MỤC LỤC
• Là một doanh nghiệp Cổ phần 100 % vốn t nhân, hoạt động tự hạch toán thu chi và thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế cho ngân sách theo luật doanh nghiệp Cổ phần. Công ty thực hiện các hoạt động kinh doanh theo pháp luật hiện hành và chịu sự quản lý giám sát của các cơ quan quản lý nhà nớc mà trực tiếp là Uỷ Ban Nhân Dân Thành Phố Hà Nội và Cục Thuế Hà Nội. • Công ty quản lý và sử dụng vốn theo đúng chế độ hiện hành, việc sử dụng vốn phải đúng mục đích trên nguyên tắc tự chủ về tài chính, thực hiền đầy đủ nghĩa vụ về thuế, kinh doanh có lãi.
• Tuân thủ các hợp đồng đã ký kết, đảm bảo tuyệt đối chữ tín với khách hàng và bạn hàng vì hàng hoá của công ty là loại hàng hoá. • Nắm bắt khả năng kinh doanh, nhu cầu tiêu dùng của thị trờng để cải tiến tổ chức kinh doanh hợp lý nhằm đáp ứng đầy đủ yêu cầu của khách hàng, thu lợi nhuận tối đa, đảm bảo hàng hoá bán ra có chất lợng tốt, đáp ứng yêu cầu chuyên môn.
Hiện nay, Công ty là đại lý tiêu thụ cho nhiều Hãng sản xuất nổi tiếng trên thế giới nh: Merck, Prolabo, MalineKrot, Hewlett Parkard. Về thiết bị vật t khoa học, Công ty đặc biệt chú trọng kinh doanh các thiết bị định tính, định l- ợng dùng trong nghiên cứu hoá dợc và mỹ phẩm nh cân điện tử có độ chính xác cao, các máy xác định thành phần, hàm lợng các chất, các loại máy quang phổ. Loại thứ nhất là các hoá chất và đồ tiêu hao dùng trong nghiên cứu, cũng nh dùng cho các thiết bị nghiên cứu.
Do vậy, các sản phẩm này đã đợc khách hàng tin cậy, tạo dựng nên một trong các u thế cạnh tranh của Công ty. Khách hàng, chủ yếu là các cơ sở nghiên cứu và sản xuất công nghiệp, cần đợc t vấn kỹ trớc khi quyết định mua.
Để tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị trờng hiện nay thật vô cùng khó khăn, sự cạnh tranh về sản phẩm đợc diễn ra mạnh mẽ ở thị trờng hoá chất thiết bị mới mẻ này. Công ty không khỏi có những khó khăn khi các Hãng kinh doanh và sản xuất n- ớc ngoài ồ ạt thâm nhập vào thị trờngViệt Nam, các công ty trách nhiệm hữu hạn và t nhân trong nớc mọc nên nh nấm. Thị trờng cạnh tranh ở đây là cạnh tranh hỗn hợp với sự ra mặt không rõ ràng của các hãng lớn, sự tranh đua thị phần ở các hãng vừa và nhỏ.
• Chất lợng sản phẩm: Sản phẩm của các Hãng có chất lợng rất khác nhau, mức độ thích ứng của các sản phẩm đó đối với điều kiện kỹ thuật và môi trờng Việt Nam cũng vậy. • Giá cả: Giá cả hàng hoá đặc biệt này rất biến động do một số nguyên nhân sau: Một số Hãng kinh doanh nớc ngoài núp bóng một số Công ty t nhân bán phá giá nhằm giành giật thị trờng, các Công ty t nhân dùng các thủ đoạn trốn lậu thuế nên có giá bán rất rẻ. Nên Công ty luôn chú trọng đến nhập và phân phối sản phẩm có chất lợng của các hãng uy tín đợc nhà nớc quản lý nghiêm ngặt về mặt chất lợng và số lợng.
Dợc phẩm là một sản phẩm đặc biệt mang tính nhân đạo sâu sắc nên hoạt động kinh doanh sản phẩm này luôn ràng buộc bởi hệ thống qui chế nghiêm ngặt của Nhà nớc, nhất là đối với một doanh nghiệp cổ phần nh Công ty JSC. Tuy nhiên, hiện nay do hệ thống qui chế dợc cha đợc hoàn thiện, việc kiểm tra còn lỏng lẻo, kỷ cơng pháp luật trong kinh doanh và qui chế ngành Dợc cha đợc thực hiện nghiêm túc nên xảy ra nhiều cạnh tranh không lành mạnh ở khối t nhân nh: hiện tợng thuốc giả, thuốc kém phẩm chất vẫn đợc lu hành trên thị trờng dẫn đến cùng một loại hàng song nhiều loaị giá. Mặt khác, do chạy theo lợi nhuận, các doanh nghiệp cùng lao vào kinh doanh một mặt hàng có nhiều lãi, bỏ qua một số mặt hàng, khiến thị trờng vừa thiếu, vừa không ổn định.
