Đánh giá thực trạng và hiệu quả phục vụ của Công viên Thống Nhất

Các câu hỏi nghiên cứu

 Thứ nhất, diện tích và phân bố không gian công viên Thống Nhất đã hợp lý chưa?.  Thứ hai, công viên đã phát huy hết các vai trò hay chưa, đã phục vụ hiệu quả cho nhu cầu của người dân chưa?.  Thứ ba, cơ sở vật chất của công viên Thống Nhất có đáp ứng được yêu cầu của nhân dân, có thu hút họ đến công viên hay không?.

 Thứ năm, công viên Thống Nhất mới chỉ phục vụ cho những người dân xung quanh hay là còn phục vụ cho cả những người ở xa công viên?.

Phương pháp nghiên cứu

Phát phiếu điều tra để đánh giá vai trò, chức năng phục vụ của công viên: phân công đứng tại các cổng, phát phiếu cho người đi ra công viên, cứ 10 ra thì phát 1 phiếu để đảm bảo tính chất ngẫu nhiên. Như vậy, có thể khẳng định phiếu thăm dò ý kiến đã đạt yêu cầu, người dân đã hiểu được các câu hỏi trong phiếu. Từ các số liệu thu thập được, kết hợp với các biểu đồ để đánh giá toàn diện chất lượng phục vụ của công viên.

“Cơ sở vật chất phục vụ vui chơi giải trí” chỉ có 38,5% người được hỏi trả lời là vì mục đích của họ đến công viên chỉ là thể dục thể thao nên họ không quan tâm đến cơ sở vật chất phục vụ vui chơi giải trí. “Cơ sở vật chất phục vụ học tập” chỉ có 2,88% người được hỏi trả lời là vì họ không hiểu mục đích học tập khi đến công viên là như thế nào. Do đó, trong công tác nghiên cứu chúng tôi đã loại bỏ yếu tố mùa và thời tiết.

 Do lực lượng tham gia nghiên cứu ít, thời gian và tiền bạc có hạn, cho nên chúng tôi vẫn chưa giải quyết được một câu hỏi lớn “Công viên Thống Nhất mới chỉ phục vụ cho những người dân xung quanh hay là còn phục vụ cho cả những người ở xa công viên?”. Không những thế, nếu giải quyết được vấn đề này tại các công viên vườn hoa khác ở Hà Nội thì chúng tôi còn có thể trả lời được một câu hỏi lớn hơn: “Phân bố không gian của các công viên vườn hoa ở Hà Nội đã hợp lí chưa?”.

Kết quả nghiên cứu

Điều đó có thể thuận lợi cho người sử dụng khi các công trình được đặt gần nhau nhưng sẽ gây ra hiện tượng quá tải khi mật độ người sử dụng quá đông đặc biệt là vào các dịp nghỉ lễ, nghỉ tết khi mà nhu cầu đến công viên vui chơi, nghỉ ngơi, thư giãn của người dân tăng cao. Như vậy, ta cú thể thấy rừ ngoài chức năng phục vụ cho nhu cầu tập thể dục thể thao của nhân dân, các chức năng khác của công viên như phục vụ nhu cầu nghỉ ngơi thư giãn, vui chơi giải trí… hầu như không thể hiện vì có quá ít người sử dụng, thậm chí không có ai sử dụng công viên vì mục đích học tập. Trong khi đó, công viên không chỉ có một chức năng là khu đất phục vụ cho hoạt động thể dục thể thao của người dân, nó còn là nơi cung cấp các dịch vụ nghỉ ngơi thư giãn, vui chơi giải trí lành mạnh, là không gian sinh hoạt chung của tất cả mọi người không phân biệt tầng lớp, là không gian xanh với phong cảnh đẹp giúp tăng mỹ quan đô thị, là lá phổi xanh của thành phố và cũng là một công trình văn hóa lịch sử có giá trị của thành phố.

Một nguyên nhân khác cũng có thể gây ra hiện tượng này đó là do công tác quản lý của công viên còn yếu kém, cơ sở vật chất của công viên không đáp ứng được các mục đích khác của nhân dân ngoài việc đến công viên để tận dụng không gian tập thể dục thể thao. Đa số các ý kiến được hỏi đều cho rằng chất lượng các công trình phục vụ cho hoạt động thể dục thể thao ở mức độ trung bình, kém và rất kém, chiếm đến 85%, chỉ có 14% ý kiến cho rằng tốt và đặc biệt là chỉ có duy nhất 1% số ý kiến cho rằng chất lượng phục vụ là rất tốt. Kết quả thu được là : trong công viên mới chỉ có một đường chạy vòng quanh hồ, một số đường chạy nhỏ, tuy nhiên những đường chạy này lại trùng với đường đi bộ của người dân, điều đó đôi khi cũng gây khó khăn cho việc tập thể dục thể thao, hơn nữa chất lượng của các đường chạy này cũng không thật sự tốt, đường chạy trong công viên quá xấu, gồ ghề, hệ thống thoát nước kém, nên khi trời mưa thì thường bị ngập lụt.

