MỤC LỤC
Hoạch định nguồn nhân lực là quá trình nghiên cứu, xác định nhu cầu nguồn nhân lực, đưa ra các chính sách và thực hiện các chương trình hoạt động bảo đảm cho doanh nghiệp có đủ nguồn nhân lực với các phẩm chất, kỹ năng phù hợp để thực hiện công việc có năng suất, chất lượng và hiệu quả cao. The Cherrington, giáo dục mang tính chất chung, cung cấp cho các học viên các kiến thức chung có thể sử dụng vào các lĩnh vực khác nhau, đào tạo liên quan đến việc tiếp thu các kiến thức, kỹ năng đặc biệt, nhằm thực hiện những công việc cụ thể, còn phát triển liên quan đến việc nâng cao khả năng trí tuệ và cảm xúc cần thiết để thực hiện các công việc tốt hơn.
Sẵn sàng hợp tác đầu tư xây dựng hoặc thực hiện thi công đối với khách hàng trên mọi phương thức, mọi điều kiện hai bên đồng thỏa thuận cùng có lợi với mục tiêu là đạt hiệu quả cao. Chịu trách nhiệm trứơc nhà nước và cấp chính quyền về mọi hoạt động của công ty, xây dựng mối quan hệ với các tổ chức kinh tế trong và ngoài nước trên cơ sở bình đẳng vì lợi ích chung, cùng nhau phát triển. Phương châm của công ty là lấy chữ tín, về giá cả cũng như thời gian và chất lượng phục vụ tốt nhất (Vì lợi ích khách hàng và chất lượng phuùc vuù).
Quan điểm của công ty là xác định mọi người khi gia nhập vào Phan Gia Huy là anh em, không phân biệt đối xử, không có từ ông chủ và người làm thuê mà đến với nhau bằng tinh thần tự nguyện hợp tác bảo vệ công ty, tôn trọng lẫn nhau, cùng nhau phát triển.
Tuyển dụng nhân viên giữ vai trò đặc biệt quan trọng trong mọi hoạt động của các doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có thể thu hút, chọn lựa và sử dụng được những nhân viên phù hợp với nhu cầu nhân sự, đáp ứng nhu cầu công việc và có khả năng hội nhập gắn bó vối tổ chức. Công ty đã có những quy định quản lý lao động phù hợp với chủ trương, chính sách của nhà nước và yêu cầu quản lý nhân lực của công ty, do đó công tác quản lý lao động đã đi vào nề nếp, các đơn vị thành viên dã có ý thức tiết giảm và sử dụng hợp lý lao động để tăng năng suất. Quá trình tuyển dụng của công ty khá chặt chẽ và hợp lý, khi tuyển dụng, công ty đề ra một số tiêu chuẩn cho từng vị trí cần tuyển dụng, điều này giúp công ty dễ dàng xác định được năng lực ứng viên có đáp ứng đầy đủ những yêu caàu cuûa coâng ty hay khoâng.
- Việc tuyển nhân viên vào một chức vụ trống trong công ty theo kiểu thăng chức nội bộ có thể gây ra hiện tượng chai lì, xơ cứng do các nhân viên được thăng chức quen với cách làm việc trước đây, họ sẽ rập khuôn lại, theo cách làm việc trước đó, thiếu sáng tạo, không dấy lên đươc bầu không khí thi đua mới.
Trong quá trình đào tạo mỗi cá nhân sẽ được bù đắp những thiếu sót trong kiến thức chuyên môn và được truyền đạt thêm các kiến thức, kinh nghiệm mới, được mở rộng tầm hiểu biết để không những hoàn thành tốt công việc được giao mà còn có thể đương đầu với những thay đổi của môi trường xung quanh ảnh hưởng tới công việc. Do xác định được tầm quan trọng của công tác này nên công ty thường xuyên tiến hành công tác đào tạo và đào tạo lại nhân sự, đặc biệt là công tác đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn kĩ thuật cho người lao động. Ngay cả những nhân viên đã tốt nghiệp đại học, cao đẳng, trung cấp đã được đào tạo qua trường lớp, những cán bộ quản lý, trưởng bộ phận, trưởng phòng ban trong công ty cũng cần được đào tạo, bồi dưỡng thêm để có thể đáp ứng được nhu cầu thị trường, tiếp thu những kiến thức mới về quy trình công nghệ, nghiệp vụ, quản lý, kinh doanh,… bằng các khoá học ngắn hạn hoặc dài hạn nhằm theo kịp với những đổi mới của nền kinh tế thế giới và khu vực.
- Đối với những cán bộ quản lý, các nhân viên làm việc tại văn phòng thì hàng năm công ty xét và đưa đi học các lớp nghiệp vụ có liên quan đến lĩnh vực làm việc của công ty do các trường nghiệp vụ hoặc hãng hàng không tổ chức.
- Quy chế đào tạo của công ty ( ban hành trước thời điểm thành lập phòng đào tạo) và các công ty còn nhiều điểm chưa phù hợp và nhất quán, cần được bổ sung sửa đổi. Nhìn chung ở khu vực văn phòng công ty, công tác đào tạo mặc dù đã làm được trên một diện rộng, đã đáp ứng yêu cầu của nhiều đối tượng, nhiều nội dung nghiệp vụ chuyên môn ở một mức độ nhất định, song thường bị động, chắp vá. - Chưa xây dựng hoàn chỉnh chiến lược phát triển của công ty, chưa xây dựng và ban hành tiêu chuẩn chức danh viên chức và tiêu chuẩn nghề công nhân xây dựng; do đó thiếu những căn cứ rất trọng yếu và cụ thể để xác định nhu cầu và nội dung đào tạo.
