Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động quảng cáo tại Công ty cổ phần thương mại sabeco Bắc Trung Bộ

Xác định mục tiêu quảng cáo (Mission)

Quyết định về mục tiêu quảng cáo: mục tiêu quảng cáo phải xuất phát từ mục tiêu trong kinh doanh của công ty và các mục tiêu tiếp thị nh các mục tiêu về doanh số, lợi nhuận, thị phần, các mục tiêu nâng cao uy tín của công ty của sản phẩm. + Mục tiêu để thuyết phục: rất cần thiết trong giai đoạn cạnh tranh nhằm tạo ra sự a chuộng nhãn hiệu, thuyết phục khách hàng mua ngay.

Quyết định ngân sách quảng cáo (Money)

Quyết định này yêu cầu ngời làm Marketing khi xây dựng và quyết định thông điệp quảng cáo đối với mỗi chủng loại sản phẩm cũng nh với mỗi loại hình phơng tiện quảng cáo thì việc thiết kế thông điệp quảng cáo phải khác nhau đòi hỏi phải có tính sáng tạo cao, gây đợc sự chú ý đối với khách hàng. Doanh nghiệp thực hiện quảng cáo không những chỉ giới thiệu các tính năng của sản phẩm đến với khách hàng mà quảng cáo còn giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp mình, gây dựng và củng cố đợc thơng hiệu của doanh nghiệp trên thị trờng, thông qua các quảng cáo khách hàng biết đến sản phẩm của doanh nghiệp nhiều hơn và từ đó sẽ giúp doanh nghiệp bán đợc nhiều hàng hoá.

Mục tiêu, phơng hớng phát triển của công ty trong thời gian tới

- Tạo dựng thơng hiệu của sản phẩm, tạo đợc số lợng lớn khách hàng lớn quan tâm đến sản phẩm của công ty. - Xây dựng thơng hiệu và xác định sản lợng tiêu thụ + Xây dựng uy tín cho dòng sản phẩm bia của công ty. + Thuê và trang trí nhà hàng đặc trng bán sản phẩm Bia Sài Gòn theo mẫu phù hợp với loại hình kinh doanh và khuyếch trơng nhãn hiệu.

+ Xác định lợng sản phẩm tiêu thụ, tổ chức cung ứng, và duy trì lợng tiêu thụ cho các đại lý và cửa hàng bán buôn và bán lẻ. + Thuê văn phòng cho nhân viên thị trờng tại các tỉnh làm nơi hội họp triển khai công việc, và các công việc có liên quan.

Các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động quảng cáo của Công ty th-

Nh đã phân tích ở trên, chúng ta thấy mục tiêu quảng cáo mà Công ty cổ phần thơng mại Sabeco Bắc Trung Bộ đang chú trọng đó là quảng cáo để quảng bá thơng hiệu bia Sài Gòn, nhằm thúc đẩy nhu cầu uống bia của ngời dân chứ cha thực sự hớng đến mục tiêu tăng số lợng bán hàng tiêu thụ trên thị trờng,. Mục tiêu quảng cáo mà Công ty cần hớng tới phải xuất phát từ những quyết định về thị trờng mà cụ thể đó là 6 tỉnh Thanh Hoá, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, xuất phát về việc định vị sản phẩm của Công ty trên thị trờng và về Marketing mix. Khi đợc hỏi “Theo anh (chị) mục tiêu quảng cáo mà Công ty cần phải thực hiện trong thời gian tới là gì?” (Phụ lục 1), thì hầu hết nhân viên trong Công ty đều chung một ý kiến đó là ngoài mục tiêu duy trì và phát triển thơng hiệu, củng cố uy tín của Công ty thì vấn đề tăng lợng hàng tiêu thụ cũng nh giới thiệu về sản phẩm mới cũng là mục tiêu hết sức quan trọng trong thời gian tới.

Công ty cổ phần thơng mại Sabeco Bắc Trung Bộ phải tạo nhận thức cho khách hàng về nhãn hiệu, thông tin về sự có mặt của sản phẩm mới trên thị truờng, thuyết phục khách hàng của mình về thuộc tính đặc trng của sản phẩm hay nhắc nhở khách hàng về sự thỏa mãn của họ trong quá khứ. Khi thực hiện các chơng trình quảng cáo Công ty cổ phần thơng mại Sabeco Bắc Trung Bộ đó thể hiện rừ trong việc kết hợp cỏc nhiều phơng tiện quảng cáo để thực hiện quảng bá sản phẩm của mình nh: Quảng cáo trên truyền hình Trung uơng và địa phơng, quảng cáo trên tạp chí, báo, quan hệ công chúng, khuyến măi, hội nghị khác hàng, tài trợ.

