MỤC LỤC
- Tăng cường sức khỏe và dinh dưỡng: Nutizen vị Trà Sữa không chỉ có hương vị thơm ngon mà còn chứa các thành phần bổ dưỡng như chất xơ, protein, canxi và các vitamin quan trọng. - Độc quyền và đặc biệt: Với hương vị độc đáo của mình, Nutizen vị Trà Sữa có thể tạo nên một sự khác biệt so với các sản phẩm cạnh tranh trên thị trường.
- Đặc điểm SP: trà sữa Macchiato không độ được cấu thành từ nguồn nguyên liệu tự nhiên với vị ngon được kết hợp bởi tinh chất của lá trà xanh Thái Nguyên hòa quyện với vị mát lành của sữa tự nhiên và hương thơm ngậy của kem sữa Macchiato. Thị trường nước giải khát và trà sữa đang rất đa dạng và cạnh tranh, với nhiều thương hiệu khác nhau đang tìm cách thu hút khách hàng thông qua hương vị, chất lượng và chiến lược tiếp thị.
Câu 6: Anh/chị vui lòng cho biết thu nhập hiện tại của bạn là bao nhiêu?.
Câu 12: Bạn thường nhận thức về Nutizen nước giải khát từ nguồn thông tin nào?.
Nhận xét: Qua kết quả khảo sát từ chính biểu đồ, độ tuổi mà dùng nhiều nước giải khát cũng như là đối tượng mục tiêu chính của chúng ta thường rơi vào độ tuổi từ 18-25 tuổi, tiếp đến là độ tuổi dưới 18 tuổi và từ 26- 35 tuổi còn lại trên 45 tuổi lượng khách có xu hướng giảm dần và ít dùng đến sản phẩm của chúng ta. Vì vậy khi kinh doanh mặt hàng này chúng ta sẽ tập trung vào đối tượng có độ tuổi từ dưới 18 cho đến 30 tuổi là chính.
Nhận xét: Đối tượng khách hàng thuộc nhóm nhân khẩu học chiếm phần lớn sử dụng và tiêu dùng chính ở đây chính là nhóm khách hàng thuộc giới tính nam và nữ, trong đó phần lớn là nữ giới chiếm 63%. Như vậy nữ giới là đối tượng khách hàng chúng ta sẽ tập trung và hướng đến quảng cáo.
Nhận xét: Mức thu nhập cũng là một trong những yếu tố quan trọng để đánh giá hành vi mua sắm của khách hàng, với mức thu nhập từ 3-10 triệu chiếm đến hơn 1 nửa – 52% thì đây là ngưỡng thu nhập của khách hàng tiêu dùng sản phẩm cao nhất, sẵn sàng chi trả cho sản phẩm. Vậy chúng ta sẽ tập trung vào đối tượng khách hàng có mức thu nhập trung bình từ 3- 10 triệu.
Nhận xét: Nơi mà khách hàng có thể mua được sản phẩm nhiều nhất thường là các cửa hàng tiện lợi qua cuộc khảo sát lên đến 53% người tiêu dùng lựa chọn, ngoài ra còn có cửa hàng của NUTIFOOD và còn nhiều chỗ khác nữa, như vậy chúng ta có thể nhờ vào vị trí và nơi mua của khách hàng để có thể nắm bắt được nhu cầu của khách hàng rồi chúng ta tập trung quảng cáo sản phẩm ở những nơi tập trung khách nhất như cửa hàng tiện lợi. Nhận xét: Về dòng nước giải khát NUTIZEN với chủ đạo là các nguồn nguyện liệu và thành phần chính đều từ thiên nhiên không chất bảo quản và phụ gia, chính vì thế được khách hàng tin và sử dụng rất nhiều dù mới được ra mắt đồng thời qua cuộc khảo sát còn thấy được lí do khách hàng yêu thích sản phẩm là do hương vị độc đáo lên đến 41%. Như vậy chúng ta sẽ dựa trên nguồn nguyên liệu chủ đạo sẽ là từ thiên nhiên và hương vị độc đáo tạo nên một sản phẩm nước giải khát NUTIZEN trà sữa trân châu ngon và bổ dưỡng.
Nhận xét: Đối với người tiêu dùng hương vị trải nghiệm sản phẩm là yếu tố quan tâm nhất của sản phẩm.
Nhu cầu: ở nhóm này thường sẽ chú ý đến bao bì bên ngoài của sản phẩm, quảng cáo trực tiếp tại các cửa hàng tiện lợi, tạp hóa. Nhận biết sản phẩm thông qua quảng cáo tại các kênh truyền thông, trên mạng xã hội như facebook, youtube, tiktok,. Quan tâm đến chất lượng, đến độ ngon, giải khát, vệ sinh an toàn, độ dinh dưỡng của sản phẩm, tiện lợi trong việc mua hàng.
