Nghiên cứu và thực hành công tác lập kế hoạch kinh doanh tại Công ty cổ phần tư vấn phát triển thương hiệu và truyền thông VNPACO CORPORATION

MỤC LỤC

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP

SỰ CẦN THIẾT KHÁCH QUAN PHẢI LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP

Lập kế hoạch kinh doanh là công cụ đắc lực trong việc liên kết các phòng ban chức năng trong doanh nghiệp, phân bổ công việc tới các phòng ban, bộ phận, tăng tính ổn định trong công việc, thiết lập lên những quy định chung của tổ chức, thuận tiện cho công tác kiểm tra. Trong xu hướng nền kinh tế hội nhập quốc tế như hiện nay thì sự thăng trầm trong các lĩnh vực sản xuất kinh doanh trở nên ngày càng gay gắt, việc sản xuất kinh doanh không hoàn toàn do doanh nghiệp quyết định mà do những yếu tố bên ngoài tác động, đặc biệt là thị trường.

NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP

Căn cứ vào đường lối, chủ trương, chính sách phát triển kinh tế xã hội của Đảng và Nhà nước, căn cứ vào kết quả nghiên cứu thị trường, phân tích và dự báo về tình hình sản xuất kinh doanh, nguồn lực của doanh nghiệp từ đó chọn lựa các phương pháp lập kế hoạch kinh doanh phù hợp với thực trạng của doanh nghiệp. Ma trận BCG hay còn gọi là ma trận quan hệ tăng trưởng và thị phần, nhằm xác định những yêu cầu về vốn đầu tư và những nơi có thể tạo ra nguồn vốn đầu tư ở những đơn vị kinh doanh chiến lược khác nhau trong cấu trúc kinh doanh của doanh nghiệp, trên cơ sở đó nhà Quản trị quyết định phân bổ vốn cho các SBU và đánh giá tình hình tài chính của công ty, đưa ra chiến lược thích hợp cho từng bộ phận, phân bổ các nguồn lực cho các SBU một cách hợp lý.

NHẬN XÉT VỀ CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP

Bên cạnh đó các yếu tố môi trường có sự tác động không hề nhỏ đến công tác lập kế hoạch kinh doanh, đòi hỏi doanh nghiệp cần có sự nghiên cứu kĩ lưỡng, phân tích cụ thể về các yếu tố ảnh hưởng ở môi trường vĩ mô có yếu tố tự nhiên, yếu tố chính trị pháp luật, yếu tố kinh tế, yếu tố khoa học – kĩ thuật, yếu tố văn hóa xã hội, ở môi trường vi mô có yếu tố khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh. BCG nhằm xác định những yêu cầu về vốn đầu tư và những nơi có thể tạo ra nguồn vốn đầu tư từ đó doanh nghiệp dễ dàng đưa ra quyết định phân bổ vốn cho các SBU, phân bổ nguồn lực cho các SBU…PLACE thông qua các yếu tố sức mạnh tài chính, lợi thế cạnh tranh, sự ổn định của môi trường và sức mạnh của ngành để từ đó đưa ra các chiến lược tấn công, thận trọng, phòng thủ hay cạnh tranh phù hợp với thực trạng của doanh nghiệp. Mô hình năm áp lực cạnh tranh của Michael Porter gồm các yếu tố: nhà cung ứng, sản phẩm thay thế, khách hàng, đối thủ tiềm năng và các đối thủ cạnh tranh trong ngành, doanh nghiệp sử dụng mô hình này để phân tích xem có nên gia nhập hay hoạt động tại một thị trường nào đó hay không.

THÔNG VNPACO CORPORATION

LỊCH SỬ HÌNH THÀNH, QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN VÀ CHỨC NĂNG CỦA CÔNG TY
TỔ CHỨC BỘ MÁY, CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CÁC PHềNG BAN CễNG TY
TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY

VNPACO CORPORATION là công ty cung cấp các dịch vụ tư vấn thương hiệu và các giải pháp truyền thông tiếp thị nên khách hàng của công ty bao gồm tất cả các cá thể hộ kinh doanh, doanh nghiệp tư nhân nhỏ, vừa và lớn, khách hàng mục tiêu mà công ty xác định là các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Dịch vụ truyền thông đang là lĩnh vực được công ty đầu tư nhiều nhất vỡ cụng ty nhận thấy được đõy là giỏ trị cốt lừi của doanh nghiệp và đang là một trong những dịch vụ có khả năng phát triển mạnh nhất, do đó dịch vụ truyền thông luôn đứng đầu về doanh số qua các năm ( chiếm 50,87% trên tổng doanh thu năm 2016). Bên cạnh đó, công ty cũng gặp những bất ổn về tài chính, tổng nguồn vốn hoạt động của công ty chủ yếu là vốn vay ( sấp sỉ 90%), đây là một rủi ro lớn nếu tình trạng lãi suất không ổn định, tài sản lưu động chiếm sấp sỉ 98% đòi hỏi doanh nghiệp phải linh hoạt trong công tác xoay vòng vốn.