Cá nhân được bình xét A, B, C cũng theo tiêu chuẩn chấm điểm như tập thể, theo mức độ hoàn thành kế hoạch của tổ, đơn vị, đặc biệt là phải căn cứ vào các tiêu chuẩn cá nhân đã quy định để xét chọn.
Nhìn chung tổng số lượng lao động của công ty Phan Gia Huy đang có xu hướng giảm dần qua 3 năm từ năm 2007 – 2009 nguyên nhân là do hiện tại số lượng lao động của công ty đang chiếm tỷ lệ lao động già (các cán bộ và công nhân về hưu sau những năm cống hiến cho công ty) và do tình hình kinh tế chung của đất nước đang gặp nhiều khó khăn nên đã dẫn đến tình hình kinh tế của công ty cũng giảm, dẫn đến hậu quả là giảm chi phí, giảm nhân công. - Chương trình chăm sóc nhân viên công ty : Chăm sóc cụ thể cho từng đối tượng cán bộ với 03 chương trình: Chương trình phổ thông (dành cho toàn bộ nhân viên), chương trình hạng A (dành cho cán bộ Ban Tổng Giám đốc, Kế toán trưởng, Ban Giám đốc các đơn vị trực thuộc, Trưởng, Phó các phòng Văn phòng Công ty và tương đương) và chương trình VIP (dành cho các cán bộ có khả năng khai thác tốt hoặc có thành tích nổi bật, xuất sắc, được bầu-chọn-danh-hiệu-“nhân-viên-của- năm”). + Hàng năm, để tạo điều kiện cho cán bộ được nghỉ ngơi, giải trí, công ty tổ chức cho cán bộ nhân viên đang làm việc trên toàn hệ thống đi tham quan, nghỉ mát và tổ chức chương trình du lịch đặc biệt dành cho một số cán bộ, nhân viên là lãnh đạo Văn phòng Công ty và các đơn vị trực thuộc có thành tích xuất sắc trong công tác quản lý, nhân viên năm, cán bộ có thành tích về-khai-thác.
- Chế độ đãi ngộ của công ty đối với người lao động: về chính sách đãi ngộ công ty Phan Gia Huy đã làm rất tốt, rất hiệu quả nhưng tôi cũng đư thêm một vài kiến nghị nhỏ để giúp cho công ty nâng cao hiệu quả thu hút nhân viên, giữ chân nhân viên, tạo lòng tin của nhân viên đối với công ty và thái độ làm việc của nhân viên tại công ty tốt hơn, góp phần nâng cao hiệu quả doanh thu.
Trong thời gian qua, mặc dù đã đạt được thành tích đáng kể trong kinh doanh và có nhiều ưu điểm trong công tác quản lý, công ty Phan Gia Huy còn có một số mặt hạn chế cần phải khắc phục, để giúp công ty nâng cao hiệu quả kinh doanh phát triển bề vững trong thời kỳ cạnh tranh gay gắt hiện nay. Ngoài ra, không nên bỏ qua ý kiến khách hàng, tìm hiểu đối thủ cạnh tranh để xem nhân viên mình thiếu những kiến thức, kỹ năng gì, các đối thủ cạnh tranh đang phát triển trên những lĩnh vực nào v.v… nhằm đưa các chiến lược ngắn và dài hạn vào chương trình đào tạo. Chính vì thế, trước mắt để đảm bảo cho chất lượng của công tác đào tạo nên chú trọng đến việc chọn người giảng dạy, chọn loại hình đào tạo phù hợp với từng công việc và chọn thời điểm đào tạo để không ảnh hưởng đến hoạt động của đơn vị vì lý do thiếu người làm việc do phải đi học.
Để đảm bảo rằng người được đào tạo sau khi hoàn thành việc học, sẽ phục vụ công ty lâu dài trong quy chế đào tạo của công ty cần phải có những quy định (ràng buộc) thật chặt chẽ đối với những người được cử đi học, đặc biệt là đối với những trường hợp đào tạo dài hạn (đại học) và đi học ở nước ngoài. Trong thời gian qua, công ty mới chỉ thực hiện chế độ trả thưởng đối với cá nhân và tập thể cán bộ hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch xuất sắc chứ chưa có chế độ khen thưởng chung cho toàn bộ cán bộ công nhân viên của công ty.Vì vậy, chưa tạo được động lực làm việc tốt trong toàn công ty. - Chính phủ cần phải tiến hành đổi mới cơ chế, chính sách quản lý điều hành vĩ mô cũng như cách thức điều hành thuế, giá, hạn ngạch đối với lĩnh vực xây dựng các công trình công nghiệp , dân dụng và vận tải hàng hóa, đồng thời cải thiện môi trường pháp lý tạo điều kiện cho công ty xây dựng Phan Minh nâng cao khả năng cạnh tranh đạt hiệu quả cao trong kinh doanh.