MỤC LỤC
Trong những năm gin đây, do có nhiều đơn vị tư vấn được thành lập với sự. cạnh tranh mạnh mẽ cả về chất lượng kỹ thuật và tải chính, vì vậy địa bản hoạt động tư vấn thiết kế của công ty chủ yếu là các huyện trong tỉnh. Đối với lĩnh vue tư van khảo sắt thiết kế các công trình thủy lợi, dân dụng thuộc công ty đặc biệt là đối với thiết kế tu bổ, sửa chữa, làm mới các công trình trong hệ thông. của công ty quản lý, công ty đã khẳng định được thương hiệu của mình. Với năng lực kinh nghiệm vốn có, công ty TNHH một thành viên Khai thác công. trình thủy lợi Xuân Thủy đảm bảo có đủ khả năng về nhân lực, kinh nghiệm và tai chính đê hoàn thành tốt công tác khảo sát, lập dự án đầu tư, thiết kế kỹ thuật,. bản vẽ thi công và ip dự toán các công trình. Đánh giá chung về công tác tư vin thiết kế cia công ty 3.3.3.1 Những kết quả đạt được. Công ty luôn tăng cường quản lý chất lượng, tiến độ, đã quan tâm đến việc. img dung công nghệ va sing kiến cải tiễn. “Trong thời gian vừa qua, chất lượng sản phẩm tư vấn nói chung và sản phẩm. thiết kế nói riêng của công ty không ngừng được nâng cao cả về hình thức cũng như về nội dung. Hình thức hỗ sơ được cải thiện theo hướng chuẩn hóa, thống nhất đa dạng, chất lượng kỹ thuật và mỹ thuật ngày cảng phù hợp với nhu cầu sử. Uy tín của công ty được mở rộng, nhiều sản phẩm thiết kế của công ty đã được các chủ đầu tư, các đơn vị đánh giá cao. Nhiều công trình đã được đánh gid. là công trình có chất lượng cao,. Tiến độ là khả năng đáp ứng thời gian đối với yêu cầu của chủ đầu tư về mặt hỗ. sơ và đưa ra các giải pháp tư vấn. Từ khi thành lập đến nay, công ty tham gia tư. vấn nhiều các công trình lớn, nhỏ. Công ty đã thực hiện nhiều biện pháp như tích cực đôn đốc các cán bộ, nhân viên đồng thời có những khen thưởng động viên kịp thời. Vì vậy, hầu hết các công trình đều được hoàn thành đúng tiến độ đã ký kết với các chủ đầu tư. Nâng cao nhận thức về chất lượng đối với cán bộ là công tác tư vấn: Việc phải tuân thủ các quy trình trong thiết kế đã giúp cán bộ làm việc có kỷ luật và. tạo được phong cách chuyên nghiệp. Điều quan trọng là người nhận thức được vai tro c quy trình, c ip nhận quy trình và thực hiện theo quy trình một. cách hiệu quả. Từ đó, nhận thức tốt hơn về vin dé chat lượng sản phẩm, đóng góp một phần quan trong trong quá trình kiểm soát, do lường và cải tiến liên tục. các quy trình. Cải thiện đáng kể thông qua việc cải tạo, nâng cấp nhà làm việc. Công ty luôn chú trọng chăm lo đến đời sống vật chit, tinh thần cho cán bộ, công nhân. Xác định được chất lượng sản phẩm luôn gắn liên với chat lượng hệ thống thiết bị, máy móc, thời gian qua công ty đã không ngừng trang bị mới hệ thống. máy tính với cấu hình mang,. Cai thiện chất lượng nguồn nhân lực: Nhận thức được vai trò quan trọng của nhân tố con người, hing năm công ty đã nâng cao tay nghề cho người lao động thông qua các khóa học nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ và ngoại ngữ. Khuyến khích phong trio thi dua sản xuất, áp dụng quy chế thưởng phạt đối với người lao động, Chat lượng sản phim luôn gắn liên với thu nhập người lao động có. thưởng phat hợp lý, ý thức cho họ thấy được lợi ích lâu dai của việc năng cao. chat lượng sản phẩm, tăng thu nhập của chính mình và vững mạnh của công ty. Qua đó giúp họ nhận thức