Kế hoạch triển khai marketing online cho dự án cửa hàng trang sức Eclipse

Tham khảo ý kiến khách hàng .1 Kế hoạch khảo sát

Qua form tham khảo ý kiến khách hàng ở trên, đa số các ý kiến xác suất gần giống với khách hàng mục tiêu mà Eclipse đã lập ra cho mình trước đó. Từ đó, nhóm đã tổng kết lại cho mình được những dịch vụ mà khách hàng mong muốn để triển khai kế hoạch tiếp theo của Eclipse được tốt và hoàn thiện hơn, phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Phân tích SWOT

O2: Nhu cầu của khách hàng lớn những năm gần đây thị trường online phát triển mạnh. T5: Rủi ro hệ thống do đối thủ cạnh tranh gây ra có thể khiến doanh nghiệp thiệt hại nặng nề.

Đề xuất chiến lược Marketing 4P .1 Sản phẩm

Chính vì vậy khi nhận hàng , khách hàng chỉ cần quay clip khui hàng, nếu có bất kì sai sót nào từ phía Eclispe thì khách hàng sẽ được đổi trả hàng hoàn toàn miễn phí.Bên cạnh đó thì Eclispe cũng sẽ gửi tặng khách hàng voucher để xin lỗi khách hàng cũng như mong muốn khách hàng sẽ tin tưởng và mua hàng ở lần tiếp theo. Giá bán: Từ 100.000 đồng trở lên cho các sản phẩm (Tuỳ thuộc vào chất liệu của vàng và bạc khác nhau).Thêm vào đó, để thỏa mãn nhu cầu khách hàng một cách tối đa thì giá bán của các sản phẩm của Eclispe Charm sẽ được công khai hoàn toàn không những ở website chính thức của cửa hàng mà còn công khai ở cả fanpage của Eclipse.

Phân tích hoạt động Thương Mại Điện Tử Shop Trang sức Eclipse

Cụ thể là thương hiệu Eclipse được biết đến rộng rãi hơn, doanh thu kể từ khi lập Website tăng lên đáng kể so với khi chưa có Website, thông qua trang web mà khách hàng đã mua có thể giới thiệu cho bạn bè người thân của họ. Trang page của Eclipse Charm hầu như là nội dung đăng abif liên túc mọi ngày có 1,2 bài mới được đăng.Với những nội dung đa dạng khác nhau không chỉ riêng giới thiệu sản phẩm mà còn chia sẻ về kiến thức thời trang và các khuyến mãi, khuyến mại tri ân khách hàng.

