Hoạt động kinh doanh cốt lõi của Tổng công ty Công nghiệp tàu thủy Việt Nam

MỤC LỤC

Tổ chức tốt công tác tạo nguồn mua hàng

Mua hàng là một hoạt động nghiệp vụ của doanh nghiệp thơng mại sau khi xem xét chất lợng hàng hoá, giá cả chào hàng cùng với ngời bán thoả thuận điều kiện mua, bán, giao nhận, thanh toán bằng hợp đồng hoặc trao đổi hàng tiền. Các hình thức mua hàng: Mua hàng theo hợp đồng đơn đặt hàng, thuận mua vừa bán không cần hợp đồng và đơn hàng, nhận làm đại lý bán hàng cho các đơn vị sản xuất trong nớc và các hãng nớc ngoài, nhập khẩu hàng hoá.

Tổ chức tốt hoạt động bán hàng

Đối với doanh nghiệp thơng mại bán hàng là kết qủa của nhiều khâu có liên quan kế tiếp nhau từ nghiên cứu thị trờng xác định nhu cầu của khách hàng đến lựa chọn kênh phân phối, phân phối hàng hoá vào các kênh, tiến hành quảng cáo xúc tiến bán hàng, thực hiện các nghiệp vụ bán hàng ở các quầy hàng, đánh giá kết quả và thu thập thông tin phản hồi để tiếp tục hoạt động mua bán..Bán hàng là điều kiện tiền đề về vật chất để tiếp tục quá. Kênh phân phối dài là kênh thông qua các trung gian môi giới hoặc nhà bán buôn, u điểm của kênh này là quan hệ mua bán theo từng khâu chặt chẽ, khối lợng hàng hoá lu chuyển lớn, quay vòng vốn nhanh nhờ hệ thống các nhà đại lý, các nhà bán buôn, các nhà trung gian có tính chuyên môn hoá cao và công ty không phải phát triển mạnh lực lợng bán hàng cơ hữu của mình một cách tốn kém.

Hình sau:
Hình sau:

Các hoạt động hỗ dịch vụ hỗ trợ kinh doanh của các doanh nghiệp

Tổ chức chính sách thực hiện các hoạt động dịch vụ phục vụ khách hàng là một yếu tố không thể thiếu đợc trong nền kinh tế thị trờng cạnh tranh gay gắt, nó có vị trí quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Phát triển các dịch vụ trong kinh doanh thơng mại nhằm mục tiêu phục vụ khách hàng tốt hơn, tạo ra sự tín nhiệm, chung thuỷ và sự gắn bó của khách hàng đối với doanh nghiệp, từ đó doanh nghiệp thu hút đợc khách hàng, bán đợc nhiều hàng, phát triển đợc thế và lực của doanh nghiệp và góp phần đem lại cạnh tranh thắng lợi. -Các bộ phận dịch vụ nằm trong cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp phục vụ cho kinh doanh thơng mại của doanh nghiệp, nó không có thu nhập riêng mà phụ thuộc vào kết quả hoạt động kinh doanh chính của doanh nghiệp.

Trong đú nờu rừ những dịch vụ mà doanh nghiệp cung ứng, khả năng và chất lợng đáp ứng, thời hạn hoàn thành, giá cả, phơng thức giao nhận, thanh toán, có sự chuẩn bị sẵn các hợp đồng dịch vụ theo yờu cầu của khỏch hàng, theo dừi việc thực hiện cỏc hợp đồng dịch vụ. Trong hoạt động kinh doanh cần vận dụng nguyên lý Maketing để phát hiện nhu cầu, mong muốn về các loại dịch vụ cần thiết nói chung cũng nh dịch vụ phân biệt đối với mỗi nhóm khách hàng cụ thể.

Các nhân tố ảnh hởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thơng mại

Các nhân tố khách quan

    VINASHIN là tổng công ty hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực công nghệ cao, đây là lĩnh vực mới và bắt đầu phát triển mạnh ở Việt Nam, do vậy các chiến lợc phát triển công nghệ đóng tàu và đờng lối ngoại giao của Việt Nam có ảnh hởng mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh của tổng công ty hiện nay. + Chiến lợc phát triển công nghệ đóng tàu nghiên cứu và ứng dụng vào sản xuất kinh doanh đã có tác dụng kích cầu mạnh mẽ tạo cơ hội cho công ty phát triển và nâng cao doanh số, nhiều nhà đầu t nớc ngoài đã vào Việt Nam kinh doanh trong lĩnh vực này hơn làm cho cạnh tranh ngày một gay gắt hơn hay kinh doanh ngày một khó khăn hơn nhng đồng thời làm cho bản lĩnh kinh doanh của các thành viên. Các sản phẩm vật liệu tàu biển là các sản phẩm công nghệ cao nên chủ yếu hiện nay là nhập khẩu, một đờng lối ngoại giao tốt sẽ giúp cho công ty nhanh chóng tiếp cận và đa sản phẩm công nghệ cao vào Việt Nam tiến tới chuyển giao công nghệ và nghiên cứu phát triển trong nớc.

