Phân tích hệ thống thông tin bán hàng mỹ phẩm của cửa hàng Hasaki Lê Văn Việt để đề xuất cải tiến

CHUONG 3 PHAN TICH HE THONG TIN HE THONG QUAN LY BAN HANG MY PHAM CUA CUA HANG

Phân Tích Hệ Thống Thông Tin Bán Hàng Mỹ Phẩm Của Cửa Hàng Hasaki Lê Văn Việt.

Mô hình hóa các yêu cầu

Khách hàng Nhân viên bán hàng Nhân viên thu ngân Bộ phận kho. Tién hanh thanh toan. Sa ) Giai quyết sự tổ. Tìm kiếm mặt hàng Nhân viên bán hàng Tác nhân Thông báo bộ phận kho | Hồ sơ sản phẩm Thực thể Liên lạc nhà cung cấp Nhân viên kho Tác nhân. Kiểm tra hóa đơn Báo cáo tổng kết kho Thực thê Thông báo nhân viên Nhà cung cấp Tác nhân.

+ Tiến hành thanh toán cho khách + Giải quyết sự cô cho hóa đơn sai Nhập hàng. + tông kết, kiêm tra hàng hóa và tiền + Lập báo cáo doanh thu gửi quản lý Kiểm tra kho. + Tông kết và kiếm tra hang hoa + Lập báo cáo tổng kết kho gửi quản lý 4 So dé BFD.

Phân tích chức năng của hệ thống

0 Quản lý bán hàng: Cửa hàng có hai hình thức nghiệp vụ bán hàng là ban hàng trực tiếp và bán trực tuyến. + Bán hàng trực tiếp: Lưu trữ thông tin các đơn hàng bán trực tiếp vào cơ sở đữ liệu của hệ thống, xuất hóa đơn cho khách hàng và cho phép khách hàng có thê thực hiện thanh toán bằng các phương thức được quy định trong cửa hàng. + Bán hàng trực tuyến: Lưu trữ thông tin các đơn hàng bán trực tuyến vào cơ sở dữ liệu của hệ thống, cho phép khách hàng lựa chọn phương thanh toán, xuất hóa đơn cho khách hàng và cho phép khách hàng có quyền hủy đơn hàng nếu đơn hàng chưa được siêu thị xác nhận.

+ Quản lý hàng hóa tại quây: Lưu trữ thông tin các sản phâm được đưa lên, được lấy xuống quây, kiểm tra ngày hết hạn, kiểm tra hàng tồn quầy. _ Quản lý nhân viên: Lưu trữ hồ sơ nhân viên vào cơ sở đữ liệu của hệ thống tra cứu hỗ sơ nhân viên, tính ngày làm của nhân viên, và thanh toán tiền lương cho nhân viên. L¡_ Quản lý khách hàng: có hai hoạt động quản lý khách hàng là quản lý khách hàng trực tiếp và quản lý khách hàng trực tuyến.

+ Quản lý khách hàng trực tiếp: Lưu thông tin khách hàng vào cơ sở đữ liệu của hệ thống, tra cứu thông tin, tích lũy điêm thưởng. + Quản lý khách hàng trực tuyến: Quản lý thông tin đăng nhập của khách hàng, tài khoản, mật khẩu, tra cứu thông tin, tích lũy điểm thưởng. (| Bao cao: H6 tro nhan vién trong siêu thị thực hiện việc báo cáo doanh thu, Báo cáo tổn kho, báo cáo tồn quây, báo cáo sản phẩm bán chạy, báo cáo nhập hàng mới.

Ban hàng trực tip | Bán hàng trực tuyển Quản lý kho | # an Quản lý quây 3-8 Tạo hỏ sơ nhân viên Báo cáo doanh thu Trực tiệp sã Trực tuyên 3. Ue đơn làng Lập đơn hàng Xuất kho a h ang xuông Cham céng Bao cao tên quây Tra cửu thông tin Lưu thông tin. 4 Chức năng của hệ thống quản lý bán hàng cơ bản bao gồm 3 chức năng chính là chức năng về thiết lập hệ thống, chức năng về quản trị hệ thông và chức năng về hỗ trợ hệ thống.

+ Thiết lập chung: Thiết lập các quy trình về bán hàng, nhập hàng, xuất hàng lên quây, chắm sóc khách hàng và quảng cáo sản phẩm. 1 Nhóm chức năng về quản trị hệ thống: Hỗ trợ người dùng quản lý các thông tin liên quan đến hệ thống như người sử dụng và tài nguyên hệ thông. + Người sử dụng: Quản lý tài khoản người dùng (Cập nhật thông tin và bảo mật tài khoản) và phân quyền cho người sử dụng (Cấp quyên, hủy quyền và khóa quyên).

CHƯƠNG 4: KET QUA

O Tìm hiểu được mô hình hạ tầng CNTT và mạng truyền thông làm cơ sở hạ tầng cho hệ thống thông tin quản lý bán hàng và các hệ thống thông tin khác tại cửa. O Phân tích thiết kế các mô hình chức năng, các quy trình nghiệp vụ cơ bản trong HTTT quan lý bán hàng. O Phân tích dữ liệu, thông tin va thiết kế hoàn thiện một số giao diện cho hệ thống.

E¡ Trình bày các kiến thức cơ sở lý luận liên quan cũng như các nghiên cứu trước có liên quan đề phục vụ cho quá trình phân tích thiết kế HTTT quan ly ban hang. O Đưa ra các đặc tả yêu cầu liên quan đến tô chức CSDL, Website và các mô đun ứng dụng cho hệ thông làm cơ sở cho quá trình hiện thực các CSDL và ứng dụng cho hệ thống. Mức độ thiết kế đối với các nội dung chưa sâu, chưa chí tiết mà chủ yêu dừng lại ở mức lô-gíc, một số nội dung còn ở mức ý niệm.

O Chỉ một số ít báo biểu được thiết kế mở mức vật lý đề có thê đưa vào triển khai, vận hành. Một số nội dung liên quan đến quản lý bán hàng chưa được tiến hành phân tích thiết kế. Chăng hạn như thiết kế các cơ chế hoặc thiết kế an toàn cho hệ thống.

Kỹ năng thê hiện các mô hình thiết kế thông qua việc sử dụng các công cụ thiết kế trên máy tính chưa tốt, các mô hình có độ chuẩn xác chưa cao. O Quản lý quá trình thực hiện đồ án còn thiếu hợp lý, cân đối cả về mặt nội dung lẫn thời gian thực hiện. 1 Thực hiện các đề tài nghiên cứu khác có liên quan đến phân tích hệ thống thông tin quản lý như: “Phân tích hệ thông bán hàng của chuỗi cửa hàng Vinmart”,.

Tiếp tục học tập và hoàn thiện kiến thức các môn chuyên ngành để hoàn thiện các nghiên cứu tiếp theo một cách tốt nhất.