Xây dựng kế hoạch truyền thông nội bộ năm 2024 cho ngân hàng số Timo để xây dựng văn hóa công ty

MỤC LỤC

GIẢ

Đầu tư vào truyền thông nội bộ là một động thái quan trọng hướng đến sự phát triển bền vững của công ty. Đề xuất và thực hiện các giải pháp cụ thể cho nhân viên, cùng với chiến lược truyền thông nội bộ phù hợp, đó là yếu tố quan trọng để xây dựng danh tiếng và văn hoá công ty, cũng như tạo lợi thế trong quản trị nhân sự. “Tăng sự kết nối giữa công ty và nhân viên, giúp nhân viên hiểu được tầm nhìn và sứ mệnh, chiến lược công ty”.

Mô tả giải pháp: Tổ chức các buổi chia sẻ, tạo không gian thảo luận giữa cấp trên với nhân viên, truyền thông qua poster, minigame nhằm giúp nhân viên thấu hiểu sâu hơn về tầm nhìn, giá trị và hướng phát triển của công ty. Theo bài báo khoa học đăng trên Tạp chí Nhân lực Khoa học xã hội (2012), việc tăng sự kết nối, giúp nhân viên hiểu được tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị công ty nhằm. Mô tả giải pháp: Tổ chức, thực hiện các chương trình chăm sóc sức khỏe đời sống và tinh thần cho nhân viên như khám sức khỏe định kỳ, lớp học thiền, yoga, chúc mừng sinh nhật, cung cấp khu vực ăn uống chất lượng cho nhân viên.

Theo Tạp chí The Sun, tăng well being nhằm cải thiện sức khỏe tinh thần cho nhân viên sẽ làm giảm nguy cơ bị stress, lo lắng, tâm thần phân liệt hay giảm các nguy cơ về các bệnh lý về thể chất như đau mỏi vai gáy, đau cột sống, béo phì, tim mạch,. Nguyễn Thị Minh Huyền (Trường Đại học Quốc tế Đại học Quốc gia Hà Nội) Khi nhân viên có tinh thần tốt, họ có khả năng tập trung làm việc hiệu quả hơn, tăng năng suất và sự sáng tạo thông qua đó tạo động lực cho họ. “Truyền thông nội bộ mạnh mẽ, thu hút nhân viên tương tác, tham gia các, chương trình của Timo.”.

Thực hiện truyền thông liên tục, nội dung truyền tải thú vị và tổ chức hoạt động tương tác tích điểm nhận quà để thu hút nhân viên quan tâm và tham gia các chương trình, hoạt động Timo tổ chức.

THIẾ ẬP CHƯƠNG TRÌNH

Những chủ đề cụ thể sẽ giúp tập trung vào các mục tiêu cụ thể, như bền vững, đổi mới, hoặc phỏt triển cỏ nhõn, giỳp nhõn viờn hiểu rừ hơn về những gỡ cụng ty đang làm, từ đó tạo ra sự cam kết và lòng trung thành cao đối với công việc và công ty. Mô tả chương trình: Timo sẽ thiết lập các hoạt động và chiến dịch giao tiếp để giúp nhõn viờn hiểu rừ hơn về việc họ đang làm và tầm quan trọng của cụng việc đối với Timo và toàn bộ nhân viên. Bằng cách chia sẻ các câu chuyện thành công, phản hồi từ khách hàng, và các ví dụ cụ thể về giá trị mà công ty mang lại, chúng ta có thể thúc đẩy lòng đam mê và cam kết của nhân viên.

Để cải thiện sức khỏe tinh thần của nhân viên, Timo sẽ thiết lập các hoạt động và chương trình being tại Timo nhằm tạo ra môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự phát triển cá nhân, và chăm sóc tinh thần của mọi người, thúc đẩy việc xây dựng nền văn hóa doanh nghiệp tích cực và bền vững. Mô tả chương trình: Vào mỗi thứ 6 hàng tuần tại Timo, nhân viên sẽ được nghe chia sẻ từ những leader của Timo và các khách mời đến từ các công ty khác về nhiều chủ đề khác nhau để phát triển kỹ năng cũng như kiến thức chuyên môn. Đồng thời, Timo tổ chức những hoạt động sức khỏe khác như phòng tập yoga được diễn ra vào sáng thứ 6 hằng tuần, các buổi xoa bóp cổ vai gái thư giãn tại văn phòng ở tuần cuối cùng của mỗi quý, thúc đẩy việc duy trì sức khỏe và sự tự quản lý sức khỏe cá nhân, giúp cải thiện cả tinh thần của nhân viên, tạo sự hạnh phúc và thoải mái trong công việc, nhân viên sẽ có khả năng làm việc tốt và hiệu quả hơn.

Điều này giúp họ cảm thấy tự do trong việc chọn lựa món ăn, tạo ra môi trường làm việc hạnh phúc hơn và thúc đẩy tinh thần sáng tạo, tạo niềm vui và sự hài lòng trong công ty. Truyền thông nội bộ đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc xây dựng một môi trường làm việc thúc đẩy tương tác và tham gia của nhân viên trong các chương trình của Timo. Chương trình này tập trung vào việc tạo ra một sự kết nối mạnh mẽ giữa công ty và nhân viên, đồng thời thúc đẩy sự tương tác tích cực và sự tham gia trong các hoạt động và sự kiện.

Mô tả chương trình: Khi Timonians tương tác với các bài đăng về các hoạt động của Timo trên nền tảng Linkedin sẽ được cộng Timo Points ở Timo club, Points này sẽ được đổi thành các voucher có giá trị thực.

THIẾ Ậ Ụ

● Mang đến những phúc lợi, đãi ngộ mới để tăng sự yêu thích, lòng trung thành đối với công ty, giữ được những nhân tài làm việc cho công ty. ● Tăng ít nhất 80% tương tác với thông tin truyền thông nội bộ sau 6 tháng triển. ● Tăng chỉ số tương tác trên các kênh truyền thông của Timo hơn 50% so với những năm trước.

● Các bài truyền thông cho mỗi hoạt động với khoảng 8.000 lượt reaches và số lượng bài viết có tương tác tốt trung bình 2 4 bàI trong lúc sự kiện được diễn ra.

THÔNG ĐIỆ Ế Ậ 7.1. Thông điệ

Nơi này không chỉ cho phép nhân viên tiếp cận thông tin về sự kiện trong công ty mà còn cho họ khám phá các chủ đề liên quan đến ngành nghề, sức khỏe, giải trí… Trình duyệt dễ sử dụng và thông tin nổi bật, MS Team thúc đẩy truyền thông về các workshop và sự kiện, đồng thời thu hút sự quan tâm đặc biệt từ phía. Timo Club là một ứng dụng nội bộ quan trọng giúp Timo tối ưu hóa quản lý, đào tạo nhân sự cũng như gợi ý giải pháp lưu trữ thông tin và thông báo thông tin đến nhân viên. Chọn LinkedIn là một kênh truyền thông nội bộ giúp Timo tạo môi trường kết nối chuyên nghiệp, chia sẻ thông ti và tin tức nội bộ và xây dựng thương hiệu với các doanh nghiệp, đối tác và dễ dàng thu hút, tuyển dụng người tài.

Trong truyền thông nội bộ đặc biệt là giai đoạn bắt đầu xây dựng một đổi ngũ truyền quan hệ công chúng nội bộ thì việc xác định được các chiến thuật triển khai là cực kỳ quan trọng. Truyền thông trong khung giờ “vàng” : Đặt hai khung giờ quan trọng vào 9:00 AM và 12:00 PM để đăng thông tin truyền thông khi đa số nhân viên đọc tin tức nhiều nhất trong ngày. Khi họ tương tác với các thông tin truyền thông, họ được thưởng điểm, tạo động lực cho sự tham gia và tạo ra một cảm giác công bằng và công nhận đối với các thành viên trong tổ chức.

Chuẩn bị các thức ăn tráng miệng khi tham gia sự kiện: Ở mỗi sự kiện bộ phận PW (People & Workplace) đều sẽ chuẩn bị các thức ăn tráng miệng nhẹ như bánh ngọt, nước,. Đăng các bài đăng nhắc nhở trên nền tảng MS Team: Sử dụng nền tảng MS Team để đăng các bài post nhắc nhở về các sự kiện và thông tin truyền thông, đảm bảo rằng mọi người được thông báo đầy đủ. Tặng các phần thưởng nhỏ cho nhứng cá nhân tương tác tích cực: Có phần thưởng cho các nhân viên tương tác tích cực với các bài đăng truyền thông mỗi nửa tháng, thúc đẩy sự tham gia và tạo cảm giác được công nhận.

Việc tạo ra phần thưởng cho các nhân viên tương tác tích cực với các bài đăng truyền thông mỗi nửa tháng không chỉ thúc đẩy tương tác tích cực mà còn giúp nhân viên cảm thấy vui vẻ và được công nhận.

Bảng timeline chi tiết
Bảng timeline chi tiết

ĐO LƯỜNG, ĐÁNH GIÁ

Qua cỏc thụng tin chi tiết trong bảng trờn, ta thấy rừ đỏnh giỏ tổng quan về từng hoạt động đã được lên kế hoạch thực hiện. Song song đó là cách thức đo lường cụ thể, thực tế và phù hợp với mỗi hoạt động nhất định. Tất cả các chỉ số và công cụ đo lường cho cả hiệu quả của chương trình/hoạt động và hiệu quả truyền thông lên đối tượng mục tiêu đều khả thi đối với nguồn lực của doanh nghiệp hiện tại.

Khâu đánh giá và đo lường này sẽ giúp cho hoạt động truyền thông nội bộ của Timo ngày càng được phát triển và cải thiện hiệu quả hơn, tiết kiệm chi phí và tối đa ảnh hưởng tích cực lên toàn thể nhân sự cũng như môi trường làm việc trong doanh nghiệp.