được tác phong làm ăn mới, có tinh thần trách nhiệm cao, quan tâm hơn nữa tới việc nâng cao và hoàn thiện chat lượng sản phẩm. 3.3.Nguyên nhân các tồn tại, về chất lượng thiết kế. Một số công trình của công ty sau qúa trình thi công đưa vào sử dụng còn. gặp nhiều bat cập, không phủ hợp. Vi dụ như một số cổng tiêu sau khi thi công. xong thì khi tiêu không đủ lưu lượng tiêu cho vùng đã thiết kế, một số đập ngăn nội đồng sau khi khảo sát thiết kế va thi công thường vào mùa đông ken nên khi. đưa vào sử dụng khi mùa nước lên còn thấp so với mục nước,. Một số công trình của công ty trong quá trình đấu thầu không đạt được kết. Một số công trình của công ty sau khi thi công đã đảm bao được một sé tiêu huấn khi thiết kế nhưng về hình thức còn chưa đẹp. “Công ty còn chưa có nhiều hợp đồng có giá trị cao, đa số các công trình la của. 2 huyện Xuâ tường, Giao Thủy, chưa đa dạng được nghành, lĩnh vực được. p phép như là cơ khí, các công trình dân dụng, công trình quốc phòng. + Chat lượng hỗ sơ thiết kế không đồng đều, vẫn còn nhiều hỗ sơ có chất lượng. n tại trên của công ty do một số nguyên nhân sau:. chuyên môn yếu, cả trên phương diện kiến trúc, kết cấu, dự toán và khảo sát. + Hồ sơ tư vấn của nhiều hạng mục công trình chưa được đầu tư đúng mức, còn đơn điệu thiểu tư duy sáng tạo, thậm chí dập khuôn máy móc, đối phó dẫn én chất lượng thấp. +Vẫn còn nhiều hồ sơ vi phạm quy chuẩn, quy tính quan lư chất lượng, quy chế. quan lý kỹ thuật, quy định của công ty. +Những người hiểu biết thực sự về ISO chủ yếu là lãnh đạo công ty, lãnh đạo. đơn vị, chủ nhiệm dự án, chủ trì thiết kế, đó là những người thường xuyên phải. sử dụng các văn bản quy định của ISO để phục vụ công việc. Còn nhiều cán bộ trực tiếp thiết kế thì mặc dù vẫn tuân thủ quy trình thiết kế nhưng chưa thực sự quan tâm nhiều đến ISO. Một số quy trình còn thực hiện mang tính hình thức, một số chủ nhiệm dự án chưa thực sự thực hiện nghiêm túc hệ thống quản lý chat lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 như là một công cụ hữu ich để quản lý chất lượng san phẩm tư vấn thiết kế mà thực tế còn nặng né đối phó, còn nhiều sai sót. Vì vậy, một số hợp đồng tư vấn thiết kế còn chưa đáp ứng được yêu cầu về tiến độ, chất lượng của chủ đầu tư. +Vé chất lượng nguồn nhân lực: đã được cải thiện trong thời gian gần đây. nhưng cần phải nâng cao hơn nữa, trình độ tay nghề của một số kỹ sư thiết kế. vẫn còn nhiều yếu kém, thiếu các chuyên gia đầu đàn trong lĩnh vực tư vấn thiết kế. Thực tế cũng như bao doanh nghiệp nha nước hiện nay, việc tuyển chọn lao động của công ty chủ yếu thông qua hình thúc quen biết giới thiệu, thủ tục phỏng vấn chi mang tính hình thức. Điều này làm ảnh hưởng trực tiếp đến chất. lượng của đội ngũ cán bộ thiết kế, Vi vậy, sản phẩm tư vấn thiết kế do đơn vị thực hiện chất lượng không cao, phải sửa nhiều lần, tiến độ dự án bị chậm lại so. với kế hoạch. +Việc đánh giá năng lực chuyên môn của cán bộ, nhân viên côn chưa sắt thực. dẫn đến giao việc nhiều khi không đúng người, đúng việc gây chậm trễ, thiệt hại. Vấn để tính toán tiền lương và chế độ đãi ngộ được quan tâm nhưng chưa thỏa đáng nhất là đối với những cán bộ có năng lực làm việc tốt. Mặt khác chưa chú ý đến công tác giáo dục tư duy, chính trị, đạo đức nghề nghiệp nên khá nhiều cán bộ, nhân