Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Tuyển dụng nhân sự tại Ngân hàng Agribank chi nhánh Hoàng Quốc Việt

35 tuổi Trên 35 tuổi (Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự)

Sau đó, trưởng Phòng Hành chính – Nhân sự sẽ lập bản kế hoạch tuyển mộ, bản kế hoạch tuyển mộ này bao gồm các thông tin sau: Thông tin về nhu cầu cần tuyển (số người cần tuyển, vị trí cần tuyển, bản mô tả công việc, bản yêu. cầu công việc,…), phân công nhân sự cho công tác tuyển dụng và phối hợp giữa các bộ phận, nguồn và phương pháp tuyển dụng, dự toán chi phí tuyển dụng, thời gian và địa điểm tuyển dụng. Agribank và Học viện Ngân hàng ký kết thỏa thuận hợp tác trong lĩnh vực đào tạo, nghiên cứu khoa học và các hoạt động hỗ trợ sinh viên, nhằm: khai thác tiềm năng về cơ sở vật chất, con người, kinh nghiệm của hai bên, phục vụ công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực và nghiên cứu khoa học trong lĩnh vực ngân hàng. Như vậy, có thể thấy công tác tuyển mộ ngay từ đầu của ngân hàng đã rất thuận lợi, số lượng hồ sơ ứng tuyển luôn cao hơn rất nhiều so với số lượng cần tuyển, tạo điều kiện cho ngân hàng dễ dàng chọn được các cá nhân xuất sắc nhất, thực hiện được các mục tiêu tuyển dụng của ngân hàng.

+Đối với vị trí chuyên môn nghiệp vụ (tín dụng, kế toán, thanh toán quốc tế, pháp chế): Yêu cầu tốt nghiệp Đại học, hệ chính quy (không bao gồm ứng viên tốt nghiệp hệ liên thông lên Đại học), chuyên ngành phù hợp với vị trí dự tuyển (Tài chính ngân hàng, Kế toán, Kiểm toán, Kinh tế, Thanh toán quốc tế, Quản trị kinh doanh, Luật,..). +Đối với ứng viên dự tuyển vị trí thủ quỹ, kiểm ngân và ứng viên dự tuyển vào các Chi nhánh có địa bàn thuộc các huyện 30a, vùng sâu, vùng xa, miền núi, biên giới, hải đảo: Tối thiểu tốt nghiệp trung cấp, hệ chính quy, chuyên ngành phù hợp (Tài chính ngân hàng, Kế toán, Kinh tế,..); có cam kết làm việc lâu dài tại đơn vị ít nhất 05 năm nếu được tuyển dụng. Bên cạnh những câu hỏi liên quan tới kiến thức nghiệp vụ, HĐPV còn đưa ra câu hỏi liên quan tới kiến thức xã hội, thị trường, xử lý tình huống, lịch sử, địa lý hay các thông tin tài chính… Qua đó làm nền tảng cơ sở đánh giá toàn diện năng lực và trình độ của thí sinh tham dự.

+ Phòng Hành chính – Nhân sự: lập tờ trình tiếp nhận người lao động trình lên cấp lãnh đạo có thẩm quyền, thông báo cho người lao động thử việc biết kết quả thử việc và ban hành quyết định tiếp nhận kèm theo chế độ quyền lợi của người lao động, tư vấn cho các phòng ban cách thức tiếp nhận người lao động, bàn giao người lao động cho các phòng ban và tổ chức ký kết ( nếu có ). Từ những kết quả tuyển dụng đó các cán bộ quản lý nhân sự ngân hàng sẽ phân tích kết quả tuyển dụng nhân sự của ngân hàng và nhìn tổng quan về các thành tựu và thách thức hiện tại, cung cấp cơ sở để đề xuất các cải tiến và giải pháp cụ thể trong tuyển chọn nhân sự trong tương lai. Trong hai năm 2021 – 2022, ngân hàng chú trọng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực có trình độ và tập trung nhiều hơn vào những ứng viên có bằng cấp Đại học, bởi việc sử dụng nhân lực có bằng cấp cao, kinh nghiệm nhiều sẽ giúp ngân hàng càng nhanh chóng đạt được mục tiêu của mình.

