MỤC LỤC
Điều này bao gồm khả năng nhận biết các biểu hiện cơ thể, ngụn ngữ cơ thể và biểu hiện khuụn mặt để hiểu rừ cảm xỳc đang diễn ra. Điều này bao gồm khả năng đánh giá cảm xúc một cách chính xác và hiểu rừ tại sao một người cú cảm xỳc như vậy trong một tỡnh huống cụ thể. Điều này bao gồm khả năng kiểm soát cảm xúc tiêu cực và tạo ra cảm xúc tích cực, cũng như khả năng điều chỉnh cảm xúc trong các tình huống khác nhau.
Điều này bao gồm khả năng sử dụng cảm xúc để tạo động lực, tăng cường sự tập trung và đưa ra quyết định đúng đắn. Điều này bao gồm khả năng hiểu và cảm thông với người khác, lắng nghe và giao tiếp một cách hiệu quả, cũng như khả năng giải quyết xung đột và xây dựng mối quan hệ đồng đội.
Tuy nhiên, nếu bạn có EQ cao, bạn sẽ cẩn thận kiểm soát phản ứng của bản thân với những lời nói của người đồng nghiệp đó. Bạn phân tích suy nghĩ và cảm xúc của họ, và rồi bạn sẽ có cách xử sự mang tính xây dựng và góp ý hơn là tức giận.
Và các nhà nghiên cứu cũng tranh luận rằng liệu trí thông minh là sản phẩm của gen di truyền hay môi trường (cuộc tranh luận kinh điển về Bẩm sinh và Nuôi dưỡng). Tuy nhiên, một số nhà phê bình bắt đầu nhận ra rằng có chỉ số thông minh cao chưa phải là nhân tố bảo đảm cho thành công, có lẽ phạm trù này là quá hẹp để bao hàm một phạm vi rộng lớn nhiều năng lực và tri thức của con người. Nhiều nghiên cứu đã phát hiện ra rằng những cá nhân có tiềm năng lãnh đạo mạnh mẽ cũng có xu hướng thông minh hơn về mặt cảm xúc, cho thấy rằng chỉ số EQ cao là một phẩm chất quan trọng đối với các nhà lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp.
Trí tuệ cảm xúc (EQ) là khả năng nhận thức và thể hiện, đồng hóa cảm xúc trong suy nghĩ, hiểu được lăng kính của cảm xúc và điều chỉnh cảm xúc của bản thân và người khác. Không giống như trí thông minh logic-toán học, bị ảnh hưởng không đáng kể những sửa đổi sau khi kết thúc tuổi vị thành niên, trí tuệ cảm xúc có thể được phát triển theo thời gian, không giới hạn độ tuổi, với điều kiện rằng nó được cung cấp sự quan tâm và nỗ lực cần thiết đối với nó. Ngoài ra, họ phải có khả năng kiểm soát năng lượng cảm xúc của mình để sử dụng châm ngôn mức độ năng lực của họ, đặc biệt là trong điều kiện căng thẳng.
Hiểu được động cơ thúc đẩy sự phát triển các khả năng xã hội, bao gồm cả năng lực có tác động tích cực đến những hành vi khác, về khả năng giải quyết xung đột, sống và làm việc với con người. Mặc dù một cá nhân có đủ kiến thức và ý tưởng tuyệt vời, nếu anh ta không quản lý để kiểm soát cảm xúc và tình cảm mà anh ta có thể gặp khó khăn khi cố gắng xây dựng quan hệ con người hoặc sự nghiệp thành công. Các đại lý bán hàng xếp hạng thấp hơn về các khả năng trí tuệ cảm xúc như sự đồng cảm, sáng kiến và tự tin đã được tìm thấy để bán các chính sách với mức phí bảo hiểm trung bình là 54 triệu.
Nhà tâm lý học từng đoạt giải Nobel Daniel Kahneman phát hiện ra rằng mọi người thà làm việc với một người mà họ tin tưởng và thích hơn là một người mà họ không thích, ngay cả khi điều đó có nghĩa là phải trả nhiều tiền hơn cho một sản phẩm kém chất lượng. Hiểu rừ về IQ và EQ và vai trũ của chỳng, nhất là vai trũ của EQ là rất cần thiết cho mỗi người, trong đó đặc biệt là đối tượng học sinh, sinh viên và những người trẻ tuổi mới bước đầu lập nghiệp. Bên cạnh phát triển tư duy, trí tuệ, sự hiểu biết, nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ, rèn luyện kỹ năng nghề nghiệp, việc phát triển EQ thông qua các tiêu chí như sự kiên nhẫn, sức chịu đựng, tinh thần lạc quan, sự tự chủ tình cảm, khả năng thích ứng với môi trường, hoàn cảnh và công việc, khả năng giao tiếp, quan hệ xã hội (theo hướng tích cực và lành mạnh); hay xác định tầm nhìn, khả năng tự nhận thức, tự đánh giá, khả năng nắm bắt cơ hội, quyết đoán trong cuộc sống và công việc là rất quan trọng để thành công, thành đạt.
Cả IQ và EQ đều đóng vai trò quan trọng như nhau, chắc chắn đều gây ảnh hưởng lên thành công chung, cũng như từng khía cạnh của cuộc sống như sức khỏe, hạnh phúc và tình trạng khỏe mạnh về thể chất và tinh thần. Thay vì tập trung quá nhiều vào yếu tố nào có ảnh hưởng lớn hơn thì ta nên học cách trau dồi kỹ năng của mình trong nhiều lĩnh vực, chính điều đó sẽ mang lại lợi ích lớn lao nhất. Ngoài việc tăng cường một số năng lực nhận thức nhất định như trí nhớ và sự tập trung tinh thần, bạn cũng có thể học những kỹ năng quản lý cảm xúc và tương tác xã hội mới, những kỹ năng này sẽ cực kỳ hữu ích cho bạn trong nhiều lĩnh vực của đời sống.