Tiểu luận môn marketing content của thương hiệu Chubbys House: Chiến lược nội dung theo mô hình 5W1H
MỤC LỤC
Mô hình 5W1H
What - Sản phẩm/dịch vụ cung cấp: Sản phẩm của thương hiệu, những ưu đãi, giảm giá và chương trình khuyến mại. - Doanh nghiệp sẽ sử dụng video, các bài đăng dạng text, photo để đăng tải. Why - Lý do mà đọc giả khiến độc giả quan tâm đến kênh là những video dễ thương, đáng yêu của các bé khi mặc lên những bộ set quần áo đẹp và cute.
- Khách hàng thường chọn doanh nghiệp vì đây là công ty có uy tín, chất lượng, đảm bảo chất lượng vải tốt và có đa dạng mẫu mã cho khách hàng lựa chọn. How - Khách hàng muốn tìm những bài viết chất lượng đúng sự thật hình ảnh tốt nhất để khách hàng dễ tìm hiểu và tin tưởng. - Doanh thường sử dụng các kênh truyền thông, marketing online và offline, để giới thiệu các set quần áo của mình đến khách hàng.
- Nghề nghiệp: học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng, người làm nghề tự do,. - Tất cả thành viên trong nhóm sẽ cùng sáng tạo nội dung để mọi người có thể nói lên tiếng nói về cảm nhận, góc nhìn của mình về chủ đề.
Ngách nội dung nhóm triển khai
- Đây là ngách nội dung mang tính khả thi cao: Khi khai thác nội dung có thể triển khai Content Marketing qua các dạng như: Text (bài review, kể chuyện, sự thật, khám phá trên nền tảng Facebook và Blog). - Đối tượng khách hàng dễ phân tích: Thuộc tầng lớp người trưởng thành với nhu cầu mong muốn có sản phẩm thoải mái, đẹp cho bé của mình. - Với những lí do trên, chúng em tin tưởng rằng ngách “Set quần áo trẻ em” sẽ là một ngách có đầy tiềm năng phát triển và dễ để mở rộng.
Nguồn: Buzzumo.com - Dựa vào phân tích lượng tương tác cho từ khóa ‘Quần áo trẻ em’ trên trang Buzzsumo.com, nhóm nhận thấy từ khóa “Quần áo trẻ em” nhận được khá nhiều sự quan tâm. - Cũng theo kết quả trên trang Buzzsumo.com, lưu lượng tìm kiếm từ khóa và xu hướng tìm kiếm từ khóa ‘Quần áo trẻ em’ và những từ khóa có liên quan đến. Nguồn: Googletrend.com - Để kiểm chứng xu hướng của từ khóa, nhóm đã thực hiện nghiên cứu xu hướng trên Google Trends.
- Những từ khóa, cụm từ khóa có liên quan cũng nhận được rất nhiều sự quan tâm trên Việt Nam. Đây là một lợi thế lớn khi triển khai chọn từ khóa để viết bài chiến dịch content của nhóm.
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH NỘI DUNG, LỰA CHỌN LOẠI NỘI DUNG VÀ KÊNH TRUYỀN THÔNG
Giới thiệu các set quần áo trẻ em Giới thiệu các set quần áo mới ra mắt. Đăng tải video Top các set quần áo dễ thương cho bé không thể bỏ qua. Các hoạt động Minigame và tặng quà: Mua set quần áo tặng ngay đồ chơi….
Các hoạt động tương tác: Chia sẻ những hình ảnh, video cute khi mắc set quần áo.
TRIỂN KHAI THỰC HIỆN MARKETING NỘI DUNG
Kênh Blogs
6 Phân bổ từ khóa hợp lý ngay đầu bài viết, giữa, và phía cuối trang 7 Tiêu đề. 3 Tên của ảnh nên bắt đầu bằng từ khóa và cách nhau bằng dấu gạch ngang (-) và là tiếng việt không dấu.
ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ
Nguồn: https://business.facebook.com/latest/insights/content_summary - Có tổng 381 số lượt tiếp cận bài viết trong 90 ngày qua. Nguồn: https://business.facebook.com/latest/insights/content_summary - Có tổng 349 lượt tương tác bài viết trong 90 ngày qua. Nguồn: https://business.facebook.com/latest/insights/benchmark - Cú tổng 54 bài đăng và 129 lượt theo dừi trang Fanpage trong 90 ngày qua.
Nguồn: https://business.facebook.com/latest/insights/people Bài viết tiếp cận được nhiều nhất với độ tuổi 18-24. Trong quá trình mới bắt đầu làm các bài viết của nhóm vẫn chưa được chỉnh chủ và không đúng với yêu cầu mà thầy đề ra. Do chưa được đầu tư sự sáng tạo nên video của nhóm đã nhận được khá ít lượt xem và tương tác từ người dùng trên TikTok.
- Thị trường: Tiến hành tạo cuộc rà soát hoặc các chương trình đặc biệt khi mua hàng để thu nhập thông tin của các khách hàng tiềm năng qua đó duy trì điểm mạnh và khắc phục những điểm yếu. - Chân dung: Từ mỗi chân dung khách hàng, doanh nghiệp có thể phát triển các thông điệp cá nhân hoá phù hợp với từng insight riêng biệt. Đảm bảo rằng các content của bạn đủ đa dạng dành cho các chân dung khách hàng khác nhau, chứ không chỉ tập trung vào chỉ một tập khách hàng duy nhất.
- Lượng truy cập tự nhiên còn ít - Chưa triển khai được content video - Hình ảnh còn chưa được đầu tư. - Đầu tư nội dung dạng video - Tích cực chia sẻ nội dung lên các hội nhóm liên quan đến chủ đề trên MXH - Hình ảnh cần được đầu tư hơn về chất lượng và nội. Không có kế hoạch chiến lược định hướng cho nội dung và thiếu kinh nghiệm trong việc phân tích và đánh giá hiệu quả của nội dung.
Giúp nội dung tập trung vào các chủ đề có liên quan, phù hợp với mục tiêu kinh doanh và thu hút đối tượng khách hàng cụ thể. Có kinh nghiệm và kiến thức về việc phân phối nội dung, từ đó giúp tăng lưu lượng truy cập và nhận diện thương hiệu. Cần đưa ra các chiến lược tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn, đồng thời tập trung vào tạo ra nội dung chất lượng cao và đáp ứng nhu cầu của đối tượng khách.
Cần đào tạo và cung cấp các công cụ phân tích cho nhân sự, từ đó giúp họ nhanh chóng nắm bắt được thông tin về các mục tiêu và hành động cần thiết để tối ưu hóa nội dung. Cần thiết lập kế hoạch chiến lược cho nội dung cụ thể và giúp nhà quản lý tiếp thị nội dung trở thành người lãnh đạo cụ thể trong việc thực hiện các chiến lược này.