    -Sự tăng trởng kinh tế và sự thay đổi cấu trúc kinh tế dới sự tác động mạnh mẽ của cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật đặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ thông tin thì nó đã tác động mạnh tới nhu cầu nghiên cứu và ứng dụng công nghệ thông tin vào sản xuất kinh doanh, nghiên cứu và quản lý cũng nh trao. Nguồn hàng: Chất lợng và Tính ổn định của nguồn hàng là nhân tố có ảnh h- ởng lớn đến kinh doanh, uy tín của công ty..Công ty đã thiết lập và đang duy trì đợc mối quan hệ với các bạn hàng truyền thống lớn và có uy tín của nớc ngoài để tạo nguồn và đáp ứng đợc nhu cầu về chất lợng, đổi mới của khách hàng phù hợp.

    Mục tiêu Phơng hớng phát triển hoạt động của Tổng công ty công nghiệp tầu thuỷ Việt Nam

    Mục tiêu tổng quát là : Sau năm 2010 Việt Nam sẽ trở thành quốc gia có ngành công nghiệp đóng tàu phát triển trong khu vực châu á - Thái Bình Dơng với tỷ lệ giá trị phần chế tạo sản xuất nội địa các phụ kiện của các sản phẩm đóng mới trong nớc đạt 60-70% toàn giá trị con tàu, đáp ứng về cơ bản nhu cầu phát triển đội tàu các loại trong nớc và xuất khẩu đạt 500 triệu USD hàng năm. - Chú trọng tận dụng những cơ sở ché tạo cơ khí trong nớc, liên kết với công nghiệp quốc phòng , từng bớc chế tạp các bộ phận tiến tới chế tạo các cụm tổng thành máy và trang thiết bị trên tàu. - Dự án khu công nghiệp tàu thuỷ An Hồng : Lắp ráp động cơ diezel đến 3.000 HP, sản xuất xích neo, nội thất tàu thuỷ, lắp ráp nồi hơi, nghi khí hàng hải và nhiều dự án khác trong toàn Tổng Công ty.

    - Xây dựng trung tâm điều hành sản xuất thơng mại kỹ thuật cao Công nghiệp tàu thủy - tại Thành phố Hà Nội : Với các trang thiết bị tiên tiến nhằm phục vụ cho việc quản lý điều hành sản xuất tới các đơn vị thành viên. - Xây dựng hệ thống trờng đào tạo kỹ thuật và nghiệp vụ : để đào tạo cán bộ, kỹ s và công nhân lành nghề phục vụ cho ngành đóng tàu với số lợng 4.000 ngời/năm bao gồm : 2 trờng tập trung tại phía Bắc và phía Nam, 4 trờng trong các nhà máy lớn.

    Một số biện pháp chủ yêú đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của Tổng công ty trong nhửng năm tới

    Đây là một vấn đề khó khăn, tuy nhiên với tốc độ phát triển, tăng trởng và uy tín nh hiện nay của Tổng công ty, VINASHIN hoàn toàn có thể huy động vốn từ các nguồn khác nhau: vốn tích luỹ qua các năm, vốn vay..và đặc biệt là với lợi thế của một công ty Nhà nớc VINASHIN có thể xin trợ cấp vốn của Nhà nớc thông qua Bộ Khoa học Công nghệ và Môi trờng. Công ty cần điều tra hoặc mua thông tin từ các khách hàng là các công ty nớc ngoài nớc ngoài để tìm kiếm các nguồn nguyên vật liệu bổ sung vào hoạt động kinh doanh và sản xuất tìm hiểu thị trờng của các đối tác mà công ty nhận làm đại lý để có kế hoạch quảng cáo, khuyếch trơng cho phù hợp với từng sản phẩm, mặt hàng của từng hãng, tránh tình trạng quảng cáo chung, đánh đồng các loại mặt hàng. Để có thể bán tốt thì cần phải có sản phẩm tàu biển công nghệ cao và giá thanh phải chăng , vì thế Tổng công ty không ngừng nâng cao chất lợng sản phẩm bán ra thông qua việc tổ chức tốt công tác tạo nguồn mua hàng đồng thời làm tốt công tác dự trữ, bảo quản nguyên vật liệu và linh kiện sản xuất trong kho, chuẩn bị nguyên vật liệu trớc khi mang ra sản xuất trên thị trờng.

    Tổng công ty cần có sự linh hoạt hơn, ngoài việc nhập hàng theo chủ trơng kinh doanh sản xuất tảu thuỷ chất lợng cao và trọng tải lớn công ty có thể đầu t sản xuất các loại tàu biển nhỏ có trọng tải thấp phủ hợp với hệ thống giao thông nhiều sông ngòi.hay sản xuất các loại tàu đánh bát thuỷ hải sản nhỏ phù hợp với doanh nghiệp đánh bắt ng nghiệp nh hiện nay để đáp ứng nhu cầu giao thông vận tả đờng thuỷ trong nớc, thực hiện chiến lợc “Vét cạn thị trêng”. Để khuyến khích hoạt động tạo nguồn mua hàng một cách nhanh chóng, kịp thời, đúng lợng, loại công ty cần có chế độ khuyến khích vật chất và trách nhiệm vật chất đối với bộ phận thu mua, cán bộ làm công tác thu mua bằng các hình thức: khen thởng, bồi dỡng, kỷ luật, phạt tiền nếu làm sai, cố ý gây chậm tiến độ giao nhận hàng gây cản trở cho việc giao nhận hàng.