MỤC LỤC
Mục tiêu của nghiên cứu thị trờng là xác địh khả năng tiêu thụ các sản phẩm của doanh nghiệp, các sản phẩm này bap gồm các sản phâme doanh nghiệp đang sản xuất( đã có trong cơ cấu sản phẩm) do vậy có ý định thâm nhập thị trờng ở phạm vi rộng lớn hơn, việc nghiên cứu thị tr- ờng chíh là việc nghiên cứu các cơ hội kinh doanh để đa ra các quyết định kinh doanh hợp lý. Chính vì vậy mỗi doanh nghiệp ngoài việc sản xuất kinh doanh ra còn phải đặc biệt quan tâm đến thị tròng tiêu thụ sản phẩm, làm sao phải luôn duy trì đợc thị trờng mà mình đã tạo đợc nhiều hơn sẽ mang lại nhiều doanh thu và giải quyết đợc nhiều vấn đề kinh tế khác.
Nhà máy đã nhập hàng loạt thiết bị mới, do vậy sản phảm đã tăng lên nhanh chóng, đây chính là điều cơ bản tạo đà phát truển cho nhà máy trong những năm tiếp theo. Trong giai đoạn hiện nay, nhà nháy đang trong thế phát triển ổn định với mục tiêu mở rộng thị tròng,tăng cờng tiêu thụ sản phẩm, từng bớc tự chủ về nguyên vật liệu, tất cả đợc thực hiện trong các muc tiêu và chiến lợc của nhà máy.
Nguyên liệu có ảnh hởng rất lớn đến chất lợng sản phẩm và chiếm tỷ trọng lớn trong giá thành sản phẩm, chính vì thế mà công tác về nguyên vật liệu có ý nghĩa rất lớn trong quản lý và tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh của nhà máy hiện nay. Đối với nguyên liệu mua từ các vùng khác trong nớc nhà máy trực tiếp hớng dẫn nông dân gieo trồng, hái và sấy nguyên liệu theo yêu cầu kỹ thuật của nhà máy ngoài ra, nhà máy còn nghiên cứu những giống thuốc lá mới có chất lợng tốt, sản lợng cao giao cho nông dân gieo trồng nhằm nâng cao chất lợng và đơc cung cáp từ hai khu vực phúa Bắc và phía Nam. Cao thị thảo – K10qt3 - ĐH Mở HN làm công tác chỉ dạp gieo trồng thuốc lá với số lợng và chất lợn thuôcs lá thu mua có nh vậy mới đáp ứng nhu cầu nâng cao chấy lợng sản phẩm.
Dựa trên những diễn biến của hoạt động sản xuất kinh doanh tình hình sản xuất và tiêu thụ mà nhà máy có những cân đối lại lực lợn lao động, sắp xếp lại tổ chức lại sản xuất sao cho phù hợp. Trohg lúc sản xuất gặp khó khăn nhà máy tổ chức cho kao động làm việc thay phiên nhau, số lao động dôi d ở phân x- ởng này xẽ bổ sung vào phân xởng khác để vẫn đảm bảo thu nhập cho công nhân viên.
Nhà máy đã hoàn thành vợt mức kế hoạch ở những chỉ tiêu quan trọng trong nhiều năm liên tục, doanh thu tiêu thụ tăng, nộp ngân sách cũng liên tục tăng. Và nhất là sự tăng nhanh về lợi nhuận, bởi vì thuốc lá cấp thấp không những cho doanh thu thấp mà tỉ suất lợi nhuận cũng thấp, ngợc lại thuốc lá có phẩm cấp cao không những cho doanh thu cao mà lợi nhuận thu về còn tăng nhanh hơn sự tăng về doanh thu.( một bao thuốc lá VINATABA bán với giá 5500đ/bao và thu lãi là 650đ còn một bao đống đa bạc chỉ bán với giá có 700đ ). - Sản phẩm thuốc lá Hồng Hà của nhà máy cũng là loại sản phẩm cao cấp của nhà máy, loại này đời từ những năm 1990 nhng sản lợng tiêu thụ trong những năm gần đây liên tục giảm.
- Tuy nhiên hai loại sản phẩm có khối lợng tiêu thụ chiếm tỉ trọng tơng đối lớn là Thăng Long và Hoàn Kiếm sản xuất cũng nh tiêu thụ đều tăng khá mạnh. - Các loại sản phẩm còn lại nh Ba Đình, Đống Đa, Đống Đa đầu lọc rồi Hạ Long mặc dù sản lợng tiêu thụ đã quá nhỏ bé nhng tình hình sản xuất và tiêu thụ.
Trong khi đó sản phẩm kia là thuốc lá ĐB bao cứng thì cả tiêu thụ cũng nh sản xuất đều bị giảm sút về mặt số lợng so với 2000. Ưu điểm của kênh phân phối ngắn: Đẩy mạnh tốc độ lu thông hàng hoá, nắm bắt trực tiếp nhu của ngời tiêu dùng và lấy đợc thông tin từ phía khách hàng về sản phẩm của nhà máy và sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Nhợc điểm: Hạn chế trình độ chuyên môn hoá, tổ chức và quản lí kênh phân phối phức tạp, vốn và nhân lực bị phân tán, khối lợng sản phẩm tiêu thụ ít và chu chuyển vốn chậm.
