MỤC LỤC
Trong nhóm ngành hàng thực phẩm, đồ uống, sản phẩm tiêu dùng nhanh đang có xu hướng tăng trưởng “bùng nổ”. Báo cáo của Nielsen Việt Nam cho thấy ngành hàng tiêu dùng nhanh nhất trong toàn quốc quý 3 năm 2020 đã đạt nước tăng cao nhất trong 3 năm trở lại gần đây (9,6%). Trong khi đó, nghiên cứu chuyên gia do VietNam Report thực hiện trong tháng 10 vừa qua, cho thấy: “Lối sống công nghiệp, cơ cấu dân số trẻ với thị hiếu ngày càng nghiêng về xu hướng tiêu dùng hiện đại là một trong những nguyên nhân chính làm tăng nhu cầu thực phẩm – đồ uống đóng gói sẵn”.
Sự tiện dụng trở thành loại tệ mới khi 2 trên 3 người tiêu dùng thành thị tại Asean trong đó Việt Nam đánh giá sự tiện lợi là 1 trong 3 tiêu chí lớn nhất khi mua sắm. Với mức thu thập tăng liên tục trong vòng 30 năm trở lại đây (đạt gần 2.300 USD/ Người/ Năm), người Việt đã sẵn sàng chi trả cho các sản phẩm vừa có lợi cho sức khỏe, vừa thân thiện với môi trường. Khảo sát người tiêu dùng VietNam Report cho thấy, có đến 86% người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm vì niềm tim vào chất lượng đảm bảo tốt cho sức khỏe.
Nước ép Le Fruit là một sản phẩm đến từ công ty Les Vergers du Mekong, một công ty chuyên sản xuất các loại trái cây tươi và nước ép trái cây tại Việt Nam. Sản phẩm này không chỉ mang lại hương vị tuyệt vời mà còn cung cấp nhiều chất dinh dưỡng thiết yếu cho cơ thể, đặc biệt là trong các hoạt động thể thao. Nước ép dành cho người chơi thể thao của Le Fruit có hương vị tươi mát, thanh khiết và ngon miệng với hàm lượng đường và muối cân bằng nhằm đảm bảo cung cấp đủ năng lượng và chất điện giải cần thiết cho cơ thể.
Ngoài ra, sản phẩm này được đóng gói tiện lợi trong các chai nhựa tái sử dụng, thuận tiện cho việc mang theo và sử dụng khi tập luyện hoặc chơi thể thao. Sản phẩm nước ép dành cho người chơi thể thao của Le Fruit có thể được tìm thấy tại các cửa hàng tiện lợi, siêu thị và trên các trang thương mại điện tử. Phytonutrient là dưỡng chất thực vật - những hợp chất lành mạnh và bổ dưỡng có thể bổ sung trong chế độ ăn hàng ngày.Giảm chất thải sản xuất.
Powerade: Là một thương hiệu nước ép thể thao thuộc sở hữu của The Coca-Cola Company, Powerade cũng tập trung vào các sản phẩm chứa nhiều đường và điện giải, nhằm giúp tăng cường năng lượng và khả năng chống mệt mỏi cho người chơi thể thao. BodyArmor: Là một thương hiệu nước ép thể thao chứa các thành phần tự nhiên như nước dừa và trái cây tươi, giúp giải khát và cung cấp năng lượng cho người chơi thể thao. Sức mạnh cạnh tranh của các đối thủ: Trên thị trường sản phẩm nước ép, Le Fruit cạnh tranh với các thương hiệu nước ép khác như Suntory PepsiCo, Tan Hiep Phat, Foco, và các thương hiệu bánh kẹo có nhãn hiệu nước ép như Kinh Đô, Bibica, Orion.
Sức mạnh của sự đe dọa về sự thay thế của sản phẩm: Các sản phẩm nước ép tự nhiên đang trở thành xu hướng tiêu dùng, tuy nhiên, sản phẩm này có thể bị thay thế bởi các loại đồ uống khác như nước giải khát, nước ngọt, trà, cà phê. Sức mạnh của sự đàm phán của khách hàng: Khách hàng có sức mạnh đàm phán cao đối với sản phẩm nước ép, bởi vì có nhiều thương hiệu cung cấp sản phẩm tương đương. Các sản phẩm thay thế này có thể có giá cả thấp hơn hoặc có tính năng khác nhau, vì vậy Le Fruit cần phải cải thiện chất lượng sản phẩm và đưa ra các chính sách giá cả hợp lý để cạnh tranh với các sản phẩm thay thế này.
Sức mạnh của sự cạnh tranh về sản phẩm thay thế: Sản phẩm nước ép của Le Fruit cạnh tranh với các sản phẩm thay thế như nước giải khát, nước ngọt, trà, cà phê. Hành vi sử dụng sản phẩm Nước ép trái cây dành cho người chơi thể. Hành vi sử dụng sản phẩm Nước ép dành cho người chơi thể thao của Le Fruit của công ty Les Vergers du Mekong bao gồm các bước tìm hiểu, lựa chọn, mua sản phẩm, sử dụng sản phẩm, bảo quản sản phẩm và đánh giá sản phẩm.
