MỤC LỤC
Công ty luôn dành riêng 1 phần ngân sách để tổ chức các chương trình đào tạo nội bộ cho nhân viên nhằm nâng cao chất lượng cho nhân sự. Hoạt động đào tạo nhân sự mới được tổ chức nhằm mục đích chính giúp cho nhân viên mới tiếp nhận công việc nhanh chóng và hiệu quả hơn. - Đào tạo quy định, quy trình làm việc, an ninh, an toàn thông tin, an toàn lao động - Đào tạo am hiểu sản phẩm/dịch vụ, am hiểu khách hàng.
- Đào tạo kỹ năng công việc và nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên mới ra trường, nhân viên có kinh nghiệm nhưng thiếu kỹ năng, nghiệp vụ. - Có giảng viên đào tạo tương ứng, chẳng hạn như cấp quản lý, bộ phận phụ trách đào tạo riêng hay đồng nghiệp cùng phòng được giao trách nhiệm hướng dẫn đào tạo. - Sau đó là chương trình đào tạo riêng cho từng vị trí chuyên môn sẽ được phân chia về bộ phận/cá nhân phụ trách đào tạo khác.
Với chương trình đào tạo riêng, xác định các kỹ năng, nghiệp vụ cần để phục vụ công việc theo mô tả công việc, phối hợp với trưởng bộ phận chuyên môn hoặc người được ủy quyền xây dựng tài liệu đào tạo, xác định người đào tạo (giảng viên đào tạo), thời lượng cho mỗi chương trình đào tạo. Các chương trình có thể thêm, bớt, bổ sung thông tin để phù hợp với tình hình đào tạo thực tế tại mỗi thời điểm. Hàng năm, doanh nghiệp nên rà soát lại hiệu quả và tính thực thi của mỗi chương trình đào tạo để xác thực và điều chỉnh hợp lí.
* Trong bước này, bộ phận đào tạo cần thiết kế các chương trình đào tạo chung và riêng cho từng vị trí công việc. Người phụ trách cần lên lịch đào tạo cho nhân viên mới tham gia các chương trình đào tạo tập trung và chương trình đào tạo riêng. * Trong bước này, người phụ trách nên tổng hợp luôn danh sách nhân viên tham gia đào tạo và thông báo bằng email (hoặc hình thức khác) cho những người tham gia.
Triển khai đào tạo tập trung với các chương trình đào tạo chung theo thời gian, địa điểm và số nhân sự đã được lên kế hoạch trước đó. Các nhân sự mới thuộc vị trí công việc khác nhau sẽ tham gia đào tạo riêng tại bộ phận mà nhân sự đó công tác theo chương trình được thiết kế trước đó. Tổ chức cho nhận mới tham gia các bài kiểm tra theo tiêu chuẩn công ty sau các khóa đào tạo và thực hiện đánh giá nhân sự đạt, không đạt để có quyết định ký hợp đồng chính thức, dừng hợp động lao động hay đào tạo lại cho nhân viên.
Bài tập thêm: Trạng thái nguồn nhân lực tốt nhất đối với một doanh nghiệp. Câu hỏi : Theo em, trạng thái nguồn nhân lực nào có thể nói là “tốt nhất” cho doanh nghiệp hiện nay?. -Các doanh nghiệp hiện nay đang đối mặt với 6 trạng thái nguồn nhân lực, đó là : + Cầu chất lượng > Cung chất lượng.
-Theo em, không có một trạng thái nhất định nào là tốt nhất cho doanh nghiệp. Em nghĩ rằng sự kết hợp giữa trạng thái số 2 và trạng thái số 6 sẽ tạo nên nhiều cơ hội và điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp. Ví dụ, 1 doanh nghiệp A đang có nhu cầu tuyển nhân sự, vì các lí do như : nhân sự cũ đã nghỉ, công ty cần tìm nhũng ứng viên mới thích hợp để bàn giao và tiếp tục lại những công việc mà nhân sự cũ đang làm, duy trì hoạt động của công ty;.
+ Số lượng ứng viên ứng tuyển vào công việc vừa đủ so với nhu cầu công ty, lúc này công ty A sẽ không phải giải quyết bài toán thiếu nhân công hoặc thừa nhân công, họ có đủ nguồn lực để duy trì những công việc còn dang dở, và bên cạnh dó là tham gia đóng góp cho các dự án mưới của công ty. + Trình độ của họ cao hơn so với yêu cầu của công ty, họ đủ khả năng để không những duy trì những hoạt động cũ, mà còn có những phương pháp làm việc hiệu quả hơn, có thể rút ngắn thời. Theo em, khi 1 doanh nghiệp có đủ số lượng nhân công mà họ cần, và lượng người này có trình độ cao hơn những gì mà công ty yêu cầu, thì công ty ấy sẽ gặt hái được nhiều thành công.
Họ có đủ khả năng để không những duy trì hoạt động công ty, mà còn có thể đưa ra nhiều ý tưởng, phương pháp mới cho công ty, có thể cáng đáng được nhiều công việc khó, mà không cần thêm người làm cùng, không tốn thêm nhiều chi phí nhân công nếu thuê thêm người.