+ Mong muốn với SP mới: Chế biến nhanh, an toàn, hợp vệ sinh, đủ dinh dưỡng Nhóm khách hàng đối tượng và tiềm năng của chúng ta thuộc vào độ tuổi từ dưới 18 tuổi - 30 tuổi, ở nhóm khách hàng có độ tuổi này thì công việc, nghề nghiệp chính thường sẽ là học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng và công nhân. Với mức thu nhập của họ sẽ rơi vào từ 3 triệu – 10 triệu họ sẵn sàng chi trả cho sản phẩm mới của chúng ta sắp ra mắt.
Tích lũy kinh nghiệm giúp khách hàng có cái nhìn tổng quan về các lựa chọn sản phẩm, hiểu rừ hơn về ưu điểm và nhược điểm của từng sản phẩm, và cú khả năng đưa ra quyết định mua hàng thông minh hơn dựa trên kinh nghiệm của mình. - Khả năng nghiên cứu: Học vấn giúp phát triển khả năng nghiên cứu của khách hàng, cho phép họ thu thập và phân tích thông tin từ các nguồn đáng tin cậy Trình độ phân tích thông tin của khách hàng là yếu tố quan trọng trong quá trình tiếp thị và bán hàng. Thiết kế cân đối và tỷ lệ hợp lý tạo ra sự hài hòa và chuyên nghiệp, đồng thời tạo cảm giác tin tưởng và đáng tin cậy đối với thương hiệu Việc hiểu và nghiên cứu khách hàng mục tiêu cùng với việc thử nghiệm và đánh giá hiệu quả của các yếu tố này trong chiến dịch marketing là quan trọng để đạt được kết quả tốt nhất.
Yếu tố về bản thân kích thích marketing: Một số yếu tố về bản thân có thể kích thích marketing của Nutizen vị trà sữa bao gồm màu sắc hấp dẫn và thu hút, hình ảnh hấp dẫn với trà sữa và trái cây tươi ngon, thông điệp tương tác và sáng tạo, đồng thời mang đến trải nghiệm độc đáo và thú vị cho khách hàng. Nhu cầu xã hội: Mối quan hệ xã hội: Mua nước giải khát Nutizen vị trà sữa có thể tạo ra một trải nghiệm chung và tạo điểm tựa cho các buổi gặp gỡ bạn bè hoặc hẹn hò, làm tăng sự vui vẻ và kết nối với người khác thông qua việc thưởng thức sản phẩm chung. Nhu cầu tự thực hiện: Trải nghiệm cá nhân: Mua nước giải khát Nutizen vị trà sữa có thể đáp ứng nhu cầu khám phá và trải nghiệm cá nhân, thỏa mãn sự sáng tạo và tìm kiếm niềm vui từ việc thưởng thức một loại đồ uống độc đáo.
Trường hợp mà người tiêu dùng sử dụng và tiêu dùng nhiều nhất thường sẽ là giải khát khi tiết trời nắng nóng, bởi vì nước giải khát NUTIZEN vị trà sữa được sản xuất theo công thức của các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực, có tác dụng dùng để giải khát và bù lại khoáng cùng với cung cấp các vitamin thiết yếu khác,….
- Tạp hóa, cửa hàng tiện lợi: Nutizen có thể phân phối sản phẩm thông qua tạp hóa và nhà bán lẻ khác, bao gồm các quầy bán hàng trong các trung tâm mua sắm, siêu thị, cửa hàng tiện lợi, hay cửa hàng nước giải khát. - Sau khi mua hàng và trải nghiệm sản phẩm, nếu sản phẩm đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng, họ sẽ có thái độ tích cực với sản phẩm và sẽ tiếp tục mua và sử dụng sản phẩm, chia sẻ với người thân, bạn bè. - Tính chất sản phẩm: là một mặt hàng tiêu dùng nhanh, chủ yếu nhằm đáp ứng nhu cầu sinh lý của khách hàng một cách nhanh chóng, tiện lợi nên mức giá này sẽ thỏa mãn được sự nhạy cảm của khách hàng về giá.
- Bên cạnh đó nước giải khát NUTIZEN vị trà sữa cũng sẽ sẽ tiến hành phân phối gián tiếp trên kênh trực tuyến như Bách Hóa Xanh hay các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, Tiki, Lazada, Sen Đỏ. Sử dụng trực tiếp các kênh phân phối cũ, bởi vì các kênh phân phối cũ đã có nguồn data khách hàng sẵn, dễ dàng tiếp cận kết hợp cùng các sản phẩm đã có để phát triển tung ra thị trường nhanh. Đặc biệt hấp dẫn vị mới này có thành phần chân trâu đen giai giai độc đáo và thanh mát cho cơ thể đem đến cho mọi người một ngày tràn đầy năng lượng và một trải nghiệm thú vị cho người tiêu dùng.
- Tiến hành khảo sát về trải nghiệm của khách hàng đã dùng sản phẩm và mong muốn của khách hàng, từ đó giúp NUTIZEN có những thay đổi để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.