Kế hoạch Email Marketing cho Nàng Gốm

Đối thủ cạnh tranh trực tiếp

Nàng Gốm luôn muốn mang đến những dòng mỹ phẩm lành tính, an toàn, với những giá trị về đời sống đến cho khách hàng. Được thành lập bởi Thạc sĩ Trịnh Đặng Thuận Thảo luôn đảm bảo sản phẩm Nàng Gốm không chứa hóa chất độc hại, an toàn cho con người, an lành với môi trường. Mỹ phẩm thiên nhiên đang có xu hướng phát triển mạnh không chỉ ở Việt Nam mà trên rất nhiều quốc gia trên thế giới, đặc biệt là sản phẩm chăm sóc da, tóc và cả kem chống nắng.

Sử dụng outlook gửi email cá nhân hóa cho khách hàng .1 Gửi email cá nhân hóa cho khách hàng tiềm năng

- Xây dựng và duy trì sự quan tâm, yêu thích của khách hàng với doanh nghiệp - Nâng cao sự nhận diện thương hiệu của Nàng Gốm tại thị trường Việt Nam. Xuất hiện bảng thông tin, điền đầy đủ thông tin cá nhân, tích chọn vào ô Mannual setup or additional server types, sau đó nhấn vào Next. Bước 3: Nhập các thông tin ở trường Incoming mail server với giá trị imap.gmail.com và Outgoing mail server (SMTP) giá trị smtp.gmail.com, sau đó chọn More Setting.

Bước 5: Chọn vào tab Advanced, trường Incoming server (IMAP) và Outgoing server (SMTP) sẽ điền các giá trị theo như bảng hướng dẫn ở phần hướng dẫn đặt cấu hình POP/IMAP ở gmail, sau đó nhấn OK. Bước 6: Nhấn Next, Hêœ thống sẽ tiến hành test mail, màn hình sẽ hiển thị dấu check như bên dưới, Outlook đã được cài đặt thành công, sau đó nhấn Close. Tiến hành trộn thư và gửi email cá nhân hoá cho khách hàng Bước 1: Mở Word (chứa nội dung), Excel (chứa data khách hàng) và Outlook.

Mục đích: chuyên viên gửi email chúc mừng cho nhân sự của công ty thể hiện sự quan tâm , tôn trọng đối với nhân viên trong ngày sinh nhật của họ. Điều này k chỉ làm tăng cường mối quan hệ giữ nhân viên và công ty mà còn tạo một không khí vui tươi tích cực trong môi trường làm việc. Hôm nay là ngày sinh nhật của bạn và tôi muốn gửi đến bạn lời chúc mừng sinh nhật chân thành nhất từ đội ngũ của chúng tôi.

Hãy cho phép tôi thay mặt toàn thể công ty gửi tới bạn những lời chúc tốt đẹp nhất và những điều tuyệt vời nhất trong ngày sinh nhật này. Chúng tôi trân trọng những đóng góp và nỗ lực của bạn đối với công ty và chúng tôi đánh giá cao sự cống hiến của bạn. Bước 3: Trên thanh công cụ ta chọn Options sau đó chọn Delay Delivery, Màn hình sẽ xuất hiện một hộp thoại, tích chọn và điền thông tin vào Do not deliver before với giá trị ngày là 11/11/2021, thời gian là 1:00 giờ sáng.

Xây dựng kế hoạch email marketing cho sự kiện ra mắt và sale off sản phẩm lớn nhất trong năm

Từ đó thu hút lượng khách hàng quan tâm, quyết định lựa chọn các sản phẩm và dịch vụ của Nàng Gốm. Ngân sách: Gửi những bảng khảo sát cho khách hàng và gửi email cho khách hàng qua những hệ thống miễn phí. - Email sau khi thu thập sẽ được tổng hợp trên excel và sử dụng công cụ Top Email Verify để lọc email tồn tại.

Quy trình lọc email bằng công cụ Top Email Verify Bước 1: Truy cập vào phần mềm Top Email Verify. Email sau khi thu thập sẽ tổng hợp trên excel và sử dụng công cụ Top email Verify để lọc email tồn tại. - Cả Email Marketing Getresponse và MailChimp đều cung cấp hàng trăm mẫu Email Template dễ dàng sử dụng với nhiều khả năng tùy biến.

