Áp dụng mô hình 5S để cải thiện chất lượng khuôn viên Trường Đại học Thăng Long

MỤC LỤC

THỰC TRẠNG KHUÔN VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG HIỆN NAY CẦN PHẢI ÁP DỤNG MÔ HÌNH 5S

Thực trạng và một số vấn đề hiện tại tại các khu vực trong khuôn viên trường Đại học Thăng Long Khuôn viên trường Đại học bao gồm là khoảng không gian bên trong nhà trường nơi mà sinh viên có thể sử dụng với nhiều mục đích từ nghỉ ngơi, học tập, tham gia các hoạt động ngoài trời. Nhà để xe là khu vực mà sinh viên không nán lại về mặt thời gian nhưng việc nhà để xe thường xuyên quá tải hay việc sinh viên đến đông đột ngột cũng gây ra ảnh hưởng về tâm lý học tập, sự mệt mỏi từ phía cán bộ công nhân viên. Tuy nhiên trong thời gian gần đây việc có những nhà thầu mới cũng làm xụt giảm chất lượng phục vụ, làm khuôn viên không còn là nơi để các bạn an tâm dùng bữa mà sinh viên lại có xu hướng dùng bữa bên ngoài từ vườn sinh viên đến những quán ăn bên ngoài trường.

Vườn sinh viên là nơi các lựa chọn làm nơi thư giãn, học tập, tụ tập bạn bè,..Vì là không gian chung của toàn sinh viên nên vườn sinh viên nên vườn sinh viên đôi khi cũng không chánh khỏi việc mất vệ sinh mà nguyên nhân chủ yếu từ một số bộ phận nhỏ sinh viên thiếu ý thức trong việc cất gọn rác thải. Nhìn chung tại khu vực tầng 1 thì việc ứng dụng 5S không hoàn toàn phù hợp vì tầng 1 của trường vô cùng ngăn nắp do có nhiều các bác lao công lau chùi và dọn dẹp và ngoài ra hầu hết sinh viên sử dụng tầng 1 đều để học tập nên đa phần ý thức của sinh viên trong việc giữ trật tự đều tốt. Nếu như trước kia vào các khóa từ K24-K29 thì tầng 2 chỉ được phục vụ cho mục đích học tập thì 2 năm trở lại đây tầng 2 được các bạn sinh viên trong trường lựa chọn làm nơi để ngủ vì đây là nơi rộng rãi, mát mẻ,.

Vòa thời gian cuối mỗi kì thi, nhu cầu mượn sách của các bạn sinh viên cũng tăng làm cho tầng 3 gặp phải tình trạng nhiều đầu sách đặt không đúng vị trí và làm ảnh hưởng tới việc mượn sách cũng như sử dụng sách của các bạn sinh viên đến sau. Nhu vậy từ việc lựa chọn 5 khu vực khuôn viên mà sinh viên sử dụng thời gian nhiều nhất, nhóm nghiên cứu muốn xây dựng những giải pháp phù hợp cho mỗi loại hình khuôn viên nhằm nâng cao chất lượng cơ sở vật chất, quy trình phục vụ của con người, ý thức sử dụng khuôn viên từ phía bộ phận sinh viên. Tại khu vực nhà xe, do đặc thù đây là khuôn viên sinh viên gửi và lấy xe nên thời gian nán lại tại khuôn viên không nhiều chính vì vậy yếu tố vệ sinh luôn đảm bảo được sạch sẽ.

Ngoài ra nhà vệ sinh trong khu vực Canteen cũng rất được các bác lao công dọn dẹp thường xuyên nên tổng quan chung canteen luôn là nợi được khá nhiều các bạn sinh viên lựa chọn trong việc ăn uống. Còn trong khung giờ buổi trưa từ 10h30 đến 1h, canteen thực hiện việc sẵn sàng nấu món ăn sẵn như cơm, bún, bánh mì,..Khi lượng sinh viên đến quá đông và thực hiện việc oder nhiều, phía nhà bếp sẽ thực hiện quá trình hâm nóng đồ ăn để sinh viên luôn có những bữa ăn ngon nhất. Khu nhà học của sinh viên thực chất là 9 tầng học, tầng 1 là khu vực lễ tân phục vụ việc làm lại thẻ cho sinh viên, phát thẻ ngân hàng, bảo hiểm y tế và là nơi tìm lại những món đồ sinh viên bị thất lạc.