Tuy các ứng viên từ nguồn nội bộ bên trong sẽ giúp ngân hàng đỡ đi chi phí đào tạo, giúp gắn kết tình cảm và sự gắn bó công việc của các ứng viên được tuyển nhưng các vị trí làm việc của các nhân viên hiện tại đã phù hợp nên ngân hàng không tuyển dụng nguồn bên trong mà chỉ tuyển nguồn bên ngoài. Mặc dù quy trình tuyển mộ trên mang tính logic, liên kết chặt chẽ, có hệ thống cao nhưng ngân hàng vẫn chưa chú ý đến một số bước được coi là khá quan trọng trong quy trình tuyển mộ hiện nay như việc đăng thông tin tuyển mộ lên các trang web tuyển dụng hay báo chí thường theo một mẫu chung nên chưa thực sự hấp dẫn những người đang có nhu cầu tìm việc.

NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT

Em đã nhận thức được rằng tất cả thông tin và dữ liệu liên quan đến hồ sơ nhân viên, quy trình tuyển dụng và các nhiệm vụ hàng ngày phải được xử lý một cách chính xác và đảm bảo tính bảo mật. Các cán bộ tuyển dụng tại phòng Hành chính – Nhân sự có vai trò tư vấn, tham mưu cho ban lãnh đạo Công ty kế hoạch hóa nguồn nhân lực, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, đánh giá và đề bạt thuyên chuyển nhân sự,… Với những nhiệm vụ đó các cán bộ tuyển dụng tại phòng Hành chính – Nhân sự phải có trình độ chuyên môn nghiệp vụ cao, vững vàng trong công việc mới có thể hoàn thành tốt vai trò và trách nhiệm của mình. Để có thể nâng cao chất lượng và hiệu quả trong công tác tuyển dụng nguồn nhân lực thì việc đầu tiên Công ty cần thực hiện đó là bồi dưỡng kỹ năng cho cán bộ tuyển dụng bằng các cử đi tham gia các khóa đào tạo về công tác quản trị nguồn nhân lực để cập nhập các kiến thức và nghiên cứu mới.

Ngoài ra, Công ty cũng nên thường xuyên cho nhân viên đi tham dự các hội thảo việc làm để học hỏi, đúc rút kinh nghiệm thực tế từ các chuyên gia, diễn giả có kinh nghiệm và tầm ảnh hưởng lớn. Không chỉ vậy, những người có EQ cao thường có khả năng thành công hơn trong công việc và cuộc sống, họ cũng biết cách để xây dựng mối quan hệ tốt hơn với đồng nghiệp và khách hàng. Bổ sung trắc nghiệm phân loại tích cách (MBTI): MBTI (Myers – Briggs Type Indication) là bài thi trắc nghiệm sử dụng những câu hỏi nhằm kiểm tra tâm lý, tích cách trên đáp án mà người dó chọn đối với các tình huống được đặt ra.

Công ty cần xem xét kết quả trắc nghiệm MBTI cùng với các yếu tố khác, chẳng hạn như trình độ, học vấn, kinh nghiệm, kỹ năng,… để đưa ra quyết định tuyển dụng chính xác nhất. Việc bổ sung phần thi trắc nghiệm cũng sẽ giúp đánh giá ứng viên một cách khách quan, không bị ảnh hưởng bởi yếu tố chủ quan của người tuyển dụng hay có thể đánh giá nhiều khía cạnh khác nhau của ứng viên. Tuyển dụng trên báo điện tử: Đây là một cách thức tuyển dụng hiệu quả mặc dù tốn kém nhiều chi phí hơn so với các loại tuyển dụng khác nhưng vẫn có những ngân hàng sẵn sàng bỏ ra số tiền lớn để chi trả cho kênh này.