Do đó, việc thu hút khách hàng là điểm mấu chốt trong việc tăng doanh số và lợi nhuận cho Công ty bằng các dịch vụ sau bán hàng nh: vận chuyển, bảo hành, chất lợng Để thích ứng với thị tr… ờng Dợc, nguồn hàng của Công ty chủ yếu là nguồn nhập chiếm khoảng 70% từ 15 hãng có uy tín nh: Roche, Sanofi (Pháp), Novatis (Thụy Sĩ), Gedeon Richter (Hungari), Rotex( Đức), Choonguae (Hàn Quốc ) - Nguồn nhập trong nớc chiếm khoảng 30% từ khoảng 10 xí nghiệp sản xuất trong nớc, trong đó đa số là là từ các xí nghiệp Dợc phẩm trung. Nhìn chung, nguồn hàng của Công ty tơng đối ổn định và đảm bảo chất l- ợng từ nhiều năm nay, để đáp ứng nhu cầu thị trờng tất cả các nguồn đều đợc mua theo hợp đồng quý, hoặc đơn hàng có trớc (trừ nguồn hàng trôi nổi). Song, nguồn hàng trong nớc đang xuất hiện những tiềm năng to lớn do sự phát triển của ngành kỹ thuật Dợc trong nớc và chính sách khuyến khích của Nhà nớc.
2.Nhân viên kiểm tra sẽ tiến hành kiểm tra số lợng và chất lợng hàng nhËp. - Báo cáo kiểm tra không chấp nhận (đối với những hàng không đảm bảo yêu cầu) đợc hoàn thành và chuyển tới bộ phận mua hàng. - Những hàng lỗi đợc để riêng sang một bên và chờ chuyển trả lại nhà cung cÊp.
4.Bộ phận kiểm tra sẽ viết phiếu nhận và chuyển tới kho đối với những hàng đợc chấp nhận. - Yêu cầu xuất hàng theo dự án đã ký kết từ trớc hoặc theo hoá đơn bán hàng đợc chuyển cho quản lý kho. - Với những hàng cha có thì lập báo cáo hàng thiếu để chuyển cho bộ phận mua hàng.
Trờng hợp hàng hoá có trục trặc khi sử dụng (đối với thiết bị) thì bộ phận này cũng có trách nhiệm bảo hành cho khách hàng theo hợp đồng bảo hành. Trờng hợp khách hàng trả lại hàng (do hàng không đạt yêu cầu kỹ thuật hoặc chất lợng) thì hàng sẽ đợc chuyển cho bộ phận kiểm tra. Khi có yêu cầu mua hàng từ khách hàng, bộ phận bán hàng phải chuyển yêu cầu tới bộ phận kho.
Nếu hàn thiếu thì lập danh sách hàng thiếu gửi tới bộ phận mua hàng và thông báo với bộ phận mua hàng để thơng lợng lại với khách hàng. Cuối mỗi tuần, bộ phận kho sẽ kiểm tra lợng hàng thực tế trong kho và lập báo cáo tồn kho để gửi cho lãnh đạo. Ngoài ra, bộ phận này cũng phải lập một số báo cáo phân tích khác khi có yêu cầu của lãnh đạo.
Bộ phận này sẽ kiểm tra hàng thực tế và trả lời bộ phận bán hàng.
Từ điển dữ liệu là một kỹ thuật khác nhằm đặc tả dữ liệu trong một hệ thống thông tin. Từ điển dữ liệu là kho chứa cho tất cả cấu trúc dữ liệu ở mức nguyên thuỷ và các yếu tố dữ liệu trong hệ thống. Từ điển dữ liệu cùng với sơ đồ luồng dữ liệu đã đợc phân rã sẽ đa ra mô tả chi tiết về hệ thống nghiên cứu.
Nếu sơ đồ quan hệ thực thể (ERD) đa ra một cái nhìn tổng quan về dữ liệu trong ứng dụng thì từ điển dữ liệu là sự mô tả đầy. Tất cả luồng dữ liệu, kho dữ liệu, tiến trình, yếu tố dữ liệu đợc ghi trong từ điển dữ liệu. Mô tả tiến trình: Nhân viên bộ phận kho đếm và kiểm tra trực tiếp những hàng đợc nhập về căn cứ vào đơn mua hàng của công ty.
Mô tả tiến trình: Nhân viên bộ phận kho viết phiếu nhận những hàng đã đợc kiểm tra. Mô tả tiến trình: Nhân viên bộ phận kho tìm vị trí vật lý trong kho để cất hàng. Mô tả tiến trình: Quản lý kho xuất hàng dựa vào danh sách hàng cần xuất, vị trí hàng.
Luồng dữ liệu vào: Danh sách hàng xuất và vị trí Kho dữ liệu: Tệp Phiếu xuất kho. Mô tả tiến trình: Ghi lại giao dịch bảo hành về loại vật t bảo hành, ngày tháng bảo hành, lỗi thiết bị. {lần BH}= ngày nhận + ngày trả + lỗi thiết bị Vị trí luồng: phân rã mức 2 tiến trình bảo hành thiết bị.
Mô tả: Phiếu nhập kho chứa các thông tin về hàng hoá đ- ợc nhập vào kho trong một lần mua. Mô tả: Phiếu xuất kho chứa các thông tin về hàng hoá đợc xuất cho khách hàng theo HĐBH hoặc dự án.