MỤC LỤC
Riêng số lao động Văn phòng Công ty, gồm các phòng ban, bộ phận chức năng, hiện nay có 204 ngời, trong đó có 21 cán bộ có trình độ tiến sỹ và thạc sỹ, còn lại đều là những cán bộ có trình độ đại học, cao đẳng, có kiến thức chuyên môn phù hợp với yêu cầu của công việc. Với lực lợng lao động có trình độ cho nên so với qui mô sản xuất kinh doanh hiện tại của Công ty đã đáp ứng đợc về mặt chất lợng, đồng thời có thể mở rộng qui mô sản xuất kinh doanh. Công ty VMS đợc thành lập năm 1993 nhng đến 10/9/1994 Công ty VMS mới chính thức đa dịch vụ thông tin di động vào hoạt động và ngay từ ngày đầu tiên đã cung cấp hơn 100 thuê bao, với nhu cầu sử dụng dịch vụ ngày càng lớn, do đó số thuê bao của Công ty đã phát triển một cách nhanh chóng, đặc biệt kể từ khi dịch vụ trả sau ra đời.
+ Điện thoại di động đợc coi là một dịch vụ xa xỉ hiện nay tại Việt Nam rất đợc các tầng lớp có thu nhập cao sử dụng song do có thêm dịch vụ trả sau và thuê bao ngày nên đã đợc sự chú ý và thu hút tầng lớp thanh niên, sinh viên, những nguời có thu nhập trung bình sử dụng. + Hiện nay thông tin rất đợc coi trọng, đặc biệt là sự ra đời của thị trờng chứng khoán nên thông tin càng đợc các giới doanh nhân quan tâm hơn bao giờ hết, nhất là ở thị trờng chính của Công ty là ở Thành phồ Hồ Chí Minh. Để tăng cờng đa nhãn hiệu, sản phẩm của Công ty đến khách hàng công tác bán hàng đợc triển khai trên 4 kênh chính gồm 79 cửa hàng, 3 đội bàn hàngtrực tiếp, 353 đại lý trên toàn quốc (tăng 55% so với thời điểm cuối năm 2001) và 5 tổng đại lý bán thẻ cào trên toàn quốc.
Công ty luôn luôn quan tâm đến công tác xây dựng phát triển mạng lới. Đi đôi với việc tăng số thuê bao thì một chỉ tiêu hiện nay đang đợc các Công ty kinh doanh điện thoại di động đề cập đến là tổng sản lợng đàm thoại. Chính vì vậy mà hiện nay các Công ty đang tìm cách để làm tăng sản lợng.
+ Thứ t: Hiện nay một số doanh nghiệp thực hiện chính sách định mức phí điện thoại cho các nhân viên. Vì thế diện thoại di động đợc coi là biện pháp hiệu quả nhất để thực hiện chính sách này và doanh nghiệp có thể kiểm soát đợc. + Thứ năm: Công ty không ngừng mở rộng mạng lới phủ sóng và mạng lới phân phối trên toàn quốc, tăng cờng về năng lực và đa dạng hoá các dịch vụ để mở rộng quy mô sản xuất.
Qua đây ta có thể kết luận rằng yếu tố tác động mạnh nhất đến sản lợng đàm thoại là số lợng thuê bao. Doanh thu là một chỉ tiêu tổng hợp phản ánh quy mô hoạt động kinh doanh của Công ty. Ngời ta thờng dùng chỉ tiêu này để thấy đợc sự trởng thành và tốc độ phát triển của doanh nghiệp.
Tốc độ tăng doanh thu trong hai năm 1998 và 1999 tuy khá cao song so với những năm trớc đó lại thấp hơn nhiều. Đồng thời Công ty còn áp dụng các hình thức khuyến mại cùng hai đợt giảm giá cớc đàm thoại đã kích thích nguời tiêu dùng sử dụng dịch vụ nhiều hơn. Nhng để đánh giá thực chất hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty chúng ta cần phải đi xem xét chỉ tiêu lợi nhuận và tỷ suất lợi nhuận của Công ty.
Có đợc kết quả này là nhờ Công ty luôn chú trọng đến việc tăng sản lợng bán ra, tăng số thuê bao mới, không ngừng nâng cao chất lợng thông qua đầu t vào công nghệ song vẫn cố gắng giảm thiểu chi phí. Sự tăng này qua sơ đồ trên cũng đã cho thấy: doanh thu của Công ty qua các năm là rất cao, trong khi chí phí riêng của VMS lại thấp và tốc độ tăng chi phí không cao hơn tốc độ tăng doanh thu. Nhng do quy mô doanh thu của Công ty là rất lớn, nên số tăng tuyệt đối của doanh thu vẫn cao hơn số tăng tuyệt đối của chi phớ nờn lợi nhuận của Cụng ty cũng tăng so với năm 1999 để thấy rừ đợc.
