Bài tập trắc nghiệm Môn Kiểm soát nội bộ theo hướng Quản lý chất lượng

MỤC LỤC

Tất cả cán bộ nhân viên trong tổ chức không phân biệt vị trí, chức vụ

Nhà quản trị và nhân viên trong bộ phận quản lý chất lượng( TRÁCH NHIỆM CHÍNH). Đúng, vì đầu tư chi phí lớn sẽ mua được công nghệ tiên tiến để sản xuất ra các sản phẩm có chất lượng cao. Đúng, vì không có nguồn tài chính lớn sẽ không cải tiến được hệ thống sản xuất để tạo ra các sản phẩm có chất lượng cao.

Sai, vi đầu tư không hiệu quả thì sẽ không tạo ra sản phẩm có chất lượng như ý muốn. Sai, vi việc “làm đúng ngay từ đầu” giúp cho chất lượng sản phẩm được nâng cao.

Sai, vi việc “làm đúng ngay từ đầu” giúp cho chất lượng sản phẩm được nâng cao và ít chi phi nhất

Để nâng cao tính cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường, cần giải quyết trước tiên: I.

Làm đúng ngay từ đầu

Các hoạt động như lập kế hoạch, thực hiện, sử dụng nguồn lực, chăm sóc khách.

Các quá trình tạo sản phẩm và sự tương tác giữa chúng

Theo TCVN ISO 9000 “Quản lý chất lượng là các hoạt động phối hợp với nhau nhằm.

Tư vấn cặn kẽ để người bệnh chữa bệnh đúng cách

Trong dịch vụ khám chữa bệnh, dịch vụ nào dưới đây là khả thi, tiết kiệm và quan trọng nhất đối với bệnh nhân nghèo:. Cách đón tiếp đơn giản, thân mật. Khám bệnh bằng phương pháp có thể. c) CBCNV và sự tiếp đón. Dựa vào từng mục tiêu chất lượng cụ thể đã được giám đốc phê uyệt để soạn thảo.

Dựa vào từng mục tiêu chất lượng cụ thể đã được giám đốc phê uyệt để soạn thảo một phương án thực hiện

    Tại phũng đảm bảo chất lượng để thỳc đẩy và theo dừi thực hiện trong tổ chức. Thiết lập tại cỏc bộ phận đảm bảo chất lượng để thỳc đẩy và theo dừi việc thực hiện trong tổ chức. Hành động được tiến hành để loại bỏ nguyên nhân của sự không phù hợp tiềm ẩn nhằm ngăn ngừa sự xuất hiện của chúng trong tương lai.

    Các hoạt động như đo, xem xét, thử nghiệm hoặc định cỡ của một hay nhiều đặc tính của đối tượng và so sánh kết quả với yêu cầu quy định nhằm xác định sự phù hợp của một đặc tính là phương thức quản lý chất lượng. Tập trung và kiểm soát các biện pháp thực hiện các yêu cầu chất lượng đã được hoạch định và cam kết. Tập hợp các hoạt động có liên quan và tương tác lẫn nhau để biến đổi đầu vào thành đầu ra.

    Hiệu chuẩn hoặc kiểm tra xác nhận định kỳ máy móc thiết bị nhất là các thiết bị đo so với chuẩn quy định. Xỏc định và loại bỏ nguyờn nhõn cốt lừi để ngăn ngừa tỏi diễn vấn đề chất lượng. Cách huy động phối hợp toàn bộ các nguồn lực để thực hiện thực tiêu chung của tổ chức.

    Nguyên tắc đầu tiên phải đảm bảo khi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng. Điều kiện tiên quyết để đảm bảo tổ chức áp dụng thành lý chất lượng là.

    Sự lãnh đạo

    Khi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ký do quan trọng nhất cần phải có sự tham gia của các thành viên là

    Tất cả mọi thành viên trong tổ chức đều ảnh hưởng tới quá trình hình thành nên chất lượng sản phẩm.

    Để bảo trì một QMS, các nhà quản lý cần phải tập trung vào các hoạt động sau

    Soạn thảo thật cụ thể, bao trùm các khía cạnh chính của hoạt động theo yêu cầu của khách hàng và các bên quan tâm. Những thông tin được rút ra từ việc phân tích các hồ sơ khi thực hiện có liên quan đến các chuẩn mực chất lượng QMS. Những thông tin về thiết kế và phát triển của sản phẩm trước đó của tổ chức hoặc một tổ chức nào đó.

    Sự so sánh giữa nguồn lực bỏ ra (thông tin, nhân lực, tài chính,…) so với lợi ích mà khách hàng và bên quan tâm thu được. Tài liệu quy định các thủ tục, các nguồn lực do ai thực hiện, thực hiện ở đâu đối với một dự án, một quá trình. Các bố trí, sắp xếp trách nhiệm, quyền hạn và mối quan hệ giữa các bộ phận và giữa các nhân sự trong tổ chức.

    Ý đồ định hướng tương đối dài lâu của tổ chức lấy chất lượng làm đầu, do giám đốc công bố và cam kết tập trung mọi nguồn lực để thực hiện 6. Cách thức tiến hành một hoạt động hay một quá trình và có thể bao gồm nhiều hướng dẫn công việc. Khi thiết lế phải dự báo cho được các nguyên nhân tiềm ẩn có thể gây ra các NC không mong muốn.

    Hành động được tiến hành đối với công việc không phù hợp để kiểm soát được và làm cho nó phù hợp với yêu cầu. Một đĩa mềm có chức các thông tin về phạm vị áp dụng của QMS, các thủ tục quy trình, mô tả sự tương tác giữa các quá trình trong QMS của tổ chức. Quá trình đánh giá độc lập của bên ngoài về chất lượng và hiệu lực của các quá trình so với chuẩn mực chung của một nước, khu vực và của một tổ chức nhà nước công nhận.

    Dựa vào một chuẩn mực của tổ chức bên ngoài làm thước đo để mọi người trong tổ chức đánh giá chính đơn vị hoặc bộ phận của mình. Dịch vụ khám chữa bệnh được thực hiện thông qua các quá trình, đầu vào là thông tin, tri thức và các phương tiện, đầu ra là khỏi bệnh, gia tăng sức khoẻ cộng đồng. Áp dụng hệ thống quản lý có hiệu lực để đảm bảo thực hiện được những gì mà tổ chức đã công bố, tạo lòng tin với khách hàng và xã hội.