Sơ đồ 3.1. TỔ CHỨC CÔNG TY VNPACO COPORATION

TRIỂN TRUYỀN THÔNG VÀ THƯƠNG HIỆU VNPACO CORPORATION NĂM 2014 - 2016

XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU CỦA CÔNG TY
CÁC NGUYÊN TẮC VÀ PHƯƠNG PHÁP LẬP KẾ HOẠCH TẠI CÔNG TY
TIẾN TRÌNH LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH TẠI CÔNG TY
NHẬN XÉT CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH CỦA CÔNG TY

Có thể nói yếu tố khoa học kỹ thuật đóng vai trò không hề nhỏ đối với các công ty sản xuất, đối với VNPACO kinh doanh đặc thù về dịch vụ phát triển thương hiệu của doanh nghiệp nên rất ít sử dụng đến các yếu tố về khoa học, kĩ thuật về công nghệ, máy móc nhưng thay vào đó công ty chịu sự ảnh hưởng bởi kiến thức chuyên môn, các kĩ năng cần thiết để luôn làm đổi mới và nâng cao các dịch vụ của mình, thay đổi quá trình tổ chức và tiến trình thực hiện công tác lập kế hoạch kinh doanh của công ty. Bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng chịu sự ảnh hưởng từ công chúng, điều này đòi hỏi công ty phải có sự quan tâm nhất định đến mối quan hệ với công chúng, như vậy ngân hàng, các nhà đầu tư sẽ đảm bảo nguồn vốn cho công ty; báo chí, đài phát thanh sẽ hỗ trợ công tác truyền thông, PR của công ty, hay quan tâm đến hoạt động của cơ quan Nhà nước, thái độ làm việc của công nhân viên, phản hồi từ khách hàng đông đảo, khách hàng địa phương,…. VNPACO rất chú trọng đến nguyên tắc này, vì công ty luôn hành động theo phương châm chậm mà chắc, trước khi đưa ra kế hoạch cụ thể nào các nhà quản trị phải tiến hành phân tích, dự báo dựa vào sự tác động của các yếu tố ảnh hưởng bên trong cũng như bên ngoài, từ đó đưa ra kết luận có nên lập kế hoạch thực hiện hay không, đảm bảo khả năng thành công cao nhất hay không.

Đối với phương án thành lập đội ngũ khảo sát thị trường tìm hiểu nhu cầu, thu thập phản hồi từ khách hàng, đây là phương án hay nhưng xét lại ở thời điểm hiện tại nguồn nhân lực công ty còn hạn chế và nếu không có đủ trình độ chuyên môn thì rất khó thu thập ý kiến khách hàng, vì khách hàng của công ty mang đặc thù là các cơ sở, doanh nghiệp nhỏ, vừa và lớn trên thị trường. Ở phương án thống kê tình hình tài chính của công ty, khả năng chi trả của khách hàng, thống nhất mức giá của dịch vụ, Phòng tài chính sẽ chịu trách nhiệm thống kê lại tình hình thu chi trong năm 2016 của công ty, Phòng kinh doanh kết hợp công tác tìm hiểu nhu cầu, phản hồi của khách hàng để xem xét về khả năng chi trả của khách hàng, nhận thấy đây là phương án mang tính khả thi cao, phù hợp với nguồn lực hiện tại của công ty cũng như chiến lược kinh doanh cạnh tranh về giá mà công ty đã đề ra.

BẢNG 4.1. MA TRẬN SWOT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VNPACO CƠ HỘI (O)

DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN PHÁT TRIỂN TRUYỀN THÔNG VÀ THƯƠNG HIỆU VNPACO

MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH KINH.

CORPORATION NĂM 2017 – 2018

CORPORATION

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN PHÁT

Hiện tại kênh phân phối của dịch vụ của VNPACO chưa đồng đều, chỉ tập trung ở 2 thành phố chính là Hà Nội và Hồ Chí Minh, để thực hiện việc phát triển hệ thống kênh phân phối công ty cần phải thiết lập bộ phận tiếp thị ở từng khu vực và lên phương án mở rộng thêm chi nhánh ở các thành phố trọng điểm khác như Đà Nẵng, Cà Mau,…. Thứ hai, một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả công tác lập kế hoạch kinh doanh tại công ty: tiếp tục phát huy những điểm mạnh và hạn chế những điểm yếu hiện tại mà công ty đang gặp phải như ban lãnh đạo cần có sự quan tâm sát sao đối với cụng tỏc, cần cú sự phõn cụng cụng việc rừ ràng, hợp lý giữa cỏc Phũng ban, đầu tư thêm về công tác nghiên cứu thị trường, thu thập ý kiến khách hàng,…. Với giải pháp về nhân sự công ty cần phải có chính sách và kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, động viên nhân viên công ty nói chung và nhân viên kinh doanh nói riêng hợp lý, phù hợp với nhu cầu, tốc độ phát triển của công ty, phù hợp với yêu cầu mà công ty đã đặt ra như: hoạch định nguồn nhân lực để tuyển dụng nhân viên chính thức, nhân viên bổ sung cho các phòng ban trong thời gian một năm và kế hoạch dài hạn; tạo điều kiện cho nhân viên tham gia các khóa học nghiệp vụ, hội thảo về lĩnh vực chuyên môn; cần có chính sách quan tâm đến đời sống tinh thần và vật chất của nhân viên để đưa ra mức khen thưởng phù hợp.