LÊN KẾ HOẠCH XÂY DỰNG KÊNH BÁN HÀNG

Xây dựng kế hoạch SEO cho website

- Thiết kế đơn giản, dễ nhận diện, banner website được thay đổi theo các sự kiện (lễ, sản phẩm mới, chương trình giảm giá,.) để khách hàng dễ dàng nắm bắt thông tin. - Ngoài ra ở phần trang chủ Eclipse thường xuyên đăng tải các sản phẩm Nổi bật để khách hàng khi truy cập vào trang dễ dàng nắm bắt thông tin và dễ dàng trong việc lựa chọn sản phẩm hơn. Trang sản phẩm. Hình 50: Giao diện trang sản phẩm Eclispe. - Ở trang này các sản phẩm được cập nhật liên tục để bắt kịp với xu hướng thời trang, phong cách của các bạn trẻ. Hình ảnh sản phẩm được chụp khá là tinh tế với chất lượng tốt để cho trải nghiệm của khách hàng được tốt nhất. Trang bài viết. Hình 51: Giao diện trang bài viết Eclispe. - Trang bài viết tập trung đăng tải các bài viết có lợi cho khách hàng, các mẹo,bí quyết cũng như những thông tin về sản phẩm, quà tặng phù hợp để khách hàng lựa chọn. Trang Giỏ hàng – Thanh toán. Hình 52: Giao diện trang giỏ hàng Eclispe. - Giỏ hàng thiết kế nằm ở góc phải của website, khi di chuyển chuột đến giỏ hàng sản phẩm sẽ hiện ra nhằm hạn chế các bước thanh toán. Hình 53: Giao diện trang thanh toán Eclispe. - Trang thanh toán của Eclispe có đầy đủ các tính năng của trang thanh toán, có hình ảnh sản phẩm, giá sản phẩm, số lượng mua. Trang liên hệ. Hình 54: Giao diện trang thanh toán Eclispe. Trang liên hệ chứa form điền thông tin cũng như vấn đề cần cửa hàng giải đáp. Eclipse sẽ giải đáp trong vòng 24h thông qua email hoặc số điện thoại khách hàng. Trang giới thiệu.  Canonical : Thẻ chuẩn được đặt cho trang này và liên kết đang hoạt động tốt.  Chế độ xem meta : Tốt! Trang có giá trị thẻ meta chế độ xem điển hình tương thích với hầu hết các trình duyệt trên điện thoại di động.  Robots.txt : Tố t, trang web có tệp robots.txt.  Sơ đồ trang web XML : Trang web chứa sơ đồ trang web XML.  Ngôn ngữ : Đã chỉ định ngôn ngữ trang web. Hình 55: Giao diện trang giới thiệu Eclispe.  Loại tài liệu : Đã chỉ định loại tài liệu.  Thẻ mô tả chưa được tối ưu. chưa được tối ưu.  Schema.org : Trang của bạn không sử dụng đánh dấu Schema.org.  Chưa có tài khoản và Google Analytics đã phân tích các chỉ số trên trang web. c) Thực trạng hiện tại SEO trên trang web (dùng tools mô tả kết quả) SEO Quake:. - Hiện tại, Eclipse đã tối ưu cho trang chủ 1 phần nào đó nhưng vẫn còn nhièu lỗi và qua công cụ Seo Quake có lời khuyên:.  Hình ảnh phải có ALT.  Cần sử dụng khung chuẩn Seo.  Cần có chuẩn định dạng cấu trúc trang web. Trang sản phẩm a) Ưu điểm.  Thẻ chuẩn được đặt cho trang này và liên kết đang hoạt động tốt.  Tất cả hình ảnh đều có ALT.  Nội dung website chỉ qua đường dẫn được chia sẻ: Tốt.  Robots.txt được tối ưu.  Có chứa sơ đồ trang web.  Đã có tài khoản và Google Analytics đã phân tích các chỉ số trên trang web.  Ngôn ngữ đã được cài đặt.  Các loại tài liệu đã được chỉ định b) Nhược điểm.  Có khung (định dạng trong HTML) – thiết kế trang web nhưng chưa tối ưu.  Không có chuẩn định dạng cấu trúc trang web.  Đánh dấu dữ liệu có cấu trúc chưa thể xác định.  Trang chưa có tăng tốc dành cho thiết bị di động. c) Thực trạng SEO trên trang web (dùng tools mô tả kết quả) SEOquake. - Hiện trạng của trang liên hệ qua đánh giá của công cụ Seoquake còn nhiều điểm cần cải thiện và tối ưu:.  Tỷ lệ văn bản cần nhiều hơn trong trang web.  Có khung nhưng vẫn cần tối ưu.  Cần có chuẩn định dạng cấu trúc trang web.  Dùng Site:link - check link web trên Google có 20 mục đã được index.  Dùng Semrush kiểm tra.  Elipsecharm Đã tìm những diễn đàn lớn và uy tín như kenhsinhvien.vn , goclamdep.vn … và các diễn đàn nhỏ khác.  