Phân tích công tác động viên nhân sự tại Công ty TNHH Lê Sang

MỤC LỤC

Phương pháp nghiên cứu

- Phương pháp quan sát: Quan sát tình hình thực tế kết hợp việc thảo luận trực tiếp với người làm công tác động viên. - Phương pháp phân tích: Từ việc quan sát trên sau đó đúc kết phần việc cụ thể của công tác động viên rồi phân tích và nêu lên những nhận xét của bản thân.

Nội dung nghiên cứu

- Phương pháp tổng hợp: Tổng hợp lại những số liệu, báo cáo của phòng tổ chức hành chính lao động đã thu thập.

CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CÔNG TÁC ĐỘNG VIÊN NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP

  • KHÁI NIỆM VÀ VAI TRề CỦA CễNG TÁC ĐỘNG VIấN NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP
    • MỤC ĐÍCH VÀ Ý NGHĨA CỦA CÔNG TÁC ĐỘNG VIÊN NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP
      • CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN
        • NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA CÔNG TÁC ĐỘNG VIÊN NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP
          • CÁC LÝ THUYẾT VỀ ĐỘNG VIÊN TRONG DOANH NGHIỆP 1. Thuyết cấp bậc nhu cầu của Maslow

            Đây lại là một yếu tố quan trọng cho nhân viên quyết định về sự gắn bó lâu dài của mình đối với doanh nghiệp, họ muốn nơi họ cống hiến lâu dài sẽ có những đáp trả cho họ về sau, đây như là việc cho đi và nhận lại trong việc hợp tác làm việc giữa người làm việc và người thuê. Những sáng kiến của các nhân viên liên quan trực tiếp đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp bởi họ là những người trực tiếp sản xuất các sản phẩm hay thiết kế các dịch vụ, là những người tham gia giao dịch với khách hàng và giải quyết vấn đề hàng ngày. Sử dụng các biện pháp động viên bằng những yếu tố cụ thể, tác động mạnh đến nhân viên cụ thể như: tiền lương, tiền thưởng, trợ cấp và phúc lợi và đây chính là một động lực quan trọng thúc đẩy nhân viên làm việc hăng hái, nhiệt tình, có trách nhiệm cao và phấn đấu nâng cao hiệu quả công việc.

            - Người lao động vốn dĩ không thích làm việc và họ sẽ tránh việc nếu có thể được - Hầu hết mọi người phải bị ép buộc, kiểm tra, chỉ thị và đe dọa bằng hình phạt để thực hiện những mục tiêu của tổ chức; nghĩa là người quản lí phải sử dụng quyền lực tuyệt đối đối với người lao động bất cứ lúc nào và ở đâu. (Giáo trình Quản lí học, NXB Đại học Kinh tế quốc dân) 1.5.3.Thuyết hai nhân tố của Herzberg. Thuyết hai nhân tố của Herzberg cho rằng có hai nhóm yếu tố ảnh hưởng đến động lực của nhân viên tại nơi làm việc; là các nhân tố duy trì và các nhân tố động viên. Thuyết này được đề xuất bởi Frederick Herzberg - một nhà tâm lí học quan tâm đến mối tương quan giữa thái độ của nhân viên và động lực làm việc. Nhân tố duy trì là các nhân tố gây ra sự không hài lòng ở nơi làm việc. Chúng là các yếu tố bên ngoài hoặc độc lập với công việc; và có liên quan với những thứ. không bị sa thải), chính sách của doanh nghiệp, điều kiện làm việc, năng lực của lãnh đạo và mối quan hệ giữa người giám sát, cấp dưới và đồng nghiệp. Ngoài ra, trong bước phân tích tình trạng hiện tại này, dự đoán và đánh giá những yếu tố có thể khiến thay đổi cấu trúc của các bộ phận phòng ban như khả năng nhân viên, lãnh đạo nghỉ việc trước thời hạn, khả năng gia nhập của nhân viên mới hoặc những vị trí đang tuyển dụng giện tại… cũng đóng một vai trò rất quan trọng.

