MỤC LỤC
Việc định ra chính sách giá bán linh hoạt phù hợp với cung cầu thị tr- ờng sẽ giúp doanh nghiệp đạt đợc các mục tiêu kinh doanh của mình nh: Đảm bảo hoàn vốn và có lãi, tối đa hoá lợi nhuận trong ngắn hạn, tối đa thị phần để. Chính vì lẽ đó Công ty luôn tìm mọi cách để xây dựng đợc mức giá phù hợp với khả năng cho phép, với thị trờng nhằm tiêu thụ đợc nhiều nhất sản phẩm, doanh thu lớn nhất, chi phí nhỏ nhất để thu đợc lợi nhuận cao nhất trong kinh doanh. - Giá u đãi : áp dụng cho khách hàng đợc hởng lợi ích các hơn khách hàng khác, đối tợng có thể là những cơ quan, trờng học có số lợng dặt hàng lớn, khách hàng truyền thống, thanh toán nhanh, thanh toán trớc tiền hàng.
Các trờng hợp trên đợc áp dụng theo giá u đãi thông qua hình thức giảm giá bán hoặc thêm các dịch vụ nh vận chuyển đến tận nơi tiêu dùng, thanh toán nhiều lần, thanh toán chậm, hởng thù lao lần 2. Cũng nh chính sách sản phẩm, việc hoạch định kế hoạch chính sách thích ứng thị trờng nên giá bán đã góp phần quan trọng vào việc tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm. Các kênh phân phối đợc hiểu là một tập hợp các tổ chức, cá nhân (gọi chung là các trung gian) tham gia vào quá trình đa hàng hoá từ ngời sản xuất đến ngời tiêu dùng cuối cùng. - Cũng nh các doanh nhiệp khác công ty sử dụng nhiều kênh phân phối cả trực tiếp va gián tiếp do vậy mà hoạt động xúc tiến bán là rất phong phú. Công ty nhận đơn đặt hàng từ các đại lý là chủ yếu , ngoài ra đối với thị trờng Hà Nội công ty còn trực tiếp nhận đơn đặt hàng từ những chủ thầu xậy dựng , cung cấp trực tiếp các thiết bị điện cho các nhà thầu trên địa bàn Hà Nội. Với thị trờng tỉnh lân cận thì công ty cung cấp theo đơn đặt hàng từ các đại lý và chỉ trực tiếp cung cấp cho đại lý. 3.4 Chính sách xúc tiến và yểm trợ bán hàng. a) Chính sách xúc tiến bán hàng (khuyến mại). Là những biện pháp tác động tức thì ngắn hạn để khuyến khích việc dùng thử hoặc mua sản phẩm hay dịch vụ. Để hàng hoá của Công ty đến với khách hàng nhanh và hiệu quả. Công ty đã xây dựng các mối quan hệ quần chúng tốt đẹp, gây ấn tợng. đến hàng hoá của Công ty thông qua các hoạt động sau:. Chào hàng là một công việc cần thiết đối với mọi doanh nghiệp. đã có những mẫu sản phẩm để tặng cho các đơn vị tham khảo và xem xét quyết. định cho mình một mẫu hợp lý nhất. - Tổ chức tặng quà cho các khách hàng thông qua các hình thức nh đặt hàng với số lợng nhiều, thanh toán nhanh hoặc thanh toán trớc. Quà tặng đa dạng có thể bằng lợi ích kinh tế nh hoa hồng, tặng thù lao hoặc các sản phẩm. hàng hoá kèm theo. Điều quan trọng là quà tặng phải hợp lý và gây đợc ấn tơng tốt mới có thể kích thích sự chú ý của khách hàng. - Ngoài ra Công ty còn thờng xuyên tạo ý tởng thay đổi các mẫu mã sản phẩm để đáp ứng tối đa nhu cầu và thị hiếu khách hàng. đẻ sản phẩm của Công ty luôn đứng vững trên thị trờng và mang lại uy tín cho doanh nghiệp. b) Các hoạt động yểm trợ bán hàng.
Sử dụng các hình thức quảng cáo để yểm trợ tăng thêm độ uy tín cho doanh nghiệp thông qua các phơng tiện thông tin đại chúng với nội dung vừa đủ, cần thiết chỉ giới thiệu những sản phẩm mới với thị trờng trong tỉnh cũng nh ngoài tỉnh.
- Quan tâm đào tạo bồi dỡng nghiệp vụ kỹ thuật, trình độ tay nghề cho công nhân viên để nâng cao năng xuất và hiệu quả hơn. - Trong công tác quản lý vẫn còn một số sai xót cần phải rút kinh nghiệm nh: Công nợ trong bán hàng, công tác thanh toán, quyết toan, xử lý thủ tục cha chặt chẽ. - Nguyên liệu đầu vào chủ yếu là phải nhập từ nớc ngoài do vậy chi phí cho nguyên liệu là rất cao do vậy khó có thể cạnh tranh về giá , ngoài ra còn.