viên còn chú ý đến lợi ích trước mắt, chạy theo kinh tế, bỏ. don vị này sang đơn vị khác gây ra việc cháy máu chất xám. +Bên cạnh đó, phan lớn các cán bộ thiết kế không có khả năng sử dụng ngoại ngữ, đây là một trở ngại lớn trong quá trình hội nhập va phát triển của công ty. +Việc đào tạo nguồn cán bộ đảm nhiệm công tác quản lý chưa bai bản. Phan lớn trưởng thành từ thực tế lên, chưa đảo tạo về quản lý. Vì vậy, công tác quản lý cán bộ ở các đơn vị trực thuộc còn bộc lộ nhiều yếu kém như: Chưa quản lý:. chặt chẽ về thời gian làm việc, cú lónh đạo cấp phũng cũn khụng nắm rừ được. công việc, thời gian, công tác của cán bộ, viên chức đơn vị mình. +Vé chất lượng máy móc, trang thiết bị, phòng làm việc: Hệ thống máy móc, trang thiết bị ở một số bộ phận đã lạc hậu, đang xuống cấp, cần có sự đầu tư kip thời. Hầu hết máy tính ở các phòng ban đều đã lỗi thời, mua từ những năm 2005. phòng được mua từ những năm 2006 cấu hình quá thấp, tốc độ xử lý chậm, lỗi. Phòng Tổ chức-Hành chính còn chưa cung cấp đủ máy tính cho cán bộ trong phòng, 3 cán bộ chưa có máy tính để làm việc. Điều này đã làm ảnh hưởng. đến tiến độ và chất lượng sản phẩm tư van thiết kế đặc biệt tại một số thời điểm. tiến độ thiết kế gắp gap, trong khi đó máy móc lại hỏng hóc, cần có thời gian sửa. +Điều kiện làm việc của cán bộ công nhân viên cũng cần được cải thiện theo. hướng hiện dai dé xứng tầm với vị trí của công ty trong lĩnh vực thi ngkế trình,. +Về hoạt động Marketing trong công ty hiện nay là tự hình thành ở các ban lónh đạo và cỏc phũng ban chức năng, khụng phõn rừ cỏc cụng việc, khụng xõy. đựng phòng ban Marketing riêng, do vay vai trò va tác dụng của Marketing vẫn : thiểu nhân lực, tai chưa được công ty khai thác triệt dé. Nguyên nhân chủ yết. chính, chưa thấy được tầm quan trọng của chiến lược Marketing. Do đó hoạt. động Marketing thường diễn ra mang tính thời vy, chưa định hình, chưa có tam nhìn và chưa có kế hoạch hoạt động dai hạn. Vì thể, việc tìm hiểu thị trường về. sản phẩm tư van thiết kế còn nhiều hạn chế,. +Về chế độ thưởng phat, đãi ngộ: Chế độ thưởng phạt còn nhiều bat cập như thưởng chưa tương xứng với kết quả lao động, đặc biệt chưa sử dụng hiệu quả biện pháp thưởng tinh thin, chưa có chính sách đãi ngộ, khích lệ động cơ làm. việc đối với các cán bộ trẻ có năng lực và trình độ. Điều nảy ảnh hưởng không,. nhỏ đến chất lượng sản phẩm tư vin thiết kế. +Việc kỷ luật còn bị xem nhẹ nên chưa đủ sức dan de ngăn chặn các hành vi tác. động xấu ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm tư van thiết kế. Đề xuất các giải pháp và nâng cao chất lượng thiết kế công trình của. công ty trong thời gian tới. 3.4.1 Nhóm giải pháp về nâng cao năng lực chuyên môn. a) Nâng cao năng lực chuyên gi. Do đặc thủ của ty trọng chất xám trong sản phẩm tư vấn thiết kế nên yếu 16 quyết định đối với năng lực tư vấn thiết chính là các chuyên gia đầu đàn. Do đó công ty cần có những chính sách đồng bộ trong việc phát triển nhân lực về các. mặt chuyên môn, quản lý, thông tin. * Xây dựng chương trình. kế hoạch đào tạo, cập nhật cho nhân viên:. Tu vấn thiết kế là công việc đặc thủ riêng mà các kỹ sư, kiến trúc sư mới tốt nghiệp cần phải được đảo tạo, rèn luyện trước khi thực sự hành nghề. Quy định lệc cần thiết phải có chứng chỉ hành nghề cấp cho kiến trúc