MỤC LỤC
Sự chỉ đạo, điều hành và động viên, khuyến khích kịp thời của lãnh đạo cùng với tinh thần nỗ lực phấn đấu không ngừng của toàn thể cán bộ nhân viên trong toàn Chi nhánh, đã phát huy tính chủ động, sang tạo, ý thức trách nhiệm của mỗi người theo phần hành công việc và tinh thần đoàn kết nội bộ cao để hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao. Ban Giám đốc thường xuyên nắm bắt chủ trương, đường lối chính sách của Đảng, Nhà nước, của ngân hàng cấp trên và xu hướng phát triển của nền kinh tế, từ đó kịp thời đưa ra những quyết sách, định hướng đúng đắn, phương thức quản lý phù hợp nhằm khắc phục những khó khăn, khai thác tối đa lợi thế riêng có, phát triển và từng bước nâng cao chất lượng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng. Đảng uỷ, Ban Giám đốc, BCH Công đoàn, Đoàn thanh niên hoạt động bài bản và thống nhât cao là điều kiện thuận lợi để chi nhánh ổn đinh hoạt động kinh doanh, tạo đà tốt cho sự phát triển bền vững, lâu dài, toàn diện và sâu sắc hơn.
Được sự chỉ đạo động viên, giúp đỡ kịp thời, có hiệu quả của Ban lãnh đạo NHCT VN, NHNN TP Hà Nội và cấp uỷ, chính quyền địa phương, đồng thời nhận được sự tin tưởng hợp tác ngày càng chặt chẽ từ khách hàng.
Nguồn vốn tập trung vào một số ít khách hàng lớn, bị cạnh tranh mạnh mẽ bởi các NHTM khác, tao áp lực về chi phí huy động vốn. Tớn dụng vẫn là hoạt động cốt lừi của ngõn hàng song số lượng khỏch hàng chưa nhiều, chưa đa dạng về loại hình. Dư nợ tín dụng vẫn còn tập trung chủ yếu vào một số khach hàng lớn là Tập đoàn, Tổng công ty….
Các hoạt động dịch vụ chưa tập trung đúng mức, kết quả còn nhiều khiêm tốn, còn hạn chế trong việc cung cấp những sản phẩm mang tính khép kín, trọn gói đối với từng đối tượng khách hàng, thiếu sản phẩm ngân hàng hiện đại. Đặc biệt, hoạt động thanh toán XNK chưa tương xứng với quy mô hoạt động của chi nhánh. Đội ngũ cán bộ đã đáp ứng được nhu cầu của công việc, song tính chuyen nghiệp chưa cao, chưa phát huy hết tính sáng tạo, đôi khi còn thụ động trong công việc.
Trụ sở chính làm việc quá chật hẹp, xuống cấp không còn đủ điều kiện cho hoạt động kinh doanh của Chi nhánh. Bên cạnh đó, phải thuê rất nhiều nơi để làm việc nên rất bị động, lung túng và ảnh hưởng lớn đến uy tín đối với khách hàng, nhất là khách hàng lớn.
- Định hướng phỏt triển tớn dụng rừ ràng, hợp lý trờn cơ sở khỏch hàng truyền thống hiện có và tìm kiếm khả năng phát triển khách hàng mới. - Tăng cường công tác thẩm định, quản lý, giám sát tín dụng của bộ máy tín dụng các cấp (cán bộ tín dụng, cán bộ quản lý rủi ro, cán bộ quản lý cấp phòng và cấp chi nhánh), đảm bảo chất lượng tín dụng và chất lượng tăng trưởng tín dụng. - Tiếp tục đổi mới cơ cấu tín dụng theo hướng tích cực, tăng tưởng tỷ trọng cho vay ngắn hạn; cho vay Doanh nghiệp vừa và nhỏ; cho vay cá nhân;.
+ Nâng cao tinh thần trách nhiệm và tính chủ động của cán bộ trong việc khai thác, tiếp thị khách hàng sử dụng các dịch vụ ngân hàng. Trong đó, hiệu quả nhất là nghiên cứu ứng dụng ngay các sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh đang áp dụng đối với khách hàng của Chi nhánh. Phát huy phong trào học tập nâng cao trình độ đối với CBCNV, có chính sách khuyến học thoả đáng, công bằng và có hiệu quả cao.
Xây dựng đội ngũ cán bộ có phẩm chất chính trị, đạo đức nghề nghiệp, ý thức tổ chức kỷ luật và tinh thần trách nhiệm cao, có đủ bản lĩnh và năng lực chuyên môn để hoàn thành tốt công việc đảm nhiệm nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển kinh doanh và hội nhập quốc tế. Phát huy sức mạnh tập thể, nâng cao vai trò lãnh đạo, chỉ đạo của Đảng, quán triệt và thực hiện tốt 2 luật lớn của Nhà nước của Chính phủ về Chống tham nhũng và thực hành tiết kiệm, chống lãng phí. Phát huy dân chủ toàn diện, rông rãi và thiết thực kể cả trong tác nghiệp và quản trị điều hành, nhằm khai thác, phát huy tính chủ động, sang tạo cho toàn thể cán bộ và các phòng ban.
Tăng cường công tác quản trị điều hành, tập trung cải cách hành chính, xây dựng phong cách văn hoá kinh doanh, lề lối làm việc đảm bảo tính kỉ cương, kỉ luật nhằm nâng cao hiệu quả. Cùng với việc tăng cường xây dựng nguồn nhân lực lâu dài, phải tiếp tục chú trọng công tác quy hoạch cán bộ để tạo thế chủ động cho kiện toàn, đổi mới bộ máy lãnh đạo các cấp của chi nhánh. Tiếp tục thực hiện đề án lương kinh doanh trên cơ sở có chỉnh sửa bổ sung và điều chỉnh kịp thời, đảm bảo phát huy tốt chính sách động lực đối với mỗi người.
Tập trung tìm địa điểm kinh doanh thuận lợi để trình NHCT VN giúp đỡ, cho phép xây dựng trụ sở mới phù hợp với tầm vóc của một Chi nhánh Ngân hàng thương mại nằm ở trung tâm kinh tế của Thủ đô Hà Nội và cả nước. Phối hợp chặt chẽ hoạt động chuyên môn với các đoàn thể nhằm tạo sự đồng thuận, thống nhất cao trong hoạt động kinh doanh. Tổ chức có kết quả các phong trào thi đua tạo không khí vui tươi, phấn khởi, hăng hái lao động, đảm bảo kinh doanh đạt kết quả cao hơn.