Cả hai dịch vụ đều nhấn mạnh việc xây dựng mô hình thiết kế Email Marketing đáp ứng về mặt thẩm mỹ và khả năng hiển thị trên máy tính, ipad, smartphone…Vậy nên được đánh giá cao hơn và tiện lợi hơn so với Gmail và Outlook. * Check spam bằng sendforensics (check đủ tất cả các mẫu mailchimp) Bước 1: Vào Mailchimp, chọn Audience, chọn All contacts, chọn Add contacts,chọn Add a subscriber để check spam. Bước 2: Truy cập sendforensics.com, click vào Avatar, chọn Profile, copy địa chỉ Analysis address.

Bước 4: Chọn Tags để phân biệt danh sách email test spam, tích 2 ô trống, chọn Subscribe để hoàn thành. Bước 8: Sau khi gửi xong ta sẽ nhận được 1 thông báo ở SendForensics.com, mở thông báo đó ta sẽ nhận được bảng đánh giá. Tương tự với các mẫu còn lại ta sẽ chọn ra mẫu có kết quả tốt nhất để gửi đi.

Báo cáo và đánh giá kết quả của chuyến dịch .1 Báo cáo kết quả

Các tỉ lê œ hủy đăng kí, Bounce rate đều ở mức thấp hơn đáng kể so với KPI đề ra. Các chỉ số còn lại đều ở mức tốt hơn KPI dù không quá nhiều nhưng với viê œc triển khai trong vòng 6 ngày thì đây có thể coi là một sự tiến bộ. Các tỉ lê œ dù đã đạt KPI nhưng do thời gian triển khai chiến dịch ngắn, dẫn đến viê œc các chỉ số trên chỉ là ở mức tương đối, không đánh giá được hoàn toàn chiến dịch của nhóm đưa ra là đã tốt.

Xác định email chưa tối ưu dẫn tới viê œc có tới 10 email bị từ chối. Bố cục email chưa tốt, phần nội dung chưa thực sự mang lại giá trị cao và thu hút người đọc. Tối ưu hóa email để tránh email spam chưa thực sự chất lượng, chỉ hơn 60%.

Tỷ lệ gửi mail thành công và tỷ lệ spam không đạt do danh sách email chưa chất lượng. Tỷ lệ mở mail không đạt do các yếu tố: khung thời gian chưa phù hợp với một số khách hàng, tiêu đề email gửi chưa thực sự hấp dẫn. Tỷ lệ nhấp CTR ở công cụ Mailchimp tăng 1% so với công cụ Getresponse đang ở con số 0%: nội dung email chưa thu hút được khách hàng, từ đó mà khách hàng chưa có hứng thú với chương trình của doanh nghiệp.

Đề xuất giải pháp

Các thành viên trong nhóm cần đầu tư nhiều thời gian, công sức và chất xám hơn cho mỗi chiến dịch, mỗi mẫu email để có thể tiếp cận được đúng và nhiều đối tượng khách hàng. Cần xỏc định rừ chiến dịch mỡnh muốn hướng tới ai và làm như thế nào để khụng rơi vào hoàn cảnh đến giữa quãng đường thì phải quay đầu về đi lại. Cần đầu tư nhiều thời gian và công sức hơn để khoanh vùng đối tượng khách hàng và tiến hành nhiều cách để có thể thu thập email marketing từ những khách hàng thực sự quan tâm đến sản phẩm để xây dựng ra một danh sách người nhận mà ở đó họ đồng ý nhận tin nhắn.

Tiến hành tìm hiểu về hành trình của khách hàng theo trình tự nhận thức, đánh giá và chuyển đổi. Tiến hành kiểm tra lại và loại bỏ các địa chỉ email bị thải hồi và hủy đăng kí nhân email, nhằm cung cấp một lượng data chất lượng hơn cho các chiến dịch lần sau. Trong thời đại truyền thông đại chúng và tin nhắn quảng bá, viê œc cá nhân hóa khách hàng chắc chắn sẽ nhận được nhiều sự chú ý của họ hơn.

Cải thiê œn kĩ năng viết tiêu đề hay, đa dạng hóa các tiêu đề, có nhiều chiến lược test hơn để có thể tăng tỷ lê œ mở email của khách hàng. Cần sử dụng các công cụ một cách kỹ lưỡng hơn để thu thập được nguồn email chất lượng, đánh đúng vào nhu cầu của khách hàng. Cần cải thiê œn khả năng xử lý hình ảnh, phối màu và các kĩ năng photoshop khác ĐÁNH GIÁ QUÁ TRèNH HOẠT ĐỘNG CỦA NHểM.

Họ và tên Công việc được giao Đánh giá Nguyễn Thị Huynh 1 mẫu GetResponse + 1 Tất cả công viê œc đã.