sư, kỹ sư tư vẫn thiết kế ở Việt Nam. Chính vì lẽ đó công tác đảo tạo cần phải được chú trong đúng mức. Trong đó bao gồm những nội dung sau:. ~ Đảo tao nâng cao chuyên môn nghiệp vụ thưởng xuyên và định ky cho các. nhân viên trong công ty thông qua các lớp tập huấn, bồi dưỡng nhằm nâng cao chuyên môn nghiệp vụ và nắm bắt kịp thời những thay đổi về cơ chế, chính. sách, hoạt động thị trường. - Có chương trình đào tạo, huấn luyện đối với nhân viên mới vào nghề, Đây là. khâu dao tạo, huấn luyện có tính chất căn bản, tạo một kiến thức vững chắc và bài bản cho người cần bộ ngay từ ban đầu, do vậy sẽ tạo ra những phát triển đồng bộ về chuyên môn trong công ty, quá trình thay thé nhân lực, tiếp quản bản giao hồ sơ công trình sẽ ít bị vướng mắc do người cán bộ có đủ năng lực để chủ. động giải quyết công việc. - Chú trọng việc đào tạo kiến thức tổng hợp và cập nhật thường xuyên nhằm. đào tạo ra những cán bộ hội tụ được những kiến thức tông hợp, có tam nhìn bao. ~ Thường xuyên tổ chức trao đổi, hội thảo, cập nhật thông tin cho các chuyên. gia, đây là cách thức người cán bộ có thể nâng cao kiến thức chuyên môn một cách thực tế và hiệu quả, tạo ra những thống nhất chung khi giải quyết sự việc có tính chất tương tự. * Sử dung phát triển dai ngộ các chuyên gia tw vẫn cao cấp. Bing cấp, thương hiệu và uy tín chuyên môn của đơn vị phụ thuộc rt nhiều vào trình độ của một số ít những chuyên gia đầu đàn, các chủ nhiệm đỏ án, chuyên. viên, kiến trúc sư, kỹ sư cao cấp. Phong cách chuyên nghiệp, trình độ chuyên môn và uy tín nghề nghiệp của những chuyên gia này ảnh hưởng và có tính chất. quyết định đến không chỉ các dự án mà còn tới những cá nhân, chuyên gia khác. trong công ty. Do vậy công ty cần phải có những chính sách cụ thé:. - Tạo điều kiện phát triển nhân tải: Tạo điều kiện và môi trường thuận lợi để người cán bộ có năng lực tự chủ trong công việc, khuyến khích sự phát triển độc. lập trong công việc. ~ Có chế độ đãi ngộ khuyến khích thích hợp như khen thưởng, khích lệ và hỗ. trợ cả về vật chất và tỉnh thần cho cán bộ trong quá trình đảm nhận thực hiện. = Có chế độ đãi ngộ, khuyến khích hợp lý để giữ chân các cán bộ trẻ có năng lực, tránh tình trạng một số cán bộ trẻ sau khi vé làm việc tại công ty có kinh. nghiệm và lành nghề rồi chuyển đi một số đơn vị khác. ~ Tạo điều kiện phát huy tối đa khả năng cũng như ảnh hưởng của các chuyên. gia đối với công việc và các đồng nghiệp khác. ~ Cần nâng cao năng lực về quản lý, điều hành cho các chủ nhiệm dé án của. Ngoài ra những kỹ năng về giao tiếp, ngoại ngữ kiến thức luật và chuyên. môn tổng hợp cũng cần được rèn luyện thường xuyên. * Xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp, hiện đại:. Tao một phong cách làm việc theo hướng hiện đại, công nghiệp. Chuẩn hóa về việc tổ chức quản lý triển khai thiết kế một dé án theo mô hình tháp, từ chủ nhiệm đỗ án đến chủ trì thiết kế, kiến trúc sư, kỹ sư thể hiện nâng cao tính sáng. tạo và đảm bảo chất lượng. b) Tăng cường cơ sở vật chất kỹ thuật, ứng dụng tin học. * Phát triển tin học. Can chú trọng cơ sở vật chất kỹ thuật đặc biệt là tin học. Có bộ phận chuyên. trách về công nghệ tin học, có đầu tư én định hàng năm cho tin học và thiết bị. Cé những chương trình liên tục nâng cao trình độ kỹ thuật khả năng img dung. công nghệ tin học, phần