Thuộc tính liên kết:.  Thời gian Xây dựng link lâu dài.  Chất lượng link không cao.  Do từ đầu không tìm hiểu các nội quy của các diễn đàn, có 1 số bài và tài khoản hiện tại đã bị khóa. Bảo mật SLL trang web được đánh giá ở mức A+, độ bảo mật tốt. Ngoài ra có 4 liên kết bị cảnh báo. c) Cấu trúc link nội bộ:. Liên kết chính trong website là trang chủ của Eclipse. d) Tốc độ tải trang:. Hình 59: Tốc độ tải trang trên máy tính. Hình 60: Tốc độ tải trang trên điện thoại e) Thông tin Header:. Hình 61: Header của website Eclipse. • Phần Top Bar chứa:. - Bên trái: Thanh HTML. - Bên phải: Thông tin liên hệ, các kênh mạng xã hội. - Bên trái: Logo, icon tìm kiếm và menu chính. - Bên phải: Tài khoản của bạn và giỏ hàng của bạn. Hình 62: Footer của website Eclipse. - Cột 3: Thông tin về các chính sách mua hàng. - Cột 4: Vị trí của cửa hàng cùng mục để lại email. Hình 63: Sitemap của Eclipse. h) Bài viết chuẩn SEO. • Tổng hợp bài viết trên Website: https://www.eclipsecharm.com/admin/. Cho đến thời điểm hiện tại nhóm đã viết được tổng cộng 20 bài viết chuẩn SEO. STT Tiêu đề Link bài viết Ngày. đăng 1 Xu hướng trang. sức hot nhất dành cho tuổi trẻ: Xu hướng trang sức. hot nhất dành cho tuổi trẻ 2. Trang sức phù hợp bí quyết giúp giới trẻ lựa chọn. Ý nghĩa tặng dây chuyền bạc bạn có thể chưa biết. https://www.eclipsecharm.com/admin/y- nghia-tang-day-chuyen-bac-ban-co-the- chua-biet/. Lắc chân nữ mạ vàng đẹp và những lưu ý bạn cần biết. https://www.eclipsecharm.com/admin/lac- chan-nu-ma-vang-dep-va-nhung-luu-y-ban- can-biet/. Bí ẩn của dây chuyền mặt trăng: Khám phá sức hấp dẫn đặc biệt. Quà tặng gia đình: Tặng trang sức để gần thêm thương. https://www.eclipsecharm.com/admin/qua- tang-gia-dinh-tang-trang-suc-de-gan-them- thuong/. Top 4 phụ kiện trang sức giúp nàng phối đồ tự tin mỗi ngày. https://www.eclipsecharm.com/admin/top-4- phu-kien-trang-suc-giup-nang-phoi-do-tu- tin-moi-ngay/. Vàng 18K – Lợi ích và giá trị vượt thời gian. rũ của trang sức. Vòng cặp – Biểu tượng tình yêu và sự kết nối đặc biệt. Nhẫn bạc – Thể hiện vẻ đẹp và sự thanh lịch. Dây chuyền bạc 925 – Trang sức tinh tế và đẳng cấp. Vòng tay nữ – Phụ kiện không thể thiếu để tạo điểm nhấn cho outfit. Đá Zircon – Loại đá quý tự nhiên tuyệt đẹp từ lòng đất. Bộ sưu tập mới – Nét đẹp thời thượng không thể chối từ. Khám phá Eclipse Charm – Trang sức mang đậm tính cá nhân. bạc thật và bạc giả – Bí quyết đơn giản mà hiệu quả. Tác dụng bất ngờ của bạc đối với sức khỏe. Bạc 925 – Vẻ đẹp tinh tế của sự thanh khiết và sang trọng. Bảo quản bạc hiệu quả – Đảm bảo sự trường tồn của trang sức. i) Phân tích SEO bài viết:. Tiêu đề: Xu hướng trang sức hot nhất dành cho giới trẻ.  Từ khóa chính: Xu hướng trang sức.  Mọi hình ảnh đều có thẻ Alt chứa từ khóa “Xu hướng trang sức”.  Sau mỗi đoạn H2: Chèn link xem thêm về những chủ đề liên quan.  Cuối bài viết đoạn kết nhắc lại từ khóa chính “Xu hướngtrang sức” và có từ khóa thương hiệu gắn link trỏ về trang chủ.  URL bài viết đạt và có chứa từ khóa. j) Backlink đã đi trên các mạng xã hội và diễn đàn.

XÂY DỰNG CÁC CHIẾN DỊCH VÀ ĐO LƯỜNG

Chiến dịch quảng cáo trên google ADS .1 Quảng cáo tìm kiếm

Kết Luận: Thông qua chiến dịch quảng cáo hiển thị cho thấy lượt hiển thị 390 là con số thấp, lượt nhấp chỉ có 15 lượt chiếm tỷ lệ 0.038% trung bình của chiến dịch. Điều này cho thấy cần cải thiện việc tối ưu hóa trên công cụ tìm kiếm, bổ sung thêm nhiều từ khóa tìm kiếm mà khách hàng đang tìm kiếm phù hợp với sản phẩm và dịch vụ.

ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT