Phân tích và Đề xuất Giải pháp Hoàn thiện Mạng lưới Tiêu thụ Sản phẩm của Nhà máy Thuốc lá Thăng Long
MỤC LỤC
Các giai đoạn hình thành và phát triển
Cũng trong thời kì này sản phẩm của nhà máy có sự đa dạng hoá về chủng loại mặt hàng, bên cạnh những mác thuốc truyền thống thì nay nhà máy đã sản xuất thêm những loại thuốc lá mới nh: Thủ Đô, Sa Pa, Bạch Đằng, Bông Lúa. Ngoài ra nhà máy đang mở rộng hớng sản xuuất kinh doanh trong việc hợp tác vơí các hãng nổi tiếng thế giới nh: hợp tác với hãng ROTHMAN, lập dây chuyền sản xuất thuốc lá DUNHILL tại nhà máy.
Các kết quả đạt đợc trong những năm qua ở nhà máy thuốc lá Thăng Long
Nó cho ra chất lợng sợi tốt và đảm bảo chất lợng sản phẩm hơn.nhờ có dây chuyền sản xuất sợinhà máy đã đảm bảo đủ nguồn nguyên liệu( sợi) phục vụ cho việc đa dạng hoá sản phẩm. Và từ những thông tin thu thập đợc nhà máy tiến hành phân tích để đa ra những biện pháp hữu hiệu nhằm duy trì và mở rộng thị tr- ờng tiêu thụ sản phẩm của nhà máy.
Tính chất và nhiệm vụ sản xuất của nhà máy
Một điều đáng chú ý là sản phẩm có chất lợng cao của nhà máy ngày một tăng do đó đã làm tăng giá trị tổng sản l- ợng, tăng doanh thu và tăng nhiều về lợi nhuận.
Tình hình đầu t và sử dụng máy móc thiết bị của nhà máy
Ngoài ra để phục vụ cho các phân xởng sản xuất chính, nhà máy có phân x- ởng nguyên liệu, phân xởng cơ điện củng cố và sửa chữa máy móc thiết bị. Nhìn chung máy móc thiết bị của nhà máy thuốc lá Thăng Long đã đạt đến tính tự động tơng đối cao, có đủ khả năngcho ra những sản phẩm chất lợng cao.
Lao động và quản lí, tổ chức lao động ở nhà máy
Tuy vậy hàng năm nhà máy vẫn tổ chức đào tạolao động tại chỗ và gửi đI đào tạo với số l- ợng lớn công nhân đồng thời tiếp nhận nhiều kĩ s và cử nhân kinh tế. Với cơ cấu nh trên đã tạo ra sự chuyên môn hoá trong quá trình sản xuất sản phẩm, điều đó đã tạo điều kiện cho công nhân nâng cao tay nghề, thành thạo với công việc của họ nên năng suất đạtiêu thụ cao hơn.
Tình hình tài chính của nhà máy
Có thể thấy rằng khả năng tài chính của nhà máy có thế mạnh trong việc đầu tiêu thụ chiều sâu để nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới có chất lợng cao hơn. Vì vậy nhà máy nên mạnh dạn lập các phơng án đầu t sản xuất sản phẩm mới, đa dạng hoá các loại sản phẩm cũng nh việcnâng cao hơn nữa chất lợng sản phẩm.
Thị trờng tiêu thụ sản phẩm của nhà máy
Đứng trớc tình hình trên tổng công ty thuốc lá Việt Nam đã phân cho mỗi nhà máy đợc phép chỉ sản xuất một lợng nhất định và tiêu thụ là do tổng công ty chịu trách nhiệm ( ở đây qui luật cạnh tranh đợc thực hiện đầy đủ ). * Nhóm 3: là nhóm những ngời có thu nhập tơng đối cao, thói quen tiêu dùng của nhóm này khó thay đổi, yêu cầu của sản phẩm phải có chất lợng cao, bao bì đẹp mẫu mã sang trọng và có tiếng trên thị trờng trong cũng nh ngoài nớc.
Tình hình dự trữ tồn kho và công tác kiểm soát nội bộ DN trong nhà máy
Do vậy ảnh hởng trực tiếp đến sức khoẻ của ngời tiêu dùng.Nó là loại chất rất dễ bắt cháy, có thời gian bảo hành và sử dụng thấp, từ 40-50 ngày đối với loại thuốc lá cấp thấp và từ 3-6 tháng đối với thuốc lá cấp cao. Vì vậy căn cứ vào tình hình thị trờng và sức tiêu thụ của thị trờng mà phòng kế hoạch linh hoạt đa ra kế hoạch sản xuất 10 ngày một, đảm bảo hàng hoá không bị tồn kho quá nhiều ảnh hởng đến chất lợng.
Các hoạt động xúc tiến bán hàng
Hàng năm nhà máy có mở hội nghị khách hàng vào dịp đầu năm( đạI diện của các đạI lí lớn) mục đích là lắng nghe và lấy ý kiến trực tiếp của ngời trung gian phân phối quan trọng bậc nhất về chất lợng sản phẩm, thị trờng, các phơng thức thanh toán cũng nh bán hàng điểm nào cần phát huy và những hạn chế của nhà máy cần khắc phục. Những điều làm trên của nhà máy trớc tiên đảm bảo cho vốn không bị chiếm dụng bởi vì sau 15 ngày đó ngời đạI lí đã phải thanh toán cho nhà máy bất kì hàng bán đợc hay ch- a.Đó cúng là một hạn chế của nhà máy do ít vốn nên trong phơng thức thanh toán trên cha đợc linh hoạt nhiều khi làm cho các đạI lí này khó xoay sở nếu không may họ sau 15 ngày kể từ khi lấy hàng mà hàng hoá họ cha bán đợc thì cũng có nghĩa là số vốn của họ phải đúng bằng giá trị số hàng đã lấy( ngoài số tài sản đã. thế chấp) và cũng với qui định nh vậy thì số vòng quay vốn của nhà máy là hai vòng một tháng, đó là số vòng quay vốn tơng đối nhanh.
Phân tích tình hình thực hiện kế hoạch
Một là: Nâng cao dần tỉ lệ thuốc lá đầu lọc để phục vụ khách hàng có nhu cầu đòi hỏi chất lợng khá và cao cấp, giảm dần thuốc lá không đầu lọc có chất l- ợng thấp. Đó là những sản phẩm có chiến lợc quan trọng trớc mắt cũng nh lâu dài, cho phép nhà máy thu đợc lợi nhuận cao, doanh thu lớn và có sức cạnh tranh trên thị trờng.
Phân tích tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất và tiêu thụ từng mặt hàng ở nhà máy
Và nhất là sự tăng nhanh về lợi nhuận, bởi vì thuốc lá cấp thấp không những cho doanh thu thấp mà tỉ suất lợi nhuận cũng thấp, ngợc lại thuốc lá có phẩm cấp cao không những cho doanh thu cao mà lợi nhuận thu về còn tăng nhanh hơn sự tăng về doanh thu.( một bao thuốc lá VINATABA bán với giá 5500đ/bao và thu lãi là 650đ còn một bao đống đa bạc chỉ bán với giá có 700đ ). - Sản phẩm thuốc lá Hồng Hà của nhà máy cũng là loại sản phẩm cao cấp của nhà máy, loại này đời từ những năm 1990 nhng sản lợng tiêu thụ trong những năm gần đây liên tục giảm.
Phân tích các tình hình tiêu thụ của nhà máy
Kênh này có u điểm: Vòng quay của vốn nhanh, ngời sản xuất, ngời trng giando có chuyên môn hoá nên có điều kiện để nâng cao năng suất lao động, tăng số lợng sản phẩm tiêu thụ trên thị trờng, tạo khả năng thoả mãn nhu cầu của thị tr- ờng lớn hơn. Kênh này quan trọng và chiếm phần lớn sản phẩm tiêu thụ của nhà máy ( 99%) qua kênh này, bởi vì qui mô sản xuất của nhà máy lớn, chuyên môn hoá cao, cơ cấu gồm nhiều mặt hàng, trình độ kĩ thuật hoá các mặt hàng cao tạo ra qui mô kênh phân phối này lớn và nó điều chỉnh cả luồng phân phối sản phẩm của nhà máy.
Phân tích những thị trờng và số lợng từng mặt hàngtrên từng thị trờng của nhà máy
Và tất nhiên sản phẩm này phải mang tên của nhà máyvà bán với giá rẻ hơn thuốc lá Bông Sen, cộng với các chính sách khuyến mại và khuếch trơng để thu hút sự chú ý của ngời tiêu dùng đối với loại sản phẩm này thì chắc chắn phần thắng sẽ nằm trong tay nhà máy. Còn chính sách và sự tuyên truyền về hút thuốc lá có hại cho sức khoẻ của nhà nớc có ảnh hởng sâu sắc và làm giảm ngay lập tức vỊ sản lúng tiêu thơ bởi số ngời hút và lợng hút của mỗi ngời giảm đI, thì Hà Nội phải là nơi giảm sút nhiều nhất bởi sự tuyên truyền này ti Hà Nội bao giờ cũng nắm bắt đợc các thông tin này sớm và nhiều hơn các địa phơng khác.Vậy mà năm 2000 thị trờng này tiêu thụ có 58.600.008 bao thì tới năm 2001 con số này tăng lên là 83.139.433 bao.
Những nguyên nhân cơ bản dẫn đến những tồn tại trong việc duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm ở nhà máy thuốc lá Thăng Long
Bởi vì tơng lai của loại sản phẩm này có thể tiêu thụ đợc với khối lợng lớn, nếu công tác nghiên cứu thị trờng và tiếp thị của nhà máy tốt hơn thì chắc chắn thị trờng của loại sản phẩm này sẽ đợc mở rộng hơn n÷a. Năm là: Việc không mấy thành công của các sản phẩm mmới ra cho thấy nhà máy thiếu hẳn một bộ máy thiết kế các loại mẫu mã, nghiên cứu sản phẩm và nghiên cứu thị trờng để đa ra những sản phẩm mới điều đó cho thấy công tác sáng tạo mẫu mã cha đợc nhà máy đầu t thích đáng và việc tiến hành mới chủ yếu dạ vào kinh nghiệm, sao chép các mẫu bản.
Tổ chức nghiên cứu thị trờng
Đồng thời mạnh dạn cho sản phẩm này thâm nhập vào mội thị trờng có thể.vì là sản phẩm mới lên nhà máy cần chú ý thu lợm những thông tin phản hồi từ phía khách hàng càng sớm càng tốt để biết thêm sức thâm nhập, khả năng cạnh tranh và ý kiến khen chê của khách hàng đối với loại sản phẩm này để từ đó điều chỉnh kịp thời cho phù hợp với thị hiếu ngời tiêu dùng. Còn với những hàng hoá lợng cầu đang có nguy cơ giảm tức là sản phẩm hàng hoá đó giờ đây không còn chiếm đợc cảm tình của ngời tiêu dùng nh trớc nữa, nó bắt đầu bị thị trờng từ chối, quá trình sống của sản phẩm đang bị đe doạ và rất có thể nó bị loại khỏi thị trờng.
Quảng cáo khuyếch trơng
Tất cả những điều đó đều xuất phát từ mục đích cuốn hút và lôi kéo khách hàng đến với sản phẩm của mình. Vẫn biết rằng mọi sự khuyếch trơng thanh thế, quảng cáo một cách ồn ào đối với nhà máy thuốc lá Thăng Long cũng nh các nhà máy thuốc lá ở VN là không thể thực hiện.
Chính sách bán sản phẩm
Hoặc phải bằng mọi cách tiếp cận với họ nhiều hơn để lấy ý kiến từ phía họ, nâng cao chất lợng sản phẩm, mẫu mã bao bì sản phẩm đẹp cũng là một cách lấy đợc cảm tình ngời tiêu dùng để từ đó kích thích sự tiêu dùng của họ tăng lên. Cuối cùng tôi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của ban lãnh đạo nhà máy, các phòng ban, đặc biệt là các cô chú, các anh chị trong phòng tiêu thụ thị trờng của nhà máy và các thầy cô giáo hớng dẫn tạo điều kiện cho tôi hoàn thành bài chuyên đề này đúng thời hạn.