mềm ứng dụng. Đặc biệt chú trong các phần mềm có. Công tác điều hành quản lý doanh nghiệp khác nhau như nhân sự, tài chính, kế toán, điều hành sản xuất.. cũng cần được tổ chức lại dựa trên những ứng dụng tin học phần mềm tiên tiến, tổ chức hệ thống quản lý điều hành công ty. cđựa trên mạng trung tâm. Cần có bộ phận nhân viên chuyên trách về vấn để này và phải ứng dụng công nghệ tin học phần mềm trong việc bảo quán, quản lý và bảo mật. Về lâu dài, tích lũy, tô chức, khai thác cơ sở dit liệu của riêng minh phục vụ cho công tác. * Đâu tự cơ sở vật chất ky thuật và máy móc thiết bị:. Ca sở vật chất, máy móc thiết bị, các ứng dụng công nghệ thông tin là cơ sở của chất lượng tư vấn, tạo ra phong cách tư vấn xây dựng cho công ty, hon thé còn tao ra sự tin cậy từ phía chủ đầu tư và các khách hang tiềm năng. Các thiết bị và phần mềm mua sắm mới phải là thiết bị và phần mềm có tính chất quan trọng, quyết định phần lớn giá trị của sản phẩm. Tuy nhiên việc đầu tư mua sim mới các thiết bị, phần mềm này rất tốn kém. Do vậy công ty cần phải xây dựng lộ trình và kế hoạch cụ thể để mua sắm từng loại thiết bị và phần mềm này cho. ) Tăng cường hợp tác tư vấn thiết kế với các tổ chức khác nhằm trao doi kinh nghiệp kiến thức. Đẩy mạnh hợp tác với các don vị khác theo mô hình liên doanh, liên kết nhằm học hỏi kinh nghiệm chuyên môn và cách thức thực hiện tiên tiến. Qua đó có thể tiến tới phân hóa theo sở trường và chuyên môn hóa. a) Quản lý chất lượng thiết kế. * Các biện pháp trước mat:. Kiên quyết chấn chỉnh ngay việc không chấp hành đúng đắn các quy chuẩn, quy trình quản lý chất lượng, quy định thé hiện hỗ sơ thiết ké của công ty. Phòng kỹ thuật có trách nhiệm từ chối va chịu trách nhiệm về bat cứ biểu hiện sai phạm nao liên quan đến các khiếm khuyết nay. ‘Tang cường trách nhiệm của đơn vị thực hiện công tác tư vấn thiết kế, đặc biệt trách nhiệm của chủ nhiệm đồ án từ việc lấy yếu tố đầu vào đến việc bao quát phối hợp giữa các bộ môn. Mạnh dan đề xuất trường hợp cần thiết, từ chối đồi hỏi không chính đáng từ một số đơn vị chủ đầu tư. Tang cường tính khoa học va chuyên nghiệp trong việc sắp xếp nội dung ho. Khuyến khích tư duy sáng tạo, đề cao trách nhiệm vả tạo điều kiện cho các. kiến trúc sư, kỹ sư trẻ có năng lực phát huy vai trd bình đẳng trong mọi công, việc,. Khuyến khích sử dụng các kỹ thuật và vật liệu mới. Đồng thời chấm ditt tình trạng đối phó, tắc trách dẫn đến lãng phí, làm tăng vốn đầu tư. Cham dứt tỉnh trang cho mượn tư cách pháp nhân. Trường hợp đặc biệt phải được sự cho phép của công ty và đơn vị nhận phải thể hiện hỗ sơ theo đúng quy. định của công ty. Tăng cường trao đổi giữa các đơn vị trực tiếp thiết kế với các phòng kỹ thuật trên phạm vi tắt cả các bộ môn để có giải pháp ngay từ đầu. ay mạnh khuyến khích tim tỏi sáng tạo thông qua các công tác thi tuyển và thi dau cả trong và ngoài công ty. “Tăng cường tham quan, tập huấn kỹ thuật, thông tin khoa học theo tắt cả các. * Các biện pháp lâu dài. Trước hết cần nâng cao nhận thức của toàn bộ các thành viên trong đơn vị về tần thí. Mỗi thànhphải nâng cao chất lượng hồ sơ tư. hiểu rừ đõy la nhu cầu khỏch quan, mang tinh sng cũn đối với sự tồn tại của bộ phận tư vấn thiết kế của công ty. Cn thấy rằng đây là yêu cầu mang tính vừa cấp bách, vừa thường xuyên, mang