Rừ ràng từ năm 1998 đến năm 2002 tỷ suất lợi nhuận trờn doanh thu của Công ty vẫn tăng đều, cho thấy Công ty làm ăn có hiệu quả. Hiệu quả sản xuất kinh doanh có mối quan hệ với tất cả các yếu tố của quá trình sản xuất (lao động, t liệu lao động và đối tợng lao động) vì vậy chỉ có thể đạt hiệu quả cao khi sử dụng các yếu tố cơ bản của quá trình sản xuất kinh doanh có hiệu quả. Công ty phải quản lý lao động cho phù hợp giữa khả năng, nhiệm vụ và trách nhiệm khi phân công lao động để tạo ra một lực lợng lao động phù hợp cả về số lợng, cũng nh nâng.
Trong sản xuất kinh doanh, vốn là yếu tố đầu vào không thể thiếu của mọi quá trình sản xuất, vốn phản ánh quy mô sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động sxkd của VMS. suất lao động, lợi nhuận, mức loạidoanh lợi của Công ty tăng lên và tiết kiệm. đợc nguồn vốn lu động. b) Phân tích hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh. Trong sản xuất kinh doanh, vốn là yếu tố đầu vào không thể thiếu của mọi quá trình sản xuất, vốn phản ánh quy mô sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Để biết đợc tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty cũng nh việc sử dụng vốn có hiệu quả hay không ta cần phân tích vốn sản xuất kinh doanh của Công ty Ta có số liệu về vốn của Công ty nh sau:. • Về suất tiêu hao tổng vốn: năm 1998 cứ để tạo ra 1 triệu đồng doanh thu trong kỳ thì Công ty phải bỏ vào quá trình sản xuất kinh doanh 0,94 triệu. Kết luận rút ra từ phân tích thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của VMS trong giai đoạn 1998_2002. Qua phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty cho thấy Công ty đã có những hớng đi đúng đắn trong công tác quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh, nhng bên cạnh đó còn tồn tại những điểm yếu cần khắc phục. a) Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh. Nhờ các chính sách về giá cả, cộng thêm việc mở rộng các dịch vụ và thực hiện chơng trình xúc tiến bán hàng đa dạng mà số thuê bao của Công ty tăng liên tục trong 5 năm qua. Trong đó phải kể đến sự gia tăng nhanh chóng của thuê bao Mobicard. Tuy loại hình dịch vụ Mobicard chỉ mới ra đời từ năm 1999 nhng tốc độ tăng trởng của nó cao hơn và nhanh hơn so với dịch vụ Mobiphone. Chỉ sau một năm số thuê bao của Mobicard đã vợt gấp gần 1,5 lần số thuê bao của Mobiphone phát triển trong 6 năm. Cho đến thời điểm hiện nay con số này là gần 3 lần. Có thể nói dịch vụ di động trả sau đã thực sự thu hút đợc sự quan tâm và sử dụng của khách hàng, nhất là những khách hàng có thu nhập vừa nhng lại có nhu cầu dùng điện thoại di động. Nhờ đó sản lợng đàm thoại và doanh thu hàng năm cũng tăng trởng đều đặn. Sản lợng đàm thoại của công ty tăng trởng cả ở hớng đi lẫn hớng đến. So với sự phát triển thuê bao tốc độ tăng trỏng của sản lợng đàm thoại cao hơn. Trong khi số thuê bao và sản lợng đàm thoại lẫn doanh thu đều tăng tr- ởng nhanh thì chi phí của Công ty tuy có tăng nhng tốc độ tăng trởng chậm hơn, do vậy lợi nhuận đạt và tỷ suất tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu đợc khá. b) Hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh. Mặc dù số thuê bao tăng hàng năm nhng nếu so sánh về thị phần thì số thuê bao Mobiphone vẫn chiếm ít hơn của Vinaphone, tốc độ phát triển thuê bao cũng kém hơn, đó là cha kể mạng Mobiphone ra đời sớm hơn mạng Vinaphone 3 năm, nguyên nhân tại đâu. Trong khi mạng Vinaphone với u thế tận dụng các bu cục của các bu điện tỉnh thành làm kênh phân phối, họ lại áp dụng mức hoa hồng đại lý cao đã kích thích các đại lý nhập thẻ bán sản phẩm thì Mobiphone chỉ có kênh phân phối thông qua các đại lý riêng của mình, mức hoa hồng đại lý chỉ bằng 1/2 so với Vinaphone.