Một số kiến nghị

Công ty cổ phần thơng mại Sabeco Bắc Trung Bộ muốn khách hàng quan tâm và nhớ đến sản phẩm và thơng hiệu của mình thì công ty phải giúp cho sản phẩm và thơng hiệu của công ty mình in sâu vào tâm trí khách hàng, gây cho khách hàng một ấn tợng tốt về thơng hiệu của công ty để mỗi khi khách hàng cần đến sản phẩm bia, rợu, nớc giải khát là khách hàng nhớ ngay đến sản phẩm của công ty nhng để cho sản phẩm của công ty in sâu vào tâm trí khách hàng cũng nh khách hàng không thể quên đợc sản phẩm của công ty thì công ty phải thực hiện các chiến dịch quảng cáo một cách thờng xuyên và liên tục tạo. Công ty không thờng xuyên tiến hành các cuộc nghiên cứu chính thức có quy mô, có định hớng lâu dài để nắm bắt xu hớng biến đổi của thị trờng, công ty không thờng xuyên năm bắt và theo dõi sát nhu cầu của ngời uống bia bằng những cuộc nghiên cứu chính thức, không nắm bắt đợc đặc điểm của ngời tiêu dùng một cách khách quan mà chủ yếu những thông tin mà công ty nắm đ- ợc dựa vào đội ngũ nhân viên của phòng marketting để ra quyết định đồng thời công ty chỉ tiến hành nghiên cứu thị trờng ngay trớc khi ra các quyết định marketing cũng nh quảng cáo, do đó những thông tin mà công ty nắm đợc về ngời tiêu dùng sẽ bị ảnh hởng bởi chủ quan của nhân viên công ty, hơn nữa đó chỉ là sự ghi nhớ không đầy đủ của họ nên thông tin sẽ không có độ chính xác cao, bên cạnh đó việc chỉ nghiên cứu thị trờng mang tính thời điểm nh vậy cũng sẽ khiến cho công ty cũng sẽ chỉ nắm đợc thông tin về khách hàng mang tính thời điểm do vậy việc ra quyết định marketing hay quảng cáo của Công ty cổ. Môi trờng cạnh tranh luôn biến đổi làm cho các quảng cáo cũng phải luôn biến đổi theo thì mới phù hợp đợc sự phát triển cũng nh phù hợp đợc với sở thích và nhu cầu của khách hàng bởi vậy công ty nên thờng xuyên tổ chức các khoá học, đào tạo nhằm nâng cao trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của những nhân viên, tạo điều kiện cho nhân viên tiếp xúc với những quảng cáo mới nhất và thành công nhất của các đối thủ cạnh tranh và môi trờng làm việc của các công ty chuyên nghiệp trong và ngoài nớc, có chính sách u ái dành cho các nhân viên này tạo điều kiện cho họ phát huy hết khả năng cũng nh kinh nghiệm làm việc của mình để đa ra các quảng cáo hay đủ sức lôi cuốn khách hàng và cạnh tranh mạnh mẽ với các quảng cáo của các đối thủ cạnh tranh khác.

Các cá nhân có trách nhiệm theo dừi cỏc hoạt động của Cụng ty cổ phần thơng mại Sabeco Bắc Trung Bộ cần phải có sự yêu cầu cao hơn đối với hoạt động nghiên cứu thị trờng, nghiên cứu và đánh giá đối thủ cạnh tranh để cáo cáo thờng xuyên lên Bộ và bộ phận chịu trách nhiệm này cần phải có tính chuyên nghiệp cao trong việc phân tích đánh giá để tìm ra xu hớng phát triển của thị trờng, nắm bắt xu hớng phát triển đối thủ cạnh tranh một mặt phục vụ cho việc hoạch định chiến lợc tổng thể của doanh nghiệp, mặt khác đó sẽ là những thông tin quan trọng để thực hiện các chiến lợc quảng cáo. Thứ hai, Nhà nớc nên tăng cờng, siết chặt hoạt động kiểm duyệt đối với các chiến lợc phát triển của công ty nói chung và chiến lợc quảng cáo nói tiêng.Nhà nớc nên có các chuyên gia đánh giá về các hoạt động quảng cáo để có thể kiểm duyệt một cách chính xác về hiệu quả chất lợng của các chơng trình quảng cáo vì các chơng trình quảng cáo luôn có tác dụng lan toả lớn nhất trong việc quảng bá thơng hiệu, tạo chỗ đứng trong tâm trí khách hàng, nhất là trong giai đoạn hiện nay ngời ta uống bia không hoàn toàn vì giải khát mà còn vì.