Hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Khóa Việt Tiệp trong cơ chế thị trường

1 .Sơ lược quá trình hình thành và phát triển của công ty khoá Việt Tiệp

Trong giai đoạn từ 1986-1989,chuyển đổi cơ chế quản lý kinh tế từ kế hoạch hoá tập chung quan liêu bao cấp sang cơ chế thị trường,hàng loạt các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh lâm vào tình trạng khó khăn, sản xuất kinh doanh bị đình trệ, bế tắc. Nhận thức được điều này từ năm 1989, Ban lãnh đạo xí nghiệp Khoá Hà Nội đã không ngừng tổ chức, bố trí lại cơ cấu sản xuất, đầu tư cải tiến công nghệ và trang thiết bị hiện đại, đào tạo nâng cao chất lượng lao động,nghiên cứu sản xuất ra các loại khoá có chất lượng cao, phong phú về chủng loại mẫu mã. Để thích ứng với cơ chế thị trường hiện nay, hoà cùng xu thế hội nhập quốc tế, côn gty khoá Việt Tiệp đang từng bước cổ phần hoá với mục tiêu đưa công ty ngày càng vững mạnh và khẳng định được vị thế của minh ftrên thị trường.

II . Hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty trong nền kinh tế thị trường

Hoạt động phân phối: Việc phân phối sản phẩm của công ty được giao cho phòng tiêu thụ

- Cán bộ công nhân viên phòng tiêu thụ có trách nhiệm thu thập, tiếp nhận các ý kiến của khách hàng về sản phẩm, yêu cầu làm đại lý của khách hàng, yêu cầu về thông tin giá của sản phẩm và thu hồi các sản phẩm không phù hợp về công ty. - Nhân viên phòng tiêu thụ nhận các sản phẩm không phù hợp từ các đại lý hoặc khách hàng trực tiếp lập danh mục các sản phẩm cần đổi lại theo biểu mẫu Phiếu báo hàng đổi ( B M H T 08.01 ) tập trung về nơi quy định và báo về phòng KCS để kiểm tra. Nếu các ý kién của khách hàng phản ánh qua điện thoại,người tiếp nhận thông tin sẽ cập nhật vào sổ tiếp nhận thông tin ( B M T T 0102 ) .Sau khi tiếp nhận thông tin, kế toán phòng Tiêu thụ viết hóa đơn và các thủ tục liên quan trình trưởng phòng tiêu thụ, trưởng phòng kế toán và giám đốc duyệt.

Ư Nâng cao chất lượng hàng hoá mua bán, cải tiến công nghệ sản xuất ở doanh nghiệp nhờ có nguyên vật liệu, thiết bị và bán thành phẩm với chất lượng cao. Sản phẩm của công ty chiếm lĩnh thị trưòng miền Bắc là do chi phí vận chuyển thấp vì quãng đường vận chuyển ngắn và thuận lợi hơn nữa, do tiếp cận thị trưòng dễ dàng, hiểu biết tốt nhu cầu thị trường này. Trong khi đó để đưa sản phẩm vào tiêu thụ tại miền Trung và miền Nam thì phải mất một khoản chi phí vận chuyển đáng kể, làm tăng chi phí tiêu thụ vì vậy gây khó khăn cho việc tiêu thụ.

Kênh trực tiếp được sử dụng để bán trực tiếp sản phẩm của chi nhánh cho người tiêu dùng nhằm mục đích quảng cáo, giới thiệu sản phẩm chính, nó thường được thực hiện trong các cuộc hội chợ triển lãm nên doanh số bánra của kênh này là không đáng kể. Bên cạnh nhiệm vụ phân phối, sản phẩm của công ty đến tận tay người tiêu dùng, các đại lý còn có nhiệm vụ khác là thu thập và gửi thông tin thị trường về công ty có nhiệm vụ bảo hành, đổi hàng khi có sai sót kỹ thuật. Những chứng từ về chi phí bán hàng và các chi phí khác thuộc chi nhánh đã nộp về công ty và chưa làm xong các thủ tục thu chi, giám đốc và phòng kế toán chưa duyệt.