- Hệ thống kênh phân phối của Công ty hoạt động cha đủ mạnh, cha đa dạng, cha tạo đợc lợi thế cạnh tranh so với các Công ty khác. - Công ty cha xây dựng đợc một phơng án về chiến lớc tiêu thụ sản phẩm tối u, do đó mạng lới tiêu thụ còn ngắn cha vơn xa để đủ sức cạnh tranh với các. - Do Công ty mới đi vào hoạt động nên cha có nhiều kinh nghiệm trong quản lý, quy mô còn nhỏ, nguồn vốn tự có của Công ty rất ít nên nhiều khi không đủ khả năng đầu t lớn.
- Công ty đã có những biện pháp kích thích tiêu thụ nhằm nâng cao sức vơn nên thị trờng nhng cha có chiến lợc xúc tiến tiêu thụ nên sức cạnh tranh giảm.
- Do sự đổi mới đầu t cơ sở vật chất kỹ thuật, công nghệ, dây truyền cha cao. Trình độ tay nghề của công nhân viên còn thấp, cha có thâm niên trong lao. Mục tiêu chung của xí nghiệp là tổ chức sản xuất kinh doanh có hiệu quả cao, duy trì nâng cao thu nhập cho đời sống của cán bộ công nhân viên trong Công ty, giữ vững phát huy vai trò đáp ứng nhu cầu may mặc cho thị trờng trong tỉnh và ngoài tỉnh.
Trong chiến lợc sản phẩm của bất kỳ doanh nghiệp nào trong nền kinh tế thị trờng cũng phải chú trọng đặt lên hàng đầu là bán những thứ mà khách hàng cần , chứ không phải bán những cái mình có. , cơ quan, đơn vị, trờng học để trao đổi với khách hàng thông qua các lần mua bán, tham khảo ý kiến, yêu cầu của khách hàng về chất lợng, giá cả, phơng thức , thanh toán, vận chuyển. Trong cơ chế thị trờng đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải nghiên cứu thị tr- ờng một cách có ý thức cao hơn để nắm đợc các thị trờng kinh tế và khai thức đ- ợc nhu cầu thực tế của khách hàng.
Việc tổ chức và quản lý kênh tập trung vào các hoạt động lựa chọn và khuyến khích các thành viên kênh hoạt động, giải quyết những vấn đề về sản phẩm, giá, xúc tiến qua kênh phân phối và đánh giá hoạt động của họ qua thời gian. Các chủ thể quảng cáo có thể truyền tin quảng cáo cho hàng hoá, dịch vụ hay cho chính uy tín hành ảnh của doanh nghiệp thông qua các phơng tiện truyền tin quảng cáo tới đối tợng ngời nhận tin là các khách hàng tơng lai. Quảng cáo thuyết phục trở nên quan trọng ở giai đoạn cạnh tranh khi mục tiêu doanh nghiệp là làm tăng nhu cầu quảng cáo nhắc nhở rất quan trọng trong giai đoạn trờng thành của sản phẩm nhằm duy trì khách hàng.
Muốn có một đội ngũ bán hàng giỏi thì Công ty phải thực hiện tuyển chọn và đào tạo sao cho trớc hết những ngời bán hàng phải hiểu sâu xắc về sản phẩm quá trình kỹ thuật của sản phẩm, để giái đáp đợc những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm. - Tổ chức các buổi hội thảo rút kinh nghiệm, giỏi giao tiếp có trình độ bán hàng, có những hiểu biết về tính chất, công dụng sản phẩm hàng hoá để giới thiệu cho khách hàng biết và hiểu thêm về sản phẩm của ngành. Thành phẩm đợc kiểm tra kỹ lỡng trớc khâu đóng gói, bao bì đóng gói cũng là một vấn đề quan trọng, sản phẩm đợc đóng gói bảo vệ sạch đẹp sẽ giúp cho khách hàng nhìn nhận về sản phẩm của Công ty với góc độ khác nhau.
Để Công ty hoạt động có hiệu quả thì trớc hết đối với khách hàng và các đối thủ cạnh tranh, Công ty phải là một Công ty có uy tín. Uy tín của Công ty đợc thể hiện qua chất lợng mẫu mã và thời gian thực hiện hợp đồng. Một Công ty có uy tín phải có chất lợng sản phẩm, mẫu mã hợp với thị hiếu ngời tiêu dùng.
Vì vậy Công ty phải luôn tìm tòi và cải tiến sản phẩm để cho sản phẩm khỏi lỗi mốt, chất lợng hàng hoá phải đợc thực hiện đúng nh trong hợp đồng. Đội ngũ quản lý luôn sát xao trong các khâu kỹ thuật và đảm bảo tiến độ thực hiện hợp đồng, giữ uy tín trong vấn đề thời gian. Uy tín của Công ty đợc thể hiện qua sự thành công và phát triển mạnh mẽ của mình.
Công ty có phát triển thì cơ sở sở vật chất mới đợc đầu t, từ đó chất lợng sản phẩm đợc nâng lên, thị trờng của Công ty đợc mở rộng, thơng hiệu ngày một lớn.