Khu vực tầng 8 và tầng 9 là nơi học của các khoa chuyên ngành thanh nhạc và khoa du lịch khi họ có bài học thực tế như nấu ăn, pha chế,..Nhìn chung sự sàng lọc tại khu vực nhà học của sinh viờn cú sự rừ ràng, nhà trường trong những năm qua khụng ngừng đổi mới, nâng cấp chất lượng cơ sở vật chất cho sinh viên nhằm đảm bảo họ có môi trường học tập lành mạnh và tốt nhất. Máy chiếu và máy tính của giảng viên được trang bị tại mỗi lớp học phục vụ nhu cầu trình chiếu bài giảng trên slide khiến sinh viờn ngồi tại bất kỡ chỗ nào trong lớp cũng cú thể theo dừi. Buổi chiều: Sau khoảng thời gian 6h tối thì các cô lao công lại tập trung và dọn dẹp cuối buổi các lớp học nhằm đảm bảo lớp học luôn duy trình sự vệ sinh cao nhất đảm bảo một môi trường học tốt nhất cho giảng viên và các bạn sinh viên.

Kết hợp cảnh quan xanh cùng hồ cá, sinh viên đến với vườn sinh viên có thể có cảm hứng học tập, có những phút giây nghỉ ngơi thư giãn tái tạo năng lượng sau những giờ học trên lớp. Vườn sinh viên luôn được các cô lao công chủ động dọn dẹp về sinh ngay tại những ngày nghỉ do đó vườn sinh viên luôn là không gian mở sằn sàng để sinh viên sử dụng khuôn viên nhằm mục đích học tập, thư giãn, tụ tập ăn uống và tán gẫu với bạn bè,.

ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG MÔ HÌNH 5S VÀO KHUÔN VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG

Ban chỉ đạo sẽ phân công trách nhiệm ai làm gì và ở khu vực nào dựa vào vị trí làm việc của mỗi người, bộ phận, thiết lập bản đồ khu vực và bảng kiểm tra 5S để kiểm soát việc dọn vệ sinh thuận tiện. Trước khi làm vệ sinh, chúng ta cần xác định phương hướng làm vệ sinh nhằm tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả của hoạt động này. Một khẩu hiệu phổ biến trong các doanh nghiệp là ‘5 phút làm 5S mỗi ngày” sẽ giúp các hoạt động 5S được duy trì hàng ngày.

Hệ thống giải pháp chung ứng dụng cho các khuôn viên khác tại trường Đại học Thăng Long Thông thường để nhìn thấy mức độ hiệu quả của 5S là rất nhanh. Tuy nhiờn nếu nú khụng đem lại hiệu quả rừ rệt trong từ 1 đến 2 thỏng đầu ỏp dụng, chỳng ta nên đổi mới và sáng tạo biến 5S chở nên hấp dẫn hơn và khiến mọi người dễ dàng áp dụng. Lãnh đạo nhà trường luôn cam kết và hỗ trợ: Điều kiện tiên quyết cho sự thành công khi thực hiện 5S là sự hiểu biết và ủng hộ của lãnh đạo trong việc hình thành các nhóm công tác và chỉ đạo thực hiện.

Lãnh đạo nhà trường nên làm việc với phía nhà thầu canteen, nên xây dựng cơ chế cho một dãy bàn riêng cho các bạn sinh viên mang đồ ăn đến để ăn uống. Bắt đầu bằng đào tạo: Đào tạo cho mọi người nhận thức được ý nghĩa của 5S, cung cấp cho họ những phương pháp thực hiện là khởi nguồn của chương trình. Mọi người cùng tự nguyện tham gia: Bí quyết thành công khi thực hiện 5S là tạo ra một môi trường khuyến khích được sự tham gia của mọi người.

Lặp lại vòng 5S với tiêu chuẩn cao hơn: Thực hiện chương trình 5S là sự lặp lại không ngừng các hoạt động nhằm duy trì và cải tiến công tác quản lý. Tăng tính đoàn kết và khiến sinh viên noi gương từ đó hình thành thói quen tự giác trong các hoạt động S3 (Sạch sẽ) cho sinh viên. Hiện nay trường Thăng Long có cuộc thi “Trí tuệ sinh viên Thăng Long” chúng ta có thể xử dụng cuộc thi này lòng các câu hỏi về những chủ đề 5S.

Hoặc khuyến khích sinh viên sáng tạo đề xuất những dự án phát triển 5S không chỉ ở nhà xe mà còn đối với cả toàn trường. Khen thưởng cho những cá nhân xuất sắc duy trì hoạt động 5S: Việc trao thưởng bằng vật chất hoặc những món quà bằng tinh thần cho những ai thường xuyên tuân thủ 5S sẽ khuyến khích được chính họ và những người khác cùng nhau phát triển 5S. Đánh giá định kì 5S khi áp dụng tại nhà xe: Để các hoạt động 5S được duy trì lâu dài và mang lại hiệu quả lớn trong cải tiến năng suất, chất lượng, việc đánh giá định kỳ là rất cần thiết.