Các chu trình bào gồm các bước cơ bản nhất ,đảm bảo tính thống nhất, hợp lí và chặt chẽ giúp công ty có thểsát mạng lưới phân phối một cách hiệu quả nhất.

KHểA VIỆT TIỆP

• Giải pháp nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm
• Tăng cường phát triển mạng lưới tiêu thụ sản phẩm

Để thành công trên thương trường đòi hỏi bất kì một doanh nghiệp nào cũng phải thực hiện công tác nghiên cứu thị trường nhằm tìm ra các cơ hội hấp dẫn để đáp ứng nhu cầu của thị trường phù hợp với mục tiêu và tiềm lực của doanh nghiệp. Vì vậy để thực hiện điều này, đòi hỏi công ty phải nâng cao hơn nữa công tác nghiên cứu thị trường về các mặt như : quy mô thị trường, kết cấu địa lí, mặt hàng, phân bố dân cư, sức mua, vị trí và sức hút, đọng thái và xu thế vận động của thị trường ngành hàng, nhóm hàng …. Công ty cần nghiên cứu tâm lí mua sắm của khách hàng, quá trình ra quyết định mua của khách hàng, các yếu tố ảnh hưởng tới quyết định mua của khách hàng như : giá cả, chất lượng hàng hoá, yếu tố văn hoá … Chỉ có nghiên cứu thật kỹ khách hàng và thị trường thì công ty mới có thể dự báo và đề ra chiến lược kinh doanh hợp lí và có hiệu quả nhất.

Quảng cáo là cần thết để giới thiệu sản phẩm, mở ra thị trường mới, củng cố uy tín của nhãn hiệu hàng hoá và uy tín của doanh nghiệp đồng thời làm tăng số lượng hàng tiêu dùng.Vì vậy, công ty cần có nhiều chiến dịch quảng cáo hơn nữa và phải tiến hành quảng cáo. Các nhà quản lý kênh phải liên kết các thành viên với nhau, phối hợp hoạt động của các trung gian phân phối bằng việc cung cấp các thông tin marketing cho họ kịp thời đầy đủ, kích thích, giúp đỡ họ khi họ gặp khó khăn trong quá trình tiêu thụ sản phẩm. Để quản lý mạng lưới bán hàng ở xa Công ty, Công ty nên thường xuyên cử các nhân viên nghiên cứu thị trường đến tận nơi các đại lý để xem họ bán như thế nào và giúp đỡ khách hàng hiểu biết hơn về sản phẩm của Công ty.

Để dễ dàng quản lý lực lượng này và để tiết kiệm chi phí đi lại Công ty nên có một số văn phòng đại diện ở một số tỉnh, khu vực đông dân cư có mức tiêu thụ lớn nhằm để quản lý dễ dàng việc tiêu thụ ở mỗi tỉnh và mỗi địa bàn. Đồng thời việc sử dụng hợp lí và tiết kiệm nguyên vật liệu cũng là việc làm hết sức cần thiết để làm được điều này thì cần tính toán, xác định lượng vật liệu cần dùng, dự trữ, cần mua sao cho hợp lí nhất là việc vô cùng quan trọng. Để kiểm soát được hoạt động sản xuất kinh doanh, Công ty phải thường xuyên phân tích, đánh giá hiệu quả tiêu thụ sản phẩm … nhằm có các biện pháp thích hợp để thúc đẩy quá trình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp.

Thứ hai : Lực lượng an ninh thành phố cần phối hợp với phòng tổ chức, bảo vệ của công ty để đảm bảo an ninh trật tự cho địa bàn, tránh các hiện tượng trộm cắp, mất mát nguyên vật liệu … tạo điều kiện để công ty có thể yên tâm sản xuất kinh doanh.

Kiến nghị với sở công nghiệp

Thứ ba : UBND Tp .Hà Nội kết hợp với ban quản lí của công ty để có các biện pháp xử lý nước thải công nghiệp, đảm bảo an toàn vệ sinh, làm sạch hoá môi trường sinh thái cho công ty và các khu vực dân cư lân cận.