fax (Fax-to-Fax) thông qua việc sử dụng giao thức Internet (Internet Protocol) để chuyển đổi tín hiệu thông tin từ tín hiệu thoại sang tín hiệu dữ liệu để truyền đi, rồi sau đó trở lại tín hiệu thoại.

Xu hớng phát triển các dịch vụ Viễn thông ở Việt Nam và trên thế giới trong thời gian tới

+ Sự phát triển công nghệ chuyển mạch (ATM, IP..), truyền dẫn (SDH, cáp quang) đã tạo dựng những chùm đờng thông lớn, những siêu lộ thông tin có khả năng truyền tải đợc mọi loại hình thông tin với tốc độ lớn và dung lợng ngày càng cao. + Nhu cầu về các dịch vụ truyền số liệu, văn bản, hình ảnh cũng nh các dịch vụ theo yêu cầu, trao đổi ngời - máy cùng với công nghệ xử lý Video và Audio trên máy tính siêu mạnh sẽ dẫn tới sự hội tụ giữa viễn thông - tin học - phát thanh truyền hình, mở ra một kỷ nguyên mới cung cấp các dịch vụ đa ph-. Xu hớng toàn cầu hóa về sản xuất, thơng mại và dịch vụ đang diễn ra mạnh mẽ trên phạm vi toàn thế giới với việc hình thành một loạt các tổ chức kinh tế trên bình diện toàn cầu, cũng nh trong khu vực nh Tổ chức thơng mại thế giới (WTO), các tổ chức khu vực nh EU, ASEAN, APEC, AFTA.

Phân tích và lựa chọn phơng pháp dự báo

Nâng mật độ điện thoại của cả nớc tăng gần gấp đôi so với hiện nay, đạt mật độ 7-9 máy điện thoại/100 dân. Có xu hớng đẩy nhanh việc thực hiện phổ cập hoá các dịch vụ viễn thông.

Dự báo nhu cầu sử dụng dịch vụ điện thoại cố định giai đoạn từ năm 2003 đến năm 2010

• Dự báo chỉ tiêu số máy điện thoại cố định (Số thuê bao điện thoại cố

Có nhiều phơng pháp phát hiện xu thế và chọn hàm tơng ứng nh phơng pháp đồ thị, phơng pháp phân tích số liệu quan sát, phơng pháp sai phân. Các yếu tố tác động đến chỉ tiêu mật độ máy ĐTCĐ/100 dân đã đợc phân tích ở trên nh : Trình độ văn hoá, giá cớc, giá lắp đặt, chất lợng phục vụ, thị hiếu thói quen ngời tiêu dùng, sản phẩm thay thế, công nghệ, Khi đ… a vào mô. Các phơng pháp dự báo thích hợp đã đa ra đợc kết quả, tuy nhiên có rất nhiều các phơng pháp án khác nhau vì vậy cần phải lựa chọn một kết quả dự báo tổng hợp từ các phơng án đợc coi là hợp lý nhất.

+ Sau khi phân tích, đánh giá và tính toán các phơng pháp trên em thấy rằng dự báo số máy điện thoại cố định bằng phơng pháp hồi quy tơng quan đợc chính xác hơn và chặt chẽ hơn do sai số dự báo nhỏ hơn và hệ số tơng quan cao hơn. Nh vậy từ các yếu tố trên em đã lựa chọn phơng án kết quả dự báo số máy điện thoại cố định bằng phơng pháp hồi quy tơng quan, là phơng án hợp lý.