Giải pháp nâng cao hiệu quả tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) - Chi nhánh Đông Đô

Hiệu quả TD đối với khách hàng cá nhân của NHTM

Vì thế việc kiểm soát nội bộ ra đời với các cơ chế, chính sách, quy trình, quy định cụ thể giúp nhận dạng, đo lường, đánh giá thường xuyên, liên tiếp để nhanh chóng phat hiện và ngăn ngừa , ngăn ngừa các rủi ro trong hoạt động cho vay, qua đó đề xuất các biện pháp quản lý rủi ,nâng cao chất. Nếu tăng trưởng cho vay chậm và chất lượng cho vay kém tức là việc sử dụng vốn không có hiệu quả, khả năng hap thụ của các KHCN giúp cho nền kinh tế phát triển mạnh, ồn định, bền vững, tạo điều kiện hội nhập kinh tế trong khu vực và trên thế giới.

Các nhân té ảnh hưởng tới hiệu qua TD KHCN của NHTM

Dé có được đội ngủ nhân viên có chuyên môn cao, các NHTM cần chú trọng công tác tuyển dụng ban đầu.Trong quá trình làm việc tiến hành đào tạo một cách bài bản, thường xuyên dé nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ. Tuy vậy, thực tế là việc cấp những giấy tờ này ở nhiều địa phương khu vực tiễn độ còn rất chậm, việc thực hiện các thủ tục như công chứng, đăng ký giao dịch đảm bảo vẫn còn kéo dài và chưa thống nhất thực sự đã gây nhiều khó khan cho các NHTM trong việc triển khai hoạt động cho vay.

Tong quan vé ACB

Thực trạng hiệu quả TD đối với KHCN tại NHTM CP A Châu (ACB) —

Thực trạng tín dụng đối với KHCN tại NHTM CP Á Châu (ACB) - chỉ

+ Đối với dư nợ quá hạn chỉ áp dụng lãi suất nợ quá hạn đối với phần dư nợ gốc cau kỳ han mà khách hàng không trả đúng hạn; đối với phần dư nợ gốc chưa đến kỳ hạn trả nợ nhưng phải chuyên nợ quá hạn thì NH áp dụng lãi suất cho vay trong hạn đã thỏa thuận trước đó trong hợp đồng tín dụng. Trong bước này yêu cầu các phòng nghiệp vụ, cán bộ tín dụng và cán bộ thâm định phải chịu trách nhiệm tiễn hành kiểm tra, đánh giá hồ sơ vay vốn của khách hàng gồm 3 nội dung chính: thâm din về năng lực pháp lý của khách hang, năng lực hoạt. Trong thời gian cho vay, các vấn đề phát sinh rất đa dạng, việc xử lý các phát sinh có thể chia thành các nhóm bao gồm: Điều chỉnh kỳ hạn nợ, gia hạn nợ, chuyền nợ quá hạn, xử lý thu hồi nợ quá hạn, nợ khó đòi, xử lý tranh chap hợp đồng tin dụng, xử lý tranh chấp hợp đồng đảm bảo tiền vay, khước từ nghĩa vụ bảo lãnh thanh toán,.

Khách hang của chi nhánh chủ yếu là KHCN nên nhu cầu vay vốn của họ thường là ngắn hạn phục vụ chon hu cầu tiêu dùng của mình.Đặc biệt vào năm 2017, cho vay ngắn hạn tăng mạnh mẽ nhất với mức tăng 25.2 tỷ tương ứng với 71.8% so với năm 2016, cho thay nhu cau cần tiền mạnh mẽ của các khách.

Thực trạng hiệu quả tín dụng đối với KHCN tại Ngân hàng thương mại cô phan A Châu (ACB) - Chi nhánh Đông Đô

Các cán bộ của chi nhánh còn tiền hành nam thông tin khách hang từ nhiều nguồn khác nhau như từ mối quan hệ hợp tác làm ăn của khách hàng đối với các đối tác của chính họ, uy tín của khách hàng với các. Ngân hàng đã xử lý tài sản đảm bảo , thu hồi được khá nhiều tài sản day đủ gốc và lãi, đủ dé bù đắp các chi phí khác vì vậy nên không cần sử dụng nguồn dự phòng dé bù đắp cho khoản nợ không có khả năng thu. Cùng với sự tăng trường về kinh tế liên tục từ năm 2015 đến 2017 , kèm theo đó là công tác quản lý của các cơ quan hưu quan rat tốt đã kìm hãm được tỷ lệ nợ xấu của Chi nhánh.

Ngoài các giải pháp trên, chi nhánh cũng đã chủ động trong việc cơ cấu lại nợ cho khách hàng có uy tín nhưng gặp khó khắn tạm thời, có xu hướng SXKD tốt, có biện pháp khắc phục những khó khăn hiện tại.

Đánh giá thực trạng hiệu quả tín dụng đối với KHCN tại Ngân hàng Thương mại cỗ phần A Châu (ACB) — Chi nhánh Đông Đô

Hệ số khả năng bù đắp rủi ro giảm dần qua các năm, tuy hệ số bù đắp khả năng rủi ro của Chi nhỏnh vẫn lớn hơn | nhưng nú đó giảm rừ rệt cho thấy nếu duy trỡ mức giảm tiếp tục như vậy trong tương lai là một điều không tốt và néu nợ xấu gia. + Quy trình cho vay của ngân hàng tuy đã có những đổi mới song vẫn chưa thật sự thuận lợi cho KHCN, vẫn còn cứng nhắc, chuwa linh hoạt so với tình hình thực tế khiến khách hàng gặp nhiều khó khăn trong việc chuẩn bị hồ sơ xin vay. + Công tác kiểm soát của Chi nhánh chưa được thực hiện một cách thường xuyên và triệt để, nhiều khi mang tính chiếu lệ hình thức trên văn bản chứ chưa đi sâu vào thực tế nên dẫn dến một số sai sót không đáng có như nhân viên không trung thực đã làm giả hồ sơ khách hàng gây thiệt hại lớn.

Đồng thời môi trường kinh tế xã hội ảnh hưởng hông nhỏ đến tình hình vay vốn của khách hàng như anh hưởng của làm phát, những cuộc đua cạnh tranh lãi suất giữa các ngân hàng, các chính sách thắt chặt,kiếm soát nghiêm ngặt của NHNN trong thời gian qua đã làm ảnh hưởng tới hoạt động và lớn mạnh.

Giải pháp nâng cao hiệu quả tín dụng đối với KHCN tại