tính lâu dài và chỉ tiêu cơ sở nâng cao chất lượng chúng ta mới có thé tạo điều kiện để từng bước nâng cao thu nhập, cải. thiện đời sống. “rên cơ sở đó, mỗi thành viên trên mỗi cương vị cần hoàn thành tốt trách nhiệm của mình nhằm tạo chuyển biến mạnh về chất lượng, tạo dựng thương. hiệu có uy tín. Bằng nhiều biện pháp một mặt nâng cao trình độ năng lực đội ngũ cán bộ hiện có bằng công tác tập huấn kỹ thuật, đảo tạo nâng cao, tuyển dụng thu hút nhân tải.. nhằm tạo dựng một đội ngũ chuyên sâu có tâm huyết, gắn bó với đơn. Kiên quyết tực hiện đúng, đủ các quy trình kỹ thuật ngành, quy trình quản lý. chất lượng ISO, quy định thể hiện hồ sơ thiết kế của công ty. b) Quản lý điều hành tổ chức sản xuất. Sắp xếp dự án theo quy mô, loại hình dịch vụ, tinh chat công trình đẻ lựa chọn. người có dit năng lực vé chuyên môn và nghiệp vụ tham gia, đặc biệt lựa chon. đúng người giữ vai trò chủ nhiệm dự án. Quy định rừ chức năng nhiệm vụ, quyển hạn, phõn cắp ủy quyền, cơ chế kinh tế thớch hợp cho đội dy ỏn tựy theo quy mụ dự ỏn. Cú kế hoạch theo dừi, kiểm soát, kiểm tra, hỗ tr trong quá trình triển khai dự án nhằm đạt hiệu quả tốt nhất. Can thường xuyên có sự trao đổi kinh nghiệm giữa các đội dự án; thực hiện việc. luân chuyển cần bộ giữa các đội dự án. Một sô công trình do công ty thiết kế, sau khi đưa vào sử dụng cén nhiều. bắt cập không phù hợp như một số đập ngăn nội đồng sau khi đưa vào sử dung. còn thấp so với mực nước. Vì khi khảo sát thường vào mila đông ken, mực nước. thấp vậy nên phải nâng cao chất lượng công tác khảo sắt, phải thu thập số liệu,. năm để có số liệu tương đối chính xác dé tránh được tình. mực nước của nl trạng trên. ©) Quản lý nguồn nhân lực và cơ sở vật chất. Nhận xét phân loại đối tượng trong công ty dé kịp thời có kế hoạch đảo tạo. đường phủ hợp,. Xây dựng môi trường và tạo điều kiện dé nhân viên có cơ hội làm việc, sáng. tạo thể hiện hết năng lực của mình. Tuyển dụng nhân viên mới một cách đều đặn, thường xuyên, tránh hụt hằng trong quá trình chuyền giao thể hệ,. Xây dựng kế hoạch đảo tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ, các kỹ năng. hành nghề cho mọi đối tượng. Phối hợp cộng tác với các tổ chức tư vấn quốc tế, hội nghề nghiệp.. để gửi đi đảo tạo những cán bộ giỏi tạo ra đội ngũ chuyên gia đầu dan,. “Tập trung đầu tư xây dựng cơ sở dữ liệu thông tin, phần mềm, cập nhật công. nghệ mới, nâng cao điều kiện làm việc, cơ sở vat chất thiết bị, ứng dụng thảnh. qui nghiên cứu khoa học. Cong ty đã ý thức được ngay từ ngày mới thành lập cần thiết phải hình thành. văn hóa của bản thân mình, làm nén ting tỉnh thin cho sự trưởng thành về mọi. mặt của đơn vị. Cụng ty xõy dựng văn húa doanh nghiệp trờn một triết lý rất rừ rang và có được những thành công nhất định. Xây dựng một văn hóa công ty nhằm nâng cao hình ảnh, uy tín trên thị trường. Tạo ra môi trường làm việc tốt, trong đó mỗi cá nhân nhận thức đúng về vai trò nhiệm vụ của minh, gắn bó với. tập thể, hình thành phong cách làm việc công nghiệp:. ~ Đoàn kết nội bộ, đối thoại bài hòa, thông thoáng. ~ Để cao tinh thin cộng đồng, coi trong giá tri nhân văn. - Mạnh dan và năng động trong quản lý. - Coi trọng chữ tin trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh. Cé thé khẳng định rằng giá trị văn hóa doanh nghiệp của công ty đã, đang