            Hình 1.1 Tháp nhu cầu Maslow
            Hình 1.1 Tháp nhu cầu Maslow

            GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH CỬA LÊ SANG

            GIỚI THIỆU LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG TY TNHH CỬA LÊ SANG

              Ngoài ra, công ty cũng đang cố gắng mở thêm nhiều chi nhanh hơn nữa ở những tỉnh lân cận đặc biệt là Thành phố Đà Nẵng hoặc Thủ đô Hà Nội, một trong những thị trường cạnh tranh với nhiều đối thủ mạnh và có nhiều tiềm năng phát triển. Hoạch định chiến lược kinh doanh, tiếp nhận, tổ chức thực hiện, đánh giá các chiến lược cụ thể của doanh nghiệp theo chiến lược chung, hướng dẫn chỉ đạo cấp dưới, nhận báo các từ các trưởng phòng, tổng hợp kết quả kinh doanh. Thực hiện các công tác tài chính, công tác kế toán tài vụ, công tác kiểm toán nội bộ, công tác quản lý tài sản, công tác thanh quyết toán hợp đồng kinh tế, kiểm soát các chi phí hoạt động của doanh nghiệp, quản lý vốn và tài sản của doanh nghiệp, thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc giao, tham mưu cho Giám đốc quản lý các lĩnh vực liên quan đến tài chính kế toán.

              Nghiên cứu tiếp thị và thông tin, tìm hiểu sự thật ngầm hiểu của khách hàng, lập hồ sơ thị trường và dự báo doanh thu, khảo sát hành vi ứng sử của khách hàng tiềm năng, phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu.

              Bảng 2.1 Số lượng nhân viên của Công ty TNHH Lê Sang hiện nay
              Bảng 2.1 Số lượng nhân viên của Công ty TNHH Lê Sang hiện nay

              THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐỘNG VIÊN NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH CỬA LÊ SANG

                Đây là nguyên tắc quan trọng trong các hoạt động và chính sách động viên khen thưởng của doanh nghiệp, điều này khiến cho nhân viên cảm thấy yên tâm về những gì mình đang cố gắng làm và đạt được, các nhân viên được khen thưởng theo các quy định có sẵn của doanh nghiệp, sẽ có các quyết định về khen thưởng được báo cáo ở văn phòng để cho mọi người học hỏi và cạnh tranh. Để luôn duy trì sự hứng khởi trong công việc, lãnh đạo của doanh nghiệp luôn tạo điều kiện để nhân viên có thể tham gia vào quá trình xây dựng bản mô tả công việc vỡ khụng ai hiểu rừ hơn họ về những việc mà họ đang và sẽ làm trong tương lai, việc làm này cũng góp phần tạo sự linh động, sáng tạo và chủ động trong công việc của nhân viên hơn, chủ trương của doanh nghiệp là luôn làm mới mình nên nhân viên cũng luôn cảm thấy được sự thay đổi từng ngày khi làm việc ở đây. Công ty có những quy định cụ thể về phát triển và thăng tiến công việc để tạo sự hăng hái trong công việc của các nhân viên, tùy vào thể hiện của nhân viên và những thành tích cũng như thâm niên đạt được mà cấp trên sẽ đề cử cho mỗi nhân viên có vị trí tương xứng, lương cũng như vị trí sẽ được công ty xem xét sau một khoảng thời gian nhất định.

                Về môi trường làm việc, các phòng làm việc được cung cấp máy lạnh, internet, bàn ghế riêng cho mỗi nhân viên, doanh nghiệp cũng tạo một nét văn hóa rất hiện đại về tác phong làm việc được thảo thành nội quy được các nhân viên tuân thủ một cách đúng mực như thời gian làm việc, phương thức báo cáo, quy trình họp và soạn thảo bài họp, cách xưng hô của các cấp, nhưng không vì thế mà làm mất đi bầu không khí khá ấm cúng của các anh chị ở doanh nghiệp, do đa phần là người trẻ với công việc mang phong cách hiện đại nên tư tưởng và thái độ làm việc mang nhiều sự sáng tạo và thú vị… những điều trên đã tạo nên môi trường làm việc khá năng động và sôi nổi.