Việc thực hiện các bước này đòi hỏi người tiêu dùng phải có kiến thức và kỹ năng để lựa chọn sản phẩm tốt nhất và sử dụng sản phẩm một cách hiệu quả. PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KHẢO SÁT HÀNH VI TIÊU DÙNG SẢN PHẨM NƯỚC ÉP TRÁI CÂY DÀNH CHO NGƯỜI CHƠI THỂ THAO.
Chúng tôi đang thực hiện đề tài nghiên cứu hành vi người tiêu dùng sản phẩm Nước ép trái cây dành cho người chơi thể thao của công ty Les Vergers du Mékong chúng tôi sẽ vô cùng biết ơn nếu anh/chị dành một vài phút trả lời một vài câu hỏi dưới đây. Tất cả các câu trả lời của anh/chị đều là những thông tin quý giá và có ý nghĩa quan trọng cho cuộc nghiên cứu của chúng tôi. (Câu 9: Anh/ chị có biết đến các sản phẩm Nước ép trái cây dành cho người chơi thể thao không? Nếu trả lời không qua câu số 19).
Nước ép dành cho người chơi thể thao được Les Vergers du Mékong nhập khẩu cung ứng ra thị trường dạng bao bì mới, tiện lợi trong việc di chuyển, thể tích 220ml. Mỗi túi nước ép có cấu tạo dạng bịch với 2 vị là Mía – tắc và Dừa - chanh khá bắt mắt, mang lại sự tiện lợi cho người dùng khi có thành phần là 100% trái cây tươi có thể truy suất được nguồn gốc, kết hợp với độ dinh dưỡng cao. Câu 24: Anh/chị biết đến sản phẩm Nước ép trái cây dành cho người chơi thể thao của Le Fruit thông qua phương tiện nào?.
Câu 29: Khi sản phẩm Nước ép trái cây dành cho người chơi thể thao được bán trên thị trường Buôn Ma Thuột, anh/chị sẽ chọn chương trình khuyến mại nào?. Câu 31: Nếu không, anh/chị có thể cho chúng tôi biết lý do tại sao anh/chị lại không muốn dùng thử sản phẩm viên Nước ép trái cây dành cho người chơi thể thao Le Fruit?.
Tiếp xúc tự nguyện: Người tiêu dùng tự nguyện tìm hiểu ,tìm kiếm thông tin về sản phẩm, tham khảo những đánh giá trên các trang mạng xã hội, các hội nhóm trên Facebook, các video review về sản phẩm, người tiêu dùng có nhu cầu sẽ tự lên các sàn thương mại điện tử ; Shopee, Tiki, lazada,.và các trang web, google để tìm hiểu về các thông tin về sản phẩm như xuất xứ, công dụng, ưu và nhược điểm của sản phẩm,. Thờm vào đú Nước ép dành cho người chơi thể thao còn được quảng cáo với những thông điệp thu hút sự chú ý của khách hàng như "100% từ thiên nhiên" hay "không phát hiện thành phần 60 loại thuốc trừ sâu”, “Sản phẩm có thể truy suất nguồn gốc”. Khi thiết lập mục tiêu khách hàng của Nước ép dành cho người chơi thể thao, cần chú ý đến các yếu tố kích thích sự chú ý của khách hàng như độ dinh dưỡng của sản phẩm, công dụng, sự trực quan hấp dẫn, vị trí và sự tương phản, sự tương phản giữa sản phẩm và các sản phẩm cạnh tranh khác.
- Mô hình maslow: Theo như tháp mô hình Maslow thì người tiêu dùng mục tiêu cần sản phẩm (thuộc ngành hàg thực phẩm nước uống) đáp ứng được 2 tầng nhu cầu cơ bản đầu tiên đó là nhu cầu về sinh lý và nhu cầu về an toàn, vừa giải quyết được các vấn đề của cơ thể và bên trong mỗi người: Tăng cường sức đề kháng, bổ sung năng lượng sau luyện tập, và để loại bỏ và thanh lọc các độc tố trong cơ thể, nhất là những người tập thể thao với cường độ cao. - Nhằm giúp cho chị em nội trợ hay tất cả người tiêu dùng giảm bớt nỗi băn khoăn trong việc tìm ra một sản phẩm vừa chất lượng vừa tiện lợi, Les Vergers du Mékong xin giới thiệu một sản phẩm mang tính đột phá đến thương hiệu Le Fruit, chính là sản phẩm Nước ép trái cây dành cho người chơi thể thao. Thói quen mua sắm của người tiêu trẻ hiện nay đó chính là sử dụng các nền tảng mạng xã hội từ công nghệ để trao đổi các thông tin và chia sẽ, vì vậy sản Nước ép trái cây Le Fruit khi được quảng bá trên các kênh thương mại điện tử được nhiều người biết đến sản phẩm từ đó tạo ra các thông tin truyền miệng.