Giải pháp cải thiện chất lượng tín dụng tại Chi nhánh Láng Hạ của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn

CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

CHI NHÁNH LÁNG HẠ HÀ NỘI

KHÁI QUÁT HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NHNo & PTNT LÁNG HẠ

Chức năng, nhiệm vụ và các nghiệp vụ cụ thể của Chi nhánh Cũng giống như các NHTM khác trong nền kinh tế, Chi nhánh Láng Hạ hiện đang cung cấp các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng hiện đại, nhanh chóng, với mức lãi suất và phí dịch vụ cạnh tranh, đa tiện ích, nhằm đáp ứng yêu cầu của mọi đối tượng khách hàng, mở rộng cơ hội kinh doanh tăng cường sự hợp tác giữa các Tổ chức tín dụng và các Tổ chức khác, từng bước nâng cao và giữ uy tín cũng như thương hiệu của Chi nhánh trên thị trường tài chính nội địa và quốc tế. Tổ kiểm tra kiểm toán nội bộ: Thực hiện sơ kết, tổng kết chuyên đề theo định kỳ hàng quý, 6 tháng, năm; tổng hợp và báo cáo kịp thời các kết quả kiểm tra, kiểm toán, việc chỉnh sửa các tồn tại, thiếu sót của Chi nhánh, đơn vị mình theo định kỳ gửi tổ kiểm tra, kiểm toán văn phòng đại diện và Ban. - Tăng trưởng tín dụng nóng dẫn đến mất khả năng cân đối vốn của các NHTM, NHNN Việt nam , NHNo&PTNT Việt Nam có nhiều văn bản chỉ đạo có tính chất giải pháp tình thế buộc Chi nhánh phải điều chỉnh mục tiêu kinh doanh, đã tạo ra những khó khăn nhất định trong việc thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh của năm 2012.

CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI CHI NHÁNH NHNo&PTNT Láng Hạ

Ta so sánh giữa tổng dư nợ với tổng vốn huy động của NHNo&PTNT Láng Hạ qua các năm ta thấy vốn huy động luôn luôn lớn hơn tổng dư nợ, vậy ta có thể nói NHNo&PTNT Láng Hạ luôn có thể chủ động được nguồn vốn, NHNo&PTNT Láng Hạ luôn luôn có khả năng cung cấp vốn đối với toàn thể nền kinh tế, đáp ứng được mọi nhu cầu vốn của các doanh nghiệp, hộ gia đình, cá nhân… có như vậy là do NHNo&PTNT Láng Hạ là một. - Ngoài tài trợ vốn ra Ngân hàng còn có nhiều dịch vụ tiện ịch khác cập cho khách ví dụ như dịch vụ thẻ ( thẻ ghi nợ nội địa ATM, thẻ ghi nợ quốc tế visa card, master card), mở tài khoản bằng VND và ngoại tệ, dịch vụ thanh toán bằng VND và ngoại tệ (nhận thanh toán tối thiểu 5 USD 20 EUR) và nhiều chương trình khuyến mại nữa như dư thưởng mừng xuân, tiết kiệm dự thưởng mừng ngày thành lập, chuyển tiền kiếu hối trúng quà…. Thứ ba: tỷ lệ nợ quá hạn trên tổng dư nợ có xu hướng tăng lên trở lại trong năm 2011, nguyên nhân của hạn chế này là do nguyên nhân khách quan và chủ quan; nguyên nhân khách là nền kinh tế thế giới trong năm 2011 sau hậu khủng hoàng tài chính toàn cầu và trong nước Việt Nam có nhiều biến động về mặt kinh tế vĩ mô và nhiều doanh nghiệp vay vốn gặp khó khăn trong công tác sản xuất kinh doanh gặp khó khăn về khả năng trả, còn nguyên nhân chủ quan là do trình độ đánh giá thị trường các cán bộ nhân còn chưa được tốt, NHNo&PTNT Láng Hạ còn chưa có chính sách thích hợp để quản lý và xử lý nợ có vấn đề.

TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH LÁNG HẠ HÀ NỘI

- Để nhìn nhận và đánh giá đúng đắn hơn, ngăn ngừa được sự ham muốn mưu lợi bất chính của khách hàng, nâng cao nghiệp vụ thông tin giữa các bộ phận chuyên môn của các tổ chức tín dụng với nhau, Ngân hàng cần phải thực hiện liên kết với các tổ chức tín dụng, giữa Ngân hàng với các tổ chức phí ngân hàng, giữa Ngân hàng với các định chế tài chính khác, vì Ngân hàng làm việc này; Ngân hàng sẽ có được thông tin liên quan với khách hàng. Trong công tác khách hàng mở rộng tín dụng, Ngân hàng cần nắm được tình hình sắp xếp lại các doanh nghiệp Nhà nước trên địa bàn như cổ phần hóa, giải thể, sáp nhập… để xem xét định hướng đầu tư; cần mở rộng và chú trọng đầu tư cho vay doanh nghiệp ngoài quốc doanh, công ty cổ phần, công ty TNHH, cá thể sản xuất kinh doanh có hiệu quả, đảm bảo đủ điều kiện vay vốn, mở rộng cho vay tiêu dùng đối với cán bộ công nhân viên của các cơ quan làm ăn có hiệu quả, thu nhập ổn định; cần áp dụng một cách linh hoạt cơ chế lãi suất cho vay; tiếp tục giữ quan hệ tốt với các khách hàng truyền thống, có uy tín, đồng thời mở thêm quan hệ với khách hàng mới làm ăn có hiệu quả, vay vốn lớn có tài sản đảm bảo;. Trong việc nâng cao chất lượng tín dụng, Ngân hàng cần giám sát chặt chẽ vốn vay từ khâu kiểm tra trước, trong và sau khi cho vay; xếp loại và đánh giá đầy đủ các mặt của doanh nghiệp để đầu tư, hạn chế và loại dần việc đầu tư các doanh nghiệp làm ăn kém hiệu quả, thẩm định chắc chắn các món vay phát sinh; nâng dần tỷ lệ cho vay có đảm bảo bằng tài sản trong tổng dư nợ; hàng quý tổ chức phân tích chất lượng tín dụng để đánh giá, phân loại nợ để có biện pháp xử lý với từng loại nợ; Ngoài ra, cần phải nâng cao chất.

Đối với các mặt hoạt động dịch vụ khác, Ngân hàng cần tiếp tục thực hiện và nâng cao chất lượng các dịch vụ đã triển khai như: phục vụ tốt và mở rộng thêm các khách hàng có nhu cầu Thanh toán quốc tế mở L/C; tăng cường chế chấp lô hàng và bán bảo hiểm để đảm bảo an toàn vốn và thu bảo hiểm; triển khai trả lương qua thẻ đến các khách hàng doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả, tiếp tục phát hành thẻ ATM đến khách hàng; phục vụ tốt khách hàng có nhu cầu bảo lãnh để thu phí dịch vụ. Trong thời kinh tế hau khủng hoàng như hiện nay, tất cả các lĩnh vực các ngành kinh tế đều chịu ảnh hưởng một mức nhất định với lại là sau cuộc khủng hoàng hiện nay là khủng hoàng tài chính như vậy ta có thể nói ngành tài chính- ngân hàng chịu ảnh hưởng lớn nhất, trong hoạt động của ngân hàng cũng như các tổ chức tín dụng gặp rất nhiều rủi ro, phải đối phó với nhiều khó khăn trước mặt, Ngân hàng thương mại, các tổ chức cần phải nằm bắt sự biến động trên thị trường và tìm các giải pháp xử lý tốt để tránh được khó khăn nhằm sử dụng vốn có hiệu quả, an toàn với tốc độ tăng trưởng cao.