Nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng đối với Coca Cola và tác động của sản phẩm thay thế

Đối thủ cạnh tranh

Tân Hiệp Phát là một doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh các sản phẩm giải khát và thức uống đóng chai tại Việt Nam. La Vie là một công ty nước khoáng thiên nhiên được thành lập vào năm 1992 và trở thành thành viên của tập đoàn Nestlé Water. Họ đã đạt danh hiệu "Hàng Việt Nam chất lượng cao" và là một trong những nhãn hàng nước khoáng hàng đầu tại Việt Nam.

Tuy nhiên điều này không ảnh hưởng lớn đối với Coca Cola vì đã có thị phần ổn định và sự trung thành của khách hàng đối với nhãn hiệu. Hiện nay các sản phẩm thay thế trong ngành như nước giải khát ở các quán nước gồm nước chanh, trà sữa, cà phê,… Điều này ảnh hưởng đến thị trường của ngành nước uống giải khát đóng chai. Khả năng đáp ứng nhu cầu cao, giá cả, chất lượng, yếu tố môi trường, kinh tế cũng ảnh hưởng đến mức đe dọa của sản phẩm thay thế.

Cung- Cầu

Nguyễn Thị Bảo Ngọc

- Theo báo cáo Kiểm toán thương hiệu toàn cầu năm 2022 của Break Free From Plastic, công ty Coca Cola là một trong những công ty gây ô nhiễm rác thải nhựa hàng đầu thế giới trong 5 năm vừa qua. Tuy nhiên công ty không ngừng đưa ra các giải pháp để giải quyết vấn đề về ô nhiễm môi trường tiêu biểu như: Coca‑Cola đã trở thành Đối tác Triển khai Toàn cầu cho dự án làm sạch sông ngòi của The Ocean Cleanup. Quan hệ hợp tác đặc biệt này đã giúp Công ty sản xuất nước giải khát và Tổ chức công nghệ phi lợi nhuận cùng nhau góp sức làm sạch rác thải nhựa đổ ra biển từ một số con sông chính trên thế giới.

- Năm 2020, Coca‑Cola là công ty nước giải khát đầu tiên thị trường Việt Nam giới thiệu chai nhựa được làm từ 100% nhựa tái chế rPET (trừ nắp và nhãn chai). Công ty đã đưa thông điệp “Tái chế tôi” lên bao bì sản phẩm của tất cả các thương hiệu thuộc công ty Coca‑Cola, nhằm khuyến khích người tiêu dùng chung tay hỗ trợ các hoạt động tái chế bao bì. - Ngày 9/1/2020 Phó tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Đặng Ngọc Minh đã ký quyết định xử phạt hành chính về thuế qua thanh tra chấp hành pháp luật thuế đối với Công ty TNHH nước giải khát Coca-Cola Việt Nam (gọi tắt Coca-Cola Việt Nam) với tổng số tiền lên đến hơn 821 tỉ đồng.

Đinh Ngọc Yến Nhi

Với mức giá bán ở thị trường Việt Nam phù hợp với “túi tiền” của khách hàng từ trẻ em, học sinh-sinh viên, nhân viên văn phòng và người lớn tuổi. - Ảnh hưởng xấu đến sức khỏe: Việc uống Coca-Cola quá nhiều có thể dẫn đến tăng nguy cơ mắc bệnh tiểu đường và béo phì do chứa quá nhiều đường và calo. Khi chúng ta uống Coca- Cola, lượng đường và calo trong thức uống này sẽ nhanh chóng hấp thụ vào cơ thể, gây tăng đường huyết và khó khăn cho quá trình chuyển hóa chất béo.

- Ảnh hưởng đến môi trường: Mặc dù Coca- Cola có bao bì đa dạng bắt mắt tuy nhiên việc sử dụng chai nhựa, … tác động xấu đến môi trường.

Đào Hữu Trí

Tình hình chung tại Việt Nam: Coca-Cola là một trong những thương hiệu quốc tế nổi tiếng nhất tại Việt Nam. Coca-Cola Việt Nam hiện có các nhà máy đặt tại Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Hà Nội, tạo ra khoảng 4.000 công việc trực tiếp cũng như gián tiếp. Kết luận: Coca-Cola là một thương hiệu nước giải khát rất thành công và có ảnh hưởng lớn đến nền văn hóa và xã hội.

Coca-Cola không chỉ cung cấp những sản phẩm chất lượng và đa dạng, mà còn tạo ra những chiến dịch quảng cáo gây ấn tượng và những trải nghiệm tích cực cho khách hàng. Coca-Cola cũng có trách nhiệm xã hội và thể hiện sự quan tâm đến các vấn.

Nguyễn Thị Hà Vy

Người tiêu dùng có xu hướng tìm đến các loại nước dinh dưỡng với các thành phần có lợi cho sức khỏe, nếu không tìm cách thay đổi chiến lược và khắc phục những tình trạng hiện tại thì Coca Cola trong tương lai sẽ mất dần đi vị nước nguyên bản - sản phẩm đặc trưng của hãng từ khi mới ra mắt. Về trải nghiệm, người dùng mong muốn Coca Cola mang đến một trải nghiệm tuyệt vời và đáng nhớ và Coca cola đang làm khá tốt với các chiến dịch marketing sáng tạo, tương tác với khách hàng thông qua các sự kiện và hoạt động thú vị. Về giá cả: Coca cola là loại đồ uống với mức giá ai cũng có thể mua được, giá thành của Coca Cola không quá cao và là một mức giá trung bình đối với thị trường nước giải khát, điều này giúp cho mọi người đều có thể sử dụng Coca Cola.

Về hương vị: Người dùng thường mong đợi Coca Cola mang đến một hương vị đặc trưng,sảng khoái và thú vị.Hương vị độc đáo của Coca Cola đã trở thành một biểu tượng và được nhiều người yêu thích .Và cá nhân em mong Coca Cola luôn giữ vững chất lượng và khụng thay đổi quỏ nhiều về hương vị cốt lừi. Thị trường nước giải khát cũng như nước ngọt có ga tại Việt Nam đang cạnh tranh hơn, để giữ vững hoặc tăng cường vị thế của mình tại thị trường Việt Nam thì Coca Cola đã tập trung vào các chiến lược marketing và quảng cáo để duy trì nhận thức thương hiệu. Ngoài ra họ cũng đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng Việt.Họ còn dùng cả chiến lược giá cả và phân phối thị trường để cạnh trạnh hiệu quả trên thị trường Việt.

Đặng Thị Mỹ Tiên

Hãng nên thay đồ nhựa bằng các nguyên liệu thân thiện với môi trường để xây dựng hình ảnh đẹp trong mắt người tiêu dùng và cũng như bảo vệ môi trường của chúng ta.

Đánh giá chi tiết a. Vị thế của nhãn hàng hiện tại

Áp lực từ xu hướng giảm tiêu thụ đường và ảnh hưởng của các đối thủ cạnh tranh địa phương. Đồng thời, vấn đề về môi trường và biến động kinh tế cũng tác động đến hiệu suất kinh doanh của họ. Để duy trì và phát triển tại thị trường Việt Nam, Coca-Cola cần linh hoạt và nhạy bén trong việc đáp ứng các thách thức và thay đổi trong nhu cầu của người tiêu dùng.