                TL = MLCB - CV x TGLVTT

                Từ ngày Luật này có hiệu lực thi hành cho đến trước ngày 01 tháng 01 năm 2018 mức lương hưu hằng tháng của người lao động đủ điều kiện quy định tại Điều 73 của Luật này được tính bằng 45% mức bình quân thu nhập tháng đóng bảo hiểm xã hội quy định tại Điều 79 của Luật này tương ứng với 15 năm đóng bảo hiểm xã hội; sau đó cứ thêm mỗi năm thì tính thêm 2% đối với nam và 3% đối với nữ; mức tối đa bằng 75%. Trên cơ sở đó, Chính phủ đã ban hành Nghị định 153/2018/NĐ- CP quy định mức điều chỉnh được tính bằng mức lương hưu tính theo quy định tại khoản 2 điều 56 hoặc khoản 2 Điều 74 Luật Bảo hiểm xã hội năm 2014 tại thời điểm bắt đầu hưởng lương hưu nhân với tỷ lệ điều chỉnh tương ứng với thời gian đã đóng bảo hiểm xã hội và thời điểm bắt đầu hưởng lương hưu. + Chế độ trợ cấp đau ốm: nhân viên doanh nghiệp phải có đầy đủ điều kiện mới được hưởng như sau:theo Luật Bảo hiểm xã hội năm 2014 quy định người lao động bị ốm đau, tai nạn mà không phải là tai nạn lao động, điều trị thương tật, bệnh tật tái phát do tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp phải nghỉ việc, người lao động phải nghỉ việc để chăm sóc con dưới 07 tuổi bị ốm đau, lao động nữ đi làm trước khi hết thời.

                Và ngoài ra doanh nghiệp còn có nhiều hình thức và chương trình đào tạo phong phú như: chương trình đào tạo về kỹ năng mềm – chuyên môn – nghiệp vụ, chương trình đào tạo kỹ năng làm việc, kỹ năng quản lý chuyên nghiệp, đào tạo kỹ thuật, đào tạo kỹ năng mềm; chương trình đào tạo đội ngũ kế cận và các chương trình hợp tác đào tạo trong và ngoài nước.

                CỬA LÊ SANG

                • NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC ĐỘNG VIÊN CÔNG NHÂN VIÊN TRONG CÔNG TY TNHH CỬA LÊ SANG
                  • Ý KIẾN ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH CỬA LÊ SANG

                    - Xây dựng bảng mô tả, bảng yêu cầu, bảng tiêu chuẩn công việc phải dựa trên các định mức khoa học, dựa vào tình hình thực tế và dựa vào nhiệm vụ và mục tiêu mà doanh nghiệp đặt ra trong từng thời kỳ.Việc xây dựng này nên để trong một cơ chế. Qua đó cho thấy để thực hiện được những mục tiêu chiến lược và các kế hoạch kinh doanh nhất thiết phải có một kế hoạch công tác động viên hoàn thiện, được thiết kế hiệu quả, phù hợp với mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra trong từng thời kì, cùng với một đội ngũ nhân viên kinh nghiệm, tâm huyết, lành nghề có khả năng đáp ứng được những yêu cầu của công việc. Trong quá trình xây dựng một kế hoạch động viên, các nhà quản trị cần phải tuân thủ các nguyên tắc động viên cũng như các phương pháp động viên vật chất, tinh thần, lập kế hoạch một cách đúng đắn, khoa học, có nhiều sáng tạo trong cách quản trị cũng như tổ chức, tạo môi trường thuận lợi cho nhân viên phát triển, làm việc thuận lợi, thực hiện hiệu quả công việc và mục tiêu đề ra.

                    Mặc dù vậy đây cũng là lần đầu tiên em tham gia thực hành, với vốn kiến thức còn hạn chế và phạm vi nghiên cứu đề tài khá rộng, thời gian tìm hiểu thực tế không nhiều nên mặc dù em đã cố gắng hết sức hoàn thành bài báo cáo nhưng không tránh khỏi những sai sót, chưa thể nghiên cứu một cách hoàn chỉnh những vấn đề đặt ra.