Ngoài ra công viên còn có một số khu vực để phục vụ cho hoạt động tập thể dục nhịp điệu của chị em phụ nữ, tuy vậy diện tích của các khu này cũng rất nhỏ, không thể phục vụ được nhiều người tập cùng lúc; trong công viên còn có rất nhiều các sân chơi cầu lông, tuy nhiên điều đáng nói là đa số các sân này lại nằm ngay trên đường đi, điều đó gây cản trở cho việc đi lại của người dân, có nhiều lúc còn xảy ra va chạm giữa những người chơi và người đi bộ, gây nên sự mất an toàn. Cụ thể, công viên cần tu bổ, cải tạo, sửa chữa hoặc xây mới các con đường; cần tách đường chạy với đường của người đi bộ; công viên nên xây dựng các khu vực tập thể dục thể thao riêng biệt như khu cho người chơi cầu lông, khu tập thể dục nhịp điệu, hay khu tập cho phái mạnh. Đặc biệt là công viên cần mua mới và lắp đặt nhiều thiết bị dụng cụ phục vụ cho việc tập thể dục thể thao hơn nữa, hiện nay số lượng các dụng cụ này là rất thiếu, mới chỉ đáp ứng được một phần rất nhỏ nhu cầu của người dân; hiện nay đã quá tải, về dài hạn chắc chắn là sẽ rất thiếu.

Từ thực tế trên, công viên cần phải bổ sung chức năng phục vụ nhu cầu học tập của người dân, cần có thêm nhiều biển chỉ dẫn các loài cây giúp cho việc học tập của trẻ em; cần xây dựng một khu riêng để giới thiệu về quá trình sinh trưởng và phát triển của các loài cây trong công viên.

Về công tác quản lý công viên

Theo khảo sát của nhóm nghiên cứu thì chức năng phục vụ học tập của công viên hầu như chưa có gì, trong 1000 phiếu mà nhóm nghiên cứu phát ra chỉ có 21 phiếu trả lời về chức năng này của công viên. Trong cả công viên, nhóm nghiên cứu đã khảo sát thực tế và thấy rằng không hề có một biển chỉ dẫn nào về các loài cây, không có biển giới thiệu về lịch sử công viên, không có khu nào giới thiệu về quá trình sinh trưởng phát triển của các loài cây. Những ý kiến đánh giá đều có chung nhận xét đó là hồ nước trong công viên là rất ô nhiễm, tình trạng cá chết nổi trên mặt nước là rất nhiều chưa kể rất nhiều rác thải được thải xuống lòng hồ như một kho rác vậy.

Hơn nửa câu trả lời điều tra đều cho rằng an ninh trật tự trong công viên vào ban ngày là tốt chiếm 51% số phiếu trả lời, xấp xỉ 1/3 (34%) câu trải lời thì cho rằng an ninh trật tự chỉ ở mức trung bình, một bộ phận nhỏ cho rằng tình trạng an ninh ở mức kém chiếm 14%, còn lại 1% thấy tình trạng an ninh ở công viên là báo động. Với diện tích của công viên Thống Nhất là 27.8ha, với 6.8ha mặt đất, cộng với địa hình phức tạp như nhiều bụi râm, góc khuất tạo điều kiện thuận lợi hành vi trấn lột, xin đểu, móc túi. Với cùng câu hỏi an ninh trong công viên được đánh giá như thế nào thì có tới 85% người hỏi cho rằng ban ngày an ninh ở mức trung bình và tốt nhưng với cùng câu hỏi đó thì buổi tối có tới xấp xỉ 100% người hỏi cho rằng an ninh không tốt.

Có tổng số 239 đèn cộng với 83 đèn chiếu sáng quanh hồ như vậy có tổng số 322 đèn chiếu sáng, trong đó còn có lượng đèn hỏng, mờ, so với diện tích công viên thì khả năng chiếu sáng của số đèn là không thấm vào đâu cả. Để giải quyết các vấn đề đó, chúng tôi cho rằng cần tăng cường lực lượng bảo vệ an ninh cũng như tăng cường tuần tra trong công viên để đảm bảo tình trạng an ninh tốt, đặc biệt là vào các buổi tối.