MỤC LỤC
Các doanh nghiệp nhà nước đang bị điều chỉnh bởi quá nhiều các hệ thống luật, văn bản dưới luật, chồng chéo nhau, làm kém năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Trong chương này, em đã khái quát chung về Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông quân đội Việt Nam, các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quản lý và thực trạng quản lý của Tập đoàn trong quá trình hội nhập quốc tế. Đây là những vấn đề cơ sở thực tiễn cho việc đề xuất những giải pháp ở chương III.
Năm 2020, Viettel tiếp tục thực hiện mục tiêu “Tiên phong kiến tạo xã hội số”. Viettel đầu tư và triển khai mở rộng mạng lưới, vùng phủ thoại trên nền công nghệ 4G (VoLTE) đã đạt 96.86% dân số. Đến hiện tại, chỉ có Viettel có thuê bao sử dụng dịch vụ thoại chất lượng cao (HD Call) dựa trên nền tảng 4G.
Hiện Viettel có khoảng gần 2 triệu khách hàng đã đăng ký sử dụng HD call và mỗi ngày có thêm hơn 10 nghìn khách hàng mới. Viettel cũng cho biết, trước tình hình dịch Covid 19, hệ thống Threat Intelligent của Công ty An ninh mạng (Hệ thống thu thập dữ liệu, xử lý, phát hiện và cảnh báo nguy cơ an ninh mạng) đã phát hiện và cảnh báo đến khách hàng Viettel 2 chiến dịch tấn công lớn liên quan đến dịch bệnh Covid 19: Chiến dịch tấn công Phishing (lừa đảo) lợi dụng tin tức dịch bệnh Covid 19 để ăn cắp thông tin email và mật khẩu người dùng; Chiến dịch tấn công giả mạo các tài liệu Covid 19 để phát tán mã độc. Khối viễn thông trong nước tăng 8.6% so với cùng kỳ; viễn thông nước ngoài, tiếp tục đà tăng trưởng, tháng 2 này đã tăng 21,5% so với cùng kỳ năm ngoái.
Hầu hết các thị trường nước ngoài đều hoàn thành kế hoạch tháng, trong số đó nổi bật là Halotel (th ơng hiệu Viettel tại Tanzania) hoàn thành 110% kếƣ hoạch. Trong quý I/2020, Viettel đã đóng góp nhiều giải pháp công nghệ cho Chính phủ và người dân trong phòng, chống dịch Covid-19. Đáp ứng yêu cầu điều hành của Chính phủ, Viettel đã triển khai kết nối cầu truyền hình từ Bộ Y tế đến 22 bệnh viện lớn tại các tỉnh, thành phố để hỗ trợ điều hành, chẩn đoán bệnh; 700 điểm cầu truyền hình; thiết lập nhóm trao đổi của Ban Chỉ đạo trên ứng dụng Mocha; 1.000 sim Viettel dùng cho cán bộ y tế từ tuyến huyện, tỉnh,.
Đối với ngành y tế, Viettel hỗ trợ kịp thời Tổng đài Hỗ trợ tư vấn về Covid-19 phục vụ miễn phí 550.000 cuộc gọi tìm hiểu thông tin về bệnh dịch;.
Việc phát triển mở rộng thị trường ở các quốc gia khác bắt buộc Viettel phải nâng cao sự đồng bộ trong quản lý. Trong bối cảnh hội nhập quốc tế như hiện nay thì việc quản lý gặp nhiều khó khăn vì Viettel phải quản lý ở phạm vi rất rộng. Chính vì vậy, việc đồng bộ hóa trong quản lý sẽ giúp tập đoàn dễ dàng hơn trong quá trình quản lý kể cả ở trong và ngoài nước, thúc đầy hơn nữa sự phát triển của Viettel.
Sự phối hợp nhịp nhàng giữa người quản lý với người chịu sự quản lý, tài chính của doanh nghiệp cũng như các nguồn lực khác sẽ giúp Viettel ổn định hơn trong quá trình quản lý. Việc phối hợp này sẽ làm hạn chế những khuyết điểm còn tồn tại giữa các nguồn lực, hỗ trợ lẫn nhau cùng phát triển. Học tập cách thức quản lý của doanh nghiệp khác ở trong nước cũng như các doanh nghiệp ở ngoài nước.
Tìm ra những cách quản lý mới, sáng tạo, phù hợp với sự phát triển của xã hội để áp dụng cho tập đoàn. Qua việc phân tích đặc điểm của quản lý tại Tập đoàn Công nghệ- Viễn thông Quân đội (Viettel) trong quá trình hội nhập quốc tế. Ta thấy Viettel luôn sát cánh cùng nhân viên trong công việc và mọi hoạt động của doanh nghiệp.
Chớnh vỡ thế, Viettel sẽ luụn điều hành và theo dừi cụng việc hàng ngày của từng nhân viên để xem sự tiến bộ và trách nhiệm trong công việc của từng người để sau này làm căn cứ để đánh giá năng lực và xét xem để tăng lương. Đây cũng là cách quản lý để Viettel tìm ra nhân tố mới đóng góp cho sự phát triển của tập đoàn. Giờ đây, tập đoàn này đang củng cố vị trí số một của mình tại Việt Nam và ngày càng lan rộng ra thị trường quóc tế, đi đầu trong việc thực hiện chủ trương của Đảng và Nhà nước; đóng vai trò quan trọng dẫn dắt, kích thích thị trường;.
Để phát triển bền vững, Viettel bắt tay xây dựng mục tiêu quản lý để làm động lực cho toàn bộ hoạt động sản xuất, kinh doanh của cả tập đoàn, trong đó đầu tư hội nhập quốc tế được xác định là mọt trong ba trụ cột của Viettel.