va sẽ tiếp tục đóng góp vào thành tựu của công ty, tạo nên uy tín, lòng tin đối với. a) Đẩy mạnh công tác marketing, xây dựng và quảng bá thương hiệu. Hiện tai, công tác marketing của công ty rất hạn chế. Các hoại động. marketing hỗ trợ nâng cao thương hiệu công ty hầu như không có định hướng cụ thể. Chính vì vậy, thời gian tới, công ty cần có các chiến lược marketing hết sức đột phá nhằm xây dựng một thương hiệu được nhiễu chủ đầu tr biết đến hon niữa trên thị trường. Cần làm mọi cách dé cho khách hàng, chủ đầu tư biết được về sự hiện diện của công ty trong lĩnh vực tư vấn thiết kế với day đủ thông tin về. địa điểm, tiềm lực, các sản phẩm, khả năng đảm bảo chất lượng công trình, giá. cả chấp nhận được. Giải pháp trước mắt là thành lập một bộ phận marketing đẻ. đảm nhận các công việc như:. - Giới thiệu các công trình chat lượng cao mà công ty đã thiết kế thông qua các. phương tiện thông tin đại chúng, báo chi, internet, cuốn lịch treo tường và lịch. Hoàn thiện hệ thống Website của công ty hiện còn dang sơ sài, chưa được đầu tư, cung cấp nhiều hơn thông tin về công ty cho những khách hàng quan tâm. Ngoài ra, công ty có thể sử dụng các công cụ tìm hiểm trực tuyến để. hướng mọi người tới trang Web của mình;. - Thực hiện tốt các hoạt động quan hệ công chúng. Hoạt động quan hệ công. chúng là một công cụ giao tiếp rat linh hoạt có thé bằng các hoạt động tai trợ, hoạt động tử thiện, quan hệ với cộng đồng, tổ chức các buổi hội thảo, tuyên truyền, họp báo.. Vai trò chính của các hoạt động nảy giúp cho công ty truyền. tải các thông điệp đến khách hàng và những nhóm công chúng quan trọng. “Trong thực tế, có thể thấy rằng hoạt động quan hệ công chúng là giải pháp tốt. nhất cho công ty vì nó tạo ra ảnh hưởng tốt, hữu hình, với chỉ phí thấp, tạo được. šng vang khi truyền tải hình ảnh của công ty đến với khách hàng cũng như. ~ Đảm nhận công tác chăm sóc khách hang, cùng với ban lãnh đạo công ty tim. kiếm các cơ hội hợp tác trong lĩnh vực thủy lợi. Duy trì các khách hang truyền thống va tìm kiếm các khách hàng mới. 'b) Đẩy mạnh công tác tìm kiếm việc làm. ~ Trong vai năm gần đây, do tình hình kinh tế chung của cá nước suy tho:. hop đồng về tư van thiết kế bị giảm sút đáng kể. Các don huyện môn chưa thực sự chủ động trong việc tìm kiến việc làm, còn mang nặng tư tưởng trồng. Vì vậy, công ty cần có chính sách mới trong công tác tim kiểm việc làm như đặt ra chỉ tiêu cho mỗi lãnh đạo công ty, trưởng các phòng ban mỗi năm. phải có trách nhiệm đưa về công ty bao nhiều hợp đồng, dự án mới. Bên cạnh đó, hoàn thiện cách xác định mức thưởng, trích nộp cũng như hình thức thưởng,. trích nộp cho phủ hợp nhằm khuyến khích hơn nữa sự tham gia của mọi cán bộ, công nhân viên trong công ty trong việc tìm được hợp đồng mới cho công ty. - Trong những năm gần day, những hợp đồng tr vấn, thiết kế thường là các công trình trên 2 huyện Xuân Trường, Giao Thủy. Trong thời gian tới cần mở. tông địa bản sang các huyện khác trong tinh và các tỉnh khác. ©) Mỡ rộng các lĩnh vực ngành nghề kinh doanh mới. Để cạnh tranh được, các đơn vị tư vấn cần quan tâm nhiều hơn đến năng lực tư vấn xây dựng của minh, vì van dé năng, lực hiện nay của bat kỳ một doanh nghiệp nao cũng là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành công của các doanh nghiệp đó.