Kênh này có u điểm: Vòng quay của vốn nhanh, ngời sản xuất, ngời trng giando có chuyên môn hoá nên có điều kiện để nâng cao năng suất lao động, tăng số lợng sản phẩm tiêu thụ trên thị trờng, tạo khả năng thoả mãn nhu cầu của thị tr- ờng lớn hơn. Kênh này quan trọng và chiếm phần lớn sản phẩm tiêu thụ của nhà máy ( 99%) qua kênh này, bởi vì qui mô sản xuất của nhà máy lớn, chuyên môn hoá cao, cơ cấu gồm nhiều mặt hàng, trình độ kĩ thuật hoá các mặt hàng cao tạo ra qui mô kênh phân phối này lớn và nó điều chỉnh cả luồng phân phối sản phẩm của nhà máy.
Lý do nhà máy để mất 3 thị tr- ờng này thỡ cú nhiều nhng quan trọng nhất là đó bỏ qua việc theo dừi cỏc thụng tin về đối thủ cạnh tranh ngay từ đầu( ở đây muốn nói tới là nhà máy thuốc lá Hải Phòng đI vào hoạt động từ năm 1991). Có thể sử dụng phơng án sau: Nếu nhà máy chịu để không có lãi hoặc lỗ trong một thời gian trong khu vực thị trờng này.Bằng cách lúc đầu thiết kế ra một loại sản phẩm có chất lợng tơng tự với thuốc lá Bông Sen nhng mẫu mã. Và tất nhiên sản phẩm này phải mang tên của nhà máyvà bán với giá rẻ hơn thuốc lá Bông Sen, cộng với các chính sách khuyến mại và khuếch trơng để thu hút sự chú ý của ngời tiêu dùng đối với loại sản phẩm này thì chắc chắn phần thắng sẽ nằm trong tay nhà máy.
Còn sản phẩm thuốc lá VINATABA đợc tiêu thụ hầu khắp trên các thị trờng lớn của nhà máy, tuy mức độ tiêu thụ trên các thị trờng có khác nhau nhng lớn nhất là 2 thị trờng Thanh hoá và Hà Nội. Cũng qua 2 bản ta thấy thị trờng Hà nội là thị trờng lớn nhất của nhà máy và cũng là thị trờng duy nhất tiêu thụ tất cả các loại sản phẩm của nhà máy từ loại bình dân nhất là Đống đa bạc đến loại cao cấp nhất là DUNHILL.
Qua số liệu trên 2 bảng có thể thấy rằng giai đoạn từ 1997 đến 2001 thị trờng tiêu thụ của nhà máy đợc củng cố và tăng trởng tơng đối mạnh nhng có chiều hớng tăng chậm lại đặc biệt là năm 2001 so với năm 2000 sô lợng sản phẩm bán ra hầu nh không tăng. Bên cạnh những thành công to lớn đã đạt đợc trong những năm qua nhà máy vẫn còn một số hạn chế trong khâu tiêu thụ sản phẩm, và hiện nay nhà máy đang vấp phải những khó khăn ngay trong việc tiêu thụ sản phẩm. Còn chính sách và sự tuyên truyền về hút thuốc lá có hại cho sức khoẻ của nhà nớc có ảnh hởng sâu sắc và làm giảm ngay lập tức vỊ sản lúng tiêu thơ bởi số ngời hút và lợng hút của mỗi ngời giảm đI, thì Hà Nội phải là nơi giảm sút nhiều nhất bởi sự tuyên truyền này ti Hà Nội bao giờ cũng nắm bắt đợc các thông tin này sớm và nhiều hơn các địa phơng khác.Vậy mà năm 2001 thị trờng này tiêu thụ có 58.600.008 bao thì tới năm 2002 con số này tăng lên là 83.139.433 bao.
Mà sự giảm sút ở các thị trờng lớn của nhà máy nhìn nhận một cách khách hay nói một cách ngắn gọn là thị trờng của nhà máy đãi bị thu hẹp do sự chiếm chỗ của các sản phẩm thuốc lá của các hãng khác. Nh vậy trong khoảng 6 năm trở lại đây, nhà máy chỉ cho ra đời 10 loại sản phẩm mới nhng với 10 loại sản phẩm mới này thì cho đến nay chỉ đợc 2 loại sản phẩm là thành công đó là: Hoàn Kiếm và DUNHILL.
Một khi thị tr- ờng đã không chấp nhận nghĩa là nó không đáp ứng đợc nhu cầu của ngời tiêu dùng hoặc về chất lợng, hoặc về mẫu mã bao bì..hoặc về tất cả. Song khách quan mà nhận xét, các nguyên nhân xuất phát từ phía nhà máy mới thực sự ảnh hởng lớn tới việc duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của nhà máy. Vì cha có những bảng theo dõi ghi chép tỉ mỉ,cụ thể về số khách hàng, từng thị trờng, từng khu vực thị trờng để đa ra những nhận xét kết luận nhanh chóng.
Năm là: Việc không mấy thành công của các sản phẩm mmới ra cho thấy nhà máy thiếu hẳn một bộ máy thiết kế các loại mẫu mã, nghiên cứu sản phẩm và nghiên cứu thị trờng để đa ra những sản phẩm mới điều đó cho thấy công tác sáng tạo mẫu mã cha đợc nhà máy đầu t thích đáng và việc tiến hành mới chủ yếu dạ vào kinh nghiệm, sao chép các mẫu bản. Bên cạnh đó nhà máy cha đặt chiến lợc sản phẩm trong chiến lợc Marketing, không có sự phối hợp giữa các chiến lợc: Sản phẩm, giá cả, phân phối và việc xúc tiến bán hàng.